迈克·杰克尼斯是ColorIt公司的联合创始人,该公司致力于为市场上的成年人制作最好的涂色书。ob欧宝娱乐app下载地址
了解他们如何利用亚马逊作为试验场,建立起价值250万美元的业务。
在这节课中,我们将讨论:
- 如何利用亚马逊的评论找出如何改进现有产品的方法。
- 什么是“可消费性”,为什么你要销售具有可消费性的产品。
- 他们是如何利用“免费+送货”的模式让顾客在以后进行更有利可图的购买。
听听下面的Shopify大师…
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费利克斯:今天和我一起的是来自Colorit.com和ecomcrew.com的Mike Jackness。Colorit,致力于为市场上的成年人制作最好的着色书,精装封面,螺旋装订,艺术家质量的纸和奖金吸纸机。ob欧宝娱乐app下载地址该公司成立于2OB欧宝娱乐APP015年,总部位于加州圣地亚哥。欢迎你,迈克。
迈克:嘿,最近怎么样?
费利克斯:告诉我们更多关于你的故事和一些最受欢迎的产品。
迈克:是的,Colorit是在我们一直在OB欧宝娱乐APP做的一堆不同的电子商务东西的演变之后开始的。我们的第一个网站是treadmill.com,然后是icewraps.com。我们会在这里稍微讨论一下这个想法基本上是从头开始创造一个产品。我们已经习惯了购买别人的产品或者直接发货之类的事情。我们有一大堆不同的标准,我们可以,我不知道你们是否想要进去但它基本上是在一个较高的水平,轻的东西,容易运输,在运输中很难打破没有保质期的东西和那些性质的东西。
颜色填补了所有这些不同的东西,我的表妹艾丽卡实际上是给我带来这个想法的人,她知道我们在做电子商务,我想,这是我绝对有兴趣参与的事情,这就是它的诞生。在我做任何事情的方法中,我都有点像一个超额成功者。我不是那种想在阿里巴巴上买25件或50件东西,然后在亚马逊上转卖的人。我的想法是,当我们创立ColorIt的时候,如果我们要做的话,OB欧宝娱乐APP就是要创造出一款像跳跃蛙一样的产品。
我认为iPhone问世时,当每个人都在使用引用,“智能手机,手机是翻盖手机和iPhone只是…它跳动,这是我们想做的彩色书市场所以我们创新通过添加精装封面和给它一个螺旋约束力可以躺平,使用像真正的艺术纸,并将一个记事簿和有一些其他的事情,我们做的和使用,艺术家,ob欧宝娱乐app下载地址真正的艺术家来画艺术作品,现在看起来是如此真实,因为,一年后,回头看,有很多人复制了我们所做的。
在那之前,涂色书基本上和你从巴诺书店的书架上买一本小说是一样的,我的意思是巴诺书店的书架上买的是劣质的、质量很差的纸,而且是平装书,当你想给它上色的时候,它会自己塌下来,你会用一只手拿着它试着给它上色。如果你是左撇子,那就更令人沮丧了。我们基本上是一个人,我们的市场做得很好,我们想要改进它ob欧宝娱乐app下载地址,这就是我们想出ColorIt的原因。
费利克斯:那真是太酷了。你提到你喜欢在每件事上都取得超额成就,你不只是从全球速卖通上购买产品,或者放弃发货,或者把已经存在的东西拿出来转售,你会对它进行改进。你如何决定你应该重点改进产品的哪些方面?
迈克:是的,我的意思是,我们做的第一件事就是你看互联网和亚马逊是一个伟大的起点和看负面评论,看看别人都在抱怨和aI提到的所有这些东西,人们抱怨的东西,但包装上简而言之,《读者文摘》的版本,我的感觉是,如OB欧宝娱乐APP果我自己不会留下5星评论,类似于一个静态的5星评论,比如给自己5星以上的评价,诚实地告诉自己,那么这不是我想推销的产品。这就是我们坚持的立场。
费利克斯:你提到你的一个亲戚给你带来了成人涂色书的想法。跟我们说说这件事的背景吧。这是一个现有的利基市场吗?ob欧宝娱乐app下载地址你怎么知道它会随着时间的推移而增长?
迈克:是的,所以当我在谷歌趋势上,输入成人涂色书的时候,我看到了这个巨大的高峰,就像一个曲棍球棒,不幸的是,如果你现在回头看它,如果你在谷歌趋势上看,它有点像一个山峰,我们希望,这只是一个季节性的事情,在圣诞节期间,它会在假日季节再次达到顶峰。与此同时,我们的销售还在继续增长,所以我的意思是,我并不太担心。我认为任何这样的市场都会有一些萎缩ob欧宝娱乐app下载地址,这可能是一种肥胖的事情,但我们的希望是长期的,它会有一点巩固,但它总是比以前领先。
这是一种有持久力的东西,但它确实让我担心,它可能是一种脂肪,3年后,没有人谈论成人着色,这是我们多样化的原因之一。我们有一堆其他品牌,我们正在努力,在婴儿利基,我不认为不会改变,除非,如果人们不再生育,我们真的有麻烦了,然后也宠物行业我们可以申请的,我提到的一些独特的因素,存在的产品,在这些行业所以,这绝对是一个关注颜色但在当时,我认为还有长寿。
彩色铅笔、凝胶笔、马克笔、贺卡以及所有这些我们推出的产品都取得了巨大的成功,而事实是,我们作为一家公司的利润率和盈利能力在一些配件上比在涂色书上要高一些,这并不是我们一开始所期望的。
费利克斯:我认为谷歌趋势绝对是一个你应该检查的地方,如果你决定是否应该进入一个市场,对于那些想要使用谷歌趋势来确定一个市场是否可行的人来说,他们应该关注什么?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:是的,没错,我的意思是,如果你输入…肯定是有一些,如果你输入呼啦圈和溜溜球之类的,我想,这样的事情是在飞,而绝对是有很多行业就像一个漫长的缓慢下降的债务,对的,这只是种朝着一分之零期间,有时1,有时5,有时10年之类的,我不想参与这类型的业务,我们实际上一直在做这类业务,我的一些背景是做在线扑克联盟营销,在所有的事情中,我15年前就开始玩扑克了。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
如果你输入谷歌趋势,这是同样的事情,对吧,我们乘着波浪上升,感觉非常好,但是,波浪下降,他们所能做的就是试图抓住掉下来的刀,这很疼,你如何试图抓住掉下来的刀,对吧,所以这是我们试图远离的事情。
费利克斯:如果你打开谷歌趋势,为你的市场输入关键字,你看到它正在下降或持平,你会拒绝进入这个市场,还是仍然有机会?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:是的,我认为下降是不好的,我的意思是,如果我今天打开谷歌趋势,看看成人的颜色,坦率地说,我会有点担心,因为现在,一年过去了,它看起来仍然像山峰,我们希望这是季节性的,因为山峰是在11月和12月出现的。如果没有历史,比如你有一个10年前的学期,你可以看看它,你可以看到,好吧,每年12月都有一个高峰。现在,我肯定会更担心一些。现在,如果它是更成熟的东西,我认为稳定的,平坦的线实际上是好的,对吧。
我的意思是,我喜欢看到一些在5年或10年内保持平稳的项目。我认为这很好,这是一个很大的市场,当然,你可以去谷歌关键字规划师,看看他们一个月被搜索ob欧宝娱乐app下载地址了多少次。现在,如果这是一个很大的数字,并且在5年,10年里保持一致,那就太好了。现在,如果你在5年或10年的时间里出现下滑,那么这就是一个不断下滑的市场,我肯定会远离它。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你之前提到,你在选择产品时的标准是看到上升或稳定的趋势,你也提到了ColorIt的这个特殊产品,你想找到一个保质期不短的产品,容易运输,在运输或处理过程中不会轻易损坏,当你考虑引入新产品、产品线甚至新业务时,你还需要确保检查列表上的其他东西吗?
