风险投资家、亿万富翁彼得•蒂尔在他的著名著作《从零到一》中写道:“即使没有产品差异化，卓越的销售和分销本身也能创造垄断。”“反之则不成立。”
我们都看到了关于全球供应链危机的新闻。过去几年，水道堵塞、贸易战和经济制裁一直困扰着这个行业，导致许多零售商重塑了他们的物流系统。
尽管混乱仍在继续，零售商仍然需要找到分销产品的方法。不管产品有多好，如果你卖不出去，你就没有一个可行的商业模式。
幸运的是，零售商有办法建立一个强大的物流系统。通过投资分销，你可以有效地销售更多的产品，取悦客户，并影响你的底线。本文将教你如何做到这一点。
什么是实物配送?
物流是指在仓库、工厂和配送中心之间运输货物、产品和原材料，并将成品送到客户手中。它涉及销售分销渠道，如电子商务和批发，以及客户服务、库存、材料、订单处理和运输等组成部分。
物流的重要性
- 增加销售
- 更快的运输
- 降低成本
- 支持价格稳定
物流配送起着重要的作用供应链管理。投资实体分销系统有几个好处，包括增加销售、更快的运输、更低的成本和价格稳定。
分布是一个包罗万象的术语。它本质上是指你如何将产品推向消费者。
增加销售
企业可以通过使用更快、更经济地运送产品的物流系统来提高客户满意度和销售额。
这就是为什么区域化仍然是许多公司的首要任务。几乎90%表示他们计划在未来三年内与地区供应商和分销商合作。
在竞争日益激烈的全球市场上，零售商能否在方便的地方储存产品并高效地转移产品，是其持续成功的关键。ob欧宝娱乐app下载地址
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更快的运输
投资分销的最大好处是更快的运输时间。近一半(48%)的购物者表示，他们通常会在2至3天内收到包裹，42%的购物者会在4至7天内收到包裹。消费者希望所有零售商都能加快发货速度。
“投资于物流系统是缩短运输时间、让客户满意的最可靠方法。这是通过战略性地将物品存储在全国各地的几个地方来实现的。CRAFTD这是一家总部位于伦敦的高级珠宝品牌。
通过提高速度，顾客不太可能放弃他们的购物车，更有可能继续和你一起购物。因此，虽然这并不适合所有人，但投资于物流系统可以缩短你的运输时间，从而提高客户满意度。”
投资于实体分销系统是缩短运输时间和让客户满意的最可靠的方法。
降低成本
优化分销的另一个好处是降低供应链成本。您可以保存的区域包括:
- 交通:使用实体配送系统可以加快和改善你的运输过程。因此，您不必为运输或存储支付额外费用。
- 库存:您可以更好地平衡库存和满足需求，从而节省持有多余库存的仓储费。
- 仓库:有效地移动产品可以降低仓储成本，因为您不必为额外的存储空间付费。
准确的库存计数可以帮助优化您的存储空间。通过准确地知道每件物品在你的仓库或储藏室占用了多少空间，你可以有效地利用你所有的空间。
专家提示:Shopify POS附带的工具可以帮助您控制和管理跨多个商店位置、在线商店和仓库的库存。欧宝体育官网入口首页预测需求，设置低库存警报，创建采购订单，知道哪些商品正在销售或放在货架上，计算库存，等等。
支持价格稳定
实物分销的另一个主要好处是价格稳定。在需求高、供应低的情况下，实施一个能够高效、快速交付产品的系统，可以防止价格飙升。
有了一个合适的物流系统，即使在需求旺盛的时候，你也可以完成产品，从而保持价格稳定。它还可以帮助你避免抬高价格来支付不可预见的处理和ob欧宝娱乐app下载地址运输成本。
物流的组成部分
- 客户服务
- 订单处理
- 库存控制
- 运输
- 仓库
- 包装及物料搬运
