我们中的许多人都有过在快餐车上快速吃点东西的经历,这是移动业务的原始形式之一。
这也难怪快餐车在流行文化中占据了无处不在的地位。因此,越来越多的食品企业选择送外卖。2015年,美国食品卡车的年收入达到12亿美元在过去的五年里,这一数字稳定增长了12.4%。
虽然我们很多人都很熟悉快餐车,但移动业务的概念正在向非食品行业蔓延。在过去的几年里,各种各样的企业都在上路,从理财规划师在夏洛特到一个全方位服务杂货店在圣路易斯。就连亚马逊也推出了宝车它连接了数字手机和实体手机。
根据美国移动零售协会(AMRA),移动商务行业已经发展到全美近1000辆卡车。老牌品牌和有希望的零售企业正在装备卡车、拖车、公共汽车和休闲车,作为启动传统(和文具)零售店面的更具成本效益的解决方案。
除了节省成本,还有许多令人信服的理由,为什么现有的和新的零售商都愿意尝试车轮上的业务。
在这里,我们将探讨移动业务的好处和一些成功的例子。
零售商建立移动业务的5个原因
减少前期投资
OB欧宝娱乐APP实体店的启动成本可能会因许多变量而有所不同。例如,一间500平方英尺的中档零售店的库存约为2万美元,根据芝加哥的PFS金融服务公司这还不包括租用这样一个空间,购买展示和租赁设备招聘员工等。
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根据一个来自福布斯的报道在美国,有抱负的零售商应该准备投资大约10万美元来翻修你想要的空间,并为你的商店提供第一轮库存。虽然你可能不需要那么多钱来开始或扩大你目前的业务,但谁会有一半的现金闲置在银行账户OB欧宝娱乐APP里呢?
这可能远远超出了一家刚刚进入这一领域的零售商的承受能力。在2015年,研究来自移动行业的数据显示,82%的卡车车主购买卡车或拖车的费用低于9,000美元,91%的车主改装卡车的费用低于9,000美元。这远远低于开设自己的文具店所需的初始投资。
间接成本——包括保险、库存和维护——也比店面便宜得多。只考虑广告上节省的钱。旅行零售商通常很难被忽视,而你的店面是第一个把你介绍给顾客的地方。
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测试和迭代的能力
移动零售商拥有较少的店面和较少的库存。因此,他们可以灵活地采取方法,先在特定市场试水,然后再致力于更长期的业务,无论是在地点还是库存方面。ob欧宝娱乐app下载地址
他们还可以更好地掌握哪些商品会导致购买,并提供针对他们销售的社区或城市定制的产品。
拥有成熟店面的企业也可以测试手机零售体验,将其作为新的收入来源,以卸载未售出的库存或试点测试新产品。
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其中一个例子是加拿大高端零售商霍尔特·伦弗鲁(Holt Renfrew),他努力吸引精通数字技术的千禧一代的注意。2016年,这家零售商策划了一系列季节性服装走上多伦多街头在一辆特别装备的移动卡车上炫耀。
随时随地,在你自己的时间与你的客户联系
如果灵活的时间安排还不够吸引人,移动业务所有者可以在他们的客户可能出现的时候出现在他们的客户所在的地方(不像他们的内陆朋友)。
在最近的调查来自普华永道的调查显示,58%的受访者将便利列为网上购物的首要原因。还有什么比直接去找顾客更方便的呢?想想你的品牌可以停在年轻专业人士吃午餐的公园附近,或者在你的目标社区的户外社区活动中。
体验的吸引力
不断增长的电子商务市场迫使零售商重新思考吸引ob欧宝娱乐app下载地址购物者注意力的方式。随着在线和实体店之间的竞争持续,零售商已经将注意力转移到在线商家可能难以复制的东西上——一个完整的沉浸式零售体验这对他们所有的顾客的感觉。
不管一些人怎么说,零售体验并没有消亡。72%的购物者仍然认为店内体验是购买时最重要的渠道。
与固定店面不同,移动零售商能够提供独特而有趣的零售体验。
图片来源:旅游热
俄勒冈州波特兰市的零售商就是一个例子旅游热。它的所有者古董衫Business改装了一辆1969年的薄荷绿色拖车,配有木镶板和其他复古元素。现在,这家移动企业在全国各地参加社区活动和艺术博览会,展示他们的复古服装——所有这些都在他们甜蜜的拖车里。
为冲动购买做好准备
行为心理学家同意a紧迫感常常导致我们暂停理性,而不是迅速采取行动。当涉及到体验和我们的购买行为时,FOMO(害怕错过)是非常真实的。
虽然大多数购物者已经对销售人员的传统“现在或永远”策略很明智,但移动零售商甚至可以帮助说服那些最持怀疑态度的人。不仅移动零售卡车上的库存有限,而且没有什么比车轮上的独家业务更短暂的了。
这将在客户的购买决策中发挥关键作用。
案例研究:文胸试装遇上游牧式零售
2013年,在一次尴尬的店内经历中,True&Co。该公司创始人米歇尔·林(Michelle Lam)的使命是重塑女性购买贴身内衣的方式,每次只买一件合身的内衣——而这一切都基于数据。
女性上网做一个健康测试并收到个性化的建议,而不仅仅是手带和罩杯的大小。随着越来越多的女性参加测试,算法会进行微调,以考虑到使每个女性独一无二的许多细微差别。
2016年2月,该公司首次涉足实体零售,推出了一辆24英尺长的“试穿卡车”。
图片来源:True&Co。
在这一年中,卡车停在了美国各地的城市,包括芝加哥、纽约和波士顿。参观卡车的顾客可以参加合身测试,并试穿True&Co公司的各种胸罩。以及其他内衣品牌。当购物者购物时,商品被运送给他们。这个想法是为了创造一种类似于在自己家里舒适的体验。在卡车取得巨大成功后,True&Co。推出了一个试用帐篷(想想“豪华露营”),林认为这是“下一代零售”。这家四处奔波的试衣间正在全国各地进行巡回演出,这样顾客就可以亲身体验他们品牌的“健身疗法”。
图片来源:True&Co。
你该上路了吗?
旅行零售商的进入门槛可能较低,但他们也有许多独特的障碍,大多数店面都不需要考虑——其中之一是围绕移动零售行业的不明确政策,这通常会导致许可证问题。
尽管存在歧义,但对于那些想要创业的人来说,移动零售仍然是一个有吸引力的选择。OB欧宝娱乐APP
根据AMRA的说法,36%的移动零售商在美国击中了他们收支平衡点不到两年。
你会考虑创建移动业务吗?请在下面的评论中分享你的想法和想法。