ob欧宝娱乐app下载地址当你的目标用户发出“嘿,那就是我!”的声音时,市场营销是最好的。
但是如果你的产品解决了一个客户不愿意公开讨论的问题呢?
在这一集的Shopify大师中,你将向一位企业家学习,他必须在营销和信息传递方面发挥创造性,以便为解决浴室相关问题的产品做广告。ob欧宝娱乐app下载地址
来认识一下鲍比·爱德华兹,他是“蹲厕”的创始人:这是美国设计和制造的第一个马桶凳,能让你以最完美的姿势排便。
收听节目学习
- 如何营销一个涉ob欧宝娱乐app下载地址及禁忌话题的产品。
- 这是花费2.5万美元推广Facebook视频的结果。
- 你的广告预算中应该有多少用于测试?
听听下面的Shopify大师…
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我们必须小心我们的网络营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们有很多横幅广告因为内容而被拒绝。我们必须精心设计我们的市场营销ob欧宝娱乐app下载地址美味.
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费利克斯:今天和我一起的是来自蹲下厕所的鲍比·爱德华兹。蹲厕是美国设计和制造的原始马桶,为您提供最佳排便的完美姿势。它成立于201OB欧宝娱乐APP1年,总部设在犹他州的圣乔治。欢迎鲍比。
鲍比:嗨,费利克斯。
费利克斯:在我看来,《创智赢家》中最令人难忘的是蹲便盆。我很高兴你今天能上播客。跟我们多谈谈这个想法是怎么来的,最初的马桶凳背后的想法是从哪里来的?
鲍比:确定。首先,我也很高兴来到这里。我知道,一开始,这是我和我的家人一起建立的,试图把事情弄清楚。我知道资源很难找到,但我认为倾听别人的经历,让事情发生,是真正帮助我们成长和解决问题的原因,所以感谢我们的邀请。不管怎样,我想说,人们说需要是所有发明之母,我母亲患有便秘,长期便秘。她想到了一个解决办法,那就是纠正她的姿势。
起初,她开始使用一个凳子,只OB欧宝娱乐APP是一个普通的凳子放在她的厕所前面,帮助她排便。这很有效,很棒,但并不完美。她招募了我,我在上一些设计课,做一些零工。她说,给我设计一个这样这样的凳子。她只是想改进她大便的姿势和技巧,所以我们考虑了一下。我们去了洗手间,测量了马桶的四周,测量了一些尺寸,在马桶前面放了一些电话簿和油漆罐,以及其他不同的东西,试图得到合适的高度和宽度,让它尽可能不受干扰,当你不使用它的时候,它可以藏起来,藏在马桶下面。
这些都是她想做的事情。有几个不同的原型,我们最终找到了一个她喜欢的,效果最好的,我们在隔壁的木作坊里制作了它。我的一个朋友有一台数控机床,他把它拉出来,剪下来,我们把它拧在一起,瞧。我们有了第一个蹲厕。
费利克斯:很好,现在你有了第一个。是什么让你把这些点联系起来,并意识到其他人可能想要这个,而且可能想要到愿意为它买单的程度?
鲍比:这是个好问题。我们不是第一个讨论厕所姿势的人,网上有很多关于这个的讨论,但没有任何东西可以帮助你实现这个目标,所以我们看到了机会,但我们不确定,对吧?它仍然看起来[听不清00:03:42]有点疯狂,但是人们会寻找这个东西。我们花了一点精力,做了一些研究。首先,我想真正让我灵光一闪的是我妈妈坚持要她再做几十个送给朋友和家人。
再一次,这真的改变了她的生活。她很痛苦,这是唯一能帮她消除痛苦的东西。2010年,她有了一个疯狂的想法,把蹲便盆作为圣诞礼物送人。我们做了半打,都给她画好了。她很高兴,把它们送人了。反馈开始出现,当然OB欧宝娱乐APP都是非常积极的。有问题的人都很喜欢,他们和我妈妈分享他们的故事。从那以后,人们就口口相传朱迪有这个大便,这是口口相传。
有时我们会接到7个电话。有一天我们接到了7个电话。我说,妈妈,这件事我们真的需要调查一下。让我们大胆尝试,让梦想成真。我们的灵感来自于当时出现的直接面向消费者的精品品牌。它们并不是很大。我们关注的一个品牌叫Orabrush,是一种舌刷。他们做了一些独特的视频,他们做了一些独特的在线营销,他们建立了一个网站。ob欧宝娱乐app下载地址这只是一种产品,它是一种为你的舌头刷,有一些独特的功能。我模仿他们。 I thought, this is a great …
他们有一些有趣且有教育意义的内容,这就是我们模仿其他品牌的地方,对吧?在他们的帮助下,我想很多人都是这样做的,你会发现你喜欢的东西,如果你能成功地复制它。这就是我们所做的,但我们都没有太多的知识。我的第一份工作是在福克斯电视台做文案,然后我开始为电视节目制作网站。我有一些在线经验,知道创建一个强大的网站的价值,有人们搜索的关键字和内容。
