购物车的历史

购物车的历史

我们都推过购物车,大多数人都点击过网站上购物车标志的“结帐”按钮——但你有没有停下来想过这个购物车是怎么来的?

这里有一段迷人的历史。购物车的崛起无处不在的故事充满了灯泡的想法,艺术的诠释,甚至是一个著名的社会行为心理学理论。

但我们不要本末倒置。追溯它的起源需要我们回到20世纪30年代,当时手推车第一次成为美国人的流行伴侣,他们需要一种方便的方式来储存他们从杂货店货架上购买的物品。

如果没有折叠椅……

20世纪初,工业化的迅速兴起导致了便利店的扩张,然后是杂货店的繁荣。到20世纪40年代和50年代,杂货店很快成为美国主要的食品营销渠道,部分原因是降低食品成本和简化营销模式的趋势。ob欧宝娱乐app下载地址杂货店很快被称为“超市”,因为它们的产品种类繁多。ob欧宝娱乐app下载地址

新超市的真正扩张出现在婴儿潮时期。ob欧宝娱乐app下载地址1951年,《科利尔杂志》(Collier’s)写道,美国每天新开三家以上的超市,这一速度在20世纪60年代才开始增长。ob欧宝娱乐app下载地址1950年,超市占美国所有食ob欧宝娱乐app下载地址品销售额的35%,十年后,这一数字达到了70%。

在基层,杂货连锁店向购物者提供篮子来装他们的商品,但一个关键的挑战出现了:所有这些商品的重量。举个例子,提箱装几盒麦片和一袋苹果还行,但购物者如何处理这些篮子里的各种重物呢?

1937年,一些公司尝试把两个篮子放在一个轮式框架上,但这个设计太笨重了。

然后,俄克拉荷马城的汉普蒂·邓普蒂连锁杂货店的老板、企业家西尔万·n·戈德曼(Sylvan N. Goldman)在街上漫步。一天下午,这位杂货店经理在办公室里看到两把折叠椅,他突然灵光一现!的时刻。

Sylvan N. Goldman,购物车的发明者,与购物车合照。
Sylvan N. Goldman在1937年发明了折叠购物车。在这张1960年的照片中,戈德曼带着一辆与今天使用的手推车相似的精致车型。来源:俄克拉荷马档案馆

为什么不把折叠椅的座位抬高几英寸,在下面再加一个类似的座位,这样每个座位上都可以放一个篮子呢?每条腿上都装有轮子,这款新奇的椅子可以移动,椅背可以作为手柄来推动它。西尔万与他的一家商店的勤杂工一起开发了这个系统,并于1939年将他的版本的手推车介绍给了购物者。

但这款产品一开始就失败了:男人们觉得自己需要一个东西来推来推去,觉得自己没有男子气,而女人们则认为她们推过的婴儿车已经够多了,这款新购物车的感觉也差不多。

《。》一书的作者安德鲁·沃恩斯(Andrew Warnes)分享了另一种关于手推车问世时遭遇阻力的理论购物车如何解释全球消费主义。他在一次采访中说:“……我只想说,在这里有一种把购物当成工作的感觉,成为你自己的送货员,在大商店的日子里,看到购物车里的x光照片,你和你的家人将要消费的所有东西,也许会有些恐怖。”

但当高盛使用老的营销手段——付钱让员工扮演推着购物车的购物者ob欧宝娱乐app下载地址时,这一策略奏效了。人们试过这种推车,而且很喜欢。美国消费者很快就从篮式运输工具转向轮式运输工具。

问题是,购物车有一个影响零售商的主要问题:购物者使用前后它们占用了太多空间。它们的金属体很笨拙,不能像篮子那样无缝堆叠。

但七年后,一位发明家有了自己的灯泡经验,彻底改变了我们今天使用购物车的方式。

在马车上加上伸缩装置是很基本的,我亲爱的华生

1946年,50岁的奥拉·e·沃森(Orla E. Watson)辞去了堪萨斯城工艺加工工程公司绘图员的工作,开始了自由发明家的职业生涯。他最初想制造一种新型的泵,但当他参观一家杂货店时,停车场里停着几十辆购物车,他想到了另一项发明。