迈克:当然,我们提出这个清单的原因实际上是为了摆脱一开始做treadmill.com的做法,在那里,产品不轻,不容易运输,我们实际上是在做drop shipping,只是……我们无法满足客户对交付的期望,所以这就是整个轻,容易运输的事情的由来。另一件事是,我们现在有了自己的仓库,我们有一个仓库已经好几年了。越大的东西只会占用更多的空间,花费更多的钱来储存。这绝对是一个因素。
另一个因素是。我们不希望它成为亚马逊的超大商品……亚马逊符合超大商品的条件,我们一直在使用亚马逊来帮助减轻我们的一些履行成长的痛苦,我们已经有了亚马逊的库存,所以我们只是让他们为我们做履行,任何看起来超大的东西都要花更多的钱。这并不是一种固定的东西,我们实际上已经引进了一些小的,超大的项目,我们正在寻找真正的盈利能力,但总的来说,我们希望它是相对较小的。我们一直在寻找的关键,我们已经添加到我们的列表中,是某种消耗性。
我们不想卖一种只会被使用的产品,你会把它卖给他们一次,就像我们遇到的冰敷的问题一样。我的意思是,如果我们看到有人肩膀受伤或其他什么,我们会卖给他们一个肩部冰袋。这很好,我们从中赚了一些钱,但他们不会再回来买另一个。这个想法实际上是你想要建立一个产品,他们不需要购买另一个产品,这有点糟糕,对吧?在着色领域,我的意思是,我们可以设计出非常高质量的产品,它是一种消耗品,每本书有50页。我们的大粉丝会回来买更多的。
他们会用完我们的铅笔,他们会用完凝胶笔和马克笔。我认为这非常重要。在过去的几年里,我们真正学到的是,获得一个客户需要花费很多钱。我们获得了很好的客户,这是我们可以在播客中讨论的。如果你的产品只卖给某个人一次,这就变成了一个一维的数学问题。你以100美元的价格卖给他们,你以50美元的价格买回来,运费是15美元,你还剩下35美元的利润。你想赚钱,所以你只能花10美元,也许15美元,来获得一个客户。
现在,如果我能在几年的时间里销售它们,同样是100美元的商品,再次使用整数,一次又一次,我可以支付35美元来吸引顾客,这是第一次,我从电子邮件营销和其他留存营销中知道,我们有更高的客户终身价值,这些东西真的很重要。ob欧宝娱乐app下载地址这是我们决定新品牌时唯一考虑的事情之一。这就是为什么婴儿市场对我来说很重要,因为我们要做一些婴儿服装和其他产品,很明显,婴儿最终不再是婴儿了,但在他们是婴儿的整个过程中,他们成长得很快,需要不断地推出新产品。
我认为,一旦我们有了一个粉丝,希望我们能在他们0到3个月大的时候尽早抓住他们,然后我们可以卖给他们3到6个月大的,然后是6到12个月大的,然后是12到18岁,18到24岁的,以及其他产品和玩具。我认为这非常重要,我们寻找的另一件事是激情。冰包装是另一个很好的例子,我们一直在销售,我们自己的白色标签冰包装产品,做得很好,利润丰厚,但人们对它没有热情。我们确实会收到评论之类的东西,但他们不会告诉朋友,“嘿,看看我买的这个神奇的冰袋。天气真的很冷”之类的。
这并不是那么令人兴奋,但如果你想想着色业、婴儿业或宠物业,很明显,人们对他们的孩子非常有热情。他们对自己的宠物很有热情。你可以想到所有的事情,比如室内设计、高尔夫或其他人们非常热衷的事情,他们会成为你的品牌拥护者。我认为这些事情真的很重要。人们总是对我说:“你真幸运,能找到这个有色彩的利基市场。”事实是,我并不幸运。我是说,我们把这些标准写在纸上。这是我们花了几年时间才开发出来的东西。
我可以告诉你们我们之前做过的所有愚蠢的事情跑步机和冰包在较小的程度上但这需要学习才能找出这些标准中的一些。我认为现在,我们有一个非常完善的过程,我有了消费和激情的顿悟时刻,然后,你仍然想要相对较轻的东西,然后是一个好的价格点,良好的利润和所有这些重要的东西,但有些东西是你无法创造的,对吧。你不能创造激情,你不能创造可消费性,所以如果你在一个行业里,有很多大师,我们做我们自己的播客,博客和其他东西,和这个行业的很多人交谈。
有些事情是你无法解决的,对吧?显然,如果你已经开了一家店,我可能会说,那就扔掉它,卖掉它或其他什么东西,但如果你还在评估要进入什么领域,我认为这些是非常重要的标准。
费利克斯:让我们快速回顾一下,消耗性,激情,保质期长,不易损坏,这些都是你提到的标准。对于像你这样经验丰富的企业家来说,这显然很有意义。我想知道,对于一个第一次创业的人来说,当他们试图找到符合所有这些要点的东西时,他们会不会感到不知所措?你会向新企业家推荐同样的方法吗?或者你会给他们一个更简单的标准清单吗?