我们是第一个网站,在这个类别中是第一个,人们都在寻找它。我们把一个简单的网站放在一起,当然还有电子商务功能,然后它就成长了。在最初的几个月里,我们开始每天收到10到15份订单。OB欧宝娱乐APP这是非常令人兴奋的,没有做任何宣传或任何事情,没有花任何钱做广告。只是有人在找我们。在早期,我们还向有影响力的人发送了蹲式便盆,我们联系了旧石器时代、妈妈博主、另类健康作家,以及我们这个类别的任何人,瑜伽。在另类健康领域,这是一种唾手可得的成果。我们给市场上有影响力的人发了一张简单的通知。ob欧宝娱乐app下载地址这是蹲便盆,这是它为我妈妈做的,这是它的作用。
从解剖学上讲,我们被设计成蹲着,而我们是坐着的。这个东西会通过纠正你的姿势来帮助你消除这种情况。他们开始写OB欧宝娱乐APP这方面的文章。我把它发给了所有有观众的人。我没有歧视。如果他们有150个人在听,那就有机会卖一个蹲便器。我只是把它发给了每个人,因为我很早就知道人们喜欢谈论它,因为它是自然的……便便最近作为一个有趣的话题又复兴了。果不其然,人们开始写关于蹲厕的文章,并从OB欧宝娱乐APP那里发展起来。几个月后,我们接到了奥兹医生的电话,然后我们开始从主要的健康网站,WebMD和NPR获得更大的点击量。OB欧宝娱乐APP它是从草根向有影响力的人伸出援手发展起来的。
费利克斯:是啊,你说了很多有趣的事情,我很想解开。我首先想说的是口碑以及人们谈论这个产品的意愿和兴奋,OB欧宝娱乐APP因为如果你从越位的角度来看,如果有人从未进入过这个行业,没有这样的产品,这似乎是一个很难进入的行业,因为它可能被视为禁忌。就像你说的,这是一个复兴,人们现在更愿意谈论它,但它仍然有可能成为一个令人尴尬的话题,可能会阻碍口碑传播或使你更难营销。ob欧宝娱乐app下载地址你一点都没经历过吗?这似乎更像是一种好处而不是坏处。
鲍比:两者都有,这是一把双刃剑。我们必须小心我们的内容在线营销。ob欧宝娱乐app下载地址因为内容的原因,我们拒绝了很多横幅广告,所以我们必须精心设计我们的营销策略,让它更受欢迎。ob欧宝娱乐app下载地址这很棘手,但可以做到。你们注意到我用了“消除”或“姿势”这个词,如厕姿势。你用的词更好听。我们必须在早期完善它,使它能够以一种他们能接受的方式接触到人们。一旦你开始获得一些信任,你就OB欧宝娱乐APP可以开始更开放一些。在早期,我们是这么做的。这很困难。 It was taboo and it still is for many people, but the conversation is changing around elimination and how important it is for your overall health.
很多人都在谈论“蹲厕”,所以我们很幸运,因为我们能够改变人们对它的看法,让它从很多人觉得很尴尬的事情变成了一件事,但我们已经改变了很多人对它的看法,让它变得很酷、有趣、重要。我们已经能够改变这一点,但在早期很难,特别是我们试图在那里投放大量横幅广告。我们一直在围绕这个问题跳舞,现在我们改变了人们的想法,我们有了很多信誉,所以他们允许我们放越来越多的……我不会说这很前卫,这只是人们在谈论粪便时谈论的现实和口语化的东西。
费利克斯:是的。我想这肯定是很多听众都会遇到的问题,当他们的产品是合法的,你的产品当然是合法的,但有时人们生产的产品可能是合法的,不一定是合法的,但我认为电子烟行业正在经历类似的事情,在网上做广告更难了。对你来说,这只是一个改变词语的问题,改变他们接受或拒绝广告的条件。
鲍比:是的。然后是让其他人替我们谈论这件事。我们没必要说我们想说的话,对吧?我们会让有影响力的人说出我们想要他们做什么……但我们并没有真正得到他们。就这么发生了。你发现你可以。例如,我们也必须小心,这可能是一个常见的问题,当提到疾病时,对吧?我们可能会遇到食品药品监督管理局或食品药品监督管理局的麻烦。幸运的是,在整个过程中,我们让其他人为我们说了这些话,并不是说我们……我想我不应该说我们得到了他们,他们就是这样做的。他们对他们使用蹲便盆的经历非常热衷,他们只是谈论它。这种可信度很大程度上来自于我们所做的网红营销。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:是的,网红营销。ob欧宝娱乐app下载地址听起来你们在这方面的起步要早得多,我猜,流行的术语,影响者营销可能是围绕着你们这些已经在做这件OB欧宝娱乐APP事的人而出现的。ob欧宝娱乐app下载地址
鲍比:网红营销,直到在蹲下厕ob欧宝娱乐app下载地址所工作了三年之后,我才发现这就是我们在做的事情。
费利克斯:是的。你是怎么做到的,因为就像你说的,不管他们的读者有多少,他们只有150个读者,你都愿意为他们提供免费的产品。我认为,现在在我们的网红营销中,有很多时候,你想要衡量的地方附带了很多数字,这样做ob欧宝娱乐app下载地址的投资回报率是多少,把产品发送给这个网红?看看他们的参与度,看看他们的粉丝数量,然后再决定是否值得与他们合作。你根本没有采取那种方法。你把它发给了所有人。这次你还会这么做吗?如果你重新来过,你还会用同样的方法吗?
