Ordrebehandling og levering

Klargør ordrer hurtigere fra den platform, du stoler på.

Fra ordre modtaget til efter køb – gør det hele med Shopifys indbyggede funktioner

Billedet viser et diagram over processen med bestilling og afsendelse af varer. Det begynder med en sky, som repræsenterer den digitale verden, og der er pile, som peger mod en række hændelser, der beskriver hele flowet med ordrebehandling, klargøring, levering og håndtering af returneringer. Der er en kasse med en vase stikkende ud, som repræsenterer det købte produkt, hvilket viser, at varerne er klargjort og sendt via Shopify efter onlinebestillingen. Diagrammet giver en samlet visuel præsentation af onlineshopping og leveringen fra den digitale verden til den fysiske verden.
Administrer dit lager

Enkel, nøjagtig og problemfri lagerstyring i realtid.

Klargør dine ordrer

Strømlinet ordreklargøring, uanset hvor du sælger.

Håndter dine returneringer

Gør returprocessen enkel for kunderne.

Sådan administrerer, klargør og leverer virksomheder som din ordrer med Shopify

Der er ingen grund til at bruge utallige regneark og systemer. Du kan klargøre alle ordrer via din administrator med Shopifys indbyggede funktioner.

Billedet viser en computerskærm med forskellige åbne websider, der indeholder oplysninger om, hvordan man bruger softwaren. Skærmen har en liste over regler for “videresendelse af ordrer“, hvoraf én har etiketten “Afsend fra den nærmeste lokation”. Derudover er der flere små modi med pile, der forbinder dem for at angive en hændelsesrække. Sekvensen starter med “ordre oprettet”, fortsætter til “tjek om: ordren har flere end 10 varer” og slutter med “send intern mail”. Denne sekvens angiver en automatiseret klargøring.

Administrer ordrer fra alle salgskanaler, og send produkterne lokalt og internationalt.

Spor, administrer og fyld lageret via ét sted.

Få flere kunder med sporing i realtid, fleksible returpolitikker og selvbetjening ved returneringer.

Se alle funktioner

Udvalgte shopejere

Mød de brands, der anvender
vores løsninger

Klargøring

Gør klargøringen hurtigere og mere strømlinet

Med effektive automatiseringer og et ordrekontrolpanel, som du kan tilpasse, gør Shopify det hurtigere og mere omkostningseffektivt at klargøre ordrer.

Billedet viser oplevelsen indstilling af videresendelse af ordrer, hvor brugerne kan vælge regler for videresendelse af ordrer og prioritere dem alt efter virksomhedens behov. På billedet kan man se tre videresendelsesregler: “Minimer delte klargøringer”, “Brug rangerede lokationer” og “Afsend fra den nærmeste lokation”, som er fremhævet.
Nyt

Smart videresendelse af ordrer

Uanset om du sender varer fra nogle få lagre i nærheden eller adskillige fordelt rundt omkring på kloden, prioriterer smart videresendelse af ordrer den optimale lokation for at give en mere effektiv klargøring af dine ordrer.

Automatisering fra start til slut

Shopify Flowhjælper dig med at nedbringe dine tidsrøvere med automatiserede og tilpassede arbejdsgange – lige fra at markere ordrer med høj risiko til at udarbejde fragtlabels.

Tilpasset ordrebehandling

Organiser ordrer fra enhver salgskanal ved at tilpasse kolonner, filtre, sortering og søgning. Gem dine tilpassede visninger, så du kan klargøre ordrerne hurtigere.
Billedet viser en skærm på en mobiltelefon, der viser lagerstyringssystemet og et par sneakers ved siden af. Skoene er placeret nær bunden, og over dem er der en bjælke med lagerantal synlig, herunder antal for “ikke tilgængelig”, “reserveret”, “tilgængelig” og “disponibel“, som viser, at der er 11 par sko på lager.

Lagerstyring

Vink farvel til over- og undersalg

Øg profitten ved at optimere dit lager med Shopify. Få at vide, hvilke produkter der er på vej fra leverandørerne, hvad du er ved at løbe tør for, og hvilke produkter du har rigeligt af.

Efter køb

Sørg for, at kunderne vender tilbage

Fra pakkesporing til enkel returnering – vi ved ikke helt, om det er dig eller dine kunder, der vil være mest glade for efterkøbsoplevelsen.

Billedet viser en computerskærm med en åben returanmodning fra en kunde med smykker. Der er en knap øverst med teksten “Anmod om returnering”, som angiver, at kunden er ved at anmode om returnering eller ombytte en vare. Skærmen viser også en modus, så man kan godkende en returnering og sende en mail til kunden med besked om returneringen. Brugeren er tilsyneladende ved at overveje sine muligheder for at returnere eller ombytte det modtagne smykke.

Selvbetjening ved returneringer

Øg tilliden直到brandet og fa flere gentagne køb, når kunderne selv kan igangsætte en returnering. Få indblik i de returprodukter, der er på vej, så du kan træffe bedre beslutninger om din lagerbeholdning.

Ordresporing i realtid

Kunderne kan spore deres ordrer på ordrestatussiden. Tidligere ordrer gemmes, så kunderne kan finde dem på deres respektive kundekonto.

Indbyggede markedsføringsværktøjer

Opsætautomatiserede mailstil mersalg og købsgenvinding på få minutter for at øge omsætningen og kundernes engagement.