让我们逐一检查这些组件。
客户服务
客户服务是物流配送的关键。愉快的体验，如持续良好的服务和友好的互动，会影响客户的忠诚度。
成功的公司设置了高水平的客户服务来指导物流活动。例如，公司可以保证:
- 即时回应航运相关的查询。
- 为期两天的交付。
- 各种运输选择。
这些保证决定了公司将使用的运输和分销方法。例如，一家提供2天送达服务的公司可能会投资于最后一英里配送物流按时完成订单。
订单处理
订单处理过程包括接受订单并交付订单。订单履行依赖于准确性和可靠性来满足客户。如果商品没有在承诺的交货日期后两天内到达，69%消费者表示，他们可能不会再在这家零售商那里购物。
挑选、分类、跟踪、开发票和运输是订单处理过程的一部分。管理工具的范围可以从手写文档(如日志表)到通过在线订单进行的高度自动化记录。
库存控制
库存控制是指管理库存水平，使企业能够在不产生过多成本的情况下满足客户需求。
- 过度放牧导致更高的存储成本和现金被捆绑。
- 库存不足会导致顾客失望和销售损失。
一个有效的库存控制系统将平衡各种因素，以优化库存水平和最小化成本。它还将使客户的订单得到满足。
交货时间较长的企业可能会决定保持较高水平的安全库存，以避免缺货，而交货时间较短的企业可能会使用较低水平的安全库存。
安全库存的计算可以使用历史数据、统计方法或需求预测来完成。企业必须建立一个跟踪库存水平的系统，并确保一旦确定了所需的安全库存水平，它们就保持在所需的水平。
当库存水平下降时，企业必须补充库存，无论产品是内部生产还是从供应商处订购。无论哪种情况，提前规划是避免供应链中断的关键。
阅读更多:什么是库存管理?如何管理和改善库存流量
专家提示:当你使用不同的平台来运营你的在线和零售商店时，库存差异更有可能发生。这可能会导致更频繁库存数量协调差异并确保库存水平准确。
运输
运输是物流最关键的功能。它包括将产品从生产到仓库再到最终用户。运输确保产品在正确的时间被送到正确的目的地。
有几种常见的交通工具:
- 路。用卡车或车辆搬运产品。这是供应链中运输货物最有效的方式。美国运输业平均每天运送约5520万吨货物，价值超过540亿美元，2019年。
- 铁路。用火车运输货物。乘火车长途运输比较便宜，大约要花20英镑每净吨70.27美元和卡车运输相比。每净吨的成本约为214.96美元。
- 空运的货物。用飞机运输货物。航空运输是快速、安全地在世界各地运输货物的理想方式。然而，它可能比其他交通方式更昂贵。
- 水。用船运输产品。以低成本移动散装产品的理想选择，在美国和世界各地具有广泛的覆盖范围。船舶运输超过80%占世界贸易量的比重。
- 管道。通过管道系统移动产品。理想的移动大量的液体，如气体，以消耗区域。
物流是一个成功的运输系统的关键。物流系统确保产品遵循正确的时间表、运输路线和运输方式。有效的物流系统还可以帮助您根据速度、可用性、可靠性和成本选择正确的运输方法。
仓库
物流系统通常有一个或多个仓库来储存货物。零售商采用两种方式进行仓储:
- 传统仓库存储。你花钱买了一个存放存货的中心位置。你所有的库存都被送到仓库，从那里进行加工、储存，然后运送到你的商店(如果你在网上销售，也可以送到顾客家门口)。
- 第三方物流(3PL)。现有的仓库通常有空间，你可以租用来存放库存。你支付住房和运费，但储存和移动库存实际上是由第三方物流公司完成的。航运通常是快速和负担得起的。
第三方物流已成为值得信赖的合作伙伴的分销和履行。供应链管理公司Armstrong & Associates最近的一份报告发现90%的财富500强企业与第三方物流供应商合作。