迈克:是的,我是说,这是个敏感话题。对我来说,我总是建议你马上开始,对吧?OB欧宝娱乐APP我是说,你可以,你可以分析,瘫痪。其实我只是见过很多次。在我妻子辞职之前,我参加了Steve Chou的活动。在卖方峰会上,他邀请我作为他的VIP客户的导师和演讲者,我一遍又一遍地听到的是,我已经评估了XYZ时间,通常是很长一段时间……对我来说,超过2天的时间都很长。很长一段时间,6个月,1年,1年半,2年,我的想法是,看,当你去塔吉特百货,去清仓区买现成的东西,学习如何在亚马逊上销售。学习如何创建一个商店,学习如何做这些事情。当你找到完美的产品时,你已经知道如何做所有这些事情了。
这就是为什么我们的ColorIt能够如此迅速地获得成功。我是说,如果这是我们的第一家店,我们还在想怎么开,对吧?我的意思是,我们已经通过跑步机和cuttingboard.com完成了所有艰苦的工作,这是我们拥有的另一个网站,还有砧板,icewraps.com。在我们找到所谓完美的东西和我们正在做的其他完美的东西之前,我们已经做了所有其他的事情。这个列表在不断发展,你会学到,我们可能会从着色行业学到我们意识到的错误,并以此为基础。对我来说,我认为没有比现在更好的时间开始安装Shopify,销售一些东西,然后在阿里巴巴下线。OB欧宝娱乐APP
做我告诉你的那些不是最好的事情,但至少你开始了,你学会了如何写故事。OB欧宝娱乐APP学习如何做一些点击付费,一些Facebook广告,一些客户支持,如何拿信用卡,如何做一些设计,甚至营销。ob欧宝娱乐app下载地址我的意思是,很明显有很多东西,就像我说的,我们在推出ColorIt的时候已经弄清楚了所有这些东西。
费利克斯:我完全同意,因为在你开商店之前,你需要一个产品,在你开始学习和应用你所学到的东西之前,你需要一个商店。OB欧宝娱乐APP如果你停留在试图决定第一步的阶段,你永远不会开始学习。OB欧宝娱乐APP为了避免这种分析瘫痪,你只需要选择一个,最重要的标准是什么?
迈克:是的,我得说两件事。它们相互交织在一起,我认为价格点非常重要。我认为,至少从我的角度来看,任何低于10美元的零售价格对我们来说都是不可能的。OB欧宝娱乐APP原因是,我们总是把亚马逊作为一个成熟的平台来开展任何业务,如果你以8.99美元、7.99美元等价格开始销售产品,在亚马逊上真的很难赚到一分钱。OB欧宝娱乐APP他们有最低提货包装费和最低运费这些会消耗掉你的大部分利润,这是第二部分,你不想只赚10%的利润。你得有足够的肉,才能赚到钱。
我从来没有牺牲过,我们不会推出低于10美元的产品。我们以9.99美元的价格出售了很多东西,我认为这是一个很好的开始,但我们不会以7.99美元的价格出售东西,我认为这是我们必须坚持下去的。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:定价,另一个是什么?
迈克:我的意思是,我认为随着时间的推移,我再次意识到,即使你有很高的美元价值,它也不能从保证金中弥补。跑步机就是一个很好的例子。我们卖2000美元的机器,赚了10到15分,这听起来很棒。这是300美元或200美元,每笔交易都是一大笔钱,我把它等同于联盟营销时代的注册会计师,它是每次获取的费用。ob欧宝娱乐app下载地址现实情况是,你的信用卡交易费用仍然是2.3%,你仍然需要为PPC支付一些钱,你仍然需要一些SAS应用程序来运行你的公司。
所有这些加起来,其中很多都是基于百分比的即使只是除去信用卡费用,这是你利润的25%当你以这一天的保证金运行时。对我来说,我们真正意识到的是,游戏中必须有足够的利润。你必须能够为你的产品创造足够的感知价值,这样你才能负担得起广告,做所有必要的事情来获得客户,正确对待他们,并能够推出5星级的产品。
费利克斯:是否存在一个你绝对希望超过的利润阈值?
迈克:是啊,我们总是想把钱翻倍。我的意思是,如果我们花50买东西,我们想以100卖。这是我们的底线。我们做了一点小改动,有时达到80%。如果我们以100美元的价格购买它,我们希望以100美元的价格出售它,我不应该说以100美元的价格出售它,我们希望从亚马逊收回所有费用和所有东西,我们希望收回100美元。我们看它的总盈利能力,显然我们赚得更多,只通过我们自己的商店销售,但亚马逊显然是一个很大的渠道,我们把它作为一个成熟的平台,这就是我们如何推出ColorIt的,这可能是一件很酷的事情,在这里讨论一下。
我们一直把它看作是盈利的基础。如果我们以50美元的价格买了一件东西,在亚马逊收取15%的提货费、包装费、运费和退货费以及所有这些加起来给亚马逊的费用后,我们把它卖掉,我们希望每两周从他们那里得到100美元的押金。
费利克斯:是的,我当然想谈谈整体,把亚马逊作为一个成熟的基础,我想马上深入探讨这个问题,但在我们开始之前,你提到,亚马逊评论,谷歌趋势是你市场研究的一部分。ob欧宝娱乐app下载地址在你决定启动你的新业务或新产品之前,你是否检查过其他工具或网站?
迈克:是的,我的意思是,在这一点上,很多只是直觉。再一次,评估我之前提到的所有标准,激情,消耗性和所有其他你想要继续检查的标准。你看的是他们的销量,我想这是另一件事,亚马逊或丛林童子军或其他一些东西是一个很好的标准。如果你想确保市场有深度,就不能只卖一本涂色书,而后面的人什么都没有。ob欧宝娱乐app下载地址
我们想确保这是一个极具深度的市场,实际上,人们认为我疯了,但我认为竞争越激烈的市场越好,因ob欧宝娱乐app下载地址为那里有更多的销量,我宁愿在大蛋糕上分一小块,而不是在小蛋糕上分一大块,因为你能获得的销量是有限的。我们寻找市场深度,我认为这是非常重要的,我们ob欧宝娱乐app下载地址没有太多其他的工具可以用来做这些决定。我的意思是,当我们考虑购买时,还有其他的工具和东西,我们已经做过的,当我们购买icewraps.com时。
这是一个已经存在的商店,但这是一个完全不同的动物,但对于决定新产品和我们正在做的事情,比如我们正在做的婴儿产品,很多都是常识,对吧。有很多婴儿出生,需要补充……顾客进入漏斗,如果你愿意的话,他们会不断得到补充,因为总是有新的孩子,他们总是在成长,然后我们研究了我们想通过亚马逊销售的具体产品,并研究了丛林侦察兵的销售排名。估计每日销量和其他性质的东西,然后确定这是我们想要进入的利基市场,我们就是这样做的,而且做得很快。
我是说,我从来都不懂什么分析麻痹症。我非常相信散弹枪效应,把东西扔到墙上,看看什么能粘住,如果你在这个过程中损失了一点钱,开发出一种不起作用的产品或其他可能的东西,那就顺其自然吧,这只是做生意的成本。我认为人们在开发新产品的过程中太过纠结,担心会损失几美元。我只是不担心这个。我的意思是,我会做出明智的决定,我只是漫不经心地出去买东西。OB欧宝娱乐APP这也是我在卖家峰会上提到的一个问题。
我提到过,你飞来这里花了多少钱,你为会议和酒店房间花了多少钱。大概是2、3千美元,但是人们会觉得很尴尬,我在开发的新产品上损失了5美元,但没有成功。这对我来说太疯狂了。我们只是…我们继续向墙上扔东西,那些能坚持下去的,很多时候都很好,我们有很高的成功率。我的意思是,实际上我们甚至还没有真正开发出一种不起作用的产品。有一种例外情况是你开发了这个护膝我不太满意。
我认为这可能是我们的第一个真正的失败,但在我们目前开发的70或80个产品中,我们做得很好。如果我真的喜欢,把它们扔进垃圾桶,我想都不想,几千美元,就这样,你继续前进。
费利克斯:是的,我认为我们共同的朋友兼播客主播Andrew Youderian,对你来说,这是一种合乎逻辑且务实的寻找产品和创业的方法。OB欧宝娱乐APP当安德鲁在播客上的时候,我问他,你是否需要对你所从事的特定业务或类别充满激情,因为有很大的推动力,你必须充满激情,甚至可能成为你正在寻找的目标客户。你对此有何看法?你需要激情吗?我无法想象你卖出的70或80多件产品,都是你的激情所在,是吗?
