谷歌分析在2022年的电子商务(完整指南)

谷歌分析电子商务

谷歌分析是什么?

谷歌分析是一个免费的网站分析平台,提供丰富的见解,提高您的网站受众的理解,他们的收购,行为,和盈利能力。

了解谷歌Analytics将为自己带来许多倍的回报,因为您可以根据数据对在线商店、网站上的访问者行为以及流量来源进行更改——可以利用这些信息找到新客户并防止销售损失。欧宝体育官网入口首页更重要的是,随着最近转向谷歌Analytics 4,免费的分析工具现在使用更简单,更准确。

不过,对于普通店主来说,谷歌Analytics的学习曲线相当陡峭。因此,为了帮助您开始,我们收集了一个全OB欧宝娱乐APP面的指南,涵盖了您需要知道的为您的在线商店设置谷歌分析的所有内容欧宝体育官网入口首页基本报告作为一个电子商务企业家,你应该定期检查,以及其他一些好东西,以帮助你最大限度地利用最新版本的谷歌分析电子商务。

为什么你需要谷歌分析来发展你的电子商务商店

如果你经营一家零售店,你可以直接看到有多少顾客在你的商店里走动,他们在浏览什么产品,往他们的篮子里添加什么产品,或者把什么产品放回货架上。

建立电子商务分析和跟踪相关kpi它不仅可以解锁这些信息,还可以帮助你回答关于访问者行为的更细粒度的问题,比如:

  • 你们网站上访问量最大的产品和页面是什么?
  • 平均而言,人们在一个特定页面上花费多少时间?
  • 你网站上的哪些页面为你的业务带来了最多的收入?
  • 搜索引擎和社交媒体广告的流量有多大价值?
  • 哪些营销活动ob欧宝娱乐app下载地址或渠道带来了低质量的流量,而没有采取进一步的行动?
  • 你的访问者中有多少是新用户,多少是老用户?
  • 有多少比例的访问者将产品添加到购物车中,有多少比例的人实际完成了结账?
  • 你的网站最受欢迎的浏览设备是什么?

这些问题和更多的答案可以在谷歌分析中找到,并在您的营销策略,网站设计,产品开发,定价策略,文案和业务决策中采取行动,无论大小。ob欧宝娱乐app下载地址

想象一下,你已经为你的产品页面增加了一个月的流量,但还没有做成一笔销售。你想知道原因,这样你才能做出正确的改变。

没有谷歌Analytics,你不知道从哪里开始。OB欧宝娱乐APP问题是你的产品页面没有吸引人们点击添加到购物车?或者是结账时意外的运费把人们吓跑了?

谷歌分析在美国,你可以看到你的大部分流量来自Facebook广告,而且参与度很低。现在,你可以缩小你的诊断范围了——也许你吸引了错误的流量,或者你需要用你的广告创意或产品描述来温暖人们?

谷歌分析授权关于您的业务的知情决策。否则,你只是在黑暗中猜测。

“作为一家电子商务企业,我使用谷歌Analytics分析我们为Bull & Cleaver建立的销售渠道。它帮助我们诊断体验中的‘漏洞’并修复它们。”

如何为您的电子商务网站设置谷歌分析

谷歌分析只需要点击几下设置,但确切的步骤取决于你的网站平台。如果您正在使用Shopify,开始就像在谷歌Analytics中创OB欧宝娱乐APP建一个新帐户一样简单,复制跟踪代码,并将其粘贴到设置页面的谷歌Analytics字段中。

1.注册谷歌Analytics

要开始谷歌分析OB欧宝娱乐APP,你首先需要一个免费的谷歌帐户。如果你已经有一个Gmail帐户,你就可以使用它。如果不是这样,创建您的谷歌帐户,然后参观谷歌分析然后点击右上角的按钮开始。OB欧宝娱乐APP

