什么是EPOS系统?它是如何工作的?

EPOS系统示意图

使用传统的收款机或收银机管理和跟踪员工销售、库存变化、客户信息等是否变得越来越困难?如果你有一个系统来管理这一切呢?

电子销售点(EPOS)系统将您日常业务操作中最重要的部分放在您的指尖。通过硬件和软件的正确组合,您的团队可以处理库存管理、客户关系、生成报告、完成销售等等。

所有这些听起来都很棒,但您可能仍然会问自己,什么是EPOS系统?它是如何工作的?在零售业中使用EPOS系统有什么好处?让我们详细回顾一下这些问题,看看可用的EPOS系统的类型,以及如何为您的企业选择最佳系统。

什么是电子pos系统?

电子pos系统将销售点软件和硬件结合在一起商店收银系统。它可以让你加快结账过程,完成交易,并保持在一个单一的设备上的库存。

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现金,信用卡和借记卡,信用卡和借记卡,移动支付,在线订购和在线订购都可以连接到您的EPOS系统。这使得EPOS支付更容易跟踪传统收银机支付。你的客户也会对各种支付方式更满意。

EPOS系统与POS系统:它们是一样的吗?

在您进一步了解EPOS系统之前,让我们先澄清关于EPOS系统和POS系统。它们是相同的还是不同的?

POS是在您的零售商店中进行购买的“销售点”。POS系统还包括软件和硬件,因此您可以接受店内付款、跟踪库存、电子邮件收据等。与电子POS系统一样,POS系统也可以在线运行。

电子POS和POS系统本质上是相同的,与传统的收银机或商店收银机相比,它们是更先进的支付系统。

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EPOS系统是如何工作的?

传统的收银机和现代电子pos系统的工作原理相似。你做一笔买卖,处理一笔付款,然后收银机记录你的交易。但相似之处就到此为止了。EPOS系统更强大,并开辟了更多的可能性。

EPOS系统使您能够接受亲自付款,跟踪销售和管理库存,而无需手动报告的麻烦和潜在的不准确性。有了准确的数据,您就可以对企业的未来做出更好、更有信心的决定。

EPOS软件将显示准确和最新的价格信息。它会准确计算出客户需要支付的金额,一旦交易完成,库存水平就会立即调整。这可以让你的团队以更有效的方式处理付款和回答有关股票等问题。

在零售业中使用EPOS收款系统的好处

越来越多的零售商店正在转向使用电子pos系统,这是一个很好的理由。他们是零售业的未来在美国,标准的收银机或收银机已成为过去式。您已经看到了一些好处,但让我们仔细看看。

1.在商店的任何地方接受付款

你在苹果商店;你看到了你梦想中的手机,但你需要更多的信息。你和最近的“天才”交谈,他们会消除你所有琐碎的疑虑。该付钱了。店员当场拿出一个读卡器,你输入你的密码。就是这样:电话是你自己带着的。

店内员工使用电子pos系统

因为有了EPOS系统,这样的交易才成为可能。

EPOS和POS系统有助于简化客户体验并为您的商店员工消除障碍。

您的电子pos系统可以轻松地与移动读卡器集成,芯片和PIN机扫描仪和收据打印机。由于这个原因,活动经理和食品供应商是最早采用EPOS的一些人。

2.通过强大的报告做出明智的商业决策

一旦你开始使用EPOS系OB欧宝娱乐APP统进行销售,你就会想知道什么是有效的,什么是无效的。EPOS系统创建可操作的报告,以便您可以做出明智的业务决策。

为了快速理解,大多数系统都有您的整个在线和店内业务的概述。最好的系统还提供零售销售报告、现金跟踪、现金流量报告、产品报告、折扣报告、库存报告、财务报告等。

一份典型的零售销售报告可以让你清楚地看到销售是如何细分的。哪些员工卖得最多?哪些地区正在蓬勃发展?什么时间段能创造最好的销售机会?什么类型的顾客会一直回头客?

3.在全渠道销售方面取得成功

你的客户从哪里购买?这有多容易例如,在网上购买,然后在实体店取货?良好的EPOS系统使客户可以轻松地从任何地方购买,并选择他们喜欢的履行选项,无论是本地提货还是送货。

让我们仔细看看。顾客可能会在你的商店里看到喜欢的产品,想买,但你没有足够的库存。使用EPOS系统,您可以快速检查可用库存并直接向客户发送物品,并在结帐时计算运费。

如果有人在网上买了东西,但他们想在店里换别的东西呢?由于你所有的库存都是联系在一起的,你可以迅速满足客户的需求。

专家提示:提供店内皮卡因为在结账时送货是吸引更多在线购物者访问你的商店的好方法。首先,在ShoOB欧宝娱乐APPpify管理中启用本地提货可用性,以显示在线购物者是否可以在您的一个商店提货。

4.通过统一的库存和产品管理,减少管理时间

你刚刚看到了它的聪明库存管理这意味着顾客可以很容易地交换物品,但它还能做什么?让我们从预测OB欧宝娱乐APP需求开始。一个好的EPOS系统会根据最近的产品表现或季节性提供采购订单建议。

