时尚与功能的结合是Klassy Network的核心。创始人娜塔莉·罗杰斯(Natalie Rogers)将个人对时尚眼镜的需求转化为七位数的业务，这种眼镜可以过滤屏幕上的蓝光。在这一集的Shopify大师中，我们和娜塔莉聊了聊她建立七位数业务的七个建议。
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决定一个想法是否值得追求的关键
费利克斯:告诉我们你的产品背后的故事，以及你试图解决的问题。
纳塔利:大约两年前，在创业之前，我整天都在电脑前非常努力地工作，在创业之前，我实际上是一名企业主，所以我整天都在电脑前工作。我记得有一天晚上，我试着入睡，却睡不着。我闭上眼睛，我闭上眼睛看到了这个白色的屏幕。我知道这是从我的电脑屏幕上看到的，直到那一刻，我才真正经历过盯着电脑屏幕这么大的副作用。所以我查了一下“为什么我睡不着，因为我的电脑屏幕?”我看到了一种叫蓝光的东西，我立刻想要解决这个问题。当我整天工作时，我想要一些东西来保护我的眼睛。而且当时还没有很多时髦的蓝光眼镜。我倒是找到一家店有。我下了订单，但货过了20天才到我手里。 Right away I knew, okay, they're probably drop shipping or something. I had this intuition feeling like, "Oh my gosh, this would be such a great product to bring to other women that are wanting to look cute and stylish while they're working all day and also protect their eyes." So, it was a very ‘aha’ moment for me, and I decided to jump on it and take action.
费利克斯:在克拉西网络之前你做过什么生意?你还留着吗?
纳塔利:当时我18岁，我在高中高年级时创办了我的第一OB欧宝娱乐APP家公司。从小到大，我的激情就是足球。我踢了一辈子足球，我有机会在当地社区创办一家体育公司，在当地的日托中心教孩子们如何踢足球。OB欧宝娱乐APP18岁的时候，我想，“哦，我的天哪，这听起来太有趣了，”但当时我不知道这会成为一门生意。我以为这只是和孩子们一起玩的一种爱好。它叫《和娜塔莉一起踢》是我和孩子们一起教足球。我真的不知道自己在做什么，但我最终选择了这家公司，我和我现在的未婚夫决定一起发展它，把它变成了奥兰多一家六位数的体育公司。我们把它改名为核心体育学院。然后我们在2019年6月退出了这家公司。 Last year we sold the company.
费利克斯:你从第一家公司学到的最有价值的商业经验或教训是什么?
纳塔利:最重要的是要去做，采取行动。这份工作对我来说太棒了，让我看到了什么是可能的，尤其是在我这么年轻的时候，把我喜欢的东西变成了一项生意，在那里我可以赚钱，谋生，养活自己和其他员工。我意识到任何人都可以创业，任何人都可以做这些事情。OB欧宝娱乐APP有了之前的经验，再加上知道商业是如何运作的——它的基本原理——对我来说，进入Klassy Network就很容易了，我有了自己的想法，找出所有需要解决的问题，然后开始做一些事情。OB欧宝娱乐APP有很多混乱的动作，但动作很快。那是因为我以前的经历。
费利克斯:当你开始一项新的业务、项目或想法时，你在寻找什么?OB欧宝娱乐APP你用什么标准来判断一个机会是否值得追求?
纳塔利:我总是这样想自己:“我想要这样的产品吗?这是我想买的东西吗，我想冲动购买吗?”有时候，我看到市场上已经有现成的东西，就会不由自主地想:“哦ob欧宝娱乐app下载地址，我也想试试。”这标志着我的兴趣。我会在社交媒体上看到，在这里看到不同的产品，这激发了我的兴趣。然后我更进一步。我对那个产品做了一些研究。我看到其他公司在卖那种产品。我也会问自己，“好吧，我怎样才能把它做得更好，更酷?”我真的很喜欢那些我想在我的商店和网上商店里看到的东西，而且我想每天使用和穿着，因为我知道如果我喜欢它，我真的很喜欢它，我会买它，我的听众中的很多其他女性也会想要欧宝体育官网入口首页它。
费利克斯:为什么你觉得这对决定是否追求一个想法如此重要，而不是像盈利能力或可扩展性这样的事情?