迈克:不,我同意事实,如果你对它充满热情,我认为这是一个很大的优势,我可以告诉你,当我在做扑克的时候,在线扑克联盟营销的东西,我们经营关于扑克的信息网站,那就像生活和呼吸一样,一切都是关于扑克的。ob欧宝娱乐app下载地址输掉扑克,我当时就有这种感觉。我的意思是,我已经不太喜欢那个了,但当时,我只是在消费,我非常喜欢这项运动,喜欢这项运动的人,喜欢输赢,所有这些不同的事情,这真的很有帮助。它帮助很大,我可以告诉你,我对着色一无所知。
我能分辨出一个产品的质量是高还是低,我们已经测试了很多铅笔、马克笔和纸。我能看出这是一种高质量的产品。我的意思是,我的热情实际上是从无到有,把它变成一些东西,让人们在这个过程中真正快乐。这就是让我疯狂地爱上treadmill.com的原因。我的意思是,我对跑步机没有任何热情但我的热情是让我们建立一个我们已经拥有的网站域名让我们看看会发生什么。我们卖了,但我最终不喜欢它的原因是,我的意思是,我可能夸张了,超过90%的客户对我们很生气,因为我们不能及时交付产品。
我们用的是LTL,比卡车装运要少。不是去UPS或联邦快递,那里保证2、3、4天就能到,而是卡车运输公司,他们决定什么时候出现就什么时候出现。就算你请了半天假,把车送过去,结果发现车坏了,或者他们开着叉车把车开过去,或者他们派人去组装,但他们不知道自己在做什么,所有这些事情对我来说都很困难。我的热情,真的,我的意思是真正的在于拥有快乐的客户,如果你仔细阅读ColorIt上的评论,有时他们会让我有点激动,人们对我们的产品说了很多很棒的事情,这让我感觉很好。
我的意思是,如果是像我非常喜欢打网球这样的事情,我想在这个行业做些什么,或者当你需要的产品不多的时候,这是一个很难进入的行业。我的意思是,这很简单,你需要一个球拍,你需要一些网球和一个袋子,没有真正的消耗性角度和所有这些其他的东西。这行不通,所以我个人热衷的事情,与我对商业的其他标准并不一致。我的意思是,如果你足够幸运,能够找到你真正感兴趣的东西。
我曾为一些人做过咨询工作,他们很幸运地找到了他们真正感兴趣的东西,这确实很重要,但不幸的是,我至少不能确定这一点。
费利克斯:你会把它列入你的标准清单,还是它更像是一种奖励?
迈克:我觉得这是一笔很大很大的奖金。我的意思是,对我们来说,这只是,这些明星只是没有对齐但我坚决同意这是一个很大的奖励。我的意思是,它有助于产品设计。它可以帮助你知道你是否在很多方面被误导或欺骗。它可以帮助你写内容,或者找到可以帮助你写内容的人。它提供了支持和所有不同的帮助,基本上从各个角度都有帮助。我很幸运,我的意思是,就像我说的,我能分辨出高质量的产品,对吧?我的意思是,我可以看着沃尔玛出售的东西,告诉我们的产品之间的区别,我可以阅读评论,对需要改进的地方做出有根据的决定,这当然有帮助,不是每个人都有那样的脖子。
这也有帮助,我们每年去中国几次。实际上,我们正准备再次离开,并在大约10天内前往那里,与那里的人建立直接关系,这比试图通过阿里巴巴或电子邮件解决问题要容易得多。当然,还有很多其他的事情是全新的,但我坚信,如果你能找到自己感兴趣的事情,那就会有很大的不同。
费利克斯:是的,我同意。我认为当你有激情的时候,它会大大减少学习曲线,或者至少当你试图理解所有事情的时候,它会让你更容易忍受,当你有激情的时候,它会让你更容易度过学习曲线阶段。让我们谈谈使用亚马逊作为一个经过验证的基础,我想一旦你在亚马逊上证明了这一点,你就可以过渡到你自己的网站。告诉我们更多关于这个测试的验证阶段和它的内容。
迈克:是的。我认为这是非常重要的。如果你回想一下10年前,在亚马逊还没有真正出现之前,如果我们想创办一家涂色书公司,那时候,所需的资金和时间,会以指数方式增加。创办这样一家公司,我们可能需要花费6位数左右的资金。你得有一整套的涂色书。你不能只出版一本书,然后看看会发生什么。你不可能对别人说:“嘿,有一本涂色书,你有兴趣买吗?”你必须通过零售渠道,可能还要投放平面广告和电视广告,你可能还要有自己的网站。
10年前确实有网站存在,但当时还没有很多在线电子商务。开发的生命周期太疯狂了。这是历史上前所未有的时刻,你可以用一种相对少量的产品在亚马逊上证明一个概念,然后看看会发生什么。你可能会呕吐,我们就是这么做的。我们推出了一本书,时间比我希望的要长一点,如果我们一次做5到10本书,或者真的全力以赴,但我们开发了一本书,我们把它放在那里。我们等着看人们是否会同意我们所有的假设。人们真正关心的是精装本、螺旋装帧或艺术家纸,他们愿意为所有这些支付额外的费用吗?