它还会根据供应商的交货时间和你当前的销售速度,告诉你库存何时不足。如果某些产品经常表现不佳,并采取库存存储空间,你的系统会让你知道的。你的库存计数将是准确的,因为你处理他们与条码扫描器。

所有这些都与你的产品管理

有了正确的EPOS系统,很容易按类型、季节性、促销等对产品进行分类。
您可以根据尺寸、颜色或材料为产品添加变化,并跟踪多个商店和在线中的多个产品。

5.提高销售和客户满意度

就在你的销售助理准备将产品添加到销售中时,他们的EPOS软件会闪现出相关的追加销售。它满足了客户的需求,也增加了销售收入。双赢。这只是EPOS提高销售额和客户满意度的方法之一。

一个好的EPOS系统可以让你自动计算税款,根据地点,快速申请折扣,并创建电子邮件或短信收据。您将有更多的机会建立客户列表以重新参与,并且您可以快速管理,保存和检索电子邮件购物车


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6.提高客户忠诚度

有了你正在建立的客户名单,你将有更多的机会发送营销邮件。ob欧宝娱乐app下载地址你可以使用你的EPOS系统使这些电子邮件更具体。创建每一次店内或网上购买的客户档案,并保持联系信息,购买历史,运输信息等。

您可以使用这些信息直接与您的EPOS联系。当有相关的促销活动时,给客户发邮件、发短信或打电话。用忠诚折扣奖励他们,并使用过滤器来确保你不会向人们发送不相关的内容。

7.与其他应用程序和工具集成

你认为你的客户可能会喜欢实时聊天?将您的EPOS系统连接到a实时聊天应用让他们开心。通常有很棒的应用程序和工具可以与您的EPOS系统集成。实时聊天只是其中之一。

你也可以集成一个专门的应用程序忠诚和奖励,或使用仓库提货及派送应用程序安排点击领取取件时间,控制本地送货区域,并设置送货率。

开始:OB欧宝娱乐APP使用Shopify,可以轻松定制您的POS系统并扩展其功能。查找由我们信任的合作伙伴构建的应用程序Shopify应用商店帮助你做任何事情——从统计客流量,到推出一个忠诚度计划等等。

8.通过创新的支付技术保持竞争力

金融科技正在崛起在美国,提供新的、更灵活的支付方式更容易。而且客户希望使用他们最喜欢的支付方式。对一些人来说,这将是一种非接触式支付;其他人则更喜欢苹果支付或谷歌支付。在某些情况下,分摊账单会让顾客的生活轻松得多。

有了正确的EPOS,你可以很容易地管理你的现金流。接受所有流行的付款方式,并确切地知道每一种付款方式的费用。即使你的客户想要预付定金或用礼品卡付款,你也会清楚地知道自己的立场。

开始:OB欧宝娱乐APPShopify支付是开始接受面对面、在线和移动支付的最快方式。OB欧宝娱乐APP它包含在所有Shopify POS计划中,因此您可以跳过冗长的第三方激活,从设置到销售更快。

9.精简员工管理

您的员工都有不同的角色,并且需要访问您的EPOS的不同领域。经理可能需要批准。仓库工作人员可能需要检查送货情况。使用正确的EPOS很容易管理权限。

你还需要跟踪业绩,无论是在销售还是其他业务领域。您可以使用您的EPOS来设置员工id和属性销售,这样您就可以提供佣金或荣誉。

专家提示:有了Shopify POS,你可以分配不同的角色和权限并为店员在没有经理批准的情况下可以在POS系统中做的事情设定界限,比如更改产品价格或在销售中应用定制折扣。

EPOS系统的类型

EPOS系统的普及程度正在持续增长,零售商托管其软件的选项也在不断增加。让我们来看看三种类型的EPOS系统。

传统的叙事诗

传统的EPOS主要针对大型零售商,通常是一个一体化的解决方案,利用所有连接的硬件选项。传统的电子pos系统不太依赖互联网连接,这使得它们成为每天处理大量交易并依赖于其他事务的强连接的企业的一个很好的选择。

移动叙事诗

下载软件到你的智能手机,购买一个卡机,一切都准备好了。移动电子pos系统是完美的小型企业销售在旅途中。如果需要,它们可以连接到移动读卡器和打印机,并且可以执行传统EPOS可以执行的许多任务。

平板电脑的叙事诗

平板电脑EPOS的工作方式与手机EPOS类似。主要区别在于,平板电脑的处理能力更强,所以如果你的企业开始处理大量交易,平板电脑是更好的选择。OB欧宝娱乐APP

如何为您的零售业务选择最佳的EPOS系统

有这么多的选项和EPOS类型可供选择,您需要考虑哪种EPOS系统最适合您的零售业务。

现时及未来的需要

让我们从你在OB欧宝娱乐APP哪里开始。考虑您当前的业务活动以及您需要您的EPOS系统做什么。如果你有一个电子商务网站,你会欧宝体育百家乐想要确保你的新EPOS与它无缝集成。

如果你有epo,考虑一下你目前面临的挑战。投资一个能够解决这些挑战的系统是很重要的,所以要弄清楚你需要你的新EPOS做什么。OB欧宝娱乐APP从你为什么要换工作开始,然后从那里开始。

现在,让我们看看你想去哪里。你的预期增长将极大地影响你的需求。你今天可能不需要某些功能,但在5到10年后你会依赖它们。

买一些你可以很容易升级和继续使用的东西。

管理库存、跟踪销售、付款选项、集成付款处理、忠诚度计划、移动性、员工跟踪和履行选项是需要检查的几个领域。您是否需要附加组件、应用程序和工具来使您的EPOS按您希望的方式工作?


