如果你想发展你的电子商务业务，扩展到国外可能是一个很好的下一步——但这意味着你需要弄清楚如何在国际上发货。
要做好国际航运，你需要一个适合你和你的业务的策略。你不需要知道关于运输的一切，但你确实需要了解可用的选项，并找到一种屡屡奏效的方法。
有很多原因可能导致你现在无法进行国际航运。也许你只是刚开始把它当作一种选择。OB欧宝娱乐APP或者你甚至尝试过一两次，你宁愿坚持你的本地或国内市场。ob欧宝娱乐app下载地址
在国外销售对你的企业来说是一个重要的增长领域，即使你只在国际上运送一些产品因此，直接解决物流问题是值得的。考虑一下这些数字:
- 根据Pitney Bowes截至2017年，70%的网上购物者进行国际购物。这比2016年增长了6%。
- 同一份Pitney Bowes报告称93%的在线零售商到2019年，要么已经提供，要么计划提供国际航运服务。
- Statista有国际销售的平均订单价值为147美元。这是高17%与平均国内销售相比。
- 零售商谁提供优质的国际航运增长速度提高60%而不是那些没有的人。
这些数据表明，网上购物者开始期待国际航运，而电子商务企业正越来越多地满足这一期望。国际运输为像你这样的商店创造了一个向更多用户销售产品的机会。
以下是我们将在这篇文章中介绍的内容，以便您可以根据自己的条件做出更好的运输决策并扩展业务。
- 构建国际航运战略
- 通过Shopify进行国际航运
- 如何向国际客户收取运费
- 查找国家法规
- 准备包
- 与多个运营商合作
- 为运输定价
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构建国际航运战略
虽然很难给出一个适用于每个企业的最佳实践的明确列表，但对于您的国际运输策略，您需要考虑一些核心决策。
你将在哪里发布产品
首先，你需要确定你将发送到世界的哪个地方以及你将发送哪些产品。
不确定应该首先向哪个市场扩ob欧宝娱乐app下载地址张?这里有一些指标可以帮助缩小范围。
- OB欧宝娱乐APP从小事做起。并关闭。通过将货物放在离家近的地方，您可以为客户设定切合实际的交付时间和费率预期。OB欧宝娱乐APP从小规模和近距离开始，也可以让你感受到如何扩大你的出货量。
- 跟踪当前需求。检查你的店铺流量分析看看哪些市场或国家已经访问了ob欧宝娱乐app下载地址你的在线商店。欧宝体育官网入口首页你也可以通过直接的客户要求来衡量他们对市场的兴趣。ob欧宝娱乐app下载地址重复访问或高流量可能表明对您的产品或服务感兴趣。
- 考虑任何市场的主要语言进行扩展。ob欧宝娱乐app下载地址与客户打交道时，沟通是必不可少的。如果你精通几门语言，可以考虑先将业务扩展到使用这些语言的国家。如果你只会说一种语言，那就去找其他语言突出的国家或市场。ob欧宝娱乐app下载地址
- 确定适合企业经营的海外市场。ob欧宝娱乐app下载地址你觉得世界上有哪个市ob欧宝娱乐app下载地址场比其他市场更适合你的业务?这里可能需要进行一些研究。调查电子商务的渗透率可能是良好的第一步(点击这里查看相关数据)。深入了解这些市场的消费趋势和品味。ob欧宝娱乐app下载地址例如，在美国作为庆祝礼物的一件物品在韩国可能意味着不同的东西。
现在您需要考虑要发布什么。你可能想提供你的整个产品线。然而，在你开始在世界各地发货之前，考虑一OB欧宝娱乐APP下你的产品和业务的这些方面。
- 基于以上几点，就有了对国际市场有吸引力的项目ob欧宝娱乐app下载地址你想要运送到哪里?