他最初的想法是水平伸缩框架,而不是垂直堆叠的篮子。经过几次迭代,他确定了两个将永远定义购物车的关键特征:手推车可以相互容纳,这要归功于篮子后端的摆动门;它们还连接在篮子上,这样它们就可以充当永久的购物车,而不再是带有可分离元素的篮子载体。

沃恩斯说,虽然其他容器(如咖啡杯和一些快餐包装)都有这种嵌套设计,但“很难想象有什么东西能像手推车那样具有这种功能,”他说,并补充说,“嵌套还能让人有一种从商店到汽车的流动感,让顾客把购物车放在方便的地方,然后工作人员把它们成排运回商店。”这样就避免了它们对购物流动性造成的阻碍。”

购物车靠墙排成一条直线
来源:破裂

这种新设计成为30年代和40年代开发自助商店的杂货连锁店的核心产品,这导致了遍布城市中心和郊区的超市的激增。ob欧宝娱乐app下载地址例如,A&P在1920年就已经是美国最大的食品杂货连锁店,其销售额超过2000万美元增加了两倍它在过去十年中拥有的门店数量。

那时候,杂志封面是如此重要,以至于流行的印刷出版物上的主图像可以让那个人或产品一夜成名。在《生活》杂志1955年1月号的封面上,购物车被用来展示一篇关于消费文化的文章。

一颗明星诞生了。

1955年,《生活杂志》食品特刊的封面上有一个购物车
来源:生活杂志

一个引人注目的艺术灵感和可访问性的机会

购物车的有趣之处在于,自80年前的篮子和框架时代以来,它们并没有发生太大变化。它的结构变得更加坚固,一些有创意的设计师增加了方向盘和时髦的颜色,但除此之外,推车的主要设计并没有经历重大的改革。嗯,直到最近,但我们稍后再讨论。

这并不是说购物车不是无障碍倡导者的目标。“卡洛琳的手推车”由一位残疾儿童的母亲德鲁·安·朗(Drew Ann Long)设计,她制作了一种新型座椅,可以放入手推车的把手区域。儿童,青少年,或老年人谁需要轮椅或踏板车可以舒适地坐在卡罗琳的车。

卡洛琳推车的照片
德鲁·安·朗意识到她的女儿长大了,不需要一个典型的购物车,于是她看到了卡洛琳购物车的必要性。来源:卡洛琳的事业

告诉2016年媒体记者:“许多家庭被排除在购物体验之外。这是一段奇妙的旅程,而我们才刚刚开始。”OB欧宝娱乐APP

购物车成为消费主义经久不衰的象征,毫不奇怪,从电影制作人到装置艺术家再到音乐家,艺术家们都看到了将标准的购物车改造成一种挑衅声明的价值。

最值得注意的是,班克斯在一件假史前岩石艺术品上把手推车和一个穴居人搭配在一起,然后偷偷地把岩石放进了一个画廊,几天都没有人注意到。

班克斯的作品描绘了一个山顶洞人推着一辆购物车,购物车画在一块假的史前岩石上
资料来源:大英博物馆

它在拍卖会上以1000万美元的价格售出。

澳大利亚设计师马特·麦克维(Matt McVeigh)设计了几个以手推车为主角的装置。其中一件引人注目的作品包括一辆车嵌在一起,形成一个站立的圆圈。

马特·麦克维(Matt McVeigh)的艺术装置展示了相互嵌套的手推车,形成一个站立的圆圈
马特·麦克维(Matt McVeigh)的购物车装置之一,购物车彼此嵌套,形成一个站立的圆圈。来源:Collabcubed

摄影师朱利安·蒙塔古花了七年时间捕捉垃圾箱、小巷和草坪上的手推车,为他2006年出版的书提供素材北美东部的流浪购物车:野外鉴定指南。告诉他告诉《纽约时报》,他非常欣赏手推车的广泛用途。

“有人可以把它带到某个地方,把轮子切掉,或者把洗好的衣服送到地下室。不像塑料袋,它有多重生命。”