纳塔利:你要确保你的产品能卖出去。你可以拥有一种利润丰厚、易于制造、重量轻、易于运输的产品，但如果它不是人们真正想要的东西，那么它将很难推广。我一直在寻找一款热门产品，人们会对它感到非常兴奋，尤其是如果我能用自己的方式把它做得更好。当然，所有其他的事情也都非常重要。在决定引进一种产品或生产一种产品之前，我会做一些研究，确保它符合所有要求。
费利克斯:当你说热门产品时，你的意思是寻找有上升趋势的产品或行业吗?是什么决定了一个产品是否火爆?
纳塔利:对我来说，当我说性感的时候，这是一种直觉感觉，“哦，我想要那个。”这对我来说很难解释，但我想说，戴着蓝光眼镜，我的内心在说，“哦，我的天哪，那太神奇了。”那是在蓝光眼镜开始流行之前，但随着时间的推移，当我们最终推出Klassy NeOB欧宝娱乐APPtwork时，它们就开始流行了。这真的是一种直觉。另一个例子是我们的一种产品是丝质发圈。我记得看到过丝绸发圈，那是另一家公司的产品，其他人在谈论这个产品时，我马上就想，“哦，天哪，我想要一个丝绸发圈，因为它可以保护你的头发，而且它还可以支撑头发，是保持头发的好方法。”所以在那一刻，我有了那种感觉。比如，“哦，这太适合古典网络了。”这也是市场上的另一种产品，它将开始变得更加流行。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP这是我的预测，但我们确实带来了我们的Klassy丝绸发圈，在发布的第一天就卖光了，但这是一个软发布。
费利克斯:当你选择这些产品时，你怎么知道你添加的东西是别人会关心的，而不是你自己?
纳塔利:其实就是问一些和我相似的朋友。我认为对企业主来说，最好的是成为自己企业的理想客户。我是完美的理想客户。我会一直在克拉西网络购物。对我来说，知道自己喜欢什么非常好，然后问我的朋友，以及朋友的朋友，看看他们是否也会感兴趣。我在实际行动之前也会使用社交媒体，我会在我的Instagram上发表我的故事，我会问我的观众，我会做一个民意调查，我会上Klassy Network的Instagram。这是我在验证之前所做的。
费利克斯:你能举几个没有通过这个验证过程进入市场的想法的例子吗?ob欧宝娱乐app下载地址
纳塔利:我们想做一个服装系列。所以我继续我们的故事，我问他们是否想要可爱的裤子和不同的上衣，这样他们在家工作时可以穿。他们确实有一些兴趣，但根据民意调查显示，他们在寻找更多的东西。我想了很多，我想了想Klassy Network到底是什么，我意识到这并不适合我。所以我最终没有为Klassy做一个完整的服装系列。不是每个想法都是好主意。问题是，很多人都不敢在社交媒体上问他们的听众这些问题，因为如果事情没有发生呢?如果我最终没有做那个服装系列的想法，我的听众会不会感到沮丧或困惑?在一天结束的时候，人们很乐意给出他们的反馈和意见。如果事情不顺利，那就别想了。
产品开发:管理软发行以测试市场ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:所以你决定创造一种时尚的蓝光眼镜。你创造产品的第一步是什么?
纳塔利:我决定找一家制造商，我有一个朋友，他有一家产品公司。我联系了她，我说，“嘿，我怎么才能找到制造商呢?”所以她告诉我去哪里找。从那时起，我就开始问他们有什么样的镜OB欧宝娱乐APP框和什么风格。当我第一次推出时，我并没有设计我的第一双鞋。我选了一双厂家已经做好的。然后我戴上蓝光眼镜，加上我们的标志和类似的东西，因为这样做的成本更低。OB欧宝娱乐APP这只是一个想法，我当时想，“我不知道这是否会成功。”我们决定采用一种我认为超级优雅、超级经典的风格，很多女性都会喜欢。我们从制造商那里订购的。 We did about 200 pairs of glasses and we brought them to Klassy Network. It was just one style in three different colors. From there, we ended up selling out in the first two weeks. So, we were like, "Oh, okay. Maybe we have something here."
费利克斯:是你自己设计的吗?你是如何把头脑中的想法变成第一次生产的?