Alle funktioner

Ordrebehandling og klargøring

Ordrebehandling

Administrer ordrer medFilter, sortér, tag og tilføj noter. Hold styr på leveringsstatus, og gør det nemt at følge op på mislykkedes eller forsinkede leveringer.

Smart videresendelse af ordrer

Nyt

Brug forskellige kriterier for at prioritere og tildele ordrer til den mest optimale lokation medvideresendelse af ordrer, uanset om du klargør på dine egne lokationer, bruger tredjepartslogistik eller en blanding af begge dele.

Ordreindeks

Se alle dine ordrer på ét sted.Organiser ordrerefter kriterier, som hjælper dig med at klargøre og afsende dem hurtigere, f.eks. leveringsdestination og -metode, klargøringsstatus, produkt-SKU’er og meget mere.

Automatiseret klargøring

Spar tid, og undgå fejl ved at automatisere og strømline klargøringsprocesserne medShopify Flow, der er et værktøj til automatisering af arbejdsgange.

Masseklargøring

Brugmassehandlingertil at klargøre, anmode om klargøring eller annullere flere ordrer på én gang.

Brugerdefinerede gemte visninger

Filtrer, sortér og vælg relevante kolonner til dit ordreindeks, så det passer til din virksomhed.Gem dine foretrukne visninger, så de er klar, næste gang du tjekker dine ordrer.

Redigering af ordrer

Du kanredigere ordrer, før de afsendes, og dermed gøre din kundeoplevelse nem at administrere, samtidig med at du reducerer fejl i forbindelse med klargøring.

Ordrekladder

Opret ordrerog fakturaer hvor som helst, som kan mailes til dine kunder og betales, når det passer dem, online eller ansigt til ansigt.

Administrer abonnementer

Driv hele dinabonnementsvirksomhedmed apps, der er udviklet til Shopify.

Ordreanalyser

Brugsiden Ordrertil at få indsigt i realtid. Du ved altid, hvor mange ordrer der er afgivet, åbne, klargjort, leveret og returneret.

Ordrenotifikationer

Giv kunderne mulighed for at se deres ordrer i realtid. Send automatisk ordreopdateringer til kunderne medShop-appeneller via brandedemails med ordrenotifikationer.

Opdel og flet

Brugopdel og flettil at klargøre delvise ordrer, klargøre varer på tværs af flere lokationer og opdele store ordrer i flere leveringer.

Lagerstyring

Lagersporing

Spor og administrernøjagtigt disponible, tilgængelige, reserverede, ikke-tilgængelige og indgående varer på ét sted.

Lager på flere lokationer

Tildel effektivtlagerbeholdningpå tværs af 1.000 lagre, klargøringscentre og butikker.

Købsordrer

Spor indgående lagerbeholdning, få indblik i dit forbrug, og træf bedre beslutninger om bestilling ved at oprettekøbsordrertil dine leverandører.

Overførsler

Flyt lagerbeholdningmellem lagre og salgslokationer.

Automatiseret lager

BrugShopify Flowtil at automatisere lagerstyringen. Skjul produkter på dit website, når de ikke er på lager, få besked, når der er få varer tilbage og meget mere.

Masseredigering af lager

Rediger, tilpas og administrer lagerantallet for flere produkter på flere klargøringslokationer på én gang medmassehandlinger.

Justeringsårsager

Tildeljusteringsårsagerfor at spore ændringer i din lagerbeholdning. Angiv årsager såsom “Beskadiget” eller “Returneret” for at identificere de varer, du ikke kan videresælge.

Rapporter om lagerbeholdning

Brug rapporter om lagerantal, og forstå værdien af din lagerbeholdning.

Shopify-mobilapp

Brug denindbyggede scannertil at spore og tælle mængder, modtage overførsler fra leverandører og lokationer samt administrere din lagerbeholdning på din mobil.

Returneringer og refusioner

Kundeselvbetjening ved returneringer

Lad kunderne sættereturneringeni gang via din webshop, og få indsigt i indgående returprodukter.

Returregler

Angiv selv en returfrist, returgebyrer samt produktbaserede og slutspurtsmæssige undtagelser medreturreglerfor at undgå uønskede returneringer.

Returpolitik

Opret en fleksibelreturpolitik, og fremhæv den i sidefoden til betaling for at begrænse antallet af unødvendige returneringer og refusioner.

Returbehandling

Du kan nemt oprettereturneringer, spore forsendelser, genopfylde lagerbeholdningen og sende automatiserede notifikationer til kunden.

Refusioner

Udsted delvise eller fulderefusionerfor annullerede eller returnerede ordrer.

Status for returnering

Hold styr påstatus for returneringer, og se igangværende og afsluttede returneringer direkte på fanen Ordrer.

Rapporter om returneringer

Brugrapportertil at se, hvilke produkter der sælger bedst, og hvilke der oftest bliver returneret.

Sælg flere produkter med disse andre værktøjer

Udforsk andre af Shopifys løsninger til at skalere din virksomhed.

Analyser og rapporter

Skaler din virksomhed hurtigere med indbyggede analyser og rapporter.

Udforsk analyser og rapporter

B2B på Shopify

Sælg engros og DTC fra den samme platform eller fra en enkelt butik-

Udforsk B2B

Begynd at sælge med Shopify i dag

Prøv Shopify gratis, og udforsk alle de værktøjer og tjenester, du skal bruge for at starte, drive og skabe vækst i din virksomhed.

Start en gratis prøveperiode