工作流示例
回顾一些可以在Shopify Flow中使用的工作流示例。
客户
客户工作流可以帮助您在创建客户、客户创建订单或取消其订单时向客户添加标记。您可以根据客户的特征(例如邮政编码、电子邮件地址和订单历史记录)标记客户。
模板示例:
实现
履行工作流程可以帮助您根据位置或订单的详细信息管理订单履行。例如，您可以使用Flow根据订单的风险级别保持履行，准备运输标签草稿，或者接收大订单数量的通知。
模板示例:
存货和商品
库存和销售工作流程可以帮助您管理库存，并控制您的产品如何呈现给客户。例如，您可以使用工作流集合来创建低库存产品的集合，标准化您的产品标签，或者在产品变体缺货时接收通知。
库存和销售工作流程使用以下条件和操作:
- 的存货数量变动触发器，跟踪库存变化
- 的产品变型库存数量和产品变型库存数量优先条件，确保工作流只在第一次满足条件时运行
当您创建这种类型的工作流时，条件需要检查库存更改之前和之后的金额。例如，当一个变体的库存少于5时，设置产品变型库存数量到5并设置产品变型库存数量优先小于5。你的店里有7件t恤，何塞订购了2件。现在库存是5，所以发送了一个重新订购的电子邮件。后来，卡里姆订购了1件t恤。库存现在是4，但没有发送重新订购的邮件。如果您只检查当前库存数量，则每次订购产品时都会发送您的重新订购电子邮件，直到产品重新入库。
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忠诚
忠诚度工作流程可以帮助您跟踪折扣代码，并奖励客户的支持。许多忠诚度应用程序都有流量连接器，你可以根据客户在商店的消费和活动来奖励他们。例如，您可以为订购特定产品的客户提供忠诚度积分，创建积极的评论，或为客户添加生日标签。
模板示例:
订单
订单工作流可以帮助您标记订单，在收到需要特别关注的订单时通知员工，或将详细信息发送到应用程序。在您的工作流中，您可以根据订单或下订单的客户的特征创建条件。
模板示例:
如果您自动完成订单，那么您也可以让Flow存档这些订单。
风险
风险工作流可以帮助您管理高风险订单。例如，当您收到高风险订单时，您可以使用Flow通知您。在您的工作流程中，使用订单风险分析触发检查订单的风险级别。的结果Shopify风险分析．不使用第三方应用的风险结果。
当您收到高风险订单时，您可以选择让Flow执行以下任务:
- 标记订单，以便稍后处理并通知员工或将订单详细信息发送到应用程序。
- 如果您的商店设置为手动捕获付款，则防止付款被处理。
- 如果订单设置为手动完成，则取消订单。
如果您的商店设置为手动捕获付款，然后您可以使用Flow来防止捕获高风险订单的付款。创建一个工作流程，检查订单的风险级别，并仅在风险较低或中等时捕获付款。在您的工作流程中，使用捕获支付捕获付款的操作。
如果你的商店自动捕获付款手动完成订单，然后可以使用Flow取消订单。在这种情况下，你无法阻止付款被捕获。在您的工作流程中，使用取消订单取消订单的操作。
您还可以根据其他条件取消订单，例如客户的电子邮件或IP地址。
要跟踪Flow取消的订单，您可以添加以下操作:
- 给取消的订单加上标签。
- 发送消息或将问题记录到应用程序，如Google Sheets或Trello。
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