鲍比:是的,因为你不能只看单曲。这是一种与影响者接触的终身价值因为影响者,即使你可能在第一次接触时花钱,他们的第二次或第三次接触是你得到钱并赚回钱的地方,对吗?这是人们谈论和分享的东西,我们知道。我们很早就知道这一点,因为它的发展方式是草根化的,我们在车库工作,然后把产品卖给家人和朋友,然后是他们的朋友的朋友,朋友的朋友的朋友。
我知道这是人们会谈论的东西,所以如果你接触到一个人,它对他们有用,他们会告诉你的,因为这只是一个独特的产品,对吧?蹲便盆是。我们创造了这个类别,所以我认为这对我们有很大的帮助,让我们成为一个如此独特的人,人们想要谈论一些新的东西。重要的是,你不能只看一次接触,一个影响者作为你的投资回报率。你必须意识到,它会像滚雪球一样越滚越大,它创造的收入比单次购买更持久。
费利克斯:是的,我认为你击中了一些非常重要的东西,那就是如果你有一个产品,如果你有一个信息或品牌,是独特的和可分享的,以一种人们喜欢和喜欢谈论它的方式,那么这将比将产品发送给影响者的初始投资更多地延伸你的营销资金,因为他们可能会继续谈论它,ob欧宝娱乐app下载地址或者社区可能会在他们第一次写或第一次在Instagram上发布或其他他们做的事情之后继续讨论它。说到这些途径,哪些方法最适合你?它是走博客的路线吗,哪种媒体对这样的产品最有效?
鲍比:是的,所以最初最有效的是让博主为我们写内容,我们可以在社交媒体上分享,对吗?我们不是直接在社交媒体上发布自己的信息,而是在社交媒体上发布别人的信息。这很重要。
费利克斯:为什么呢?为什么你决定让别人替你说话,而不是直接由你来说话?
鲍比:似乎人们通过第三方内容更容易转化,这意味着它不是直接来自公司,而是来自妈妈博主或旧时代的专业人士,或者他们可能在自己的利基或世界中认识的人。它似乎更有影响力,也更容易转化。
费利克斯:这说得通。你如何与这些博主合作?是不是就像这样,嘿,我们有一个产品,我们认为你会喜欢,你把它寄给他们,然后交叉手指,希望他们写一些积极的东西?
鲍比:是的。差不多。
费利克斯:通常需要跟进吗?
鲍比:他们中的许多人现在都想要得到报酬,但你也可以和他们所有人谈判。如果他们真的喜欢你的产品,你就处于一个可以真正进行谈判的空间,因为他们也想为他们的读者提供一些独特的东西。再一次,我们很幸运,因为我们的产品是如此独特,所以这是一个秘密,它是不为人知的东西。如果你在这个行业中有一个不是主流的解决方案,或者不是很出名,那就推广它。人们将是你最大的推动者。比起亲自向他们解释,这确实有效,你可以创造一些内容去转化他们的想法,但在早期,当我们在Facebook上发布一些内容时,我们最常使用的是Facebook。当它来自第三方来源时,它会更好地转换。然后你瞄准那个利基市场,把广告定位到那个追随者的人群中。
费利克斯:你让一些有影响力的人写关于你的产品的文章,你分享他们的产品,然后你就在推广它或其他什么,瞄准有影响力的人所代表的人口统计。哦,好主意。
鲍比:这些博主中有很多都是联营商,所以如果你想让他们成为联营商,他们可以从中获得5%到10%的销售额,所以我们已经做到了。有时我们直接付了稿费,我们包办一切。
费利克斯:是的,看起来是这样。让我们回到你之前说过的一件事,那就是你不知道如何做到这一点,但你模仿了其他品牌。我认为这是一个很好的方法,因为你不需要重新发明轮子,你不一定可以走捷径,但你可以通过采用已经有效的方法来提高你的学习曲线。我认为,对于很多决定走这条路的人来说,接下来的问题是,我如何知道应该效仿哪些品牌?我怎么知道哪些人不仅做得对,而且做得对,对我也有用?你是如何思考这个过程的?
鲍比:这只是我个人喜欢的口味。我用我内心的直觉和内心的了解去说,我喜欢这个品牌,我对他们生产的东西很感兴趣。这并不一定是抄袭,我们从来没有一字不差地照搬他们的做法。这是我喜欢的风格。看看他们是如何安排这篇文章和他们的信息的,让我们看看我们能做些什么,并精心制作,以配合我们的品牌。我只是用了我个人喜欢的东西。
费利克斯:是啊,说得通。你提到,一开始,所有的流量都是自然流量。你是在创造内容还是什么?人们是如何通过搜索发现这个网站的?不一定是他们在搜索什么,而是他们是如何从搜索到登陆你的销售产品的网站的?
