你梦到了什么?我梦想一个实现无限可能性的世界。——艺术家Kitty Zen
人类一生中大约有三分之一的时间在睡觉．我们中的一些人可能会把醒着的其余三分之二的时间花在梦想回到床上。
这也是两位企业家决定这么做的部分原因以停滞不前的140亿美元的床垫行业为例．商业伙伴大卫·沃尔夫和杰米·戴蒙德斯坦早在2014年就开始合作OB欧宝娱乐APPLeesa这是一家高端在线床垫零售商，旨在颠覆基本没有变化的睡眠行业。
在创始人看来，如果我们花这么多时间睡觉，那么只有睡得好才有意义。这就是为什么总部位于弗吉尼亚州的Leesa是一家面向消费者的豪华床垫零售商，将美国制造的产品直接送到消费者的家门口——晚上睡个好觉应该就像点击几下鼠标一样简单。
从那时起，Leesa经历了指数级的增长，并获得了多项荣誉。在他们营业的第二个月里，商人设法赚到了令人印象深刻的100万美元。对于一个组织来说还不算太寒酸而感到自豪通过了大部分的首次销售口碑效应．
2015年，Leesa在纽约的一场比赛中取得了更大的胜利Shopify的Build A Business竞赛．该商家还被授予“增长最快的电子零售商”称号2016互联网零售商500强指南．
从点击到砖块:Leesa梦想画廊
图片来源:苏珊石
在短短一年多的时间里，Leesa取得了如此大的成功，于是，Leesa首次进军实体零售领域，推出了一个独特的店面概念:an沉浸式零售体验恰当地命名为“Leesa梦画廊．”
团队意识到，Leesa需要创造机会，建立长期的客户关系，以脱颖而出，抢占更多的市场份额。ob欧宝娱乐app下载地址购买床垫是一项投资Leesa床垫的零售价约为900美元在美国，许多购物者在支付那么多现金之前，想要触摸并试用一下产品，这是可以理解的。
因此，他们通过新的Dream Gallery零售体验与客户建立了面对面的联系。因此，尽管在线销售依然强劲，但实体陈列室可以让购物者直接与产品互动，脱下鞋子，躺下一会儿，体验Leesa床垫的多层。
“我们的目标是让这个空间成为‘广告牌’的一部分，部分是在一个放松的、不同的空间中体验我们的床垫的地方，”联合创始人David Wolfe谈到梦想画廊背后的动机时说。“我们一直想成为第一个将床垫设计作为艺术呈现的人。因此才有了开设画廊的想法。”
2016年4月27日，Leesa团队，投资者和一群客人在第一条蓝丝带上剪彩Leesa梦画廊在纽约市伍斯特街。沉浸式零售展览为Leesa的粉丝和潜在客户提供了一个触摸和感受产品的环境，并获得对价值主张的第一手了解，即高质量的床垫有助于同样高质量的睡眠。
在开幕式上，现场挤满了一线明星的支持者，比如美国国家橄榄球联盟(NFL)的外接手戴尔·莫斯(Dale Moss)、格莱美奖得主布里奇特·凯利(Bridget Kelly)、演员康斯坦丁·马卢里斯(Constantine Maroulis)，以及一群曾经无家可归的艺术家。除了举办Leesa的床垫展示供与会者试用外，画廊空间还展示了一群无家可归的艺术家的绘画和作品，强调了Leesa致力于影响那些不幸的人的生活。
在开幕式上，整个晚上，人群中都洋溢着一种鼓舞人心的能量，因为客人们被邀请体验画廊开幕所带来的梦想——通过一个良好的休息，他们自己和画廊支持的艺术家。
社会影响:体验式展览
自Leesa成立以来，这家商家不仅通过不断增长的利润来衡量自己的成功，还通过公司的整体社会影响来衡量。他们的使命是为每个人提供更好的睡眠方式，并通过更好的休息来实现更好的生活。
虽然这个崇高的使命听起来像他们的床垫一样遥不可及，但Leesa已经在多管齐下的方法上取得了一些坚实的进展。这一点在他们的Leesa Dream Gallery发布会上表现得很明显，他们与ArtLifting,一个在线市场ob欧宝娱乐app下载地址为无家可归者、残疾人和其他处境不利的艺术家出售他们的作品。