纳塔利:我做了一些调查。我开OB欧宝娱乐APP始研究市场上已经存在的不同风格的眼镜。ob欧宝娱乐app下载地址我问自己，“好吧，如果我要买一双，我会买哪一双?”我真正喜欢什么风格?我认为这对很多女性来说是经典和普遍的吗?”我没有设计我们带到Klassy Network的第一双。我推出的产品已经由我的制造商生产出来了，因为他们是一家眼镜制造商。你能做的就是买现成的商品，把你的商标印在上面，然后询问你想要什么类型的镜片。我想要一副蓝光眼镜，把蓝光镜片装在已经做好的镜框里。然后我们把它带到了克拉西网络，只是为了开始。OB欧宝娱乐APP That’s a great way to start. From there, once you've proven the concept, you've proven that this is something people want, then you can take that step further and start being unique and designing. So now I design our glasses.
费利克斯:所以前200副眼镜的唯一目的是测试时尚的蓝光眼镜是否有市场?ob欧宝娱乐app下载地址
纳塔利:是的，这是主要目标。我想，“我知道我会喜欢这个，我会一直戴着它。其他人会喜欢吗?”所以，是的，这是一个很好的小测试。
费利克斯:试销怎么样，你们是怎么让前200双鞋卖出去的?
纳塔利:太神奇了。很多人都在购买，这让我们大吃一惊。我们做的第一件事是在正式发布前三个月开通了Instagram账号。OB欧宝娱乐APP在我OB欧宝娱乐APP们推出产品之前，我就开始在社交媒体页面上发布精心策划的内容。我当时的想法是，“好吧，我要试着在这里培养一些观众，即使是很小的。”在正式发布之前，我们已经拥有了1000名粉丝。那只是一页纸，上面写着一堆老板式的名言，很励志，励志名言因为我们的市场是面向那些ob欧宝娱乐app下载地址整天在电脑前工作的有抱负的女性。我为1000人建立了我们的社交媒体账户。我没有在付费广告或营销上花任何钱，因为我知道，如果我想让这款游戏落地，最好是通过温暖的流量来实现ob欧宝娱乐app下载地址。所以我联系了一群微影响者，我问他们是否想要免费的产品来换取呐喊。我只得到了两家公司的同意，在联系了这么多不同的人之后，他们表示愿意在发行当天为我发帖子。我最后把产品发给了我的两个微影响者，他们的粉丝都不到2万人。我把产品发给他们，然后他们发了一个帖子，我们也一起在社交媒体上宣传产品。这些微影响者确实提升了我们的销量。从那时起，通过口碑传播，我们的产品在两周内就销售一空。
利用微影响者和潜在客户来优化Instagram
费利克斯:告诉我们更多关于你的Instagram账户之旅。在这么短的时间内，你们的内容策略是什么?
纳塔利:这真的只是找到你的理想客户会在网上闲逛的地方。我看到了很多女性赋权的引用账户，它们增长得太快了。我想，“好吧，如果我用同样的策略呢?在30天里，我每天都会发表一篇引言，让我们看看会发生什么。”然后我也出去寻找我的理想客户。我会去那些引用账户，如果有人在评论区，我会去他们的页面，我会关注他们，我会在他们的照片下评论。我称之为321策略。前阵子我听别人这么说，我就是这么做的，也是这么练的。你要做的就是寻找你认为会喜欢你的网页的理想客户。你打开他们的个人资料，点赞三张照片，评论两张照片，然后给他们一个关注，然后人们开始注意到，“哦，这个账户是谁?OB欧宝娱乐APP And if they go to your page and they see you have good content that they resonate with and they start to follow you. That's what I did in the beginning. And it worked really well, as well as having shareable content people wanted to re-share to others.
费利克斯:你多久这样做一次?你会花多少时间以这种方式发展你的Instagram ?
纳塔利:真的很难回想起来，但我每天至少花30分钟在那里，投入其中。我会在睡前做这件事。每天30分钟就可以了。
费利克斯:当你选择与微影响者合作时，你是如何确定哪些人是合适的?
纳塔利:我们的读者都是雄心勃勃的女性，她们要么有自己的生意，要么想在网上创业。OB欧宝娱乐APP我自己也在那个小众市场。我曾经关注过这个行业的其他一些领导者，他们有自己的业务，每天都在Instagram上发布他们的故事。我在找一个领导者，他会谈论如何激励人们达到他们的目标。我只联系那些适合我产品的人。如果他们在做这些事情，我不会给他们发DM或电子邮件。我给他们发了视频信息。我做了自我介绍，向他们展示了我的产品，我只是问他们是否想用我的产品来换取呐喊。结果效果很好。我想说，在进入这个行业之后，甚至在发送视频信息之前，在你真正发送视频信息之前，与他们交流，并就日常事务进行定期对话，这将是更好的选择。 Reacting to their Instagram story or just asking them a question here and there, would be awesome to warm up that relationship and then do the video message.