鲍比:我们早期确实做了一些横幅广告,它们在早期的转化率要高得多。他们现在皈依得不太好,所以我们在这方面有所保留。人们通常是通过一篇博客文章、一篇新闻文章发现我们的,后来它成为了主要的媒体热点,比如美国国家公共电台(NPR)、《赫芬顿邮报》和《男性健康》。
费利克斯:那你网站上的内容呢?[听不清00:19:32]很多时候当人们试图走内容营销路线,试图为他们的网站建立SEO时,他们会遇到这样的问题,我不知道该创建什么但是。我认为你已经是一个ob欧宝娱乐app下载地址很好的例子了因为你真的能写多少,你真的能围绕这样的主题创建多少内容?和我们谈谈你为你的品牌创造内容的创作过程。
鲍比:是的。我们现在正在经历一种复兴,我们已经成长为一个空间,我们实际上在我们的总部创建了一个工作室,我们将直接从我们的总部创建内容。这就是我们现在的处境。在两个月内,我们有一个完整的视听套件,聘请了全职摄像师和文案,我们将创建自己的内容,并通过社交媒体、YouTube和其他网站推广。我们在很多网站上都有付费内容,但主要是Facebook。Facebook目前约占我们预算的70%。Facebook正在改变。在早期,我们只是通过其他网站进行推广。我也会在其他网站上购买横幅广告。
费利克斯:现在,特别是因为你在创建工作室的内容方面投入了大量资金,你会如何考虑现在应该创造什么样的内容?你做了什么样的研究,你经过什么样的思考来决定,让我们创作这个作品还是创作那个作品?
鲍比:这里有很多不同的选择。我们正在发布新产品,所以我们当然会做一些有趣的视频来介绍新产品的功能和好处。它不仅仅是关于蹲厕,还包括排便,还有瑜伽。它是关于户外娱乐和生活方式的,对吧?向人们展示蹲厕是一个生活方式品牌,因为它不仅仅是一个马桶周围的凳子,而是让你感觉更好,更积极,在你的生活中做出让你更健康、更快乐的选择。我关注的是整体肠道健康,所以我们会邀请营养学家,瑜伽教练,我们会邀请各种不同的嘉宾,邀请不同的有影响力的人,我们的客户可能会感兴趣。
费利克斯:有你。说到内容创作,尤其是在YouTube上,我想和你谈谈你神奇的独角兽便便视频。这个视频,无论我在哪里看到一个帖子,我总是在评论中看到有人说,该死,他们让我看了整个广告。有趣的是,这是一个商业广告,但它似乎不像一个马上。这是一个两分半钟的视频,有一只神奇的独角兽在拉屎,这是我唯一能形容它的方式。有3000万的浏览量,当然是病毒式传播。你是怎么想到这个视频的?
鲍比:对,把Facebook和YouTube上的观看量加起来,有1.4亿的观看量,所以这个视频被观看了很多次。顺便说一下,Facebook是现在大多数人看视频的地方,它比YouTube更容易分享。是啊,所以这是给我们的。我们一直在寻找……我们试图制作一些能够在内部传播的内容,但却从未真正奏效。很多内容从未走出编辑室,因为如果它对我们的品牌不够好,我就不想发布它。我们去了一家制作公司,他们制作了一些其他的视频,我们认为很有趣。我说,我们是蹲下厕所,他们说,哦,我们喜欢你的东西,我们认为你很棒,让我们看看我们能做些什么。我说,很好,我很高兴你知道我们是谁。几周后,他们带着几个想法来找我们。他们有四五个不同的想法,其中一个是拉屎的独角兽。
费利克斯:是什么让你选择了那个?
鲍比:这是最有趣的,我对这一个比其他任何一个更好奇。当然,其他投资者他们对独角兽并不感兴趣,但我们还是做了。我只是好奇,我觉得很有趣。我觉得这是一种谈论便便又不露出便便的好方法,对吧?我们用了冰淇淋的委婉说法。这很有趣,独角兽很受欢迎。他们现在仍然是,但两年前非常受欢迎。我想这就是我们选择独角兽的原因。
然后是彩虹色的冰淇淋和王子……冰淇淋最初是用独角兽做的,后来变成了彩虹色的冰淇淋,然后从那里发展起来。这实际上是有人向我推销的东西,我个人对这个很好奇,这是一种赌博,但这不是你总能做到的,哦,我今天要制作一个病毒视频。你看看上周的热门视频,是一个人在接受BBC采访,他的孩子们走进了房间。
费利克斯:是的。
鲍比:这是一个很简单的视频,现在已经有十亿的点击量了。你只需要跟随你的直觉,你内心的感觉。你知道什么对你的品牌是最好的,如果感觉对,就去做。这是一个艰难的决定,因为当时成本很高,但这绝对是一场赌博,我们很高兴我们选择了它。
费利克斯:你说了一些有趣的事情,关于你如何在内心深处知道什么是正确的事情,什么与你的品牌相匹配,什么会与你的品牌产生共鸣。我认为这是非常正确的,我认为很多时候,尤其是当你还没有取得成功的时候,你还没有取得成功的记录,你很容易怀疑自己,怀疑自己。在你的生活中,你是否有过这样的经历:你内心深处知道什么是正确的,但你又怀疑了自己,然后决定走另一条路?