这些都是我们不知道答案的问题。同样,如果我们想要在没有亚马逊的情况下弄清楚这一切,那将需要一大笔钱。我们买下了ColorIt这个名字,因为我有一个很好的主意。我的意思是,我们正处于一个我对自己很有信心的阶段,所以我为什么没有提前考虑长远,所以我们收购了ColorIt.com,并确保我们的商标和一切都井然有序。我们刚在亚马逊网站上发布。我们并没有把ColorIt.com作为一个电子商务商店。我刚刚在那里放了一个ParkPage,上面写着,color即将推出,如果你想要更多的信息,这里是……请给我们你的电子邮件地址。
就是这样。我们把谷歌分析放在那里,我等着看有多少人来这里,一旦我们在ColorIt.com上建立了足够的流量和需求,或者我觉得有足够的需求,我们就启动了这个网站。后是一个完整的6到9个月我们推出了亚马逊和在这一点上,我们已经做了,成千上万的美元在亚马逊上销售,我知道我们可以构建ColorIt.com作为它自己的独立的财产,因为我们专业知识但是我们已经证明了整件事,和有很多费用创建自己的网站和额外的干扰,你显然必须处理完成和更多的支持,所有这些其他的东西。
如果你把它细分给那些刚刚起步的人,如果你把亚马逊作为跳板,它有助于更快地进入市场。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP就像我说的,这是历史上前所未有的时期,你可以利用它们。我总是说,他们在利用你。我是说,我没有做什么恶作剧什么的。一旦我们建立了网站,我就不会试图抢走亚马逊的销售额。事实上,我对亚马逊的买家就是亚马逊的买家这一事实已经习以为常了。所有这些人都在谈论如何最终让人们离开亚马逊,并把插入物扔进去。我们做一些事情。
我的意思是,现实情况是,这些人属于特定的年龄组,特定的人口统计,他们是prime会员,对吧,他们无论如何都会想在亚马逊上购物。亚马逊已经是最大的购物搜索引擎,所以为什么不把你的产品放在那里,然后吸引所有在谷歌或其他网站搜索的人,这样你就有了自己的网站。我们把亚马逊看作是一个长期的渠道,它只是一个渠道,我们不想把所有的鸡蛋都放在亚马逊的篮子里,但与此同时,我们仍然可以利用它们来开始,改进一个有意义的产品。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:我真的很喜欢你意识到亚马逊的买家会一直是亚马逊的买家。我想谈谈这个过程。就像你说的,这是一个快速起步的好方法你把产品放到亚马逊上,你是在为它带OB欧宝娱乐APP来流量还是你只是在等待市场在亚马逊上自然发现你的产品?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:是的,我们不会把Facebook的广告或谷歌的AdWords或任何类似的东西带到亚马逊。我们要做的是一些赠送的东西我们打折产品,为你的诚实的反馈,我绝对敏感,因为亚马逊推出一些公告陷入困境,但我们只是在小范围内得到一些最初的评论和反馈,但我们使用亚马逊AdWords和我们知道如何构建高质量照片和清单好要点和描述和标题,填写的所有关键字的后端。我的意思是,所有这些都非常重要,所有这些加在一起似乎足以让产品在亚马逊上登上跳板,我们只是采取了长期的有机方法。
一款产品需要2到3个月甚至4个月的时间才能看到它的全部潜力,获得排名等等,我对此并不介意。我们并不想一夜之间就成为第一。我认为那些试图做太多太快的事情的人可能会让自己陷入麻烦,我不希望亚马逊像谷歌那样,在过去给很多人带来沉重打击。我们只是缓慢而稳定,就像我说的,我们开发的产品在最坏的情况下自然会得到5星或4星半的评价。我认为那些给自己找麻烦的人都是去阿里巴巴的人。
他们把东西装在塑料袋里,没有像样的包装,他们赠送一些礼物,那些赠送礼物的人,这是一种不成文的规则。你会留下5颗星的评论所以所有这些5颗星的评论都进来了人们开始购买这个产品它实际上是2颗星或3颗星的产品这就是我认为亚马逊真的很易怒的地方所以,当我们得到一些最初的评论时,我不会觉OB欧宝娱乐APP得不诚实因为它无论如何都会是5颗星的产品。我的意思是,很少有人给我们的评价低于5星。对于《ColorIt》来说,有时候这有点困难,因为它是艺术作品,而且是主观的,所以我们偶尔会得到1星的评论,像我这样的人绝对讨厌这个。
我不明白为什么有人会买这个。讨厌的人的评论,一星的评论显然很伤人。这就是为什么我们的大多数产品都有4.5颗星的评级,其中一些确实有5颗星的评级,我认为这一点很重要。
费利克斯:在亚马逊推出产品背后的想法是,你基本上是在等待评论的到来,听取客户对产品的反馈,并确保你所做的假设或对客户重要的东西,实际上是重要的。这是我们的目标吗?
迈克:绝对的。是啊,我觉得这真的…我们也做了一些调整。我的意思是,我们通过审查系统得到了人们喜欢和不喜欢的反馈,我们稍微调整了一下。我的意思是,这不是什么大的变化,但我们在产品的过程中做了一些小的改变,一旦我们看到销售很强劲,评论在几个月的时间里很强劲,然后我们也看到一些人开始访问ColorIt.com。OB欧宝娱乐APP2015年12月,我们推出了ColorIt.com网站,仅仅两三个月的时间,我们的销售额就超过了亚马逊。因为那为你打开了另一个世界。
我的意思是你有Facebook广告,我认为这是当今电子商务中最强大的东西,甚至超过了亚马逊,因为它的目标是如此不可思议。举个例子,在着色方面,在美国有大约220万人对着色感兴趣。令人惊讶的是,你无法在任何其他广告媒介上复制这种效果。这是历史上前所未有的时刻,如果你想想电视广告是如何传播的,大多数人都在看广告,广告与他们完全无关。
我的意思是,如果你把它想象成一个饼状图,或者只有一小部分人在看,在看一些晚间情景喜剧,房间里的孩子们当然不需要它,祖父母们不需要它,女人也不需要它。这只是其中一件事,你向一群不在乎的人做广告,这是一堆浪费。在Facebook上,我在一个我认识的喜欢涂色书的人面前放了一个广告。这对我们来说是另一件大事,它真的推动了我们。我的意思是,亚马逊做得很好,显然我们做了很多工作,要把网站推出来,我们非常注重转化率,要有一个非常漂亮的网站,等等,我对我们网站上的所有产品都感到非常自豪。
网站本身,但没有必要开始做所有这些,对吧,我的意思是,为什么不至少先在亚马逊上尝试一下,这是一种思考过程。
费利克斯:你不仅可以为全新的业务做这件事,也可以为你在同一业务下推出的产品线做这件事。在你自己的网站上线之前,你会让亚马逊证明这一点吗?
迈克:是的,不,我是说,我们是婴儿品牌,几个月后就要在这里推出了。我们要做同样的过程,我们要。我们已经买了域名。我们有了商标。我们之OB欧宝娱乐APP所以这么做,是因为我们认为我们的学位。或者我们会取得很大的成功,我们不想只是把它作为一个没有品牌的产品放在那里,看看它是否做得好,然后再回去重新命名,找到一个不同的名字等等。我们希望能够继续保持我们的势头,所以我们在购买一个4到5位数的域名时确实冒了一点风险,这取决于我们想要做什么,就像ColorIt.com一样,我想我们大概花了2500美元。
我们买得很划算。我认为这是一笔不错的前期投资,我们还获得了商标。从那里开始,我们要做的是,我们会把产品和我们选择的品牌一起放在那里,我们会看到它的情况,人们给我们5颗星的评价,我们看到强劲的销售,然后我们会把它从网站上撤下来。
费利克斯:你可以这样做,不仅是为了一个全新的业务,也为了你在同一业务下推出的产品线。在你自己的网站上线之前,你会让亚马逊证明这一点吗?