2.建立一个账户和你的第一个财产

如果你是从头开始,一OB欧宝娱乐APP旦你登录到谷歌Analytics,你会被提示创建帐户.这将建立一个新的配置文件来跟踪你的电子商务网站分析。大多数人使用他们的名字或公司名称。

建立一个谷歌分析帐户

点击“下一步”将第一个属性添加到您的帐户。

如果您不是从头开始,并且已经OB欧宝娱乐APP拥有谷歌Analytics帐户,您可以通过选择创建一个新属性管理,然后+创建属性属性栏下。

注意:您可以在同一个帐户下跟踪多个“属性”。假设您想要跟踪您的在线商店、移动应用程序和博客,您可以欧宝体育官网入口首页通过在每个平台的同一个帐户下创建其他属性来实现这一点。如果您以后需要返回它们,您可以随时访问您的帐户和属性管理部分谷歌分析通过点击左下角的齿轮图标。

建立一个谷歌分析帐户

在下一个屏幕上,为您的新属性输入名称、货币和报告时区。用户访问将在您选择的任何时区报告,即使它与用户所在的时区不同。报告时区自动更新夏令时。

在选择之前下一个,点击显示高级选项.在高级选项下,您将看到旁边的开关创建Universal Analytics属性.把开关拨到的位置。

输入您的网站URL并选择创建谷歌Analytics 4和Universal Analytics属性选择。谷歌Analytics 4 (GA4)是为数据收集和测量而设计的新属性,而Universal Analytics属性(UA)是谷歌Analytics的预先存在的属性。

注意:UA将在2023年7月1日被淘汰,但在这里创建两者将设置一个并行的GA4属性,允许您在该日期之前轻松切换。

点击下一个输入与您的业务相关的信息,然后单击创建生成您的跟踪id。接受谷歌的服务条款后,选择完成

3.在你的网站上安装你的谷歌Analytics标签

一旦你为你的财产创建了数据流,你必须在你的网站上添加一个“标签”,这样谷歌Analytics就可以跟踪你的访问者。有几种方法可以做到这一点,但最常见的是复制全球站点标签代码从谷歌分析到< >头部分你的网站。

不要让代码把你弄糊涂了。这是一个简单的复制粘贴工作!

在你的网站上添加一个“标签”,这样谷歌Analytics就可以跟踪你的访问者

Shopify商家的快捷方式:Shopify可以很容易地为你的在线商店安装流行的跟踪代码。欧宝体育官网入口首页去看看欧宝体育官网入口首页网上商店>偏好并将您的跟踪代码粘贴到谷歌Analytics字段。请注意,谷歌Analytics可能需要长达24小时才能开始收集信息。

重要的是:Shopify目前不支持GA4属性,因此请确保您使用UA属性ID。

复制了跟踪代码后,您需要找到网站的。是存储关于网页的重要信息的代码,这些信息告诉其他网站、分析工具和搜索引擎如何显示该页面并与之交互。大多数网站建设者电子商务平台有即插即用的选项,可以添加跟踪代码和其他标签,但如果你找不到将跟踪代码注入网站生成器设置的选项,你可能需要深入到网站的代码编辑器中。

如果您使用Shopify,您可以转到在线商店>主题,然后选择欧宝体育官网入口首页[…]在当前主题上按下按钮并选择编辑代码

布局部分中,选择{/} theme.liquid

导航到theme.liquid文件和查找标记,它标志着部分的开始。OB欧宝娱乐APP在此之后立即粘贴您的跟踪代码,不要忘记点击保存

截图说明了在Shopify商店的主题代码中放置谷歌Analytics标签的位置。

有关在Shopify平台上设置谷歌分析的详细说明,您可以参考这里Shopify文档.如果您在Shopify以外的平台,请参考谷歌分析文档

为增强电子商务建立谷歌分析

谷歌Analytics还提供特定于电子商务的跟踪,以获得对您的业务更相关的见解。

基本的电子商务跟踪在谷歌分析中,您可以获得交易和收入数据(例如,您的在线商店产生的收入),而欧宝体育官网入口首页增强的电子商务跟踪提供关于特定产品在不同购买过程阶段的访问者行为的额外信息(例如,产品浏览与购买的比例)。既然你经营的是电子商务业务,那么额外的粒度是非常值得的。