鲍比:没错,那就是独角兽的视频。最初他们向我们推销,我们正在做《创智赢家》的续集,他们想拍下我们制作视频的过程。我们无法就现场的视频内容达成共识,所以我们决定不做独角兽视频。我们做了另一个视频,我觉得这不是我一个人的决定,我不会说这是我一个人的决定,我们应该先做独角兽的视频,但我们没有。我们做了别的事情,结果不太好。我想,我们得拍个独角兽视频。有一天,我爸爸走进我的办公室,他说,你觉得拍独角兽的视频怎么样?我说,是的,我们需要做独角兽视频。我们一开始就应该这么做因为我们会因为《创智赢家》而获得更多的宣传。不管怎么说,最后一切都很好,但一开始我违背了自己内心的想法,我们最终拍的视频完全是一场灾难。
费利克斯:你是否需要在早期做些什么来吸引眼球,让独角兽视频像病毒一样传播开来?你需要做些什么来帮助它进行下去吗?
鲍比:我们和一些YouTube上有影响力的人一起讨论这个问题。就它的效果而言,我们一开始大概花了250OB欧宝娱乐APP00美元来提升这个位置,对吧?就这样,它像病毒一样传播开来,以25000美元的价格获得3000万的浏览量实际上是相当便宜的。
费利克斯:是的,确实是,但你当时可能不知道,对吧?仅仅为了推广一个视频,这是不是一笔相当大的投资?
鲍比:是的,我们合作的公司帮助推广它,但他们说,我们需要花费15万美元,或者至少有预算来实现它。我们并没有马上把钱花光。你需要去推广它,你需要花钱去推广它。它就是这样,你在Facebook上推广它,在YouTube上推广它,在有影响力的人那里推广它,这有助于提高你的病毒式传播。
费利克斯:是啊,我也不知道怎么发音。你是否需要花费全部25000美元,或者在某个特定的点上,这是独立的,让我们缩减预算?
鲍比:在最初的几个月里,我们花了这些钱,然后我们推迟了开支。现在我们仍在通过[听不清00:29:29]活动推广该视频。然而两年后,它的皈依仍然非常好。这是值得的。
费利克斯:对,有道理。之前你谈到Facebook现在是人们观看视频的首选之地,当然也是广告商和品牌商应该去的地方。你会说,这是什么,总共有1.4亿次观看吗?其中1.1亿人在Facebook上,3000万人在YouTube上。你更接近Facebook视频而不是YouTube视频吗?你觉得受众和能引起他们共鸣的内容之间有什么区别吗?
鲍比:我们还在测试,你还在试着找到没有看过的人,对吧?这是一个持续的考验。这是我们每周都会回顾和监控的东西,如果不是更多的话。这并不是说我们只是把它扔在那里,不调整或不回顾,这是你必须不断调整的东西。我们做了很多调整,回顾,调整,观察。数据总是在那里,然后我们测试,大概是80或20,对吧?你用20%的预算来持续测试。
费利克斯:对于一个如此大规模的活动,大多数听众都不会计划在他们的在线广告上总共花费25000美元,特别是当涉及到Facebook广告时。你将所有这些钱都花在了几个帖子,几个视频上。你不需要给我们提供确切的细节,但你是如何进入目标市场并设置所有,我假设,多个活动和所有这些测试,你是如何管理所有这些庞大的广告预算的?
鲍比:我们聘请了一位电子商务专家来分析数据并将其整合在一起。他们在内部为蹲厕工作。否则,就会有人帮你管理和分配你的花费。一开始他们会收取大约10%的费用,所以有几个人会帮助你。
费利克斯:我想谈谈《创智赢家》就像我在播客一开始说的,节目中最令人难忘的选手之一。跟我们谈谈你的经历吧,你来这部剧的目的是什么,你离开的时候得到了什么?
鲍比:确定。是的,《创智赢家》绝对是一个很棒的平台,让我们谈论我们的产品,分享……我妈妈和我接着说,我们分享了她便秘的故事,以及这是如何解决的。幸运的是,我们在那个节目上有很好的体验。这绝对是非常可怕的,对吧,这是我做过的最可怕的事情之一,如果不是我做过的最可怕的事情,因为你不知道他们会怎么反应。那时还为时过早。你拥有对你来说很有价值的东西,你想要保护它,你不喜欢人们消极地谈论它。在《创智赢家》之前,我们在网上做得很好。我走遍了全国,从塔吉特百货到家得宝、Bed Bath和Beyond,试图把这个产品卖到商店,但没有成功。我们哪儿都找不到。即使销售额达到了600万美元,也没有人把它摆上货架。 Really, I could see that we needed something big like Shark Tank to help us get through that and it did. Shark Tank opened up [inaudible 00:33:35] retail stores for us.
