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你要感谢给你职业生涯第一次机会的人吗?

Mike Fiebach,创始人兼首席执行官名声的房子,一家屡获殊荣的全球机构,拥有直接面向粉丝的数字营销和商品销售的现代方法,那个人就是ob欧宝娱乐app下载地址乔什•戴维斯又名DJ影子-美国唱片制作人和主要厂牌艺术家的专辑Endtroducing上市的《时代》杂志在2006年被评为“史上100张最佳专辑之一”,并获得了国际上的好评。

Fiebach对音乐产业和创业的热情始于2001年,当时他只有17岁,在费城创立并管理着一家当地的嘻哈厂牌。OB欧宝娱乐APP

但当他在2006年成为DJ Shadow (DJ . n:行情)的项目、营销和销售经理时,他的职业生涯才真正开始起飞。ob欧宝娱乐app下载地址DJShadow.com)。他一点也不知道,大学时的一份兼职工作最终演变成了他自己的生OB欧宝娱乐APP意,帮助主要的唱片艺术家在网上直接向粉丝销售产品。

名人之家后来也成了被列为费城增长最快的50家中型公司之一吸引了环球音乐公司的注意最近在2016年收购了数字代理公司

就像今天许多成功的科技企业家一样,菲巴赫在一个苦苦挣扎的行业中发现了一个市场机会,并有远见地创造了数字解决方案,帮助塑造了这个行业的未来ob欧宝娱乐app下载地址。

转型中的行业

Fiebach进入数字音乐销售和营销领域的时机真是太巧了。ob欧宝娱乐app下载地址

与此同时,MySpace、Facebook和YouTube等新兴社交媒体平台提供了一种与粉丝互动并直接在线销售的新方式。在那段不稳定的时间里,Fiebach为DJ Shadow工作了五年,这让他对如何建立和管理电子商务和商品运营,以及如何通过社交媒体和其他营销渠道推广艺术家有了独特的看法。ob欧宝娱乐app下载地址

Fiebach说:“这是一个了解新音乐业务的好方法,我发现在这个时代,唱片艺术家真正需要的是直接面向消费者的营销专业知识。”ob欧宝娱乐app下载地址

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五年后,其他艺人听说了DJ Shadow在网上的成功,开始接近他——要求同样的曝光率。名气之家的诞生是对市场迫切需求的回应。ob欧宝娱乐app下载地址

“音乐行业已经从以专辑和巡演为中心的业务(通过B2B合作伙伴销售)转变为‘艺人周期’业务,在这种业务中,你的听众总是在线。因此,音乐人总是能够直接与听众建立联系并从中获利。”“为了适应这种变化,艺术家们现在需要一个全年、多渠道的品牌形象。”

如今,“名利之家”是一家拥有50名员工的店铺,继续吸引着高端品牌的关注。

艺人通常会雇佣经纪公司来建立一个定制的数字解决方案,以吸引他们的粉丝群并从中获利。Fame House选择的电子商务平台主要是在Shopify和Shopify Plus上销售商品。

“很多艺人来找我们,他们的电商平台需要很多帮助。Fiebach表示:“如果我们能够将受众获取、社交媒体和电子邮件营销与电子商务结合起来,十有八九我们能够极大地改善他们的业务。”ob欧宝娱乐app下载地址“我们看到,我们的收入是他们的10倍,在许多情况下,我们至少翻了一番。”

Fame House不仅掌握了端到端服务,支持电子商务网站开发、物流和推广的各个方面,而且还帮助开创了音乐行业直接面向消费者的新商业模式。

定义一个快速和简单的在线销售过程

菲巴赫表示,电子商务销售收入已经成为唱片艺人资产负债表上更重要的一项。“它只会从现在开始继续增长,”他说。这就是由D2C总监丹·康威(Dan Conway)领导的名人之家直接面向消费者(D2C)团队的专业知识发挥作用的地方。

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丹认为,艺术家在任何时候都需要与他们的观众保持直接联系。

康威说:“艺人们现在全年都有很多微观任务,需要不断地将晋升与他们职业生涯中的特定时刻联系起来。”“因此,我们一直在与艺术家合作,改变他们的销售策略。我们帮助他们减少了日常开支,减少了预先批量生产所有商品并将其储存在仓库中的需求。”

为了避免艺术家在积压的库存上浪费金钱,D2C团队在有限的时间内开发了预订和预售促销活动。

Fame House将商品设计放在艺术家的网站上,并通过社交媒体吸引他们的在线粉丝群,以确定他们喜欢什么。然后,团队订购适当数量的商品以满足需求。

音乐行业是快节奏的,需要创新的解决方案来快速响应最后一刻的项目请求。为了确保电子商务网站的快速周转,康威和他的团队建立了一个专有的、优化的Shopify Plus主题。

康威说:“过去,整个制作过程需要几天甚至几周的时间。”“自从我们开始与Shopify Plus合作以来,我们能够很快地利用我们所拥有的资产,把它变成一个不仅看起来很棒,而且利用我们在建立Fame House业务时发现的最佳实践的商店。”

对技术不可知论未来的展望

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虽然Fame House刚开始只管OB欧宝娱乐APP理三个客户和一家电子商务商店,但在过去的六年里,该机构迅速发展到支持125个品牌,管理全球80家电子商务商店。同样,Fame House开始管理拥有数百万粉丝的客户。如今,这个数字已经增长到近4亿。

从本质上讲,Fame House现在是一家全球性的中型电子商务零售商,在4个地点拥有国际办事处和仓储合作伙伴,并且还在不断增长。

该机构在以下方面的帮助下,集中管理所有客户的客户服务和支持Zendesk,以及所有品牌和电子商务网站的促销活动。

为了满足如此大规模的电子商务和促销活动日益增长的需求,Fiebach和他的团队认为,他们必须保持技术不可知论。换句话说,该机构选择市场上最好的技术来解决特定的客户问题。ob欧宝娱乐app下载地址

菲巴赫说:“Shopify Plus是我们的电子商务解决方案。“Shopify的美妙之处在于,我们可以即插即用应用程序,比如SendOwl对于数字内容交付),帮助解决单个艺术家的问题。然后,我们在Shopify的基础上定制自己的技术堆栈,以满足客户的需求。”

该机构最近发表了一份白皮书,题为“名人之家堆栈”它通过其技术不可知论策略,以及团队使用的各种解决方案来满足客户的需求。

随着越来越多的客户和门店加入,Fame House的未来取决于灵活性和可扩展性。Fiebach相信Shopify将帮助公司实现其电子商务目标——无论未来需要什么样的新技术需求。

菲巴赫说:“Shopify最擅长保持技术领先,这对我们来说非常重要。“对于我们和我们的美工来说,能够在没有巨额开销的情况下使用最好的电子商务技术是至关重要的。说实话,其他平台在某些方面甚至是所有方面都落后了。”

作者简介

安德里亚Wahbe

Andrea Wahbe是一名自由B2B营销策略师和企业故事讲述ob欧宝娱乐app下载地址者,撰写有关加拿大中小企业、营销和数字媒体趋势的文章。

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