迈克:我的意思是,你听到同样的事情一遍又一遍,我不知道为什么人们认为这是理所当然的。这对我来说太神奇了,而且很简单。我的意思是,你必须有一个关键词丰富的标题,你可以使用像商人的话,或者有一个类似的产品,帮助你做关键词研究,但你必须有一个关键词丰富的标题,因为这是亚马逊用来排名的东西之一。标题将以一种让人们想要点击的方式编写。如果你看亚马逊的搜索结果,如果你在输入着色书之类的东西,你看结果,你会得到非常大的空间,看到大量的产品标题是,帮助你提高点击率的一件事。
人们……或者亚马逊根据点击率对产品进行排名。标题会让人们想要点击并阅读你的产品,图片也是如此。我总是看到很多低质量的照片,这让我摇了摇头。我的意思是,在某种程度上,当我想进入一个市场时,如果我看到了,我会把它视为一个机会,但对于在亚马逊上销售产品的人来说ob欧宝娱乐app下载地址,照片非常重要。人们不会在商店里触摸和感受你的产品。他们是在线的,他们了解你的产品的唯一途径,或者了解和感受你的产品的唯一途径就是产品照片。
实际上,我们已经为此聘请了专业摄影师。我们把它带到了另一个完整的层次。我们的摄影技术一直都很好,但我们要把它提高一个档次他们给你9张照片,全部使用,但最小值是6,我们发现阈值是6,如果我们有4张照片,它的表现不如我们有6张照片时好。这似乎是一个神奇的数字,但我们回去把所有9张照片放进去然后使用所有的空间。你有要点和描述。我们使用每一个可用的字符。
我们填满的不是无用的信息,我们不想在那里有一堆填充物,但我们试着用一种方式来回答人们的问题,你在亚马逊的回答中看到的常见问题,以及人们在留下差评时谈论的事情,这是我们早期做的事情。当我们推出一款产品时,你真的不知道人们会抱怨什么。一旦我们看到任何形式的投诉,我们就会把它写在我们的描述中,说,是的,这个产品不适合寻找XYZ的人或者注意这个产品的尺寸是XYZ或其他什么,你不想让人们买这个产品,他们会生气的,对吧。在我看来,你实际上想要破坏销售,并确保列表中的所有东西都能让他们不想买,如果他们最终不想要这个产品的话。
我认为这非常重要,另一件事是亚马逊后端的关键字字段。所有这些都是非常重要的,你有5个字段,每个字段有1000个字符。确保这些都填好了。你不想重复单词,你不需要逗号,破折号或任何类似的东西。只要填上一堆和你的产品,甚至是竞争对手,甚至是品牌相关的词,你就可以在里面填上。然后,我们做广告,我们做产品广告。他们做得非常好。你可以从自动定位OB欧宝娱乐APP开始,做一些研究,看看什么有效,什么无效。
然后,我们回头修改我们的列表,使用更好的关键字和更好的或不同的位置,基于什么关键字将在PPC中执行,然后我们最终会在手册中切换我们的PPC并将它们拨入。亚马逊的点击付费是一种很好的启动方式,但它仍然不像谷歌的点击付费那样有效。现在谷歌点击付费广告的利润非常微薄,因为很多人都在这么做。亚马逊的点击付费仍然有赚钱的空间。这就是我们在亚马逊网站上采取的策略,最终,它们开始自然排名,然后你就……一切都建立在自己的基础上。OB欧宝娱乐APP
这是…这是一种推进系统,正确的,所以当你得到你的第一笔生意你…卖方排名上升,当你得到你的畅销书排名上升,你开始排名一点更好,排名好一点,你会得到两个更多的销售和对彼此成堆,最终,接下来你知道你卖50单位一天的一个特定的产品,你的排名有很大的BSR和生活是好的。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:太棒了,你已经为在亚马逊上快速起步奠定了蓝图。OB欧宝娱乐APP让我们来谈谈当你真正拥有自己的生意,自己的商店,自己的网站时该怎么做。你现在关注哪些渠道来为你自己的网站增加流量和销售?
迈克:是的,Facebook广告无疑是我们最赚钱的渠道。我们试过在Instagram、Twitter和Pinterest上做广告,但运气都没那么好。Facebook有很好的目标定位,这让它真的很神奇。对我来说,我经常把电子商务比喻成一个8缸的汽车引擎如果你在高速公路上行驶,所有的汽缸都嗡嗡响,你会做得很好但如果你有一个火花塞坏了,你会很快注意到性能下降如果两个火花塞坏了,你就不得不在路边开个洞,然后放弃。我认为电子商务有很多变化的部分,你必须把每件事都做好。
从Facebook广告到获取评论,进行电子邮件营销,推出优质产品,对所有社交平台做出回应,建立一个转ob欧宝娱乐app下载地址化率高的网站,正确地进行搜索引擎优化等等。如果你不这样做,那些做所有这些事情的人会来吃你的午餐。这可能有点让人不知所措,但我认为我们成功的原因之一是因为我们找到了所有正确的东西。我的意思是,这不仅仅是因为我们在做Facebook广告,而是因为我们有一个好看的网站,我们在布局上投入了很多精力和思考过程,转化率很高,这使我们能够。
我的意思是,你一直在问我的一个问题,我会回到这里一点,我们在ColorIt上的转化率在过去30天里是3.65%,这是电子商务网站的高端水平,如果我们有一个转化率为1%的网站,突然之间,我们不再支付10美元来获得我们的客户,而是支付36美元来获得我们的客户。这有很大的不同,所以我认为有一个转换良好的网站,做所有这些不同的事情是非常重要的,有很多事情要做,我们做了很多社会认同。作为我们第一次购买程序的一部分,当有人购买时,我们会要求他们与产品自拍,我们也有mycolorit标签,这样人们就可以拍下他们的照片。
我们使用相结合的产品称为Tagtree Shopify和Yappo这现在所以人们可以拍照的产品和我们有一个生活在我们的网站上,只是这一切社会证明进入人们为什么想买我们的产品,我们把很多精力放在我们的关于我们页面,我们想了很多关于我们的产品页面布局和投入很多努力显示所有的细节是什么原因使我们的产品更好的想法的时候人们读到最后,他们只是想把钱给你,很明显,这需要一些工作和一些思考过程,所以是的。
我的意思是,我猜,你之前问的问题是我们最初是如何获得客户的,通常,至少现在,这都是基于Facebook开始的,然后我们在电子邮件营销上投入了很多努力,一旦我们获得了客户,或者至少让他们访问我们的网站。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我的意思是,我们不会试图在第一次有人访问我们的网站时,获得必要的转化。这是当今另一件非常重要的事情。这真的是颠覆了整个世界。我的意思是,对于我们网络营销人员来说,回想1ob欧宝娱乐app下载地址0年前,甚至9个月前或18个月前,整个理念一直是,你让人们访问你的网站,然后你转化了一定比例的受众,对吧,或者流量。
人们谈论转化率,你有2%的转化率,然后拍拍自己的背,我认为这很好,或者即使你有4%的转化率,在Ice Wraps上,我们有3.8%的转化率。我觉得这太棒了,你看着它会说,“哦,太棒了。”这是可以接受的,在这一点上,你被认为是成功的,不需要付出任何额外的努力,但我们发现,通过Facebook广告或其他方式,让人们访问我们的网站,你可以进行重新定位,然后为他们提供一些特别的东西。我们有铅磁铁,我们还开始了免费送货服务,这样我们就可以把产品送到人们手中OB欧宝娱乐APP,这是非常了不起的,我们关注的是获得客户的生命周期,而不是一个人来到网站就完成了。
如果你不能当场抓住他们,他们就会离开,你就再也见不到他们了。我们采取了完全不同的方法,他们可能需要3个月的时间才能转化为客户,甚至6个月的时间,我们只是把他们放在电子邮件列表上,用优惠、交易和令人惊叹的内容来纠缠他们,直到我们最终转化他们。这也是我们成功的另一个原因,因为我们一直在采取这种方法。
费利克斯:不,我完全同意,你可以通过购买广告或购买访客来获得更多的里程,它可以通过更多的方式来扩展,比如重新定位,把他们带到电子邮件列表中,或者只是让他们第一次获得产品。我想专门谈谈铅磁铁,向那些可能不知道什么是铅磁铁的人解释一下。铅磁铁只是一种让某人进入你的电子邮件列表并换取某种奖励的方法。你如何决定你应该创造什么样的铅磁铁?