费利克斯:是因为他们在网上看到了你,还是因为你建立的关系,是什么?
鲍比:你从《创智赢家》中获得的宣传和影响是巨大的,它非常有价值。不这样做的人都是傻瓜,因为这太有价值了。从长远来看,参加《创智赢家》的价值可达数百万美元。
费利克斯:你们相处得怎么样?我猜你的申请过程是怎样的?
鲍比:是的,我们上网了。我们去了SharkTank.com,他们问,想上节目吗?我点击并填写了表格,然后他们联系了我。
费利克斯:从你第一次申请到你开始录制节目是什么时间?
鲍比:你知道吗,费里斯,其实有趣的是第一年,我们被拒绝了。我们实际上经历了整个过程,他们给我们打电话,我们制作了视频,我们走得更远,然后又接到了电话。然后我们以为我们要上节目了,但最后一刻,一位高管说,我不想让这个荒谬的产品上我们的节目。我们是ABC,我们是一个家庭网络,这是一个排便产品,没有任何意义,我们不会把它放在上面。我们几乎都通过了,然后被拒绝了。然后第二年……
费利克斯:这是你第三次申请了吗?
鲍比:这是第二次了。第一年我们被拒绝了。第二年,我们前一年合作的一个制片人打电话给我说,我想我们可以让你上节目,让我们再试一次,因为那个人已经离开了这部剧。
费利克斯:好了。
鲍比:我们所做的。她一路牵着我们的手,让我们上了车。我们在网上申请。
费利克斯:跟我们谈谈这些步骤。你申请,只是做一些申请,在网上填写一些信息,然后他们让你进入下一轮,那就是你制作视频的时候吗?
鲍比:是的。你可以在网上申请。然后他们说,好吧,我们想更多地了解你,在电视上看到你。制作一个视频。我们做了一个视频。
费利克斯:他们有没有给你关于视频内容的指导?
鲍比:他们没有。有一些视频样本。它基本上可能有点像一个关于你的产品或你的Kickstarter小视频,以你为特色,这样他们就OB欧宝娱乐APP可以看到你是如何[听不清00:36:02]电视的。在这个过程之后,他们可能会寄给你一份500页的申请文件,里面包含了关于你的一切。这是一个非常艰难的过程。然后他们要么答应要么拒绝,直到最后一刻你才知道你是否真的会上。他们终于给我们打电话,确定了在洛杉矶的拍摄日期。我们去了洛杉矶,然后一直以来,鲨鱼都不知道你的存在。他们从来没有见过你,或者他们没有……他们不知道那天他们会看到谁。你带着你的东西出现在片场,这是你第一次看到鲨鱼,甚至是鲨鱼第一次看到你。 You just walk out and there you are. I even had our product under wraps because I wanted it to just be a complete surprise. I unveiled the Squatty Potty with a blanket.
费利克斯:你来找的这笔交易的细节,你来要的,我记得是35万美元购买公司5%的股份。那里的情况如何,你是如何计算这笔交易的评估的?
鲍比:有很多方法可以做到这一点。我想我们至少值回当年的收入,我们估计大约是700万美元。我刚给它下了七百万的估价。
费利克斯:然后你最终,至少在节目中,以35万美元的价格和洛莉达成了10%的交易。再一次,你想知道很多细节,那笔交易最终通过了吗,还是当时的情况?
鲍比:是的。是啊,这是《创智赢家》里的握手协议,对吧?你要么接受或者拒绝他们的提议,要么他们不给你任何提议。我们得到了一个报价,我们最终以10%的价格成交,对,是10%,35万美元。让我们看看,这就是我们握手的地方。350美元,10%,然后是尽职调查期。你有一段时间来决定这是否是你真正想做的。在此期间,大多数交易都失败了。我们的书很干净,她喜欢我们,对我们很感兴趣。我们最终完成了这笔交易。
费利克斯:好了。当你准备参加这个节目的时候,你做了什么准备来向这些合计价值数十亿美元的投资者推销呢?
鲍比:你有一分钟的时间准备好演讲,对吧,基本上是照本宣科的。那总是一分钟的宣传,他们带着他们的产品走出去,和鲨鱼分享他们的产品。在那之后,就没有脚本了。我不知道你是否参加过辩论,基本上就是和你的朋友和家人一起模拟练习,然后看《创智赢家》。我准备与家人和朋友进行模拟辩论或模拟宣传。
费利克斯:有什么让你吃惊的吗?节目中有什么问题让你感到惊讶吗?
鲍比:没有什么意外。他们问的每一个问题,我们都已经练习过了,所以我们准备得很充分。有一件事让我大吃一惊,那就是芭芭拉·科克伦让我拉一张塔罗牌。我做到了。事情进展得不太顺利,因为我说,我不明白你为什么要在塔罗牌上做商业决定。她说,哦,我不相信你。这让我看起来有点糟糕。
费利克斯:我敢打赌这也是一个令人生畏的过程,但你去了那里,你得到的待遇非常接近你的要求,与我在节目中看到的相比。你实际上是在和鲨鱼谈判。我想你和凯文谈过了,你和芭芭拉的经历绝对像是一场对峙。当然是和洛莉谈判。对这些鲨鱼说“不”并试图为自己争取更好的交易是什么感觉?