购物车也出现在电影中,从购物车的角度来看,它们可以用来暗示无忧无虑的购物狂潮28天后).或者它们也可以像攻城槌一样被粗暴对待最后的打斗场面《热血警探

电台司令的歌迷们可能还记得那个视频假塑料树聚焦于汤姆·约克(Thom Yorke)坐在手推车的篮子里唱歌。不过,它从未真正成为移动音乐会舞台。

用金属线和轮子引导我们的道德指南针

我们都有过这样的经历:把购物车拖到车里,把我们买的东西卸到后备箱里,然后不得不回到商店把购物车还回去(也许还要付我们租购物车的25美分)。你是那种毫无疑问会把车带回来的人,还是会把它留在野外?

这是购物车理论背后的基础,该理论认为,决定退回购物车是对一个人的道德品质和自我管理能力的真正考验。

该理论的起源故事尚不清楚,但据推测它就是这样开始的文本2019年:

“把购物车放回去是一件简单、方便的事情,我们都认为这是正确、恰当的事情。退回购物车客观上是正确的。除了可怕的紧急情况外,没有任何情况下一个人无法归还他们的购物车。同时,放弃购物车也不违法。因此,购物车本身就是一个人是否会在没有被迫的情况下做正确的事情的最佳例子。”

“(退回)购物车本身就是一个人是否会在没有被迫的情况下做正确的事情的最佳例子。”

进入电子商务时代

购物车不仅在零售过道上随处可见,现在它也出现在了网上。购物车作为一个隐藏在结帐按钮中的图标,已经成为商业的永恒象征。

根据沃恩斯的书,购物车的形象实际上始于1995年的Real cart,现在已经不存在了,它是由首席执行官马克·穆玛(巧合的是,他也是俄克拉何马人)首创的。(编者注:如果有人能找到这个标志,请告诉我们!互联网的深度似乎隐藏了它。)

因为购物车的设计在不同国家之间并没有很大的不同,所以它们是购物和结账的终极标志。篮子图标排在第二位。但与购物篮图标相比,购物车有一种未被认识到的冲动:购物车比购物篮更能让你“填满”,可能会促使在线消费者在购买中添加更多商品。

想要变聪明的购物车

既然我们有了智能手机、智能电视和智能家居,为什么不能有智能购物车呢?这就是Caper和Veeve等创业公司的愿景,他们OB欧宝娱乐APP正在改造标准的购物车,以反映我们的无钱包生活方式。

总部位于西雅图的Veeve设计了一款时髦的购物车,在购物车的篮子里多角度放置了五个传感器。这些传感器跟踪消费者在购物车中添加的东西,并在扫描条形码后自动收费。Veeve购物车还有一个触摸屏,可以引导你找到商店里的商品,展示食谱,并提醒你特价商品。它的下一个版本将于2022年推出,届时将提供GPS系统,帮助购物者找到购物清单上的好东西。

图为杂货店里的Veeve人工智能购物车
人工智能驱动的智能购物车Veeve。来源:Veeve

Veeve的购物者不用收银员扫描任何商品就可以走出店门。

Veeve的联合创始人兼首席执行官沙里克•西迪基表示:“我们希望人们完成他们的购物之旅,这样他们就不用排队了。”“这是关于创造一种全渠道体验。”

在加拿大,连锁超市Sobeys于ob欧宝娱乐app下载地址2019年在他们的货架上推出了Caper智能购物车。为了解决人们对失业的担忧,该公司强调这项技术不会取代人类工人。

索比斯的高管马修·拉库西尔说:“我们实际上可以腾出一些员工……在地板上回答顾客的问题,谈论食物,帮助他们选择食谱或产品。告诉加拿大广播公司。

Caper和Veeve在购物车上进行了大量的实验和创新,这种创新让人想起了高盛和沃森设想的一种购物体验发展的新方式。

手推车不仅仅是精心设计的金属杆、螺丝和轮子的集合;这是一个持久的消费主义形象,也是一个蓬勃发展的电子商务领域的形象,在这个领域,购物车将继续存在于一代购物者身上,他们对结账意味着什么有自己的想法。