费利克斯:所以当你开始的时候，你有OB欧宝娱乐APP微影响者和你自己的个人资料。你还记得哪一个在收敛方面表现得最好吗?
纳塔利:绝对是微影响者。当时，我只有1500名粉丝，所以规模肯定较小。他们都有10000个甚至更多，所以他们的表现肯定比我好。这是一个巨大的消息，当他们在下午5点发布时，我们的销量就开始增加，流量也立即增加。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:他们只是发布了他们戴眼镜或使用眼镜的照片吗?对于像你这样的产品，怎样才能很好地与微影响者合作?
纳塔利:生活方式的照片效果非常好，只要展示他们戴眼镜的样子，对我们来说，因为这是一种时尚，任何能展示他们有多可爱的东西都可以。这真的很有效。也只是教育蓝光和这些眼镜是如何帮助的。那真的很好。老实说，Instagram上的故事真的很棒，因为你可以把它们向上滑动，然后直接跳转到链接上，这是人们购物的一种简单方式。Instagram上的故事几乎比动态帖子更有影响力。这些帖子也很棒，因为它永远都在，是永久的。但是Instagram的故事对于即时流量和转换来说真的很好。
费利克斯:与微影响者的理想安排是什么?
纳塔利:当然，理想的设置是在Instagram上发表文章和谈论故事。两者都有。
费利克斯:为了让人们意识到这个问题和佩戴蓝光眼镜的必要性，你做了多少教育?
纳塔利:那时候，这是一件很新鲜的事情。Klassy Network，对很多人来说，是他们第一次看到制作时尚蓝光眼镜的公司。它确实需要，“嘿，这就是蓝光。到处都是。”奠定基础，让人们理解它是什么。现在，两年过去了，更多的人见过这种眼镜，他们已经知道蓝光是什么，以及这种眼镜如何保护你的眼睛。现在真正的问题是，除了解决这个问题，你如何脱颖而出?因为现在竞争更加激烈了。所以对我们来说，我们带给Klassy Network的那种风格和独特的设计是你在其他任何地方都得不到的。
费利克斯:你还和微影响者合作吗?这仍然是你战略的重要组成部分吗?
纳塔利:是的，当然，微影响者很好。做了很多免费赠品。在这个行业，这绝对是行之有效的方法，我认为它会一直有效。发送免费产品，然后让微影响者，如果你有一个好产品，他们就会穿它，如果它是一个好产品，他们就会经常使用它。这对我们来说仍然很有效。
费利克斯:你更喜欢和小影响者合作，而不是大影响者?
纳塔利:我特别寻找那些粉丝少于5万的微影响者。我们试着每周联系几个人。我们现在正在尝试改进整个流程，以创建一个强大的系统来进行免费发送，并获得更多的Klassy大使和诸如此类的东西。这绝对是我们花时间做的事情。
费利克斯:你如何跟踪和维持与所有这些不同的微影响者的关系?
纳塔利:我们只是有一个地方，我们把所有的东西都像电子表格一样组织起来。然后我们有一个人来确保它真的很好。我在那里通过电子邮件与他们沟通，至少每月一次。所以，只是更新他们的销售和我们正在进行的事情，新的风格，产品和东西。所以这是针对微观影响者和更大的宏观影响者的，他们实际上想成为你的会员。我有一个软件，我们可以用来跟踪他们的购买，佣金，以及所有的东西。
费利克斯:你什么时候决定扩大产品线的?你是如何选择发行哪些产品的?
纳塔利:我非常喜欢将功能与时尚相结合的设计。我怎样才能用产品让别人的一天更轻松?它解决了一个问题，但它也很时尚，它让女人想穿。对于我们的蓝光眼镜，最合理的附加是太阳镜，创造出我不经常看到的可爱风格，也就是非常经典和漂亮的太阳镜。这是我们添加的第二项内容。第三件衣服是我自己设计的露脐上衣，因为我想穿一件不用穿胸罩就能在家工作的衬衫。所以我设计了一款市面上没有的上衣。ob欧宝娱乐app下载地址它在衬衫里内置了填充物，没有任何松紧带。超级、超级舒服。这是我们推出的第三个产品。 And we're now expanding thatBrami直线，这就是我们所说的。我们也在推出这种上衣的新款式。第四种产品是丝质发卷。我总是在脑子里想，“这怎么能解决一个问题，同时又有时尚的一面?”关于发圈，我从另一家公司买了一个发圈，当我拿到它时，我不喜欢它的大小。它非常大。一旦我发现某件事有问题，当我想，“好吧，我可以把它做得更好”，那么它就很适合我。所以，我想把我们的发圈做得很适合手腕。它们也是一种时尚单品，人们可以作为配饰佩戴，也有桑蚕丝发圈。它们对你的头发有好处，而且对头发的伤害更小。
费利克斯:你的想法很有创意。在制造阶段，这种产品开发方法有什么挑战吗?