迈克:对,我认为这也是非常重要的一点,我认为人们,他们可能会听到这个播客,然后说,“哦,我需要做一个铅磁铁,”这是一个很吸引人的术语,你出去,你选择了一个东西,你尝试了,但是没有成功,你会说,“铅磁铁太糟糕了。”这个问题的答案是,我们选择10个磁铁或者10个不同的页面或者想法或者东西,就像我们对一个产品所做的那样,我们要开发哪些,然后把它们都扔出去,看看哪一个会粘住。这和铅磁铁是一样的。到目前为止,我们已经为ColorIt开发了几个不同的工具。我是说,每个人都需要时间。
到目前为止,成功的是一种竞赛,它是一种铅磁铁的形式,人们根据他们采取的行动随机抽取一些免费的东西,他们采取的行动越多,他们得到的分数就越多,或者是鱼缸里的彩票。这就是我们最初推出ColorIt的方式。这对我们来说效果非常好,然后我们会发现一些问题,不过我们每个月都会做一些事情,这仍然会给我们带来很多新的业务和意向,我们每天都会在社交媒体上发布谁赢了,这是保持我们渠道活跃的好方法。
作为铅磁铁,它做得很好。另一个我们做过的铅磁铁是10个,抱歉,是4个免费下载的着色页开始的时候,它就像我提到的那样失败了,你试了试,它就是不起作用你会有一种平淡的感觉。我们最终成功的原因是因为我们不断尝试不同的角度,我们尝试了不同的广告文案。我们尝试了不同的登陆页。我们尝试过不同的方式,贴铅磁铁注册渠道直到它获得了广泛的成功和盈利,我们已经获得了,我在这里突然想到,大约有13000到15000个电子邮件地址通过一个特定的铅磁铁,每条铅的成本是24.5美分。
不是每次点击,我的意思是,我们的每次点击成本大约是17美分,因为我们登陆页面的转化率大约是81%,这太疯狂了,一开始就很糟糕。OB欧宝娱乐APP我的意思是,我们喜欢,转化率20%,我们的每次点击成本超过一美元,这就像一个巨大的失败但你继续尝试不同的广告文案,不同的着陆页复制,所以我们就拨对了然后我们喜欢跑30或20部分,我认为它就像一个20后导致磁铁部分序列和电子邮件我们,如果我们不给他们所有的图纸,我们给他们一个月一个周期,我们来回交替,给他们一些免费的,有价值的东西。
尝试,至少有一些销售方面还是对我们公司,然后在最后他们还没买的这个过程,这是当我们为他们提供折扣或优惠券所以我们不来他们非常salesy方法后,马上和我们所做的就是我们喜欢看到我们喜欢的成功,“好了,这里的问题是,尽管我们的艺术作品,我们认为它很特别,但它真的没有那么特别,尽管它是手绘的,而且是精美的艺术品。”
我们产品的真正区别在于我们的纸张,我们使用的纸张质量非常棒,所以我就想,“我们怎么才能让产品达到最好的质量,同时还能做一个铅磁铁呢?”我们做这个免费+航运报价,我们让人们10页上打印出我们真实的彩色书纸和邮件,他们和我们是免费的,他们只需要支付航运和运输费用,我们负责涵盖实际运输的成本和产品的生产,我们得到他们的邮件地址和去纠缠他们就像我说的,在那之后出现,我们基本上做一个多部分的电子邮件谢谢你的顺序排序,你出现了,你觉得怎么样?
请和我们分享你的东西,等等,等等,然后最终,我们给他们一个折扣来订购一本书。Klaviyo的绝妙之处在于,如果用户已经购买了商品,你就没有理由给他们发送折扣优惠。我们只是排除那些优惠券优惠,如果有人已经购买了,但如果他们还没有,也许这是一个小踢屁股,他们需要进行购买。我们就是这么做的。
费利克斯:我真的很喜欢这个想法通过免费加上运输让顾客看到你产品的不同之处但是你怎么知道人们关心的是什么他们关心的是报纸本身?仅仅是基于评论,你自己的直觉吗?如果有人想做类似的事情,他们想要识别,他们需要人们体验什么,你如何识别?
迈克:是的,我认为这是所有这些因素的结合。我会看我们的书,或者你可以看一下评论,然后感觉一下。我们会再次看下载的人的评论,或者我们会在序列结束时给他们发一封电子邮件,告诉他们我们哪里出错了。我认为这对人们来说是一个很好的主题,它使用了他们电子邮件营销策略的一部分,我们只是简单地问他们,我们哪里出错了,你还没有从我们这里购买,怎么回事?ob欧宝娱乐app下载地址然后,他们给我们发了邮件,说:“你知道,我喜欢这些画,但不想花15美元买一本涂色书。我不能在一元店花3美元买一个。”
我们当然很生气,因为这和一元店卖3美元的东西不一样。你如何向他们展示不同之处,如何让他们拿到你的产品,这就是整个过程的过程,免费下载的好处在于,它让我们能够测试提供免费磁铁的漏斗因为这是我们之前从未做过的事情,并且一直得到证实。这些都是我们的基础,所以我们从一个成功的产品发展到一个超级成功的产品,因为我们把它做得更好,这在某种程度上解决了我们一直在努力向人们展示我们的产品为什么这么好的问题。
费利克斯:是的,我认为这是一个很好的方法,特别是当你在网上销售的时候,因为人们不能拿着产品本身,所以你会有触摸场差距。如果你能找到一种盈利或盈亏平衡的方式,那么你绝对应该考虑这种方法。说到这个,你有密切关注这些数字吗?你试着不亏钱的免费加上航运或它是可以失去一些钱?你对此有何看法?
