货运代理服务:确定最佳(和最便宜)的前进道路

对于航运和物流来说，这是一个重要的几年，因为它们已经从一个小众话题变成了每个人的口头语。

电子商务的爆炸式增长与自然灾害、冲突和某种流行病同时发生这限制了货物的跨境流动。然后是人力资源短缺，以及新法规、海关和税收的引入。（你好,Brexit !)对于电子商务商家来说，在过去两年中，国际运输、销售和采购变得更加复杂。

虽然可行，但自己进口产品的过程需要基础设施、资源和驾驭物流流程的能力。但你不必孤军奋战。

“电子商务公司需要对国际法规和国际运输流程有相当深入的了解，才能在国际采购方面取得成功，这是一种误解，”阿里巴巴客户解决方案总监科里•桑德森(Cory Sanderson)表示Flexport是一家提供全方位服务的货运代理和报关经纪公司。

寻求货运代理的帮助就是答案。这些对抗供应链危机的超级英雄(至少我们喜欢这样看待他们)不仅让你摆脱了这个过程，还帮助你更高效、更经济地跨境运输货物。

以下是货运代理的工作原理，以及如何从与货运代理的合作中获得最大收益。

目录表

1. 什么是货运代理?
2. 货运和物流有什么区别?
3. 什么是货运代理公司?什么是货运代理服务?
4. 与货运代理公司合作有什么好处?
5. 如何确定您是否需要与货运代理服务合作
6. 2022年及以后的全球货运统计和市场趋势ob欧宝娱乐app下载地址
7. 货运代理常见问题

什么是货运代理?

在最基本的层面上，货运代理是协调原材料或成品跨越国际边界的过程。

“从海外采购(供应或产品)的电子商务公司以深度整合的方式与货运代理合作，协调其产品从海外工厂到销售市场的生产和运输，”科里表示。ob欧宝娱乐app下载地址

货运和物流有什么区别?

虽然货运和物流有相似之处，但它们并不是同义词:

在电子商务繁荣之前，物流这主要意味着将订单从工厂或仓库转移到实体店。随着时间的推移，这一过程变得越来越复杂，物流公司现在使用自己的卡车、轮船或飞机车队将单个订单直接运送给客户。

然后是第三方物流公司该公司除了运输货物和管理退货外，还代表商家管理仓库空间。物流公司在国内和国际市场都有业务，可能会也可能不会帮助电子商务商家处理跨境海关流程。

货运代理另一方面，它不太可能拥有自己的卡车或船只等资产，也不进行运输。相反，他们直接与一系列物流公司合作，协商并为客户找到最佳的运输路线和成本。

最重要的是，货运代理还处理与国际运输相关的所有文书工作，帮助电子商务商家在令人困惑的海关和出口申报世界中导航。

“当有人通过UPS或联邦快递运送一个箱子时，他们习惯了在五到七天内到达。然而，货运网络需要更长的运输时间，从订单到交货的交货时间也要长得多。

这并不是说，电子商务商家需要运送整个集装箱的货物才能使用货运代理的服务:“我最近有幸看到一个朋友的公司在Flexport的帮助下成长起来，从第一次运送只有几个托盘大小的货物，到他们收到第一个完整集装箱的产品，”科里说。

最后，值得注意的是，许多货运公司并不直接与托运人合作——他们只与货运代理合作，货运代理是专业的中介机构。

什么是货运代理公司?什么是货运代理服务?

跨境运输专家，货运代理公司，专门帮助电子商务商家通过在本国以外采购和运输货物进入国际市场。ob欧宝娱乐app下载地址

科里表示:“电子商务公司基本上可以将所有繁重的工作外包给货运代理，并拥有一个合规专家网络和一个完整的团队，这些专家和团队将帮助他们确保按照他们的要求通过最佳路线运输货物，无论是优先考虑成本、速度还是其他因素，并且完全符合他们所经过的每个司法管辖区的管辖法律。”

货运代理有责任与合作伙伴(包括提供海运、铁路、公路和空运的承运人)密切合作，为商家协商出尽可能好的价格。货运代理也帮助确定最好的路线，甚至设计包机路线，以优化速度，成本和可靠性。他们运送的货物可能是运往工厂的原材料，也可能是运往世界各地仓库的成品，甚至是用于回收和处理的消费后货物。

除了与承运人合作外，货运代理还充当供应商和制造商之间的联络人，帮助管理海关流程。

货运代理流程是如何运作的?