纳塔利:我在制作露脐上衣时遇到了很多困难，因为这很难向制作人和开发者解释，因为它根本不存在。我想要的填充物嵌入这件衬衫的方式，从来没有真正做到过。这对我来说真的很难传达并确保它是正确的。这个过程花了6到8个月。很多人说，“这是我想要的。这是设计。”然后把样品寄给我，再寄回去，说:“你得调整一下。”这确实是一个挑战，但当你心里觉得这个产品会很棒的时候，我绝对会说，去做吧，跟着你的直觉走。我就是这么做的发圈和眼镜。市面上有很多眼镜制造商。 Eyewear is pretty easy to get your design across because there are so many colors and things out there that you can kind of show and tell your manufacturer, "This is what you want." For the scrunchies, it was pretty simple. There have been a couple of tweaks I want to make, and it does require a lot of clear communication and sending photos back and forth, especially if you're working with manufacturers that aren't in person.
费利克斯:你如何保持你的眼睛和耳朵开放的问题，你可以和想要解决你的社区和用户?
纳塔利:我总是在社交媒体上。这一点非常重要，不仅要成为行业的领导者，而且要成为消费者，看到市场上现在有什么，充分了解和了解你的理想客户。ob欧宝娱乐app下载地址知道他们每天都在做什么，知道他们每天都要克服什么困难。当我自己过着这样的生活时，我也很愿意听别人说:“好吧，人们每天都在为什么而挣扎?”当我看到一个问题时，我很容易就会想:“哦，我的天哪，我可以创造一个产品来解决这个问题。”在日常生活和社交媒体上保持这种心态。
内部或代理数字营销:哪个最适合你的业务?ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你提到你们提供资源和举办活动，你能详细说明一下吗?
纳塔利:我来告诉你我当初是多么想创办Klassy Network公司。OB欧宝娱乐APP甚至在我想到这个产品创意之前，我就非常想创建某种类型的在线空间，在那里我可以把有抱负的女性聚集在一起，因为我是一个刚刚大学毕业的年轻企业家，我有一个六位数的生意。我觉得有很多人都不知道做一个积极主动的人，自己做事情的机会。OB欧宝娱乐APP在如此年轻的大学毕业后，我做了我自己的事情，我非常想激励和激励其他女性，让她们知道，如果她们愿意，她们有资源和能力去做这些事情。这是我最大的热情，也是我创办Klassy Network的真正原因。OB欧宝娱乐APP在产品推出之前，我在Facebook上创建了一个名为the Klassy NeOB欧宝娱乐APPtwork的小组。那只是一个Facebook群，我可以进去和女人分享我的故事和技巧。我让人加入了这个小组。我最后关闭了那个小组，并在最近成立了一个新的小组，因为我一直在努力发展这个公司，但它是KlassOB欧宝娱乐APPy网络的重要组成部分。只有我和我的未婚夫作为导师，给他们建议，分享我们的故事，我们的经历给那些对进入这个领域感到兴奋的人，或者想要创业的人，他们想知道自己的梦想是什么，这样他们就可以去做了。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:让我们来谈谈付费广告。你们在Facebook上做广告，你们的策略是什么?
