客户细分
本页打印于2023年1月13日。有关当前版本，请访问https://help.shopify.com/en/manual/customers/customer-segmentation?itcat=segmentation&itterm=segmentation-resources-help-docs。
客户细分使您能够将具有相似特征的客户分组到一个客户部门。通过使用过滤器名称、操作符和值，您可以根据需要构建可宽可窄的客户细分。通过在正确的时间向正确的客户发送正确的信息，您的客户细分可以帮助您有效地进行沟通。
使用客户细分来吸引你的客户
客户细分可以帮助你创建使用个性化信息的有针对性的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
通过专注于特定的客户群体，您可以为这些客户开发有意义的内容。例如，您可以与常规客户共享促销活动，而不是与尚未购买的客户共享促销活动。或者您可以向特定地理位置的客户推广产品和活动。
创建与客户相关的消息可以帮助您创建一个参与的客户。
使用客户细分来了解你的客户
客户细分可以用来更多地了解你的客户，并发现有关客户购买行为的具体信息。例如，您可以确定在特定城市有多少客户拥有地址，或者您最忠实的客户是谁。
结合预测消费层次，你可以利用客户细分来为你的企业制定最具成本效益的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
自动更新您的客户细分
您的客户细分是自动更新的，这使得它易于管理。
创建客户细分后，符合条件的新客户将自动包含在该客户细分中。例如，如果您创建了一个客户群，其中包括订阅营销电子邮件的所有客户，那么订阅营销电子邮件的任何新客户都会自动包含在该客户群中。ob欧宝娱乐app下载地址
如果单个客户符合多个客户细分的标准，则该客户可以包含在多个客户细分中。
当现有客户不再符合客户细分的标准时，他们将自动从该客户细分中删除。