科里举了Flexport的一家美国客户的例子，这家公司生产可重复使用的不锈钢产品。该公司的产品来自中国东莞的一家工厂，然后需要运往其位于美国的主要运输仓库，再运往欧洲的分销商。在这个过程中，它使用Flexport作为其货运代理。

下面是它的工作原理:

1. 公司制定了销售和运营计划预测。它将这些信息转换为单个产品sku的采购订单，包括每种产品的类型和数量、目标“货物准备日期”和其他有助于工厂计划生产和运输的参数
2. 当产品完成并准备发货时，工厂根据Flexport系统中的PO进行发货。
3. 该公司向Flexport提供文件，包括中国出口和美国进口的商业清关发票，以及出口或进口国家和/或将处理货物的海运或空运承运人要求的任何其他文件。
4. Flexport通过当地的团队或合作伙伴(通常被称为“代理”)与公司的员工合作中国工厂协调提货，解决出口问题，处理海运或空运码头的移交，以及向航空或海运承运人提交货物的全过程。
5. 一旦货物在运输途中，Flexport就会与承运人保持联系，并向公司提供最新情况或“例外情况”，如果有什么事情(比如风暴)导致延误。货运代理不负责延误，但它将努力解决这些问题。
6. 货物到达目的地后，卸下货物，然后根据订舱单据进行检查和验证。货物的海关文件也由当局检查。
7. Flexport处理与海运或空运码头的所有安排，以获得货物。这可能包括提供卡车运输服务，以使其到达电子商务商家要求的交付地点。对该公司来说，这将是其在美国的主要仓库或在欧洲的配送中心。
8. 如果有必要，公司可以与Flexport的“目的地”团队合作，协调出现的任何问题，接收交货时间的更新，甚至进行更改。(例如，在海运货物出发和到达太平洋彼岸之间，库存的计划可能已经改变，将一个集装箱的库存分成两个不同的地点可能是有利的。)如果有必要，Flexport甚至可以处理标签或其他准备工作，如果它要进入像亚马逊这样有复杂入站要求的配送中心。

这个过程可能听起来相对简单，但科里说，他发现许多新兴的电子商务公司低估了在国际运输过程中有多少人接触到货物，这就是货运代理的专业知识非常宝贵的原因。

“即使是简单的空运10箱产品，纸箱也会由原产国的卡车司机拾取，运到集装箱货运站(CFS)，在那里准备组装，然后运到航空码头，再装上那架飞机。在飞行结束时，整个过程颠倒过来，”他说。“这是一段需要很多人手、叉车和托盘千斤顶来搬运货物的旅程。”

货运代理如何与电子商务商家沟通?

虽然货运代理业务的规模随着电子商务的增长呈指数级增长，但该行业在其他领域仍然落后。

科里说:“在货运代理领域，许多货运代理离开传真时代只有10到15年的时间。

他指出，一些货运代理依靠电子邮件提交预订文件，这很容易让人忘记细节。他说:“电子邮件链可以延伸到几十个，可能存在跟踪文件的问题，以及协调发货的普遍挑战。”

科里建议与拥有在线预订系统的货运代理公司合作，这样商家就可以利用货运代理的订单管理工具。

电子商务公司可以将PO的详细信息上传到货代的系统中。这使货运代理能够了解计划、项目货物准备日期和发货的紧迫性，”科里说。

好消息是，随着全球数字货运代理市场的扩大，数字管理系统将成为常态。ob欧宝娱乐app下载地址现时价值为29.2亿美元，预计到2030年将达到229.2亿美元。

定价是如何运作的?

计算货运代理成本并不简单。这取决于许多因素，包括货物的实际尺寸、尺寸或重量、货物的内容、原产国、目的地，以及您是通过陆路、海运还是空运运输货物。

费用可能包括:

• 航空公司的成本。虽然这可能会被集中在一个固定的费用项目中，但它包括航空公司的安全费用、燃油附加费和货物检查费。它也被称为空运或海运代理价格。集装箱的成本。如果你走海运，你要么要付整箱(FCL)的费用，要么要付少于整箱(LCL)的费用。如果您使用拼箱运输，您将与其他货物共享货物，并且在目的地分离这些货物可能会产生成本。如果空运，预计会收取托盘或集装箱的费用。
• 货运代理手续费。这包括与文书工作和文件相关的费用，例如准备提单。
• 保险。承运人在法律上有义务购买保险，但你可能想要购买额外的保险来保护你的货物。
• AES的费用。这是针对美国进口的。它包括货运代理向自动出口系统(AES)提交电子出口信息(EEI)的费用。
• 运输安全管理局的安全收费。另一项专门针对美国进口商的费用，由货运代理收取，以抵消遵守严格的运输安全管理局规定的成本。
• 特殊商品或特定目的地的费用。这些费用可能包括出口许可费(对于被视为受控出口的货物，例如那些可以用于或修改为军事用途的货物)、原产地证书费、危险材料费或法制费(主要在中东地区，代理将文件发送到领事馆或大使馆的过程)。

一些货运代理，如Flexport，正在重新定义这些费用的收费方式，引入简化的包容性定价方案。

有哪些不同类型的货运代理服务?

