在竞争激烈的市场中，人们、品牌ob欧宝娱乐app下载地址和公司争夺稀缺的资源，只有最强和最大的才能生存。但这不应该是商业上的默认做法。如果你认真对待你的业务增长，你必须从一开始就决定你想要在“等级顺序”中处于什么位置，以及你想要如何到达那里。
在这一集反弹澳大利亚未来学家、作家、企业家史蒂夫·萨马蒂诺;创意总监Tommy McCubbin;获奖电视节目主持人杨荣文;Shopify亚太ob欧宝娱乐app下载地址区营销主管Bertie Ocampo解释了电子商务品牌如何使用正确的工具、系统和技术来发展和繁荣。
简化流程以支持规模
当一个企业成长的时候，总是会有多个任务要同时进行，那么企业如何才能简化事情解锁的可伸缩性？
Shopify的伯蒂·奥坎波说:
你的效率取决于你的过程。拥有正确的系统和流程是你的业务和时间管理成功的关键。”
当感觉手头拮据时，企业应该问自己这些问题:
- 我有流程文件吗?制作一个简单、易读、可共享的流程文档，供您和您的团队参考。
- 我是否经常执行这组任务，是否有相应的流程?这在大规模委托时是必不可少的。
- 出什么问题了吗?如果发生这种情况，重新评估流程并在必要时进行调整。
- 这能自动化吗?如果是这样，请使用正确的工具和技术平台将其自动化。
制定全球增长目标
电子商务品牌有能力通过其网站在全球范围内进行在线销售。然而，由于后勤问题，许多人放弃了这个机会。
伯蒂说，如果你能克服这个障碍，就会有许多优势和更大的收入份额在等着你国际市场ob欧宝娱乐app下载地址．
然而，向国际市场扩张并非没有挑战。ob欧宝娱乐app下载地址如果你正在考虑或准备向国际消费者开放你的电子商务商店，伯蒂说有几件事需要考虑:
- 提供更多的支付方式．
- 增加国际搜索可见性。
- 在多个地区开设额外的商店。
- 让你的品牌家喻户晓。
- 避免文化禁忌。
- 段和本地化你的广告。
- 明确交货时间。
- 管理土地成本、关税和税收。
- 说他们的语言。
- 研究标签要求。
- 创造美好退货管理系统。
- 提供跨时区的客户服务。
谁做对了?
创始人安迪和海莉·沃利决定创建床单协会在找不到“完美的床单”之后。随着共享办公室简陋的开始，有史以来最好的睡眠的消息传开了，规模成了一天的顺序。快进到2021年，现在所有的配送都在他们的仓库外完成。
海莉解释说，他们的业务增长经历了三个阶段。她说:“创业的第一步是搞清楚产品。“我有产品设计和开发方面的背景。
“第二阶段是建立我们的品牌和营销。ob欧宝娱乐app下载地址人们想买我们卖的东西吗?最后一个阶段是仓储和运营方面，我们已经走了出来。”
海莉对增长有一个具体的想法:
这是一个很大的术语，意味着你必须同时做所有的事情。对我们来说，这是关于不同的阶段以及你需要升级和成长的东西。是你的业务吗?是你的营销吗?ob欧宝娱乐app下载地址你能专注于什么?”
安迪说，你不能把所有的鸡蛋都投入到销售和市场营销中，而不确保你的后端操作得到照顾。ob欧宝娱乐app下载地址他表示:“这是关于在你的所有业务中建立这些增量增长阶段，使其作为一个整体发展，而不是追逐一个特定的元素。”
安迪和海莉从一开始就是Shopify Plus的合作伙伴，并随着这个电子商务平台一起成长。
“从我们每天赚10到20美元的第一天起，他们就一直在那里，直到现在。这是我们真正成长的系统之一，”安迪说。“Shopify一直在不断发展他们的业务，所以我从这个平台上发现了更多的价值，特别是当我们开设了更多的零售商店，使用他们的POS解决方案时。”
小贴士
- 要在扩展业务时支持工作流，需要有完整的系统流程。
- 在保持客户为中心的同时，在品牌的所有部门实现增量增长。
- 向国际市场开放是令人兴奋的，但要为所有可能的风险做好准备ob欧宝娱乐app下载地址。
- 不要把所有的鸡蛋都投入到销售和市场营销中，而不确保你的后端和物流流程是可扩展的ob欧宝娱乐app下载地址。
关于第二季
- 第六集反弹第二季于8月7日(周六)下午12:30在澳大利亚第九频道播出。每周都有新剧集发布。
- 每一集反弹将涵盖一个不同的主题，以解决当今企业家面临的最紧迫的机遇和挑战。
- 主题按时间顺序排列为:技能、设计、讲故事、定价、文化、增长、工作的未来和加密。
- 欲了解更多有关反弹，访问网站，在那里你可以观看第一季的所有剧集。
