大商务替代方案,推动您的电子商务增长

bigcommerce

将电子商务业务从小型发展到中型市场再到大型企业是令人兴奋的,但也带来了新的挑战。ob欧宝娱乐app下载地址经营企业电子商务业务可能会给您现有的技术带来新的压力。

要经营一家企业并持续增长,你需要合适的技术。你需要一个电子商务平台,可以处理你的产品和交易的数量与完美的性能,即使在高流量的时间。你需要它扩展到新的地区和渠道,在那里客户正在等待发现你的产品。您需要它与您的大型或小型业务所需的解决方案集成,以促进增长。

如果你目前正在使用BigCommerce,或者考虑将其用于企业业务,这里有一些关于BigCommerce平台和几个BigCommerce竞争对手的更多信息。

什么是BigCommerce?

BigCommerce是一个SaaS电子商务平台5万个在线网站。该公司于2009年在澳大利亚成立,但现在总部设在德克萨斯州的奥斯汀。这家电子商务公司自2020年上市以来一直在纳斯达克上市。

作为一个软件即服务(SaaS)平台,BigCommerce提供网络托管和安全服务,并提供持续收费的电子商务软件访问权限。该产品在该费用范围内提供不同的层次和价格点。

BigCommerce Essentials通过标准、附加和专业计划满足中小型市场企业的需求。ob欧宝娱乐app下载地址BigCommerce Enterprise提供了更先进的功能,针对中高档市场和企业企业主。ob欧宝娱乐app下载地址它的定价是基于公司的收入。

寻找BigCommerce替代品的4个理由

你来这里可能有两个原因。一种情况是,你正在考虑从市场上众多的电子商务平台中选择BigCommerce作为你的在线商店,欧宝体育官网入口首页并且你正在对所有的选择进行尽职调查。ob欧宝娱乐app下载地址毕竟,要考虑的平台有很多:WordPress、Squarespace、Wix、WooCommerce和Volusion,再加上本文提到的8个平台。另一个原因是,你已经在使用BigCommerce了,想要退出,或者至少想看看BigCommerce还有什么可以解决你现有的痛点。以下是寻找BigCommerce替代品的四个理由。

BigCommerce没有集成你需要的解决方案。

虽然如果平台和它的功能可以完全独立,那就太好了,但大多数电子商务品牌——尤其是那些在企业层面运营的品牌——将利用一些第三方集成。

这些工具专注于不同的功能。例如,可能有用于市场营销、商店设计或产品采购和实现的工具。ob欧宝娱乐app下载地址虽然BigCommerce生态系统有大约1000个应用程序和技术解决方案可用,但与其他企业电子商务平台提供商的可用数量相比,这是相对较小的。例如,Shopify Plus的功能是这个数字的8倍。如果你的业务需要的解决方案不能与BigCommerce集成,你可能会寻求其他解决方案。

BigCommerce很难使用

BigCommerce的后端确实有一个学习曲线。一些企业可能会选择转移到另一个更容易使用的平台,特别是如果你有很多需要培训的用户。毕竟,时间就是金钱,新用户掌握技术的时间越长,他们花在创收工作上的时间就越少。

你已经超越了BigCommerce

一些企业可能会发现,BigCommerce跟不上它们的增长速度。例如,如果你的下一个扩张阶段是发展一个强大的DTC业务,你可能会发现一个平台可以更好地支持你,它可以帮助你磨练你的品牌,并提供高转化率的内置选项。或者,如果你想加强你的国际影响力,你可能会感到缺乏多语言功能。

你在线下和线上销售上都遇到了麻烦

如果你的商店主要是离线的,并计划转移到网上,或者如果你现在是在线的,但正在扩大实体店的存在,你可能需要升级到一个更好的多地点平台库存管理以及原生BOPIS功能。

在您的下一个企业电子商务平台中寻找的功能

你的在线业务正在增长,你正在从中端市场向企业倾斜。ob欧宝娱乐app下载地址也许你已经在那里了。显然,所有的业务都有不同的需求和规格。与在世界各地的商店和网上直接向消费者销售香水的国际品牌相比,销售汽车和货车零部件的B2B卖家可能会有很大的不同。

也就是说,对于任何在企业层面销售大量产品的人来说,有一些可能是必备的。

保护数据和支付

这一点是不容商量的。您的平台必须能够提供顶级的安全性。您的企业必须使用安全的托管环境。选择云存储和托管避免了单一的访问点。

可扩展性,以满足高流量需求

您的电子商务平台需要支持您现在和未来的增长需求。它应该在高峰时段(如Cyber 5或限时抢购期间)提供高性能。

与关键业务系统的集成

你的平台需要与CRM, ERP,支付网关电子商务配送解决方案等等。为您的业务现在使用的工具以及将来可能需要的工具制定计划。通过现在就做好准备并寻找插入所需技术的位置,如果现有集成已经存在,您可以在以后节省昂贵的开发工作。

灵活性

在电子商务领域,改变是游戏的核心。顾客今天想要的不一定是他们明天想要的。作为零售商,您需要您的电子商务平台具有高度可定制和直观的模板,以便轻松更改内容以满足快速变化的客户需求。平台本身应该易于扩展和定制,这样你就不会发现自己在不久的将来需要重新搭建平台。