• 地面运输
• 铁路货运
• 海运费
• 空运的货物

与货运代理公司合作有什么好处?

货运代理可以协商较低的运费

除非你一年要招标几百批货，否则你不太可能在直接与承运人讨价还价时处于有利地位。相比之下，货运代理有大量的谈判，节省下来的钱可以转给你，发货人。

由于他们与多家电子商务商家合作，他们还可以帮助整合运费，这样所有参与的公司都能获得更好的价格。

货运代理可以帮助解决供应链障碍

然而，与多家承运人合作使货运代理能够研究不同的运输模式和路线，既可以用于日常交付，也可以用于冲突时期的运输。当运力紧张时，通常会优先考虑大容量客户，其中包括货运代理及其客户。

(注:货运代理可以帮助解决供应链“障碍”，而不是供应链“危机”。他们擅长他们所做的事情，但遗憾的是没有那么强大!)

你只需要管理一段关系

管理与航运公司(从航空公司到货运公司，从报关公司到保险公司)之间的多重关系，有时甚至是脱节的关系，需要花费时间和资源。货运代理是一个一站式的商店，照顾一切。

它可以帮助您节省时间，降低运营成本

国际航运是复杂的，货运代理是专家。通过将任务委托给专家，您将节省时间、金钱，而且很可能还会减少头痛。

科里说，当前面提到的可重复使用的不锈钢卖家开始与Flexport合作时，它配备了一个专门的团队来处理他们的货物。

他们收到的有关发货的电子邮件几乎被删除了。他们通过数字方法和一个感觉像是他们自己的延伸的团队，实时了解他们的发货情况，”科里说。“(该公司的)运营总监告诉我们，就像许多客户一样，我们的员工和技术的结合使他们能够避免在物流部门雇佣额外的员工。”

如何确定您是否需要与货运代理服务合作

如果你已经国际航运或是考虑扩大规模以进入国际市场，ob欧宝娱乐app下载地址那么是时候考虑货运代理的服务了。一些货运代理可能会要求公司达到特定的海运或空运门槛，而其他货运代理(包括flexport)则会与任何规模的公司合作。

2022年及以后的全球货运统计和市场趋势ob欧宝娱乐app下载地址

目前，世界仍处于大流行后中断的阵痛中，供应链难以恢复。因此，运输和物流成本预计到2022年将继续温和增长。

科里说，好消息是，对占用集装箱空间的大件商品(如家具和电器)的需求开始放缓。与此同时，航运航线也在恢复:航空公司正在重启客运航班，国际贸易航线上的集装箱船也在重新分类。OB欧宝娱乐APP

科里表示:“由于一些复杂而深奥的原因，我们可能会看到，在未来一到两年内，海运价格水平仍将保持在较高水平。”他预测航空货运将很快恢复到“正常”水平，特别是一旦亚洲国家重新开放，更多的货物将通过客运航空公司运输(除了专用货运飞机)。

他说，目前尚不清楚的是，美国和欧洲经济多久才能完全恢复到疫情前的支出模式，以及美国政府将采取什么措施来控制通货膨胀。

他表示:“如果我们陷入衰退，消费者信心受到严重打击，我们可能会看到需求迅速下滑，货运价格也会随之下滑。”

“电商公司应该至少在2022年底之前继续规划较长的交货时间，因为我们可能会继续看到非常繁忙的港口和整个供应链系统，仍在努力清理2021年形成的积压。最后，地缘政治因素，如乌克兰战争(及其对航班模式、能源市场和消费者信心的影响)和COVID政策，涉及重大影响和停工，正如我们最近在中国上海看到的那样，将继续对2022年至2023年的供应链和货运ob欧宝娱乐app下载地址代理世界产生重大影响，尽管在很大程度上是不可预测的。”

有关定期市场更新，ob欧宝娱乐app下载地址访问Flexport的网站。