纳塔利:直到我们的业务达到六位数时，我们才开始在Facebook上投资付费流量。我们确实吸引了微影响者、免费产品、大喊大叫、联盟营销，所有这些，直到我们达到了六位数。ob欧宝娱乐app下载地址当我们赚到6位数的时候，我们就想，“好吧，我们肯定有一些东西，如果我们真的试着让更多的人看到它，并在背后投入一些付费营销会怎么样?ob欧宝娱乐app下载地址那是2019年1月。新年开始的时候，我和我的未婚夫说，“让我们设定一个目标，如果我们能在年底前让Klassy Network成为一家价值百万美元的公司呢?”这听起来真的很疯狂，因为当时我们的生意只赚了12万美元。我们进入了新的一年，这是我们的目标之一，弄清楚如何掌握付费流量。当时，我们确实开始与一家代理公司合作，OB欧宝娱乐APP为我们运营流量。它一开始就做得很好，因为我们有很多人在我们的像素上，这意味着我们有很多数据和很多自然地找到我们的客户。我们刚开始做付费流量的时候真的很棒。OB欧宝娱乐APP Our ROAS was over four, which was awesome. From there we continued to work with our agency and we were doing that on a monthly basis. Then we did hit a roadblock where our ROAS ended up dropping and just things kind of got crazy and messy. We ended up taking on the paid traffic in-house and my fiance, Jacob ended up doing the marketing himself. So now we're doing it all in house and it's been a lot better. It's been really great.
费利克斯:与通过代理机构相比，内部处理如何?
纳塔利:自己做这件事真的很棒，因为没有人会比你更关心你的生意。当我们内部有人在做广告时，他们可以一天多次看广告，而不仅仅是设置广告，把它们放在白天，晚上再检查。他每天要去三到五次，检查广告，调整预算，改变创意。我们每周都有创意，每周都有新广告，而我们的代理商只是拿了广告，并没有真正要求我们做新广告和新创意。这真的取决于你的机构，但我认为如果你能完全控制它，你就能在内部完成它，那就更好了。
费利克斯:你在改变什么?你在这些广告中改变了什么?
纳塔利:是的，我们并不是在改变广告，我们肯定会保留那些有效的广告，并不断测试新广告，看看新广告是否会奏效。它实际上只是测试不同的图片。如果你有一张非常棒的用户生成照片，我们会联系我们的客户，确保我们可以在投放广告之前使用这张照片。但我们只是不断地测试新的，看看我们是否有其他真正与人们交谈的。我们正在努力增加所有获胜的广告。
七位数的成功:扩展业务的七个技巧
费利克斯:你提到有七件事让你的生意达到了七位数。你能谈谈这个问题吗?
纳塔利:第一名绝对是我的梦想100。“梦想100人”基本上是一个100人的名单，在你的职业生涯中，在你的一生中，你愿意与之合作。这个人可以是看起来不那么遥不可及的人，可以是你在Instagram上仰慕的5000名粉丝，也可以是像奥普拉(Oprah)这样的大人物。不要用梦想100来限制自己。我的梦想100里有一些人是我万万没想到会联系上的现在我们是朋友了，这太疯狂了。Dream 100是如此强大，我知道很多人听到它，他们只是说，“哦，是的，这很酷。我脑子里有一张名单，”但是把这些名字写下来，并有意识地试图进入他们的圈子，与他们建立联系，这是一种非常强大的力量。罗素·布伦森实际上是我们在这个网络领域的第一位导师。这绝对是让我们成长的第一件事。我们真的利用了我们的微影响者和我们的附属机构，这真的，真的帮助我们提升了品牌，在进入付费流量之前，有很多温暖的流量。
费利克斯:你如何开始与人建立联系OB欧宝娱乐APP，尤其是那些看起来有点遥不可及的人?进入他们的圈子有什么策略呢?OB欧宝娱乐APP
纳塔利:第一件事是赋予它们某种价值。你不想只是说，“嘿，我想让你成为我的朋友。”或者，“嘿，我希望你能帮我个忙。”在这段关系中，首先提供价值是非常重要的，尽可能多地给予，这样当他们开始注意到你，想要和你交谈或给你一些有价值的回报时。OB欧宝娱乐APP要做到这一点，最好的方法，尤其是当有些人似乎真的遥不可及的时候，就是成为他们的头号支持者。如果他们在社交媒体上发帖，评论他们的照片，点赞他们的照片，分享他们的内容。人们会注意到，他们会注意到谁真正欣赏他们在这个世界上所做的事情。如果有一个粉丝或支持者，这是有价值的，因为你只是想与世界分享他们的信息。我强烈推荐从这里开始。OB欧宝娱乐APP然后很明显，如果你有一个产品，送免费的产品，试着给他们更多的价值，然后努力建立这种关系，达到一个点，你可以开始一个对话，比如，“嘿，我们能做一些合作吗?” The second one is your funnel. This is really when we got into our paid traffic, we started realizing what really works in a funnel. Something that really, really works for us is knowing, number one, that the beginning of the funnel is easy to understand. That's super important. For our blue light glasses, a funnel that works really well is one of our ads that have a blue light testing card and a light shining over it to just demonstrate that these glasses protect your eyes because you only have so much time when you're running an ad. You have to really get someone to understand the product within the first five seconds. That's the very top of the funnel. But that's very, very important. And then the next kind of tip about a funnel that's really helpful is to make sure you have congruence everywhere. If someone sees an ad, then they also click on the link, that same kind of photo that you had in the ad should also be on your banner, on the landing page that they go on because it makes it very cohesive and uniform and it makes people say, "Okay, well, if I clicked on this, then I want to see more of this." So, we've learned that has helped a lot. Also inside the funnel, really having a popup before they exit, that's something that is really helpful so that you can get their information before they exit the page. Offering something that is going to get them to want to put in their information before they exit the page is super, super important. Those are the pieces in the funnel that I wanted to highlight.
