作为一个终身的动物爱好者,我在中学时就在当地的市政收容所做志愿者,此后不久我就成为了一个素食主义者。后来,当我搬到纽约,面对所有令人难以置信的巧克力选择时,我才对手工巧克力产生了热情。一天,在公园遛狗的时候,我决定把这两种激情结合起来,于是Rescue Chocolate诞生了。我从布鲁克林当地的一家工厂采购产品。
你的第一笔生意是怎么做成的?现在哪些渠道为你带来了最多的流量和销售额?
第一笔交易是通过我的网站完成的,这仍然占我业务的一半以上。我也批发给杂货店、宠物店、兽医诊所、素食商店和礼品精品店。我可以通过在社交网站上进行交叉推广来推动这两种渠道的销售。
告诉我们你的业务的后端。你使用什么工具和应用程序来运行你的商店?你们如何处理运输和履行?
我依靠Shopify向在线公众展示我的游戏,并为我提供关于我的客户及其产品选择的最新数据。我用Curdbee发发票,用MailChimp发送新闻通讯,用OrderCup创建运输标签,用PayPal接受付款。
你对新电商创业者的建议是什么?
不要害怕接受一个疯狂的想法,并坚持不懈地把它变成一个新产品或服务的现实。不管你是否接受过正式的商业培训,你都会在旅途中学到大部分你需要知道的东西。出色的视觉效果可以帮助你销售任何东西,但没有什么比优秀的产品更能真正吸引顾客。