迈克:首先,OB欧宝娱乐APP我们尽量不要在这个范围内损失很多钱或者达到盈亏平衡,因为你不知道长期的数学计算结果是怎样的。一开始你有点神经质。我不想……我们现在已经做了几千的然后我们……这是,有一群管道和我认为我们需要给这几个月真的看到长期利益但我们迄今为止转化率6%左右所以人们购买免费+航运提供至少已经发生了,买了一个产品,我认为这是相当高的,特别是因为它仍然相对较新。
我的意思是,我认为即使我们已经做了几千个,或者应该说超过1000个,它实际上只运行了大约6周,然后开始,我们没有建立所有的电子邮件漏斗部分。我们只是,让我们看看会发生什么,我们建立了一个非常基本的页面,看看人们是否会买它,如果它卖不出去,为什么还要写那么多邮件呢?前几百个有所有的电子邮件组件现在从整体上看在我们开始所有的漏斗之前我没有办法打破,假设在Klaviyo不让我们这样做之后但总体上它的转化率约为6%我们知道普通客户可能会在此基础上再次订购。OB欧宝娱乐APP
我认为,从长远来看,我们会把这个数字提高到10%以上。我们会弄清楚我们能做什么,我们做得对的地方,然后证明它,让它超过10%我们有一些更高价值的产品进入我们的目录,这将使它变得更好。这就是我们一开始提出这个提议的地方。
费利克斯:太棒了。就商店本身的运营而言,您和您的团队是否使用或推荐其他人在Shopify上或Shopify之外使用其他应用程序来运营业务?
迈克:在Shopify之外,我们使用的是Stitch Labs,我们刚刚开始使用它,并转移到Skubana,实际上就在本周,完全实现了Skubana。我们的业务一半依靠Skubana,一半依靠Stitch,这已经持续了6个星期了,最后一切都搞定了。这是一个昂贵的平台,但它可以制作一些令人惊叹的动画。我的意思是,我们的业务变得非常复杂,目前我们所有的电子商务产品都达到了每月1万份的订单,我们在亚马逊、BigCommerce、Shopify、e-Bay和Etsy上销售,我们在这里有自己的库存和仓库。我们在FBA有库存,在第三方物流有库存。
我们在一些与我们合作的制造商那里有库存,他们生产我们的产品,然后储存,所以我们不必在另一个时间发货。我们的业务有很多变化的部分,而Skubana帮助我们避免了这些变化。它还有一个叫指令机器人的东西,非常整洁。如果你有编程背景,它有点像If then语句。你可以说“如果”,然后从无数个标准中选择一个。它可以是这个产品,或者是从这个渠道订购的,或者顾客来自这个州或这个国家,或者产品的重量是多少磅,或者任何你能想到的东西。
他们有这个下拉列表。里面大概有60到80种东西。这是不可思议的。你可以说if…这是我们使用的一个例子。如果他们在colorit.com上订购了这些产品,他们住在美国48个州,他们选择标准运输,把它送到亚马逊FBA执行标准,然后我们买了另一个订单,做同样的事情,如果他们订购了加急运输,那么我们就把它发送出去,加速它,这一切都是自动发生的,所以我们不必碰任何这些订单。这确实大大减少了我们的履行过程。
我们正处在一个需要雇佣另一个全职员工的时刻,我们基本上消除了对这个人的需求,这很好,因为我不想拥有一个拥有大量员工的公司,一直在那里,做那些事情。是的,斯库巴纳做得很好。我们使用的是Yappo,我认为它的定价有点过高,但它可能是目前最好的评论平台,评论是转化率的最大驱动因素之一。我认为这非常重要。我们用的是一个叫Gleam.io的东西。这是我们比赛用的东西。不一定是最好的平台,我相信人们会想出更好的东西,但我们想要与他们合作的原因是因为他们与Klaviyo有本地集成,我已经提到过Klaviyo。
我认为没有人会说Klaviyo是电子商务领域最好的电子邮件平台,特别是在Shopify的帮助下。它的整合令人难以置信,然后我们使用其他几个应用程序。我们有TagTray,我之前提到过。我们使用OptiMonk和Juno来处理退出意图弹出窗口。我们在不同的网站上对这两种方法进行了测试。这里还有一个,没什么大不了的不过我们用的是,订购打印机模板。我认为这是一个免费的应用程序。它只是制作好看的收据,我们还使用receiptive,它可以制作漂亮的电子邮件收据。
费利克斯:太棒了,有了你今天给我们讲的这些策略和营销,你能给我们介绍一下今天的业务有多成功吗ob欧宝娱乐app下载地址?
迈克:总的来说,我们正在做的所有电子商务方面的事情,我们今年可能会在250万到300万之间。ColorIt和Ice Wraps都是7位数的业务,店铺本身和它在亚马逊上卖的东西都是7位数的业务,我们的增长速度非常快。我是说,我们卖掉了treadmill.com,那是我们当时唯一一个真正的网站。我们刚刚推出了cuttingboard.com。我们在2015年1月卖掉了它。我们基本上是从0开始的。OB欧宝娱乐APP我对我们在一年半的时间里所取得的成就感到非常自豪。我认为,今年我们正处于指数级增长的阶段,因为我们在开发自己的白色标签产品方面确实取得了长足的进步。
我真的很期待看到未来12个月发生的事情。嗯,我们谈了很多关于我们在ecomcrew.com所做的事情,你也提到了Andrew Youderian,我很喜欢他。他是我这辈子遇到的最好的人之一。我的成功很大程度上要归功于他和他在ecommercefuel.com上建立的社区我认为门槛是每年25万美元,如果你一年赚25万美元,我肯定会看看ecommercefuel.com,并考虑加入一个社区,与其他志同道合的企业家交往。
我的意思是,这绝对是我在过去一年半里取得成功的一部分原因。我的意思是,我可能很多时候看起来像个聪明人,但这主要是因为其他人在教我如何变得聪明,有些东西是我自己学会的,但很多时候这只是与他人分享知识,这真的会对你的生活和事业产生影响。
费利克斯:是的,你们为很多播客的听众做了同样的事情,说到播客,你们也有自己的播客。它就叫Ecom Crew播客吗?他们如何找到并收听你的剧集?
迈克:是的,Ecom Crew,在iTunes和ecomcrew.com上都有但是如果你搜索ecomcrew, E-C-O-M-C-R-E-W,你会在iTunes上看到。
费利克斯:再次谢谢你,迈克。
迈克:别担心,开始的时候感觉很好。我喜欢去看看,或者成为播客的嘉宾,我一直是播客的忠实听众,非常感谢你们邀请我。
费利克斯:感谢您收听Shopify Masters的节目。为雄心勃勃的企业家准备的电子商ob欧宝娱乐app下载地址务营销播客。今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店,请访问shopify.com/masters,申请延长30天的免费试用。