与第三方物流公司合作的好处包括:
- 你不必担心库存管理和分销渠道。
- 你可以使用库存跟踪工具。
- 你可以提高交货速度和发货速度。
如果你走传统路线，你需要直接管理库存，并配备仓库人员。你需要考虑以下因素:
- 你的市场规模ob欧宝娱乐app下载地址
- 客户订单频率
- 你的交通系统
- 有储存和搬运设备
- 最佳仓库布局
如果你是一家正在成长的零售企业，开设了更多的门店，或者扩展到实体零售领域，与经营仓库相比，与第三方物流合作可能是你的实体分销系统的一个很好的补充。
开始:OB欧宝娱乐APPShopify配送网络是Shopify自己的第三方物流平台，在建立之初就考虑到了商家。我们为美国各地的大多数订单提供两天送货，简单的定价，退货支持，与您的Shopify商店完全集成等等。
包装及物料搬运
包装和材料处理的目的是接收、储存和运输产品和材料。
在一个区域内运输包裹和材料，装载和卸载卡车和其他车辆都是这个过程的一部分。它可以手工完成，也可以借助传送带、起重机和叉车等机器完成。
在设计包装和物料搬运系统时，应考虑:
- 所处理的产品和材料的类型
- 产品和材料的尺寸和重量
- 产品和材料的包装
- 出货频率
- 收货和发货码头的数量
- 设施的布局
物流系统流程
让我们来看看建立一个物流系统的过程。
建立目标
为了建立一个具有成本效益的物流流程，零售商必须首先设定目标。通过这样做，您可以调整流程以满足公司的特定需求。
零售商的共同目标包括:
- 最小化物流成本
- 最大化客户服务水平
- 降低库存水平。
评估成本权衡
在建立目标之后，您需要审查成本权衡。成本权衡意味着通过降低一个领域的成本，可能会增加另一个领域的成本。
成本权衡包括可变成本，如运输和库存，以及固定成本，如建筑物和土地。目标应该是在最小化总拥有成本的同时最大化客户服务。
下图显示了物流成本、运输成本和仓储成本之间的简单关系。你可以看到，随着货运规模或仓库数量的增加，运输成本下降，但仓储成本上升。
在一定程度上，增加出货量和仓库可能会增加物流成本。这是一种平衡行为，为物理配送系统找到最佳的发货规模和仓库数量。
一旦计算出固定成本和可变成本，就可以开始确定成本权衡。例如，一种权衡可能是增加库存水平以降低运输成本。另一个可能是在离客户更近的地方设置设施，以减少运输时间和成本。
了解成本权衡可以让你对你的物流系统做出明智的决定。它使您能够最小化总拥有成本并提高您的底线。
识别设计备选方案
零售商在实体分销方面有多种设计选择。大多数零售商使用第三方物流提供商(3PL)，它可以是外部公司或子公司。您也可以使用内部员工，外包给专门从事流程某些方面(如运输管理)的公司，或者组合方法。
每种方法都有自己的优点和缺点，所以在做决定之前仔细权衡所有的选择是很重要的。例如，第三方物流可能比在内部完成所有工作成本更低，但它们也可能不那么灵活，也不那么可控。最终，最好的方法取决于零售商的具体需求和目标。
创建自己的物流管理系统
建立一个实体分销系统是经营一个成功的零售企业的关键，因为它包括一个企业在把产品送到顾客手中之前所采取的最后步骤。如果做得好，产品的高效流动将会取悦顾客并建立忠诚度。
通过投资第三方物流(3PL)合作伙伴，您可以确保产品得到妥善处理并按时交付。第三方物流合作伙伴可以帮助您更快地运送产品，更轻松地满足需求，并提高您的底线。
自信地管理你的库存
只有Shopify POS可以帮助您从同一个后台管理仓库和零售商店库存。将库存成本与收入进行比较，看看哪些商品卖光了，哪些还在货架上，预测需求，等等。