费利克斯:客户登陆你的网站需要多长时间才能转化?
纳塔利:我不知道我是否有确切的数据知道有多少客户是第一次购买，但重新定位真的很重要，因为很多人不会这样做。有一项统计数据表明，当客户在网上购物时，他们在购买之前至少要看八次你的产品。有这样的渠道，有这样的广告，但也有后续跟进，这是非常重要的。让重新定位的广告跟随他们。我们有很多人说，“哦，你的广告吸引了我，他们跟踪了我。”在看过几次之后，他们最终会购买。当然，有些人确实会在第一次购买时就购买，特别是如果他们是热流量，但大多数人可能会在看过几次后转换。
费利克斯:很好，那么你的第三个秘诀是什么?
纳塔利:第三是竞选活动。这对我们这个电子商务品牌来说真的很有帮助。有了蓝光眼镜，我们并没有在营销策略上投入太多精力。ob欧宝娱乐app下载地址现在，在做了近两年之后，我们想，“好吧，如果我们可以做不同的销售，不同的活动，真正只是突出特定的框架和类似的东西，这将是非常强大的。”有时它甚至不是一个巨大的折扣或销售正在进行，但它只是突出一个特定类型的框架。我举个简单的例子。我们有很多黑色镜框和粉色镜框的存货。我们决定做两个不同的活动。其中一个广告是穿黑衣的女性，我们拍了一个女人的照片，两个穿黑衣的女人。看起来像是黑衣人的氛围，他们戴着黑眼镜。 It was just a really awesome piece of content. We had great photos from it and it had that message of being a powerful woman and then with highlighting the black glasses. That campaign performed really well and our audience loved it. And then we did another one for our pink frames. We did classy in pink, kind of a play on Pretty in Pink, and we did a photoshoot with some really cute and classy things like pearls and a lot of frills. That one also did really well.
费利克斯:在活动中进行这种集中推送的目的是什么?
纳塔利:我不觉得有那么多工作。我的意思是，这是因为你要创建电子邮件和拍照，但你甚至不需要拍照。它的真正目的是突出和获得某种类型的兴奋和宣传你的一个产品。如果你不想全力以赴拍一张照片，也许你正在为你的特定产品提供某种类型的报价，或者你只是把你的几个产品捆绑在一起，然后发布公告。重要的是，在你的业务中发布公告，让人们保持兴奋，让他们想要更多。
费利克斯:所以在营销活动中，你不是在谈论发布新产品，而是在试图吸引客户的注意力?
纳塔利:是啊，因为我们超额订货时遇到了挑战。有一段时间，我们无法获得新产品，因为我们所有的现金流都被当前的库存所束缚。为了让我们解决这个问题，“那么，我们如何让同样的产品再次令人兴奋和新颖?”这就是广告活动发挥作用的时候，它真的只是，“好吧，也许我们只是拍一张这样的照片，或者只是创造一些类型的信息，或者把它们放在一种颜色的销售上。”它确实突出了你必须让它们听起来令人兴奋的东西。四是一个事件。亲自参加活动。根据我们的经验，能够在一个活动中有一个小小的展位，我们的理想客户就在那里，我们真的可以亲自与他们联系，让他们试穿我们的产品，感受它们，并在现实生活中获得他们的最初反应，这对我们来说太棒了。下一个是数据，知道你的kpi是什么，看看什么对你的业务有效，什么不有效。很多企业家只是在仓鼠转轮上不停地转，但他们不会停下来看看数据，看看哪些表现得好，哪些表现得不好。 How many visitors do you have to your store today? And why do you think maybe yesterday it spiked a little bit? Digesting the data and breaking it down to see what is working for your business. That has helped us a lot. We are always looking at our KPIs. We have our ROAS, our website visitors, our conversion rate, all of those things. It’s so important to analyze that on a daily basis, because if you know your numbers, you know what works for your business, you can repeat the things that are working well and scale that.
