活动销售为各类零售商提供了丰富的机会。无论你是否有实体店，有多条产品线还是只有一条产品线，这都是在新环境中提高知名度和进行销售的一种方式。
但是说到选择销售活动你会觉得自己是在黑暗中拍摄。如果你什么都卖不出去怎么办?这是否意味着它失败了?成功到底是什么样子的?如果你事后不进行真正的事后分析，这些问题就很难回答。
不确定要不要做尸检?为了帮助您向前迈进，我们正在研究如何深入了解您的活动销售。在这里，您将学习如何反思每个活动，分析您的销售和参与数据，并将您的学习应用于未来的活动销售。
什么是事件事后分析?
虽然“事后分析”的传统定义有点病态，但当涉及到销售事件时，我们谈论的是事件结束后发生的分析过程。这一尸检过程确定:
- 什么进展顺利?
- 有什么不顺利的
- 你可以改进的地方
- 你应该在哪里加倍下注
- 对你的业务有很多其他的见解
不管你对数据有多精通，任何面对面的销售活动都有潜在的数据。这个数据分析的过程可以帮助你准备你的实体店和网上商店，以及未来的销售活动，所以你可以更全面的成功。欧宝体育官网入口首页
为什么事后分析对零售成功至关重要
在一个活动中销售并查看销售总数并不能说明你的成功或你的业务。
如果你继续盲目地参加这些活动，并且不了解过去活动的数据，你可能会让自己失败。
此外，成功并不仅仅取决于销售或收入。成功可以是间接的——比如品牌知名度的提高或客户忠诚度的提高。在这些活动中等待着其他机会。如果你不测量或分析任何东西，你就不会知道这些额外的好处最终对你的底线有什么影响。
这里有一个例子:假设一个客户从来都不知道你的品牌，但他们在参加的一个节日上偶然发现了你的展位。他们浏览了你的产品，试用了免费样品，注册了你的电子邮件列表，并为他们下次在店内购买拿起了优惠券。他们没有买任何东西，但现在你有了他们的电子邮件，他们有了一个额外的理由来你的商店。
这种情况并不罕见。通常，参加这些活动的人不是来购物的。事实上，与会者只花了50美元每个在2011年明尼苏达州爱尔兰博览会上当然，这个数字取决于活动的类型和参加者。这就是为什么从你自己的经历中观察这种数据是如此有价值。
在事件销售事后分析过程中，如果没有看到整体情况，你就无法衡量你是否成功或是否朝着你的业务目标前进。这个过程在确定一个特定的销售活动是否为你的投资带来巨大回报或失败时也是非常宝贵的。
事件事后分析的关键指标
销售
可以说，最容易报告的数字与你在活动中的销售有关。不要仅仅衡量和跟踪销售和收入。更深入地研究数据，以揭示更多可行的见解。
根据地点(例如，如果你有多个摊位，或者你参加了你所在地区的几个农贸市场)、日期和时间来考虑你的销售额。ob欧宝娱乐app下载地址如果你的大部分销售都发生在周五到周日的活动期间的周六，试着找出原因。与会者在周五看到你的展位并回来购买了吗?还是周六有更多的与会者?如果是后者，也许你会选择只在周六做一个摊贩，或者如果这不是一个选择，你会确保周六有员工，周五和周日精简一点。
说到员工，通过团队成员跟踪销售也可以帮助你了解是谁在销售以及为什么要销售。是因为他们作为员工的表现，还是因为当时有更多的与会者(因此，更多的参观者来参观你的展览)?