您可以启用加强电子商务在Shopify下欧宝体育官网入口首页在线商店>偏好确保Shopify商店的所有相关行为数据都显示在您的谷歌Analytics报告中。

我发现谷歌Analytics非常适合用来模拟访问者行为,而Shopify Reports是我用来分析我们产品的销售率和销售组合的工具。这两者一起帮助我们优化我们的网站和我们的产品组合。

5个基本的谷歌分析报告的电子商务

谷歌Analytics有很多报告,可以用一百种不同的方式定制。但是如果你刚刚开始,你仍然可以从谷歌AOB欧宝娱乐APPnalytics的内置报告中获得很多有价值的见解。

谷歌Analytics中的报表类别在左侧菜单中被分解:

  • 实时显示您的站点上正在发生的事情现在,包括有多少活跃访问者,他们来自哪里,他们在什么页面上。
  • 收购报告为您提供了营销渠道、活动和您“获得”流量、转换和收入的地点的历史视图。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 订婚报告显示了访问者如何与你的网站互动,你最受欢迎的页面,以及他们触发了什么事件(例如,滚动到底部或单击添加到购物车”)。
  • 货币化报告告诉你你的网站是如何赚钱的,从购买者的数量到产生的收入。
  • 保留告诉你你的网站有多少回头客,并提供有关他们的参与和购买行为的见解。
  • 人口统计资料按国家、城市、语言、年龄和性别分列访问者的行为数据。
  • 科技显示有关用户使用的设备、浏览器和屏幕大小的信息。
  • 归因报告描绘了你的网站访问者在购买过程中与你的营销努力的互动,让你洞察到你最有价值的接触点。ob欧宝娱乐app下载地址

谷歌Analytics中的报表类别

下面,我们将重点介绍一些你应该在谷歌分析中优先考虑的电子商务基本报告。

请记住,对于所有报表(实时报表除外),默认时间段为过去30天。您可以在任何时候通过使用右上角的日期选择器更改报告周期。

实时报告

在谷歌分析实时报告4

实时报告是您可以实时监控网站流量的地方。它会告诉你在那个时刻谁在你的网站上,他们来自哪些渠道,在世界地图上可视化的交通地理“热点”,以及他们正在积极浏览哪些页面。

点击实时在左侧导航菜单中,可以调出该仪表板,并可以通过选择Real-time下的其他报告(包括位置、流量源、页面、事件和转换)之一来深入挖掘。

谷歌Analytics 4,也有一个查看用户快照功能,该功能为您提供随机用户的活动时间线和配置文件的匿名视图,以便在个人层面上更放大地查看用户行为。

谷歌Analytics 4查看用户快照

你能用这些信息做什么?

  • 在大促销期间(如黑色星期五网络星期一),实时查看你网站上的流量。
  • 监控电子邮件活动、网红帖子或其他预期流量峰值的即时影响。

收购报告

谷歌分析4采办报告

收购报告提供你的见解电子商务商店的随着时间的推移,访问者、转化率和收入都是无价的ob欧宝娱乐app下载地址市场营销分析通过你的所有渠道,帮助你发现如何随着时间的推移吸引更多的游客(和客户)到你的商店。

默认有3个采集报表。收购概述提供流量生成活动和结果的高级摘要,而用户获取报表在给定的时间范围内按渠道细分新的首次用户,而流量采集报告对来自新用户和返回用户的所有流量执行相同的操作。

这些报告将向您展示每个流量来源的几个关键指标:

