如何使用Shopify流等待动作来控制您的自动化

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电子商务自动化使品牌能够构建他们扩展业务所需的定制工作流。事实上,Shopify Flow每月为世界各地的商家自动化超过10亿次决策。然而,随着品牌的持续增长,它所利用的流程和应用程序的数量也会随之增长。

为了帮助管理这种复杂性,我们引入了一个新的“等待”操作,以提供更细粒度的特定操作何时发生。

作为一个快速刷新,Shopify流是建立在三个构建块-触发器、条件和操作。一个触发是启动工作流的事件——触发器可以发生在您的在线商店中,也可以来自您的某个应用程序。欧宝体育官网入口首页条件是确定是否应该发生操作的规则,而操作是在满足条件时完成的任务。就像触发器一样,行动可以发生在你的商店或应用程序中。

既然我们已经了解了Flow的工作原理,那么如果你不想让一个动作立即启动该怎么办呢?例如,你需要等待几分钟,以确保你的一个应用程序已经完成了它的动作,然后再进入你的工作流程的下一部分。或者,你甚至想等一个星期再从“新到货”系列中删除产品。这是现在可能与Shopify流“等待”行动。

在构建工作流时,您只需要在您想要延迟的操作之前放置“等待”操作。完成此操作后,您可以将等待时间配置为短至1秒或长至30天。Flow提供了一个下拉菜单,可以让您确定工作流延迟的时间(以秒、分钟、小时、天甚至周为单位)。

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Shopify流时间延迟模板

  1. 在一段时间后从集合中删除产品标签和产品
  2. 在一定天数后检查订单执行情况
  3. 在设定时间后隐藏限量版闪购产品
  4. 启动购后追加销售活动

1.在一段时间后从集合中删除产品标签和产品

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集合是品牌为特定受众组织和策划产品的重要方式。我们在Shopify上看到的最受欢迎的系列之一是New arrival。这个系列通常是忠实客户检查的必经之路,尤其是如果你的品牌有定期发布产品

另一方面,如果你不不断更新你的新产品,你就会很快疏远你的客户。这就是Shopify Flow可以提供帮助的地方。使用我们的新模板,所有新产品都被自动标记并放入指定的集合中。在一段设定的时间之后——我们用30天作为占位符——“新产品”标签会从商品中移除,该商品也会从收藏中移除。通过利用这种自动化,您可以将产品发布时间表置于自动驾驶状态。

2.在设定的天数后检查完成状态

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基于Shopify的商业未来报告从2021年开始,37%的在线购物者会因为运输时间过长而感到沮丧。除此之外,67%的美国客户预计同一天、下一天或两天交货。由于这一现实,品牌需要确保他们的履行过程尽可能高效。如果出现问题,商家需要迅速解决问题,并与客户取得联系,让他们了解情况。

这就是我们的“履行检查”流程模板派上用场的地方。有了这个模板,当订单在两天内没有完成时,品牌就会通过Slack消息自动收到提醒。延迟订单的详细信息也在电子表格中进行跟踪。因此,您将始终意识到缓慢和延迟的实现,并有机会主动接触您的客户来管理或补救这种体验。

3.在一段时间后隐藏限量版产品

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有限滴是Shopify品牌取得成功的最令人兴奋的策略之一。通过在这些特别发布的产品周围制造兴奋感,品牌可以在最适合自己的时间框架内推动需求,而不是依赖假日季节的主要销售活动。

“下降模式”众所周知,卡戴珊-詹纳斯(Kardashian-Jenners)等网红、Gymshark等老牌品牌以及家具玩具品牌Nugget等后起之秀都利用了这个平台。事实上,Shopify上有超过10万家商家发布的产品由于总量或可购买的时间范围而稀缺。这些类型的掉落给消费者创造了一种紧迫感和稀缺感,就像购买音乐会或季后赛门票时的匆忙体验一样。

然而,为了保持稀缺性,产品不可能无限期地供应。这就是Shopify Flow可以提供帮助的地方。有了这个模板,品牌可以创建一个工作流,在设定的时间框架后自动隐藏任何未售出的限量版产品。这将确保客户不能购买你的特别版产品超过发行期限,你的限量滴保持排他性的光环。

4.启动购后活动

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随着客户获取成本的持续飙升,品牌改善客户留存策略比以往任何时候都更加重要。事实上,研究表明提高5%的客户保留率可以增加25%到95%的利润。除此之外,与净新客户相比,现有客户尝试新产品的可能性高出50%,消费高出31%。考虑到这一点,Shopify将客户留存率确定为行业五大趋势之一电子商务的未来报告在2021年。

减少对用户获取依赖的两个关键方法是利用购后追加销售和赢回活动。这些类型的活动使品牌能够避免昂贵的广告,并通过电子邮件、短信和浏览器推送通知直接接触到现有的客户群。这些选择不仅比数字或社交广告更具成本效益,而且更有可能被你的客户阅读。高达90%的短信在发送后三分钟内就会被阅读,浏览器推送通知不需要用户分享他们的个人信息,比如他们的电子邮件地址,所以订阅他们的意愿要高得多。

考虑到这一点,我们已经建立了一个流量模板,可以帮助您在购买后或赢回活动中发挥作用。该工作流将自动通过短信或网络推送向客户发送消息-在一段时间后-以特殊促销吸引他们。

请注意,此工作流程可以定制以满足您的需求。所以,如果你想把短信换成电子邮件,或者如果你使用不同于我们所使用的应用程序,请随意做出最适合你的更改。

发现Shopify Flow可以为您做的一切

虽然我们在这篇博客中只强调了四个伟大的模板,但Flow目前在全球各地的商店中自动化了超过15,000个独特的用例。

例如,这里有10 . Shopify Flow工作流解决常见的业务问题,您可以立即使用(+,您可以使用更多模板来解决周围的特定痛点新型冠状病毒肺炎黑色星期五假日季节).

一定要访问我们的模板库查看您可以在您的商店中利用的所有其他工作流程,只需点击三次即可。

作者简介

达尼Ng-See-Quan

Dani是Shopify的内容营销主管,负责受众和产ob欧宝娱乐app下载地址品增长。她喜欢连接点,解决谜题(主要是填字游戏)和阅读(推理小说)。

沃伦Pamukoff

沃伦是Shopify的产品营销主管。ob欧宝娱乐app下载地址他热衷于帮助品牌管理复杂性并整合他们的系统,从而在任何地方销售更多产品。