勘探是销售过程中的第一步,包括识别潜在客户,即潜在客户。勘探的目标是建立一个潜在客户的数据库,然后系统地与他们沟通,希望将他们从潜在客户转化为现有客户。
历史参考
“探矿者”一词的最初用法是指通过视觉扫描河床和岩层来寻找黄金的个人努力。当发现金块时,探矿者会花时间在泥土中筛选,寻找泥土被冲走后留下的有价值的金块和金块。
这就是现代销售勘探者所做的——筛选大量潜在客户名单,试图发现那些准备购买的人。
销售过程中的步骤
除非有人以前和你做过生意,否则这只是猜测他们是否对你的产品或服务感兴趣。在这一点上,他们是潜在的客户,可以分为两类;嫌疑犯或前景:
- 嫌疑人:你认为个人或公司可能需要你的产品或服务,但他们可能不知道你的业务或它的产品。你怀疑他们可能会成为你的客户,但你又不确定。为了找到答案,你需要提高他们对你的业务的认识和熟悉程度。一旦他们意识到这一点,就是时候决定他们将来是否会购买了。
- 前景:潜在客户是你接触过的嫌疑人,他们已经确认他们可能有兴趣在某个时候从你这里购买。例如,只要你的汽车经销商意识到这一点,拥有一辆10年、行驶了20万英里的汽车的车主可能是你的热门客户。
客户是为你花钱的潜在客户。
勘探策略
要与销售嫌疑人(可能是也可能不是你的潜在客户的买家)取得联系,你可以使用一些流行的工具和策略,包括:
- 电话:用来与接电话的人展开讨论
- 电子邮件:旨在分享信息,并诱使收件人采取行动,以确定他们是潜在客户
- 直接邮件以传单、明信片或目录等形式通过邮件发送,目的是分享可能诱使你考虑购买的信息
这些营销努力的主要目标是使收件人成为潜在客户,或者可ob欧宝娱乐app下载地址能需要你的产品或服务的人,或者不需要。知道有人不需要你的产品——也不是潜在客户——可以帮助你完善你的潜在客户数据库,这样你就可以把你的营销资金集中在那些最有可能成为客户的人身上。ob欧宝娱乐app下载地址
勘探常见问题解答
什么是潜在营销?ob欧宝娱乐app下载地址
有哪些勘探的例子?
- 无约电话
- 网络
- 推荐营销ob欧宝娱乐app下载地址
- 社交媒体推广
- 直接邮件
- 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址
- 参加贸易展览
- 举办活动
- 广告
- 上门宣传