在市值达10亿美元的零售初创企业的新生世界中，有少数几家被确认为a级公司。OB欧宝娱乐APPGymshark。走了。Warby帕克。
蒂姆·布朗是班里最著名的独角兽之一的幕后推手。作为新西兰国家队的一员，这位前足球明星曾参加过2010年世界杯Allbirds它现在可以宣称拥有估值接近20亿美元最著名的是“世界上最舒适的鞋子。”
在他位于旧金山的家中，布朗讨论了为什么只有糟糕的零售正在消亡，他与Allbirds的另一位联合创始人乔伊•茨维林格(Joey Zwillinger)作为联合首席执行官的不同寻常的关系带来的好处，以及他的公司追求做一件从未做过的事情:经营一家不留下任何碳足迹的消费者业务。
他说:“可持续发展这类话题的挑战之一是，它对10个不同的人意味着10种不同的东西。”“作为一家企业，我们的想法是，它们必须都达到围绕碳的统一指标。碳是我们必须控制的东西。”
(为清晰起见，本文经过编辑和浓缩。)
Allbirds的起源故事已经被分享得很好了——从2014年你在Kickstarter上众筹用美利奴羊毛制作的鞋子，到2016年你的公司正式成立，再到人们喜欢OB欧宝娱乐APP巴拉克•奥巴马(Barack Obama)穿着运动鞋被人发现。在众鸟的崛起过程中，你做过的最聪明的事情是什么?你犯过的最大的错误是什么?
布朗:我想说，在这是个好主意之前，很长一段时间里，这都是个坏主意。
我认为我做过的最聪明的事情有两件。(第一个是)试一试。说起来容易，做起来难多了。第二件事是我和别人一起做的——和一个联合创始人乔伊(Zwillinger，下图右为布朗)。我在他身上找到了一个搭档。这个人能在面对挑战时开怀大笑，具备互补的技能，但也许最重要的是，这个人在可持续发展方面有着共同的目标——这就是我们做这件事的原因，而不仅仅是制造产品、设计和制造产品，这是我在遇到他之前一直在做的事情。
最大的错误是什么?一开始就写一份商业计划，这总是好的。OB欧宝娱乐APP（笑着说不要在谷歌上搜索工厂，我认为这很重要。
我想是在见到乔伊之后，我才真正相信了这件事的潜力。也许这说明了合作关系对我来说很重要。但我希望我的梦想更大一点。我想如果我有的话，它可能会帮助我做出一些更明智的决定，比如我和谁一起工作，和谁合作。
Allbirds从投资者那里获得的资金经常成为头条新闻。在2020年秋天，又有1亿美元流入《时代》杂志对该公司的估值为17亿美元。但你的第一笔资金来源完全不同——你从新西兰羊毛行业获得的一笔研究经费。你当时得到了多少钱，你有什么理由得到这笔钱?
我当时在新西兰，在踢足球澳超在澳大利亚为新西兰唯一一支参加该联赛的球队效力，并梦想着与新西兰一起参加世界杯，而这在当时还没有实现。有一天我在读一本关于新西兰羊毛产业的杂志。
新西兰与养羊有着悠久的渊源，可以追溯到几十年前的建国时期。1980年左右，新西兰的绵羊数量达到了8000万只左右。现在，新西兰只有不到3000万只羊，没有人在新西兰长大后梦想成为一名牧羊人。这是一个巨大的创新机会。我读到的那篇文章说，这个行业正在走下坡路，需要寻找新的思路。
我想说这是一美元的比赛。我们投一美元，他们也投一美元。在一年或18个月的时间里，(融资委员会)为我们开发了一种结构，这是第一次Kickstarter的基础。OB欧宝娱乐APP
你们公司的领导层一直在直言不讳地说，随着企业的发展，有纪律是一个好主意。这些年来，为了坚持这一原则，Allbirds可能不得不保留或放慢了哪些事情?