鲍比:就像我说的,这是你这辈子做过的最可怕的事。我们知道我们不想要凯文。事后看来,凯文一点也不刻薄。事实上,和他做过交易的人都说他人特别好,像只泰迪熊。我想这是他在节目中的一个角色。
费利克斯:是的,看起来是这样。
鲍比:Lori,我们喜欢她是因为她有消费产品的经验。她似乎是我们的不二选择,因为她愿意去我们想去的地方,她是我们的不二选择。
费利克斯:既然你和她一起工作过,那么Lori给你的一般商业建议中,你有什么最喜欢或最有用的吗?
鲍比:当你终于和他们一起工作时,感觉很有趣。我认为有一些事情……首先,蹲下马桶不是一款传统的产品,用传统的方式销售和宣传它并不奏效。洛里有一些联系,她有一些机会参加贸易展览和其他非常有价值的东西,但大部分都是不干涉的。她向我们推销的大多数东西,都不适合我们公司。除了在区域内的联系人,我们很少用她。
费利克斯:对零售界的人说,你曾说过,在参加《创智赢家》(Shark Tank)节目之前,你很难进入很多大型零售商的商店,直到在全国电视节目上获得代金券。Bed Bath and Beyond对你们来说很重要。进入这样一家商店的过程是怎样的?
鲍比:你听过很多关于零售关系的故事,对吧?进入一家商店有很多事情要做。履行和EDI以及所有这些你必须建立的联系。它是昂贵的。这些都是真的。一旦你进入市场,如果你的产品运行良好,你的关系对我们来说就变得非常有价值。你真的需要培养和保持与零售商的健康关系。在和他们一起工作的噩梦中,这是有一定道理的,但如果这是……至少对蹲便盆来说,这是真正值得的。我很感激我们坚持到了最后。
费利克斯:现在你需要被介绍给那里的买家吗?在进入这样一家商店之前,你必须采取的第一步是什么?
鲍比:确定。你得找个买家。在可能的情况下,我们采取了直接与买方接洽的方式,也就是说,没有买方代表。你通常会得到更好的交易,对我们来说,直接与买家合作更容易。有几次我们使用了买方代表,但你要做好功课。你可以在领英上找到这些买家,你可以去展会上找到他们。在芝加哥的家庭用品展或天然产品博览会上,我们被介绍给了很多买家。如果你有产品,他们也会找到你。他们在寻找新产品。你得去买家所在的地方。 Those would be the hardware shows, the houseware shows, the gift shows, depending on what your product is. Natural product shows, they have those twice a year, one in Anaheim and one in Baltimore. The hardware show in Las Vegas, the houseware show in Chicago. You can search those and those are where the buyers are, so we went to find the buyers.
费利克斯:是有意义的。你如何让自己对买家有吸引力,让他们与你会面,向他们展示你的产品?
鲍比:是啊,所以你展示了包装,展示了你是谁。然后,对我们来说,我们有了在线销售的秘密武器。我们在亚马逊上的销售额达到了数百万,所以我们和他们分享,说,这就是它有多受欢迎。这真的很有帮助。然后我们的第一家店,Bed Bath and Beyond做得很好,我们用这些数字去找其他店。我们会和其他买家分享它在每家商店的销售情况,以帮助他们上钩。
费利克斯:正确的。通过展示已经成功的产品,已经有对这样的产品的需求,这给他们带来了更小的风险,所以他们自己不必担心。当我第一次介绍你的时候,我说,当然,你是第一个或最初的马桶凳。现在,我敢肯定市场上有竞争,对吧,跟在你们后面。ob欧宝娱乐app下载地址这是你成功后很快就出现的问题吗?你什么时候或者如何应对……我想,今天的竞争形势是怎样的?
鲍比:确定。它确实变得更有攻击性了。这是一个打地鼠游戏,试图找出侵犯你专利和商标的人。我们一直在处理,一个接一个。每天,我们都在各大网站上寻找他们。其实是很多人给我们带来的。这是一种挣扎,但它很有价值,所以我们认真对待它。我们在所有我们行动的网站上进行监督。事实上,我甚至从不同的网站订购产品,以确保它是一个合法的蹲便器。
费利克斯:是的,现在你的产品似乎越来越多地出现这种情况,但总的来说,人们在网上销售假冒产品,在可重复的网站上也是如此。
鲍比:Wish就是其中之一,因为直接从中国销售仿冒品而臭名昭著。你去Wish.com,看到一件和你的很像的产品,你下了订单,然后发现它需要大约10天的时间才能到达那里,但它是直接从中国的假冒工厂发货的。
费利克斯:这太疯狂了。现在你有了专利产品,把它撤下是不是很顺利呢?你只是联系那个网站,告诉他们你对它有所有权,然后他们很快就把它撤了吗?过程是怎样的?
