在她备受期待的年度中互联网趋势报告玛丽·米克尔描绘了新冠肺炎对新世界、商业和人类心理的可怕影响。
但这位著名的风险投资家和前银行分析师，其年度报告被用来预测技术的未来，实际上对后covid -19的未来持乐观态度。
毕竟，她说，“世界末日不会那么频繁。”
首先是病毒式传播的事实
冠状病毒大流行并不是像一些人所说的那样，没有人预料到它的到来。我们与传染病的斗争从一开始就一直在进行。那么，为什么这个感觉如此新奇呢?
用米克尔的话来说，近代史上的“大杀手”都不在美国。美国最近一次大规模流行是西班牙流感，发生在三四代人以前。米克尔说，这段时间足够让人们忘记痛苦，并对COVID-19等疾病做好准备。
虽然病毒很常见，但那些改变世界并杀死数亿人的史诗级病毒却很罕见。但是，几个世纪前可能被限制在区域内的东西，现在可以更自由地在全球范围内漫游。航空旅行的增加、跨境流动以及大规模的农村向城市迁移，为米克尔所说的冠状病毒产生全球影响创造了完美的条件。
她说，这些趋势是“病毒的梦想”，允许它搭便车穿越陆地和海洋。但最大的问题是:世界如何在不加剧感染指数上升的情况下放松社交距离?不出所料，米克尔认为技术就是答案。
史诗级瘟疫的梦之队
事实上，我们很幸运拥有一支由全球医生和研究人员组成的团队，在一场史诗般的瘟疫中，我们从未像现在这样合作过。米克尔认为，信息共享和临床研究的快速动员是这次大流行与以往瘟疫的区别所在。
在创纪录的时间内，最佳实践正在被发现、迭代和实时共享。她认为，这是历史上第一次对与健康有关的问题实施“全球集体”技术辅助快速反应。
现有趋势加速发展
这场全球大流行病使我们生活的许多方面停止了工作。但米克尔的报告解释说，COVID-19加速了我们生活的其他领域。具体而言，由于病毒的传播，在COVID-19之前存在的许多趋势正在加速，包括:
趋势1:科技行业塑造未来
这是科技企业家大放异彩的时刻。米克尔认为，在过去30年里，科技行业及其企业家是美国经济中最伟大的价值创造者。
是什么让科技公司的领导者——科学家、工程师和领域专家——成为增长的驱动力?米克尔认为，我们所熟知的创新型科技公司都是由规划人员领导的，他们有短期和长期的商业计划，重点是数据、执行、迭代、工程和科学。
随着行业和政府的合作更加紧密，米克尔认为，将技术与数据驱动的规划相结合的需求，将使科技公司在塑造未来方面拥有更大的发言权。
趋势2:转向远程工作
米克尔在谈到科技将拥有更大话语权的前景时，引用了Zoom、Slack等即时通讯和协作应用的爆炸式增长，来说明最近工作的演变。米克尔长期以来一直想知道，科技工作者是否真的需要办公空间，尽管他们中的许多人在办公室里相距很近，但他们中的许多人都使用上述应用程序进行协作。
为了确定远程办公是否会持续下去，米克尔对她投资的一些公司进行了非正式调查，其中许多公司已经为远程办公提供了服务。一个半月后，她了解到以下情况:
- 生产力持平或更高
- 公司必须确保创意被抓住，而不是被视频会议的效率所牺牲
- 尽管呆在家里有好处，但这些好处可能会被“待在原地”的压力所抵消，这种压力会影响那些有学龄儿童的父母，他们努力平衡工作与在线学习的义务，或者照顾生病的亲人
- 专注于书面沟通和文档的公司发现，向远程工作的过渡更容易，并且可以带来更有洞察力的输入和决策
虽然管理安全和维护企业文化是首要的挑战，但米克尔的调查显示，越来越多的公司将转向分布式工作。
趋势3:数字化转型和按需服务加速发展
米克尔预测，到2020年春天，表现最好的企业将是那些通过数字化提高效率的企业。它们很可能是那些拥有基于云计算的工具的科技企业，这些工具使人们可以轻松地在任何地方工作，它们提供的产品总是有需求的，很容易在网上被发现，并且它们的产品是免费分发的。
米克尔认为，这种转变将表现在以下几个方面:
- 大品牌加大了线上力度，而线下却步履蹒跚
- 当地的餐馆从四层座位转向路边接送
- 学生从实体课程转向虚拟和数字课程
- 医生从面对面的预约转向远程医疗预约
如果消费者行为改变预计零售商将永远使用他们在危机期间所依赖的许多虚拟工具(例如Zoom)来在线吸引客户并加快销售速度线下到线下的O2O购物趋势。例如，零售销售人员通过Facetime、Hangouts和Skype与客户建立虚拟约会。这些会议推动了需求，并导致了危机前可能亲自进行的在线购买。
同样，米克尔相信按需服务的兴起服务，或消费者订购并立即收到的物品，如乘车和餐馆用餐，将推动经济增长。虽然居家订单导致了按需拼车服务的低迷，但米克尔认为，食品杂货和餐馆外卖服务的使用量激增，可能会导致按需和送货上门服务获得永久的市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址
米克尔认为，按需经济很可能会继续增长，尤其是考虑到按需服务在美国并不像在一些亚洲国家那样普及。随着按需平台数量的增加，失业工人寻找谋生之道，或者一些人由于经济不安全而参加按需工作，按需工作可能会成为经济中更大的一部分。
电子商务、杂货和食品是引领这一转变的行业。按需平台所支持的通信(例如，优步收到接车的即时反馈)也可能成为基础。
趋势4:政府、医疗保健和体育转向科技
政府与科技
为了确定经济何时可以重启，米克尔建议政府必须转向科技，以确保刺激资金的有效发放OB欧宝娱乐APP。政府还应该与金融服务公司合作，这样资金就可以立即存入银行。
同样，米克尔也希望政府能够利用技术帮助失业者找到新旧类型的工作。她以新加坡为例，新加坡已经成功地利用技术追踪病毒，并在公民接近感染者时发出警告。
医疗保健和技术
COVID-19暴露了世界各地医疗保健系统的缺陷，特别是与医疗保健提供者共享的数据往往缺乏连通性。米克尔认为，远程医疗、即时诊断以及由人工智能(AI)驱动的联网系统的发展趋势将会加速。
体育与科技
随着现场体育赛事的取消，电子竞技和游戏的趋势正在迅速加速，因为团队和职业运动员正在寻找与粉丝互动的新方式。
朋友之间的多人流媒体比赛正在演变为包括职业运动员相互竞争的在线比赛。米克尔认为，随着这些赛事通过电视和网络直播进行转播，体育消费方式可能会发生转变，为运动员和球迷带来更多互动体验。
有专业运动员参加虚拟纳斯卡比赛在美国，广告商和赞助商也有望获得新的机会。
世界末日只会发生一次
黎明前总是最黑暗的。米克尔认为，我们任何人都不应该低估这个国家的精神、乐观主义和创新能力，这些都是为了让世界变得更美好。米克尔提出了以下问题:如果COVID-19成为团结我们的共同敌人，并促使我们:
- 现代化和改善政府、医疗保健和教育，以降低成本和改善结果
- 改善企业和政府之间的协调，造福公民
米克尔是个乐观主义者。她告诉我们，在绝望的另一边还有希望。世界末日不会那么频繁。