看看销售本身，考虑平均订单价值、总订单和按单位销售的顶级产品等指标。将它们记录下来，以便在分析多个事件时比较这些数据。
客户信息
知道有多少在活动期间购买的客户很重要，但知情谁你所达到的更有价值。你对你的客户了解得越多，你就越能通过未来的营销计划和新产品线接触到他们。ob欧宝娱乐app下载地址
如果您可以访问这些信息，请考虑每个客户的年龄、位置和花费。尽可能多地获取信息，不管那是不是通过你们的销售点系统或者是老式的剪贴板、笔和纸。
进一步阅读:了解更多关于获取重要的客户数据你的销售点系统使用POS数据改善业务的指南．
定性数据也可以提供许多见解。在活动开始之前，让你的员工倾听并记下他们无意中听到的客户反馈。与会者的直接引用，被问到的常见问题，以及对你的展位和产品的具体反馈，可以告诉你很多关于你所创造的体验。
也不要局限于自己的展位。将您的客户数据与整个活动出席率的数据进行比较。这将帮助你在未来策略性地选择活动，瞄准那些具有可转换的参会者人口统计数据的活动。
销售也会在活动结束后进行。跟踪活动后销售的一种方法是与活动参与者共享优惠券代码。然后，您可以看到有多少人和谁在您的网站或店内使用了该代码。
ob欧宝娱乐app下载地址市场营销
你的营销努ob欧宝娱乐app下载地址力可以揭示大量的数据和见解，特别是如果你从事数字营销，以促进你参与一个特定的事件。
如果你在一个节日或市场上举办了一个Facebook活动来推广你的展位，看看有多少用户回复了，并将其与你现有的实际出席/销售数据进行比较。ob欧宝娱乐app下载地址这可以帮助您确定目标或基准“出勤率”，以比较各种活动，并帮助规划未来的活动。
活动结束后，看看你在社交媒体上的受众规模。你是否因为这个活动而获得了更多的点赞或关注?也许消费者或其他品牌会在社交媒体上与你互动，发布照片或你的展台，或者参与你分享的关于活动本身的内容。
这种额外的参与可以帮助提升品牌知名度，让你面对新的受众，包括那些甚至没有参加活动的人。
也要分析你的邮件列表。创建一个包含您在活动中收集的电子邮件的细分，以便您可以在将来向他们推广类似的活动和促销活动。
费用
如果你真的想知道你的底线是什么，你必须考虑开支。费用包括明显的费用，如任何活动费用，交通费，搭建展位或桌子的费用，以及你必须支付的工资临时工作人员．
其他费用包括你需要为活动购买的任何用品，广告和营销费用，以及你的实际时间。ob欧宝娱乐app下载地址作为一个忙碌的企业家，时间就是金钱，所以考虑到这些数据点可以让你全面了解这个活动是否值得你的投资。
外部指标
你的事件事后分析不应该只包含硬数字和数据点。就像你在活动期间收集的定性数据一样，还有其他不可测量的因素需要考虑。可能有外部因素，如行业趋势，经济衰退，自然灾害，甚至全球事件，可能会影响买家的兴趣和购买你的产品的意愿。
例如，也许你在一月份的节日上有一个卖帽子和手套的摊位。天气异常温暖，有75度。参加这个活动的人都不会有购买帽子和手套的正确心态。仅仅因为你今年没有成功，并不意味着当明年的天气恢复到40度的平均气温时，你会有同样的结果。
如何将所学应用到未来事件中
就像最后一个例子所说明的那样，当你花时间进行事后分析过程时，就没有真正的失败。每个活动都有机会让你了解你的业务和目标市场。ob欧宝娱乐app下载地址放眼全局会帮助你了解哪种类型的活动能给你带来最大的成功。确定趋势和假设，并加以检验。也许某些产品线在农贸市场表现得更好，而另一些产品线在音乐节上表现得更好。ob欧宝娱乐app下载地址
哪种类型的活动你最成功?你如何跟踪和分析数据来确定这一点?
销售事后常见问题
事后分析会议的目的是什么?
我该如何进行产品事后分析?
- 设定议程。OB欧宝娱乐APP首先为事后总结会议设定议程。这应该包括会议的目标，邀请了谁，以及时间安排。
- 收集数据。收集客户反馈、竞争对手分析、市场趋势和销售业绩等数据。ob欧宝娱乐app下载地址
- 确定需要改进的地方。检查数据并确定产品可以改进的地方。
- 找出根本原因。确定产品遇到的任何问题的核心原因。
- 头脑风暴的解决方案。生成针对已识别问题的潜在解决方案列表。
- 优先考虑解决方案。根据解决方案对产品的影响对其进行排序。
- 制定行动计划。制定一个行动计划来解决需要改进的地方。
- 随访。通过后续会议跟踪进度，确保行动计划的成功实施。