鲍比:它是。实际上有一些服务可以帮助监控你的IP。我们刚刚开始使用的一个叫做IP SharOB欧宝娱乐APPk。他们有自动算法来监控和发现任何虚假的东西,比如阿里巴巴、Wish、亚马逊、雅虎或eBay上的东西。这看起来真的很有效。这相当便宜,比让你的律师写勒令停止函要便宜,对吧?
费利克斯:肯定的。
鲍比:我们一直使用的是IP Shark。我上周才开始使OB欧宝娱乐APP用它们。它们是另一款Shark Tank产品“Scrub Daddy”推荐的。
费利克斯:是的,我也知道这个。另一位令人难忘的选手。这个社区关系紧密吗?你和以前的选手有很多联系吗?
鲍比:是啊,尤其是那些跟洛莉有生意往来的产品。我们和他们的关系很熟悉。我在Facebook上有一些关于创智赢家产品和创智赢家企业家的私人群组。是的,你进入了创智赢家的泡沫,这是一样的,每个人都想帮助你,分享他们的经历。这是一切,从履行到营销再到IP,这是一切。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:说到履行,你们今天的供应链流程是怎样的?当然,我假设你不再自己做这些了。你们所有的产品是如何安装的?
鲍比:确定。我们在犹他州生产。这是一种注射成型工艺,所以我们这样做……它的成本和在中国一样便宜,而且供应链在国内生产要容易得多。如果你有一种简单的产品,你可以在美国有竞争力地生产,那就生产吧,因为它让生活变得更容易,尤其是在起伏不定的零售业中。我们会获得像《创智赢家》这样的成功,如果我们不在国内生产,我们就会损失数百万美元,因为我们没有准备好应对《创智赢家》或独角兽视频的反响。独角兽视频疯了。三天之内就卖光了。如果我们不是一家国内制造商,我们就会陷入大麻烦。它适用于蹲厕。我知道不是每个人都能做到,但对于我们的产品,国内生产已经成功了。
它们都是在犹他州制造的,然后运到盐湖城,我们在那里有一个仓库,一个第三方配送中心,负责配送。它们适用于我们的夫妻店,适用于沃尔玛、塔吉特、Bed Bad和Beyond,但它们也适用于亚马逊。我们与亚马逊有供应商关系,亚马逊每周写一次采购订单。然后他们还会完成我们网站上的订单,所以这些订单将直接从我们在盐湖城的履行中心发货。所有这些都是通过EDI和AP完成的,有所有这些缩写。基本上都是自动完成的。我们的工作很少,除了出现问题的时候,我们有一个客户服务……我们有四个客户服务代表,他们在蹲下厕所全职工作,帮助客户。我们的网站上有一个800号码,因为我认为它总是很有价值的,所以人们总是有一个接触点,能够联系到你。这就是我们的工作方式,这就是蹲厕的工作方式。
费利克斯:很好,SquattyPotty.com就是这个网站。你下一步想把公司带到哪里去?
鲍比:当然,所以这一切都是为了创造更好的浴室体验,创造产品来帮助人们做到这一点。我们现在有一个辅助产品,独角兽金,它开始占据越来越多的业务。OB欧宝娱乐APP这是一款很受欢迎的产品。这是一种喷雾,你在离开之前喷在水里,它会带走气味。它使用精油,但也使用了真正的金纳米颗粒,可以减轻和杀死硫,这是让你的便便发臭的原因。这是一个有趣的产品,它的效果非常好,但它也涉及到一切。我们正在开发其他曾经被视为禁忌的产品。坐浴盆的世界正在发展,但我们有一个独特的坐浴盆,我认为它非常有趣,我认为它会做得很好。然后还有一些其他的辅助产品,蹲厕药房也来了。这些不是那么迷人,但它们是痔疮霜和其他屏障霜,可以帮助人们更舒适。
费利克斯:太棒了,我很想知道你如何用对广告商友好的方式来谈论这一切。
鲍比:是的,这是用我们的营销方式,采取一些不那么吸引人或禁忌的ob欧宝娱乐app下载地址东西。很多人不知道什么是痔疮,他们不知道自己是否得了痔疮,他们不好意思去看医生。我们正在创造一种营销方式,帮助ob欧宝娱乐app下载地址人们解决这个问题,然后推广产品,让他们感觉更好。
费利克斯:是的,我喜欢你毫不羞耻地向前走,然后出来说,嘿,我们会教你一切。我们会教育你们,我们会谈论人们不愿意谈论的事情。人们很好奇,人们确实想了解这些信息。如果没有人谈论它,这是一个很好的机会,让你来做所有的谈话。看来这正是你所做的,也正是你想在哪里推销你的业务。ob欧宝娱乐app下载地址很期待看到你们的下一步。SquattyPotty.com是一个网站。非常感谢你抽出时间,鲍比。
鲍比:好的,菲利克斯,谢谢你邀请我。很感激。
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