强大的库存管理

很多企业商家都会有大量的产品库存。您选择的平台需要这样做管理你的库存在后端很好,在前端提供快速的页面加载速度。

Omnichannel

Omnichannel跨渠道提供一致的客户体验。你的电子商务软件应该为那些在社交媒体上找到你的客户,通过搜索引擎优化(SEO)找到你后自然访问你的网站的客户,在街上看到你的商店,通过移动应用程序或电子邮件营销,或者在在线市场上遇到你的客户提供无摩擦的客户旅程和品牌体验。ob欧宝娱乐app下载地址

BigCommerce的8个替代方案

如果你正在考虑将BigCommerce作为你的企业电子商务平台,这里有几个BigCommerce可供选择。

  • Shopify +
  • Adobe Commerce(以前的Magento)
  • Salesforce商务云
  • SAP商务云
  • Oracle商务
  • VTEX
  • 弹性路径
  • commercetools

Shopify +

Shopify是一个SaaS平台,为全球300多万个电子商务网站提供支持,是最大的ob欧宝娱乐app下载地址市场份额电子商欧宝体育百家乐务网站。易于使用和灵活,使Shopify几乎成为电子商务的代名词,也延伸到它的企业级产品Shopify Plus,它有更多的功能,包括内置的批发渠道和自动化工具。Shopify Plus的客户包括丽贝卡·明柯夫Bombas,Allbirds

优点:

  • 易于设置和用户友好的网站建设者意味着平均发布时间为90天。
  • 与其他企业产品相比,具有很高的成本效益。
  • 可定制的检查和访问API资源(REST和GraphQL)、应用程序和附加组件,以调整产品以适应您的品牌。
  • Shopify流在您的商店和应用程序中为任一流程工作流自动执行任务。
  • 通过一体化平台的强大功能和简单性,从一个地方运行B2B和DTC业务。

Adobe Commerce(以前的Magento)

Adobe Commerce(以前称为Magneto)是一个用PHP编写的开源电子商务平台。Magento成立于2008年,并于2018年被Adobe收购。Adobe商务是建立在Magento和集成到Adobe体验管理器。由于其较高的价格和定制能力,Adobe Commerce主要被大品牌使用。它的客户包括路虎、克里斯汀·鲁布托和奥林巴斯。

优点:

  • 作为一个开源平台,它是非常可定制的。
  • 它有大量复杂的电子商务功能,尤其有助于处理多个商店、语言和货币。
  • 非常可扩展,可以处理数千种产品和交易。

缺点:

  • 拥有和维护都很昂贵。
  • 复杂的架构使得它的发布和更新变得缓慢。
  • 需要专注于adobe的开发人员,这很难找到。

Salesforce商务云

Salesforce Commerce Cloud(在2016年被Salesforce收购之前称为Demandware)是一个SaaS电子商务解决方案。Salesforce有针对B2C和B2B电子商务商家的独立产品,每个产品都有独特的功能。它为宾利(Bentley)、e.l.f.和家乐氏(kellogs)等大品牌提供动力。

优点:

  • SaaS的优点包括托管、安全性和更新。
  • 可以支持跨多种渠道、语言和货币的商店。
  • 单独的B2B和B2C产品提供专门的电子商务功能。

缺点:

  • 定制和第三方应用程序是有限的。
  • 总拥有成本可能很高且不可预测。

SAP商务云

SAP Commerce Cloud是针对B2C、B2B和混合业务的云原生全渠道商务解决方案。该平台和工具套件提供订单管理,旨在提供从搜索到销售的更好的客户体验。SAP Commerce Cloud为包括Flexi、Caseys和Moen在内的2500多家商店提供支持。

优点:

  • 如果全渠道是您战略的基础部分,SAP在这方面做得很好,并且可以适应提供跨接触点的无摩擦客户旅程。
  • 它适用于不同类型的业务。
  • 使用客户数据提供个性化体验。

缺点:

  • 非常昂贵。
  • 实施和管理将需要专家。
  • 对于拥有大量产品库存的商店来说,这可能很慢。

Oracle商务

Oracle Commerce是一个SaaS电子商务解决方案,为B2B和B2C卖家在一个平台上设计。2010年,甲骨文收购了电子商务工具ATG,从而获得了Commerce Cloud背后的核心电子商务引擎。与此列表中的大多数SaaS平台一样,它拥有一系列强大的购物车功能,以及商品销售、A/B测试和自动更新。Oracle的客户包括Bruno Fritsch、Banco Nacional和Delly 's。

优点:

  • 强大的电子商务管理功能,特别是多店管理。
  • 集成与其他甲骨文产品的广告和客户体验。

缺点:

  • 目前还不清楚甲骨文在继续维持其商业服务方面投入了多少资金。
  • 文档可以做得更好。

VTEX

VTEX是一个多租户SaaS电子商务平台和市场解决方案,在一个产品中包含B2B和B2C功能。ob欧宝娱乐app下载地址除了购物车功能和订单管理,VTEX还包括建立市场的功能。ob欧宝娱乐app下载地址VTEX为全球40多个国家的3000多家客户提供支持。沃尔玛(Walmart)、索尼(Sony)和可口可乐(Coca-Cola)等大品牌都使用VTEX为其在线商店提供支持。