“这个机会完全改变了我的生活。我们的目标是给予艺术家应有的尊重，这个画廊是你能想象到的最高水平，”ArtLifting的联合创始人利兹·鲍尔斯(Liz Powers)说。
Leesa的投资者埃里克·德克尔指出:“让人们振作起来很重要——你会以一种强有力的方式影响他们的生活。”
作为ArtLifting的一部分，艺术家们在收容所和残疾人中心项目中创作他们的作品，并从每笔销售中获得55%的版税。仅在画廊的开幕之夜，就有大约三分之一的作品卖给了一群高兴的买家。
“我走进来，看到了我的作品，然后被告知我已经卖出了一件作品，我很震惊，”鲁本·洛佩兹(Ruben Lopez)说，他是在梦想画廊开幕式上展出作品的艺术家之一。
One-for-Ten,一个地球
这不是莉萨第一次主动帮助无家可归的居民。对流离失所者和弱势群体的生活产生影响是Leesa的核心使命。非官方报告估计从190万到350万美国人无家可归Leesa的创始人致力于为尽可能多的人提供更好的睡眠环境。除了与ArtLifting在梦幻画廊上合作外，这位商人还赞助了一家艺术公司一百一十年在这个项目中，Leesa每卖出10个床垫，就会向无家可归者收容所捐赠一个床垫。到目前为止，Leesa已经捐赠了5000多个床垫，帮助那些没有地方睡觉的人。
可持续的零售也是Leesa运营的核心。他们与植树节基金会合作，到2025年种植100万棵树。2015年，他们在CO派克国家森林种植了3.2万棵树，2016年他们计划再种植5万棵树。
从Leesa的体验式零售展览中吸取教训
图片来源:苏珊石
虽然Leesa还没有准备好透露他们对梦想画廊(或更多类似的地方)的未来计划，但联合创始人David Wolfe很乐意提供一些来之不易的经验教训，说明团队如何与他们的客户一起创造一个“体验渠道”零售店面．
技巧1:知道你的目标，讲一个引人入胜的故事
你的快闪零售店的目标是什么?为什么要叫梦画廊，而不是别的名字?
大卫:我们的目标有两个元素:移动体验空间和固定体验空间。这显然是固定的。只要有意义，我们的计划就是继续下去。我们在画廊里所做的一切都不是暂时的——那是因为它并不是有意为之。在这里，你可以沉浸在我们的品牌中。
当我们意识到它也给了我们展示无家可归者、曾经无家可归者和残疾艺术家的艺术的机会时，“画廊”这个名字就更有意义了。
技巧2:设计店内用户粘性点
在Leesa梦想画廊，顾客有很多机会与品牌互动:梦想墙，艺术画廊，床垫。你是如何将每个领域概念化的?
大卫:我们的背景是为生活带来新的想法。零售体验必须是完全沉浸式的，这样才能有效。因此，当你走进梦想中的商店时，你会被与我们品牌互动的机会所包围。床垫是显而易见的，但我们也有视频播放，墙上的顾客评论，互动亭，毯子，咖啡，当然还有艺术品。
技巧3:组建一个店内团队来传达你的公司文化
创始团队可以做哪三件事来确保他们的店内快闪团队真正代表了他们品牌的延伸?
大卫:选拔、培训和持续激励。
技巧四:不断收集和分析数据
你对在快闪零售环境中收集有用数据有什么建议?
大卫:衡量一家零售店成功与否的方法有很多。我们试着去看细碎的数据，宏观的画面和轶事证据。我们已经开发出了实现这三个目标的方法。然后是你的直觉。我经常说“这感觉很好”，让我们继续——有时即使有相反的证据。有时候，直觉和动力是无可替代的。
底线
虽然快闪店本质上是短期的，但一个品牌给顾客留下的印象是永久的。Leesa的团队带着这种思维过程投资于零售体验。为了有效地实现这一目标，品牌必须花时间明确自己的目标和想要通过自己的空间讲述的故事。OB欧宝娱乐APP
对于Leesa团队来说，他们让人们拥有更好的睡眠和无限的梦想。这是传递给客户的有力信息。
作者简介