费利克斯:第六个秘诀呢?
纳塔利:6号是你的核心圈子。我还利用我的个人品牌来发展我的业务。对我来说，在社交媒体上露面，每天都努力激励人们，让他们看到我个人Instagram账户的价值，这对我来说很重要。然后告诉他们我的产品，为什么不呢?社交媒体是免费的。当我在社交媒体上看到很多我崇拜的人时，我就想，“哦，我的天哪，我很想和那些人做朋友，那太棒了，”这很棒。这就是为什么你应该把它们列入你的梦想100。我和他们中的一些人成为了朋友，我和他们有联系，但它是如此强大，当你在网上出现时，建立你的核心圈子。建立和你处于相同位置的人，或者可能比你高一点的人，他们是你的支持系统，他们在那里为你的产品呐喊，他们在那里确保你受到鼓励，继续追求你的黄金梦想，因为有时候每天都露面真的很难。当你情绪低落的时候，真的很难坚持下去，这不是一段轻松的旅程。
费利克斯:帮助你突破七位数大关的最后第七件事是什么?
纳塔利:最后一件事是拥有七位数的金钱心态。这对我来说真的很难做到，我一直在与之斗争。总是把钱当成你的最终目标。对我们有效的方法是让我们远离金钱，因为我们的成就并不能决定我们是谁。做那些让你答应的事情，因为你总能赚更多的钱。你总是可以这么做的。它只是跟随撞击。这就是我们非常关注的问题，“我们如何才能产生影响?”我们知道，如果我们在做一些对世界更好的事情，或者创造一种人们会喜欢的产品，那么钱就会来。拥有富足的心态，而不是“好吧，我们不能把钱投资在这里，因为那太多了，太可怕了。 I don't think that's going to work." Once you understand and follow that and have that abundance mindset of, "Okay, this is what I know our business needs to do and needs to go," and taking that leap and that jump because it is hard to make investments in your business sometimes.
费利克斯:考虑到目前新冠肺炎疫情对市场的不确定性，您如何保持这种心态，继续为您和您的ob欧宝娱乐app下载地址业务做出正确的决策?
纳塔利:我真的必须检查一下自己，因为我们很自然地会想，“好吧，哇，那太多钱了，我们不能投资。”但这只是重新定位，并问自己这样的问题:它有什么可能真正增加或发展你的业务，扩大你的业务。我们最近开始做的事情是评估特定的投资，并尝试冒险，这些风险不OB欧宝娱乐APP是生死攸关的，而是经常承担风险。所以，不是5万美元的投资也许只是3000美元的投资，但这仍然是一个可能出错的风险，但它也可能是惊人的。
费利克斯:你认为你的网站最重要的部分是什么?
纳塔利:我会说那些照片，那些照片。这对我们来说意义重大。我们刚推出的时候，我不是专业摄影师，我用相机拍了一些照片，效果还不错。但是，当你试图向冷流量营销时，在模特或人身上拥有清晰、ob欧宝娱乐app下载地址美丽的图片和生活方式形象是非常重要的。这样当人们拿到产品时，他们就能真正想象出产品的样子。
费利克斯:你使用哪些应用程序来管理商店或一般的业务?
纳塔利:我首先想到的是Klaviyo，我们的电子邮件营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们经常用这个。我们使用的弹出式窗口是Privy。对于我们的附属公司，我们现在使用LeadDyno。我们最近启动了ReferralCandy，OB欧宝娱乐APP这是一个推荐计划，针对那些想给我们带来更多客户的人，但我们还没有准备好让他们成为联盟店，但他们可以通过推荐我们获得商店积分奖励。
费利克斯:我们说今年需要发生什么事情才能让你认为今年是成功的一年?
纳塔利:这是个好问题。我觉得今年已经很成功了，这很疯狂，但这是因为我们经历了这么疯狂的经历，我们仍然很坚强，所以这很好。我想说，我们今年的财务目标是达到200万美元的收入，但对我来说，它是推出新产品，让我们的客户购买并喜欢它们。这对我来说是一种成功。