- 轻便和较小的物品运输成本更低，包装也更容易。
- 产品越耐用，效果越好更好的。运输容易损坏的产品可能会增加交货不满意的机会。如果你决定出货，购买坚固的包装！
熟悉国家的规章制度
一旦你知道了哪些地区提供了最直接的机会，以及你将发送哪些产品，那么就该检查基于国家的规则和法规了。
有些国家完全禁止某些物品;其他人可能会限制他们。了解现有的规章制度和可能影响您发货的规章制度有助于确保顺利交货。
有几种方法可以获得这些信息:
- UPS有一个工具可以显示国家特有的规章制度按原籍国和目的地国分列。
- 检查一下你的产品——或者你产品的部件——在运输时是否被列为“危险品”。一般来说，“危险品”被定义为在运输过程中可能造成伤害的产品。这些信息最好的地方是一个国家的政府网站。加拿大和英国提供很好的例子。
如何使用Shopify Shipping进行国际发货
Shopify为美国和加拿大的商家提供折扣美国邮政总局，联合包裹，DHL快递,加拿大邮政，所以你已经准备好比较他们的价格了。
当您通过Shopify购买国际运输标签时，系统会自动为您生成正确的海关表格和文件，并可以在任何标准打印机上打印。当您使用DHL快递发货时，这些文件将以电子方式传输给海关，无需额外的文书工作。
当您准备好将货物送出门外时，您还可以选择为任何UPS或DHL快递安排提货。
在考虑您可能使用的运输承运人时，有四个因素需要考虑。
成本
使用多家航空公司是一种节省费用的方法运输成本。
邮政运营商通常更便宜，但速度较慢，并且可能没有提供许多包裹类型和速度的选择。快递公司速度更快，提供更多的服务选择，比如保险，但可能会更贵。
做好调查，为邮政、地区和快递公司的选择定价。我们将在下面介绍如何收取国际航运费用，但最好了解您的国际航运策略可用的内容。
交付选项
有些顾客会想要马上购买，而另一些顾客则更愿意等待。
为了更好地为你的客户服务，提供多种交付选择。提供一系列选择让他们能够平衡时间和价格之间的权衡，这可能是销售和废弃购物车之间的区别。
跟踪和保险
大多数运营商都提供货运跟踪，因此您和您的客户可以很容易地看到最新的货运状态。
如果你担心包裹丢失或损坏，为你的货物投保是最好的办法。
大多数全球快递公司都提供保险，如果它没有自动包含在运输成本中，它相对来说是负担得起的，而且可以直接添加。
当使用像美国邮政总局或加拿大邮政这样的邮政承运人时，有几种运输服务是可用的，其中包括运输价格中的保险。您可以使用特定的运输类别，如美国邮政的优先邮件和优先邮件快递或加拿大邮政的优先或快递，以获得自动覆盖。你总是可以通过不同的运输服务来支付保险费用——通常是每100美元申报价值支付几美元。
无论你选择什么，考虑给运往另一个国家的超过200美元的包裹加保险。这样做会让你和你的客户都感到安心。
收费要透明
这可能是任何国际运输策略中最重要的部分:尽可能透明地与客户沟通运输成本。不要在结账时给你的顾客一个意外的总价。
根据Baymard研究所2017年，在他们调查的电商网站上，近60%的弃车行为部分是由于额外的运费和成本。
来源:Baymard研究所
一个你可以沟通这些成本的地方是你的政策页面。清楚地列出你如何以及在哪里运送产品，以及可能相关的成本。
您还可以做一些简单的事情，如在顶部导航中添加标志，以显示您的运输可用性，如纯粹的周期在这里做的。
让你的客户知道你的送货地点并不仅仅是成本问题。像免费送货和你好吧可以帮助您促进您的航运和费率，以全球观众。
最好使用所有可用的选项向客户传达运输成本或潜在成本，无论是在您的主页、产品页面还是在政策页面上。这将为你们双方设定期望，这可以帮助客户增加完成购买的信心。
国际航运收费是多少
在我们的初学者的指南航运和履行，我们提供了下面的图表，以帮助您列出运输产品的相关成本。
| 产品成本 | 12.00美元 |
| 包装 | 2.25美元 |
| 运费 | 6.50美元 |
| 手续费 | 2.00美元 |
| 关税和税收 | 4.50美元 |
| 信用卡费用 | 2.9% |
| 利润率 | 50％ |
| 总价格 | 56.00美元 |
使用此模型还可以帮助您确定产品的质量完全到岸成本。这是销售产品的总成本，包括运费、关税和税收，以及可能适用的任何其他费用。
让我们浏览一下上面突出显示的四个单元格。这四种方法都有助于提高您在世界各地的运输效率。
包装
在你装运货物之前，你需要准备好包装材料。您可能需要几种尺寸的箱子来容纳不同尺寸的货物。你可能还需要缓冲，比如气泡膜或填充物。你可以在网上、邮局或办公用品店买到你的包装。
一般来说，最好保持你的包装坚固但简单。没有人想要处理三个不同大小的盒子，当你从你的企业得到一个单一的产品。
试图在坚固的包装和低成本之间取得平衡可能需要一些功课。尽可能地寻找交易机会。例如，如果您使用USPS作为业务，您可以免费订购盒子。
将包装成本计算到产品总成本中应该是相当直接的。根据大小和质量的不同，大多数包装的成本大约在1美元到5美元之间。
