信任是商业的货币。
这就是为什么当Rachel Hollingsworth——公司的数字营销经理ob欧宝娱乐app下载地址BackJoy在我们采访她的时候,她从椅子上站起来,我们仔细地看了看她坐的地方。
这就是BackJoy最畅销的产品之一。
“这不是营销用语,”ob欧宝娱乐app下载地址她说。“我们使用我们销售的产品,因为我们知道它们有效,可以帮助数百万患有背痛的人。”
Hollingsworth和BackJoy团队当然是值得信赖的,但最近却无法帮助到尽可能多的人。
罪魁祸首吗?
BackJoy团队对他们的电子商务网站并不完全满意。
作弊时间:如何在一半的时间内优化
在我们向你展示BackJoy最近在转化率、自然流量和收益方面所取得的进步之前……
你应该知道BackJoy团队是一个数据驱动和创造性的团队。
这也是Backjoy开始寻找电子商务平台的原因之一,该平台能够更好地实时优化其网站。你知道,BackJoy没有内部开发人员,这意味着它无法快速、轻松地对其Demandware电子商务网站进行修改。
相反,它不得不依靠第三方开发商来发布和维护其网站,这意味着BackJoy无法像它希望的那样快速发展。
BackJoy表示,除了进行细微调整所增加的成本和时间外,他们的网站:
- 没有响应或移动友好
- 提供有限的运行测试和优化功能
- 无法调整网站的元数据,这对SEO产生了负面影响
这意味着BackJoy无法充分利用这一优势主要的宣传在关键的“黑色星期五”和“网络星期一”假日销售期间,它充分发挥了自己的潜力。
“这需要更多的工作,”霍林沃思说。“如果我们想要完成某事,我们知道我们必须比现在多花两倍的时间来预算。”
改变了什么?
在Demandware上运行了近两年之后,BackJoy迁移到了Shopify +在…的帮助下星际该公司是一家数字营销机构ob欧宝娱乐app下载地址,帮助商家更好地与受众建立联系,创造提升知名度和销售额的体验。
迁移只花了四个月的时间,BackJoy在2016年11月推出了基于shopify - plus的商店。
现在霍林沃斯自己能迅速做些什么呢?
Hollingsworth现在不用花钱请开发人员来更新或修改网站,而是自己在更短的时间内完成大部分工作。重要的是,她还可以改变网站的元数据,这与《星际迷航》发行前的工作一起,极大地改善了BackJoy的自然搜索结果。
正如霍林沃思解释的那样:
这是一个巨大的节省时间。我们现在可以随时做出改变,这样我就可以专注于更具战略意义的业务领域,而不是陷入网站工作的泥潭。
这次迁移也让BackJoy可以轻松地做一些以前无法做到的事情:定制结帐,提供互补的数字产品,比如机智诙谐的这是一个旨在帮助顾客减轻痛苦的教育视频系列。
由于BackChat是一款数字产品,不像公司销售的止痛和姿势改善产品,Interstellar定制了Plus checkout,以生成唯一的下载代码,允许BackChat客户访问该数字产品。
BackJoy总裁兼首席运营官Tre Vertuca表示:“我经历过许多游戏发行,这是我见过的最简单的游戏发行。“《星际穿越》拥有一支拥有众多专业知识的优秀团队。他们真的很闪耀。”
除了优化网站的搜索引擎优化,让BackJoy的网站更容易被搜索引擎找到,《星际穿越》团队还与BackJoy合作进行了大量测试,旨在转化更多新获得的自然搜索流量。
这些测试主要针对……
- 登陆页面和流量来源的组合
- 产品捆绑提升销量
Hollingsworth说:“一起工作使我们能够更快地运行测试并更快地进行更改。“与Interstellar合作并迁移到Shopify Plus将运行测试所需的时间缩短了一半。”
然而,在转移到Shopify Plus后,一个新的威胁立即暴露出来。
看不见的公司
不幸的是,这是许多商人的现实生活……
高风险或欺诈性订单可能会压缩利润率,导致商家承担损失并支付退款费用,从而减少了用于专注于增长活动的资金。虽然欺诈对BackJoy来说并不是什么大问题,但它确实是一个问题,但该公司表示,在平台重组后,它已经占据了上风。
Vertuca说:“我们从Shopify Plus中获得了很多意想不到的价值。“我们提供的欺诈保护是Demandware所没有的。Shopify Plus自动标记高风险订单,使我们能够更快、更主动地采取行动。”
这也让BackJoy有更多的时间来优化其新的响应式网站,并提高移动设备上的重复购买数量。除此之外,《Interstellar》还将BackJoy对SEO重要性的深刻理解归功于它最近所获得的许多性能提升。
“高性能网站在进入设计阶段之前就需要大量的SEO工作,”Interstellar的首席体验策略师Ryan Geiger说。“BackJoy团队理解这一点,并且很高兴与他们合作。确实需要两个人才能达到我们现在的效果。”
自从与Interstellar合作并迁移到Shopify Plus后,这些结果包括……
发行后一个月
- 转化率提升66.39%
- 销售额增长71.40%
- 有机流量提升11.97%
- 有机流量销售额增长101.88%
发行后6个月
- 转化率提升22.11%
- 销售总额增长7.79%
Vertuca表示:“转化率数据非常好,而且还在不断提高。“我们很高兴我们现在可以自己做很多事情,但我们也感谢星际穿越和他们的专业知识。”
还有一个主要障碍需要克服:相对而言,大多数人都看不到Backjoy。
没有痛苦的商务
这可能是盖格眼中的泪水……
你可以看到BackJoy团队现在可以管理商店商品,发起销售和营销活动,并执行大多数品牌和内容计划,而无需大量开发协助。ob欧宝娱乐app下载地址这意味着BackJoy对《星际穿越》的专业知识需求可能会减少。
但是能见度问题呢?
Vertuca说:“我们有一个稳固的产品组合,但有大量的在线观众不知道这些产品。”“我们的计划是在宣传的同时推出新产品。”
不过,背痛患者对BackJoy产生亲密信任可能只是时间问题。记住,这些人使用并喜欢他们销售的产品。事实上,《星际穿越》团队现在也被吸引住了,并且也在使用它向世界展示的产品。
盖格表示:“当你与BackJoy这样的公司合作时,你会觉得早上起来真的很容易,因为它不仅仅是为了赚钱,而是真正希望帮助客户过上无忧无虑的生活。”“他们真的很重视客户的健康。这不仅仅是一种营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址他们相信他们销售的产品,我们也相信他们。我们喜欢和他们一起工作。”
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