优点:

  • 除了商务功能,VTEX还包括一套产品,以运行高效的全渠道运营。
  • 因为它是基于云计算和模块化的,启动和更新可以相当快。

缺点:

  • 个性化店面的能力是有限的。
  • 根据您的业务,B2C功能比B2B功能更强大。

弹性路径

Elastic Path是一个面向企业品牌的无头电子商务解决方案,特别是那些需要跨不同地理位置、货币和语言的多个商店的企业。作为一个微服务产品,Elastic Path非常适合那些想要定制的品牌。Elastic Path为HarperColli欧宝体育官网入口首页ns Publishers、Deckers和Pella的在线商店提供支持。

优点:

  • 与前端技术无缝集成,还包括前端技术,因此您不必从头开始。OB欧宝娱乐APP
  • 可以云计算主机或本地主机。

缺点:

  • 强大的学习曲线,以及帮助的文档可以更好。
  • 根据定制级别的不同,这可能会很耗时。

commercetools

和上面的Elastic Path一样,如果您的企业正在寻找一种无头优先的方法,那么commercetools是一个选择。它是一个采用微服务方法的api驱动的SaaS平台。这意味着commercetools提供后端购物车功能,并与各种前端应用程序集成以提供面向客户的体验。商业工具的客户包括奥迪、Express和Eurail。

优点:

  • api涵盖了平台的所有电子商务功能,并且可以很容易地扩展。
  • 模块化的微服务方法对一些企业来说是经济有效的。

缺点:

  • 复杂的体系结构确实需要一定程度的数字成熟度。
  • 没有店面。除了管理商务平台,你还必须搞清楚前端。

选择Shopify Plus作为您的选择

现在你可能已经注意到,你现在在Shopify Plus博客上,这意味着虽然上面的许多替代方案可能对你的企业业务很有效,但我们不得不提醒你,对于绝大多数用例,Shopify Plus可能是最适合你的。

Shopify Plus是一个功能丰富的平台,提供企业功能,没有高成本和复杂性。一些最昂贵的企业选项具有您可能永远不会使用的特性和自定义(但肯定会为此付费)。如果你不是少数用例之一,Shopify可能能够提供你一直在寻找的更快的上市时间、效率和创新。ob欧宝娱乐app下载地址

Shopify Plus可能适合您的企业业务,如果您想:

  • 通过灵活的api定制店面、结帐和后端而不需要引进一群专业的开发人员
  • 更快地启动你的新店不牺牲创新
  • 继续成长,让你的平台和你一起成长没有重大的技术债务
  • 以多种语言和多种货币进行销售无需单独的应用程序或复杂的设置
  • 自动化流程,创建拖放工作流,并提高效率不会失去与客户的联系
  • 简化内容管理通过先进的CMS和SEO工具
  • 在一个地方运行DTC和B2B。通过一体化平台的强大功能和简单性,从一个地方运行B2B和DTC业务

如果你有这些理由,Shopify Plus可能就是你正在寻找的BigCommerce替代品。

从BigCommerce迁移到Shopify Plus的业务

以下是两家截然不同的公司从BigCommerce转到Shopify Plus。这两家公司在移民后都取得了更大的成功,并有能力发展自己的业务。

罗妮的国家

十年前,这家OB欧宝娱乐APP鞋店从快闪市场起步,如今已成为一个国际品牌,在ob欧宝娱乐app下载地址11个国家销售受欢迎的鞋类。

成立八年后,罗妮的国家对发展很感兴趣,但觉得受到BigCommerce的限制,无法直接接触到客户。Rollie Nation能够在几周内建立并运行其Shopify Plus商店。它使用了许多解决方案,这些解决方案可以轻松地与Shopify集成,从而轻松地到达正在购物的客户。

自从迁移到Shopify Plus后,《Rollie Nation》的平均页面加载时间减少了62%,跳出率减少了1.5%,转化率提高了3.5%。

BPI项目

BPI项目是一家位于佛罗里达州的营养和健身补充剂销售商。该品牌在全国各地的商店销售其产品,但也希望扩大其在线业务,直接向消费者销售。在BigCommerce上,BPI不确定自己的网站是否能应对这个新方向。

通过改用Shopify Plus, BPI Sports不仅大大节省了开发成本,而且能够打造一个新的dtc友好型网站。在很短的时间内,BPI体育看到了其DTC产品的巨大增长,使其DTC销售额比去年增长了两倍。

结论

市场上有很多企业电子商务软件可供选择,这意味着如果您已经不适合使用它,您不必坚持使用当前使用的软件。ob欧宝娱乐app下载地址如果BigCommerce已经不能满足你的需求了,那就找一个能让你的业务走向未来的平台。

作者简介

苏珊·迈耶

苏珊·迈耶(Susan Meyer)生活和工作在德克萨斯州奥斯汀,她十年的写作经验涵盖了从青少年非小说类到技术文档的所有内容。