布朗:我们做得很好的一件事就是我们拒绝了很多东西。在高水平上，我们不会有一系列的鞋子。我们打算推出一款鞋。在传统的鞋类中，这不是你要做的。我们有许多鞋类行业的专家告诉我们，这是行不通的。
我们只推出了一款鞋，因为我们想把它做好，我们想要一个垂直模式，一个在线模式，真正提供一个伟大的，单一的解决方案。然后我们想把重点放在材料上，我们认为我们可以用一个轮廓来做这件事。在这个品牌出现的头18个月里，我们卖出了100万双。
很多人都想去倾听别人的意见，尤其是专家的意见，所以说不的能力(至关重要)。通常情况下，对于反馈，甚至是创新，我们都有满足很多人的诱惑，也许这里取一点，那里取一点，你有时应该这样做。但如果你有一个想法，或者你正计划推出一个产品，而每个人都认为这是个好主意，那么你可能走错了路。你几乎肯定走错了路。
对很多事情说“不”的能力是非常重要的，这样你就可以专注于一两件你可以做的不同的事情，那些将会突破的事情。我认为我们做得很好。它会一直延伸到你创业的时候。我要对每一个出现在我道路上的灵丹妙药和闪亮的东西说不:会议、咖啡、和投资者在一起的时间。
你可以花很多时间不专注于真正重要的事情。所以你必须找到非常好的、礼貌的方式经常说“不”，这样你才能集中精力。每一分钟都花在重要的事情上。
所有鸟都在现在有20家店在全球范围内，从纽约到柏林再到北京，随处可见。总的来说，零售业目前还没有真正进入鼎盛时期，但有一些重要的公司我想到了Warby ParkerAllbirds已经公开表示，它仍然致力于这个渠道。
让我们在2020年的时候进入公司内部，让我们了解一下Allbirds在考虑未来如何处理门店时进行的一些对话。
布朗:甚至在我们四年前创立这家公司的时候，就有人认为零售业正在消亡。我想转述一下我们的董事会成员、Warby Parker的创始人之一尼尔•布卢门撒尔的话:“零售业不会消亡，消亡的只是糟糕的零售业。”在零售体验方面，门槛被提高了。
我们租了第一个办公空间，它在旧金山的一部分，被这些科技公司接管，但它实际上是一个零售目的地。
所以房东真的很想要一个不会把窗户弄灰，而是真正开一家店的租户。我们比我们想象的要快得多，这是一个幸运的意外，我们花了7000美元在我们办公室下面建了一个600平方英尺的小商店。乔伊和我每天下午都在里OB欧宝娱乐APP面工作。
我们已经沉迷于客户对我们如何改进产品的反馈。然后你走进一个零售环境，顾客进来，反馈甚至更快。然后你意识到另一件事:人们渴望这种联系和触摸材料的实际行为。试鞋是一件人们从小就记得的事情，那是一种没有人知道名字的银色金属尺寸。
(零售)有所放缓。这在COVID中受到了挑战。但是那些基本的见解，基本的信念，这个渠道的重要性，以及我们在这个渠道周围工作、雇佣员工和建立业务的基本乐趣，将会回来。这只是时间问题。我们真的，真的相信它。
无论是在商店还是通过网站，Allbirds从一开始就致力于直接面向消费者的模式。2018年有一段时间，在诺德斯特龙(Nordstrom)可以找到Allbirds的鞋子，但你一直坚持自己的立场，因为你想在客户所在的地方满足他们，并在没有其他人妨碍的情况下向他们销售。你是否在公司内部讨论过将产品批发给其他零售商是有意义的?
布朗:我不会说我们对频道如此武断。我认为在诺德斯特龙的案例中，这是一个机会，我们觉得我们可以向世界上最大的鞋类零售商之一学习。
我认为我们是通过学习来选择机会的。同样，保持对我们生态系统的控制，无论好坏，并获得反馈——不断改进我们的产品，专注于我们的客户服务——的能力对我们来说是非常基本和重要的。
在早期，走向国际的机会是显而易见的。世界各地不同国家的很多人都想要我们的产品，我们有一种诱惑，就是直接发货，直接打开它，然后迅速开放。相反，我们用了另一种方法——慢得多。我们在主要国家建立了办事处，并专注于主要市场，因为我们想要创造出色的体验。ob欧宝娱乐app下载地址
我认为你是根据你认为最重要的东西来决定(销售渠道)的。如果你让他们短期关注收益，我认为你会给自己带来麻烦。如果你专注于你认为自己的竞争优势——学习、反馈、产品的快速改进，以及最终你的价值观和你作为一个品牌想要的愿景——你就能驾驭这些类型的选择。
这不是说“不”批发永远。我们总是会计算:我们能学习吗?我们能提供更好的客户体验吗?我们能否将我们在环境可持续性方面的目标暴露给更广泛的受众，让那些可能从未见过我们的人?这些类型的考虑可以让你在这些类型的时刻做出更好的选择。
你能直接接触消费者，并接触到你希望通过品牌接触到的人群吗?
布朗:哦,当然。我认为有一些很好的例子，比如露露柠檬，它是一个垂直零售商，已经达到了巨大的规模。
我们还处于起步阶段。我们已经开了将近5年，开了20家店，我们还处在起步阶段。所以我认为还有很大的增长潜力。
Joey Zwillinger不仅是你的联合创始人，他还是你的联合ceo。对于规模庞大的公司来说，这种安排要么是完美的共生关系，要么在历史上被证明是一个非常困难的命题。至于你和乔伊，事实上，你们早在众鸟之前就认识了。你的妻子们是大学室友，所以你们之间有一种特殊的个人关系。
但在2010年代中期的某个时候，你和乔伊开始认真地谈论成为商业伙伴。从那时起，在你花了这么多年的时间，用血汗和个人财富创造了你的羊毛跑步机之后，带一个新朋友来分享你的经历是什么感觉?
