这是一个特别的客座撰稿人Nathan Resnick,首席执行官Sourcify
对任何一家公司来说,耗尽库存都是痛苦的。
当你在三年的学习期间2754%的井喷式增长整整六个星期都没有存货,简直就是地狱。
对于《Spikeball》来说,这正是2014年发生的事情。
该公司一直通过一个港口进口他们的产品。当那个港口的工人罢工时,他们的产品被困在船坞里,没有出路。宕机让Spikeball损失了数十万美元的潜在销售额,也让人们猛然意识到电子商务中最容易被忽视、但代价高昂的要素之一:供应链管理.
如果你遇到了供应链或物流问题,你会切身体会到其中的痛苦。如果你还没有——处理这些问题的最好方法是防止他们。
如何?
通过对这7个问题迹象的深刻理解,然后纠正你的供应链管理错误……
1.你与批发商或贸易公司合作,而不是工厂
我们看到公司犯下的最大缺陷之一是与批发商或贸易公司合作。虽然他们在某些情况下可以增加价值,但90%的情况下你会想直接去工厂。
(阿里巴巴上很容易找到的一家贸易公司)
有一些简单的方法可以确定你在和谁打交道。首先,看看公司的实际名称。一些贸易公司把“行业”、“技术”甚至“贸易公司”这些词隐藏在显眼的地方。
如果你的制造商在他们的名字中有一个这样的词,那么他们可能不是一个真正的工厂。虽然有些工厂也经营贸易公司,以帮助出口他们的产品,你需要做你的尽职调查,以确认这一点。
贸易公司和批发商通常会给产品加价,平均在10-30%之间。当你大量生产时,这一额外的利润将大大增加你的成本。
如果你正在与一家声称可以处理由不同原材料制成的多种产品的制造商合作,那么他们可能不是一家真正的工厂。虽然他们可能专注于多种产品类别,但如果他们能生产出不同原材料的产品,那就有问题了。
2.你比你的采购代理更聪明
我不能说所有的采购代理都是坏的,尽管你应该意识到有一些非常懒惰的代理。所谓懒惰,我的意思是他们会从工厂拿发票,在价格上加几美元,把公司名称改成他们的,然后把发票发给你,同时对你隐瞒工厂关系。
如果你正在与采购代理合作,确保他们在供应链上下提供价值。采购代理可以通过多种方式提供价值,从作为您与工厂的实际接触点到在产品发货前进行质量控制检查。
对于Spikeball来说,一个好的采购代理意味着在塑料制造方面拥有深厚的专业知识。他们的产品有终身保修,他们将更换任何损坏的部件。这促使他们创造出最高质量的产品。
当他们想要进行结构改进时,第一步就是询问他们的采购代理,看看是否有可能按照他们的想法来塑造塑料。
优秀的采购代理不仅在特定国家有多年的经验,而且在利基行业内也有广泛的专业知识。举个例子,在我进出中国的七年里,我遇到了很多人,他们在中国的时间比我长,但对语言和文化仍然不熟悉。这是一个不好的信号。
如果你想通过这种方式来降低风险,那就要确保你的合作对象对你的行业非常了解。
3.你与你的产品领域之外的供应商合作
当审查制造商为你生产产品时,最重要的是看他们过去生产过什么。你想要与那些制造出符合你口味的产品的制造商合作。他们之前的产品重叠越多越好。
确定这一点的最好方法是要求查看他们过去生产的产品的照片。如果你愿意支付运费,他们也应该愿意免费寄给你样品。
这种方法的唯一问题是,你不知道他们是否是生产这些产品的实际工厂。这就是为什么你要确保他们发给你的工厂照片里有他们的名片。你也可以让他们和当天的报纸拍张照片,看看目前的情况。
当然,没有什么比亲自拜访更重要的了。
4.你不了解零部件成本
你的产品将由不同的部分组成。你应该知道每个部件是如何制造的,以及每个部件的相关成本。当你要削减成本时,这将帮助你了解产品的成本分解。
(工厂提供的拳击手简要报价摘要示例)
即使是像平角裤这样简单的服装,你的成本也会围绕着原材料、裁剪和缝制平角裤的时间以及印刷的升华成本。对于一个刚起OB欧宝娱乐APP步的品牌来说,了解这些成本将有助于你了解总单价的细分。
例如,当我们生产像康纳·麦格雷戈那样的定制西装我们知道每个阶段的面料成本,印花成本,人工成本的细目。
5.你不熟悉价格、质量和交货期的平衡
我们看到人们在供应链行业中设定的三个主要目标围绕着价格、质量和交货时间。公司希望以更快的速度、更低的价格和更高的质量生产产品。