  • 用户是访问过您网站的个人活跃用户的数量。
  • 会话是指用户开始浏览您网站的实例数,其中可能包括查看多个页面。OB欧宝娱乐APP缺省情况下,会话在30分钟不活动后超时。
  • 参与会议是指持续时间超过10秒,或有转换事件,或有两次或两次以上屏幕或页面视图的会话数。
  • 每节课的平均参与时间反映用户积极参与的平均会话持续时间。
  • 每用户参与会话数是由用户触发的参与会话的平均数量。
  • 每个会话的事件显示每个会话平均触发了多少事件(例如,查看页面,单击按钮)。
  • 接触率反映会话转换为参与会话的百分比。
  • 事件计数显示站点上由用户触发的事件总数。
  • 转换显示用户触发特定于转换事件的总次数。
  • 总营收是谷歌Analytics所追踪的所有盈利流的总和。

在这些报告中,您还可以深入到特定的通道(如Referrals),在诸如Session source之类的维度上分层,以便您可以看到域名网站链接到你的商店,并推动推荐流量。

推荐报告在谷歌分析4

你能用这些信息做什么?

  • 了解哪些渠道在推动流量和销售,这样你就可以专注于对你最有效的渠道。
  • 了解其他网站链接到你的网站,以及它们所带来的流量,这样你就可以很容易地看到其他机会可能存在。
  • 深入研究不同的渠道是如何为你的企业带来流量、转化率和收入的。

参与报道

谷歌Analytics中的Engagement报告

参与报道部分旨在帮助您改进网站上的内容,并分析访问者如何对其做出反应。这包括你的页面如何吸引访问者的信息,这是影响你的搜索引擎所重视的一个信号搜索引擎优化

在这个类别中,您有一个参与概述这显示了关于你的网站的高水平的参与度指标,比如用户在你的网站上平均花费了多长时间,你访问最多的页面是什么,以及你在你的网站的定期访问者中的“粘性”。

与上面的获取报告表一样,您可以搜索、筛选、排序和添加层次以进行更深入的分析,以查看哪些用户群触发了某些事件,或者特定页面上的哪些流量是最活跃的。

页面和屏幕报告在谷歌分析4

以下是衡量你的网站和个人页面的“粘性”的一些关键粘性指标:

  • 的观点是页面在屏幕上被加载和查看的次数(包括同一用户刷新页面)。
  • 平均参与时间显示用户在您的网站或个人页面上平均花费的时间。如果它在一个你想要它很高的页面上特别低(例如,你的关于页面),这可能是一个暗示,你要么驱动了无关的流量,要么访问者对内容感到困惑而离开。
  • 独特的卷轴是唯一用户的数量,使它至少90%到页面底部。
  • 甚至数用户在页面上触发的事件数。

你能用这些信息做什么?

  • 为访问者创造更好的用户体验,比如更多地将他们的注意力吸引到页面顶部,或者让内容更短或更容易导航,如果用户不滚动浏览。
  • 分析特定页面上的参与度,直至该页面上的特定流量源。
  • 根据用户每天、每周或每月的活动情况,了解用户群在一段时间内的参与度。

电子商务采购报告

谷歌Analytics中的电子商务购买货币化概述报告

电子商务采购报告盈利部分下的报告可能是最有用的。像Shopify这样的平台传递你的产品和销售信息。和转换到谷歌分析作进一步分析。

该报告可以让您了解更多关于访问者在您的网站上购买的内容,包括以下信息:

  • 哪一个产品他们购买多少,以及这些产品产生的收入
  • 他们的交易,包括收入,运输层,和每次购买的数量
  • 购买时间,或购买所需的天数或会话数,从最近的活动到完成交易OB欧宝娱乐APP

电子商务购买项目名称报告在谷歌分析4

Overview报告提供了总收入和购买者(包括首次购买者)的细目,以及按产品或优惠券的购买量。但当你深入研究电子商务购买报告时,你会发现商店中每种商品的具体指标:

  • 项目视图是产品被浏览的次数。
  • Add-to-baskets是该产品被添加到购物车的次数。
  • Basket-to-view率以添加到购物车的产品结束的总产品视图的百分比。
  • Purchase-to-view率以购买该产品结束的视图的百分比。

你能用这些信息做什么?