布朗:对我个人来说，这是一种解脱。我找到了该和我一起做这件事的人。有些人可以自己做这件事。我当然试过了，但并不快乐。
我很清楚有一两件事我可以做得很好，也很诚实地面对自己的差距——确实有很多。找到一个伴侣的想法非常重要，通过我们的妻子在旧金山和乔伊一起做这件事很特别。
我们很早就买入了。我认为，如果你不(买进)，它就行不通。我们很早就意识到，我们在一起比单独行动能走得更远。现在情况依然如此。这并不是说它总是很容易，但这种合作关系是我在创建这家公司的过程中最引以为豪的事情之一，我认为这也是我们成功的关键部分。
以下是反对联合ceo的一个方面:在财富1000强公司中，联合ceo安排的时间中位数只能持续两年左右这还不到一家同等规模公司的首席执行官的任期的一半。但是这里是这样的，摘自哈佛商业评论对许多公司来说，“更好的选择是由两名领导者担任这个角色。如果有一个互补的合作伙伴，首席执行官们就不需要完美。”
你认为在什么情况下，一家公司如果在最高职位上拥有不止一位领导者，将会受益最大?
布朗:这是个好问题。我认为这是非常具体和背景的，真的很难说。
在更深的层次上，两个人将不得不相信他们是互补的——但这也意味着他们之间会有冲突。乔伊和我是完全不同的:不同类型的技能，不同的文化背景，不同的内向和外向。这样的例子不胜枚举。但我认为我们在竞争力、价值观、诚实和家庭的重要性方面有着非常非常重要的共同点。
再说一遍，在什么样的环境和情况下这是完全正确的，它是有效的，而在什么样的环境和情况下这是完全错误的，我不知道。也许如果这是一个规模更大的业务，没有多少创造性的决策，事情有点清晰，它是关于保持火车准时运行，也许辩论和讨论的基本思想是没有帮助的。
在我的特殊经历中，我很难找出两个脑袋不如一个脑袋的地方。我认为，辩论的精神推动了我们所做的一切。
2018年，Allbirds首次推出了一种材料，它花了三年时间开发，名为SweetFoam。从本质上讲，SweetFoam是一种由甘蔗制成的新型纺织品，它可以制成对环境更敏感的鞋底，而传统上几乎整个鞋业都是由石油制成的。
作为一项成就，这并不坏。但你所做的是你采用了SweetFoam的专有配方，并将其免费开放。从那以后，有哪些公司接受了你的提议?
布朗:全球大约有100家公司，这真是太棒了。我认为这是目标和商业成功的交汇点。我们把它作为一个开源材料开放，不仅仅是因为我们是好人，而是因为我们认为，越多的人使用它，成本就会降低，我们在与供应商的协议中考虑到了这一点。
我们没有发明它，因为它在几十年前不可能被创造出来。我认为我们只是有能力理解为什么它很重要，并理解如何有很多人能够与这个想法联系起来，并使其更加强大。
当你想到可持续发展和气候变化这样的话题时，很明显，众鸟只是沧海一粟。就算我们成功了，也还不够。即使制鞋业或时装业很成功，这也不够。这必须是一个集体行动。它需要不同的工作方式和不同的商业模式。最终，这就是我们想要证明的。
当涉及到其产品生命周期中排放的碳足迹时，所有鸟类都是完全透明的。贵公司承诺对自己征税以抵消其所有的碳排放，而且最近已经开始了把标签贴在你的每件商品上就像你在谷物包装盒上看到的营养标签一样，详细说明了产品的碳排放量——从材料到制造，到使用，直到生命结束。
所有这一切都是为了追求零:Allbirds正试图每年降低其碳足迹，并最终达到一个不留下任何碳足迹的地方。这是人类可能实现的吗，或者它是否真的有可能实现?
布朗:是的，必须是这样，否则我们就有麻烦了。
像可持续发展这样的话题面临的挑战之一是，它对10个不同的人意味着10种不同的东西。对你来说，它可能是关于空气质量和水质，它可能是关于生命的终结，可回收性，动物福利，供应链中的人类福利，海洋中的微塑料，或者塑料的一般使用，等等。所有这些问题都非常重要。他们是至关重要的。但他们有时有相互竞争的动机，解决他们所代表的问题的方式相互冲突。
我们的想法是，作为一个企业，他们必须都上升到这个围绕碳的统一度量标准。碳是我们必须控制的东西。我们能够意识到我们需要衡量我们作为一个企业的碳影响，我们已经这样做了，但是我们真的需要开始创新来降低这个数字。OB欧宝娱乐APP
传统上，当你做产品的时候，你会考虑它的样子，它的用途，它的使用方式，它的舒适度，它的功能，以及它的成本。我们在碳排放方面引入了[另一个]变量或限制，它开始改变我们设计和制造产品的方式。OB欧宝娱乐APP它真的很强大。我们还处于早期阶段，但我认为，是的，零是我们的目标。我绝对相信我们能做到。