不幸的是,同时改善这三个方面几乎是不可能的。
相反,从鸟瞰的角度来看待你的供应链,看看这三者是如何相互关联的。如果你们能降低缺陷率,你们的总价格就会降低。如果你们生产得更快,质量可能会下降。
举个例子,如果你想抓住最近的病毒式传播趋势Dad Bod包在美国,进入市场的速度ob欧宝娱乐app下载地址将是你的主要关注点。虽然质量应该随着时间的推移而提高,但如果你推出的产品并不完美,你将能够随着时间的推移进行调整。
通过了解你最重要的目标,你将能够集中精力提高那个标准。在优化供应链时,不要过于分散精力。
6.你不知道自己最薄弱的环节
你最薄弱的环节可以通过两种方式确定。
你的产品要么有一个部件经常坏掉,要么有一个来源经常导致延迟。如果是产品问题,找出部件本身的问题。这可能源于生产它的工厂(过程),它的工程方式(设计和蓝图),来源材料,甚至它与相关组件的交互方式。
如果你有一个导致延误的来源,决定你是否可以让他们按计划进行(特别是如果他们的价格具有竞争力),或者找到另一个来源。走第一条路线几乎总是意味着亲自拜访。
最重要的是,你的供应链不应该依赖于一家公司,因为大规模的单一采购可能会在一夜之间毁掉一家企业。
了解你最薄弱环节的最好方法是看看你业务的哪一部分最令人头疼。如果你的产品中有一个部件总是坏掉,你需要和工厂谈谈,看看如何重新设计这个部件。
如果你到一个地方的运输时间总是延迟,也许在那里开个仓库是有意义的或者投资第三方物流(3PL)合作伙伴。
最薄弱环节示例
对于一个手表公司来说最初的粮食,每一个组件都对客户的幸福至关重要。如果你的手表不走了,通常是内部机芯出了问题。如果表带脱落,可能与表带供应商的问题有关。
与大多数电子商务公司一样,手表公司与一家组装厂打交道,后者负责从专注于这些特定手表部件的较小工厂采购其他手表部件。这意味着Original Grain Watches的团队主要与组装成品手表的工厂打交道,而组装工厂将与分别生产表针和表壳的工厂打交道。
(原始谷物团队为他们的手表采购木材部件)
这使公司能够减轻一些供应链责任,因为他们不与特定的零件工厂打交道。服装也是如此,公司将主要与裁剪和缝制工厂打交道,而不是生产服装原材料的工厂。
话虽如此,当你的产品中的一个组件继续损坏时,你需要让你的组装工厂知道越早越好。对于Original Grain来说,处理木材的工厂跟不上,木材开始随机开裂。这让他们很早就意识到,他们需要找到一家能够满足他们质量标准的木材供应商。
7.你没有清楚地传达你的核心竞争力
在当今的电子商务世界中,所有利益相关者之间的核心竞争力已成为普遍做法。这意味着你的内部团队、投资者和客户都应该对你公司展示的信息和品牌保持一致。
举个例子,为Patara鞋是一个生产多功能鞋的新兴品牌,他们的供应链围绕透明度展开,因为他们展示了他们的鞋子是如何手工制作的独特过程。
即使你的产品不是以可持续的方式打上品牌,确保你的工厂了解你公司的核心竞争力——并无情地追求反映它的工作关系——将改善你的供应链。
不要在桌上留下任何东西
对于Spikeball,他们很快意识到规模化物流的关键:不要单一来源.他们现在通过美国的两个港口进口,同时在欧洲和澳大利亚设有全球分销机构。
虽然通过中间商采购可以明显降低成本,但如果你想要改变生产方式,你需要确保你有两个后备计划,因为你永远不想单一来源。
改善公司的供应链是一个持续的过程你不应该在一夜之间做出巨大的改变.监控和了解可以改进的地方。如果你抓住了优化供应链的其中一个方法,那么是时候做出改变了。
问问你自己……
- 你是在贸易公司或工厂工作吗?(阅读这里了解更多)
- 你的采购代理是否提供了足够的价值?
- 你的供应商是产品专家吗?
- 你们的产品成本是怎样划分的?
- 你们如何平衡价格、质量和交货期?
- 你的供应链最薄弱的环节是什么?
- 你和你的制造商在你的核心竞争力上是一致的吗?
当你想要改善你的供应链时,要留意这些迹象,以确保你问对了问题。
作者简介
内森·雷斯尼克是一位连续创业者,他是Sourcify这是一个使制造变得容易的平台。他曾经在中国生活过,并为数十种产品带来了生机。