增加商店销售与Shopify POS

Shopify POS拥有所有工具来帮助您将更多的商店访问量转化为销售额并增加收入。提供更相关的产品推荐,将废弃的商店销售转变为在线销售,并通过一个易于理解的后台系统跟踪商店和员工的绩效。


定价和可用功能

与任何商业领域一样,叙事诗定价不仅关乎价格,也关乎价值。你有一个预算,你选择的EPOS系统需要符合预算,但在定价方面有几个因素需要考虑。

软件费用

无论是按月还是按年,通常都会有软件费用,这取决于你选择的计划。选择功能更多功能的计划,你每月要支付更高的费用,但这些功能也可能为你省钱,或者随着时间的推移为你带来更多收入。

请记住,对于软件,如果您有合适的硬件来支持您未来的需求,那么以后升级的机会就更多。你可能需要一个基本的计划来覆盖你现在经营的零售店,但当你扩展到更大的店面或更多的地点时,你会想要升级到一个更高层次的计划。

硬件投资

你购买的硬件将取决于你的需要。成本将根据你拥有的商店数量和员工数量以及你想接受的付款类型而有所不同。升级硬件可能代价高昂。减轻这种风险的一个选择是租赁的硬件在你创业之初。OB欧宝娱乐APP

付款处理费

每次你进行交易,你的支付卡处理器都会收取费用。根据您使用的信用卡处理器和您的客户使用的信用卡,您支付的金额可能会有所不同。

一些最好的EPOS提供商提供集成支付处理。这就消除了隐性成本的风险。你将为所有卡支付相同的利率,这样你就可以更好地计划你的现金流。你可以选择一个没有集成支付处理的更便宜的EPOS系统——但是要小心,因为它可能会在以后变得更贵。

专家提示:Shopify支付包含在所有Shopify POS计划中,无需注册或设置费用。更好地控制你的现金流,为所有信用卡支付相同的预先协商利率,起价为2.4% + 0.00美元。OB欧宝娱乐APP

可用的特性

您已经考虑了您的短期和长期需求,因此找到一个具有克服您面临的挑战并指导您实现目标的功能的EPOS系统非常重要。

可能有更便宜的EPOS系统,只提供基本的报告,限制订单履行选项,不包括任何库存管理功能。

问问自己它们到底有多便宜。如果他们符合你的需求,那就太好了;但如果没有,你将不得不在附加组件、升级或未集成的系统上花费多少钱呢?

易用性

如果您的员工能够使用,那么符合您需求的功能是很棒的。当您为您的企业选择最好的EPOS系统时,请确保它易于设置和使用。合适的员工会有零售技能需要学习和适应新技术,但每个人的技能都是有限的。如果您需要软件开发人员或IT专家才能使您的EPOS系统正常工作,那么您可能选错了人。

另一个要问自己的问题是“这个EPOS允许移动性吗?”过去,EPOS系统被捆绑在收银台上,但现在,许多系统都是移动的,无论客户在哪里,都可以进行销售。

您已经看到了增加移动性的一些好处,但分析对您的商店和客户的重要性也很重要。无论你选择的是能让你随时随地与顾客见面的移动设备,还是静态设备,重要的是它要符合你的商店的美学——所以买一些看起来很棒的东西吧!

开始使用OB欧宝娱乐APP您的零售EPOS系统

您刚刚加深了对什么是EPOS系统,它是如何工作的,正确的EPOS的好处,可用的EPOS类型,以及如何为您的企业选择最好的EPOS系统的理解。您已经准备好在业务增长中迈出下一步,因此是时候开始使用您的零售EPOS系统了。OB欧宝娱乐APP

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零售EPOS系统常见问题

什么是零售中的EPOS ?

EPOS代表电子销售点。这是一个用于零售商店处理客户销售的系统。该系统用于捕获客户数据和处理支付交易。它还帮助零售商管理库存和跟踪销售。

什么是EPOS与POS?

EPOS代表电子销售点。EPOS系统是一种数字支付系统,使企业能够处理支付、与客户互动和存储数据。它们通常用于零售商店、餐馆、酒店和其他面向服务的业务。
POS代表销售点。POS系统是零售商店、餐馆和其他面向服务的业务中使用的传统支付系统。它们通常由一个物理终端组成,顾客可以用它来刷卡和付款。

为什么EPOS对零售商很重要?

EPOS对零售商来说很重要,因为它允许他们快速准确地处理交易,管理库存,跟踪销售和客户数据,并提供客户服务。它还使零售商更容易开展促销活动和忠诚度计划。为什么不试试呢?Shopify的免费工具让你的业务增长10倍,就像我们的条形码生成器
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