  • 确定哪些产品卖得好,最适合你的客户群。
  • 诊断潜在的摩擦或不确定性,可能会阻止购物车中的特定产品被购买。
  • 衡量每笔交易的收入和每笔交易的产品数量,并决定是否提供更好的数量折扣,或者如果客户达到最低金额,则消除运输成本。

归因报告

谷歌分析4归因报告

归因报告如果你刚刚起步,广告部分可能没有立即的价值,但它对于了解客户购买过程的整体情况很重要。OB欧宝娱乐APP

ob欧宝娱乐app下载地址营销归因随着营销预算的增长和渠道的增加,这一点变得越来越重要。ob欧宝娱乐app下载地址它可以帮助你了解你的营销资金在做什么,以及你的各种投资如何协同工作,ob欧宝娱乐app下载地址通过流量和销售产生回报。

ob欧宝娱乐app下载地址营销归因模型允许你根据你想要看到的“世界观”在旅程中的不同接触点上施加或多或少的权重(例如,最后一次点击归因给予转换前的最后一次点击更多的信任)。

模型比较报告可以很容易地通过不同的归因模型来比较你的营销策略的价值,而ob欧宝娱乐app下载地址转换路径报告让你看到了转换路径的时间轴——某些营销接触点发生的时间,以及访问者转换需要多长时间。ob欧宝娱乐app下载地址

谷歌Analytics中的模型比较

你能用这些信息做什么?

  • 分析和比较各种营销渠道和策略的美元价值。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 了解用户在购买过程中是如何与营销互动的。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 将你的营销投资与不同归因模ob欧宝娱乐app下载地址型下每项投资产生的可归属收益进行比较。

比较不同群体的访问者与谷歌分析细分

默认情况下,谷歌分析将显示您的报告基于所有你商店的流量,以及大多数用户会觉得有用的一般性见解。

但是,您可以自定义报告,以显示与您的上下文相关的信息,并向下钻取以分析总流量中更具体的部分。

单击编辑比较图标将调出选项,以选择要从报表中包含或排除的流量的维度。例如,如果您只想看到通过有机谷歌搜索找到您的新用户。

或者,如果你想比较有购买行为的访问者和没有购买行为的访问者,以了解提高购买可能性的模式,比如消费你博客上的文章。

在谷歌Analytics 4中构建一个比较视图

引导您的增长在正确的方向与谷歌分析

理解基本指标围绕你的网站和你的访问者是绝对重要的增长和扩大你的业务。

你不需要成为一个数据分析向导来从谷歌analytics中获得价值并挖掘各种类型的数据金色的见解这可以为你挽回很多销售损失。

你只需要带着正确的问题登录,并掌握去哪里寻找答案的知识。

谷歌分析FAQ

谷歌Analytics对电子商务有利吗?

谷歌分析有报告,功能和指标,具体到电子商务,使它很容易推荐新的电子商务企业,特别是因为它是免费的。当你的业务更加成熟时,你也可以使用付费分析工具。

谷歌分析电子商务和谷歌分析网站之间的区别是什么?

谷歌电子商务分析包括交易数据和事件跟踪,如每个产品的收入和添加到购物车。谷歌网站分析通常更关注流量报告和出版商广告收入。

谷歌Analytics如何跟踪电子商务转化率?

谷歌Analytics通过将会话转化为已完成交易的百分比来跟踪电子商务转化率。例如,如果你上个月有1000次会话,有5次购买,那么你的转化率将是0.5%。

Shopify如何与谷歌Analytics合作?

您可以在Shopify中启用增强商务,将您的产品和交易行为数据导入您的谷歌分析报告。Shopify也有自己的Shopify报告,您可以使用它来更深入地了解库存、业务财务等。
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