运费
将运输成本纳入定价方法是正确定价的重要组成部分。你不想在运输上赔钱，也不想向客户收取过高的费用。为了确保你的方法有效，考虑以下步骤:
考虑和比较
你们运送很多类似大小的产品吗?或者可能是一些尺寸或重量的包裹?这种差异自然会影响你对货物的定价。
以下是一种查找国际运输成本的方法:
- 使用费率计算器计算您将使用的运营商，取您的平均国内订单和定价，如果你是国际运输。
- 然后用利率计算器计算你的最小的国内销售。
- 现在计算一下你的成本最大国内销售。
有了这三个数字，您就对国际运输的定价有了一个概念。它还可以帮助您确定哪些货物可能比其他货物贵。
这里是一些主要承运人的航运计算器列表，供参考。
以下是这种方法的两个例子:
商人一个
- 最小的国内销售的国际运费为5.33美元
- 平均国内销售的国际运费为15.47美元
- 最大国内销售国际运费为124.55美元
商人乙
- 最小的国内销售的国际运费为1.33美元
- 平均国内销售国际运费为2.75美元
- 最大国内销售国际运费为3.25美元
商人A需要支付的运输成本范围更广。商人B的范围相对较窄。商人A可能销售更重、更多样化的产品，而商人B的产品在尺寸和成本上似乎更一致。
一旦你确定了你的范围，你就需要一个适合你和你的客户的定价结构。
组织定价
在世界各地运输时，有三种主要的定价结构:免费运输、承运人费率运输和固定费率运输。
- 免费送货:免费送货对客户来说是一个很好的选择。如果你的利润空间允许国际订单免费运输，考虑提供它。如果你不确定，看看这篇文章计算免费送货的订单阈值。
- 承运人运费:Shopify已经与一些运营商(如美国的USPS、DHL Express和UPS，以及加拿大的加拿大邮政)进行了整合，并为客户提供送货选择和实时定价。承运人运费运输可以非常友好，因为它允许您的客户选择并为您进行计算。
- 统一费率运输:如果你的国际运输是一致的，无论是包装的大小/重量，还是运输的成本(像上面的商人B)，这可能是值得考虑的平或手动费率航运。
手续费
除了包装和材料的成本外，考虑添加一个手续费。
与典型的国内订单相比，国际货运要经过更多的额外设施。你们应该更加小心地包装这些货物，这包括在你们的搬运中。要确定你的手续费，你可以问自己:
- 你们准备和包装货物时的最低时薪是多少?
- 你平均需要多长时间来准备一份订单(从审核订单到发出订单)?
现在您可以确定您的处理成本。这里有一个例子:
订单准备发货通常需要10分钟。按照每小时11美元的价格来准备这些包裹，你还需要额外支付1.83美元的手续费。
(10分钟/60分钟)x $11 =1.83美元是处理费吗?
同样，增加处理成本完全取决于你，你需要做对你的业务最有利的事情。请记住，国际订单通常有点贵，国际客户通常希望为高质量的运输支付更多的费用。运输质量的很大一部分是如何处理和包装的。
关税和税收
在国际运输时，你要处理海关、关税和额外的税收。每个国家的海关和/或关税都不一样，所以最好提前做好准备，以确保顺利交货。
与当地的国内邮政服务联系，以确保你知道哪些文件需要国际运输。他们通常会给你这些文件。
当您通过Shopify shipping购买运输标签时，您将获得必要的海关文件需要满足国际运输。
海关
海关是政府对进口货物征收的关税或税收。
国际运输所需的正确海关文件可能因国家而异。但通常情况下，各国需要这三份文件:商业发票、出口装箱单。
商业发票
这是从卖方到买方的货物运输单据，有助于证明所有权和付款。该文件用于确定运输产品的真实价值，帮助国家评估关税和税收。以下是一些应该包含的基本信息:
- 商户及顾客的名称及地址
- 包括产品的价格、说明和数量
- 交易是如何进行的，付款方式是什么
- 送货方式
根据您使用的运输公司，海关信息可能会嵌入到运输标签中。DHL快递为大多数国家提供无纸化贸易，减少了对额外打印文件的需求。
出口装箱单
装箱单上的典型细节是在这个表格上(买方、卖方/托运人、发票号码、装运日期等)，但它还包括更广泛的信息，如:
- 运输方式
- 航空公司信息
- 包装的重量和尺寸(通常以公制计量)
- 包装的种类和数量
- 包装标志
关税和税收
关税是对国际货物销售征收的税或关税。关税没有固定的百分比。它们是由海关表格上的关键信息决定的，每个国家的计算方法不同。关键因素包括:
- 被运送物品的数量和价值
- 运费
- 任何可能相关的保险
当您通过Shopify购买国际运输标签时，您可以选择为您的货物输入HS关税代码。HS税则号提供包裹内容的信息，有助于加快清关程序，以便对货物中的物品适用国际商定的关税。
关税有两种适用方式:已付交货税(DDP)和未付交货税(DDU)。
与DDP，你作为商人支付所有的税收和费用，可能适用于你的货物。通常情况下(但并非总是如此!)你的运输公司会预先支付这些费用，然后你会收到账单。
DDU是指客户为你的货物支付相关的费用和税收。虽然这对顾客来说似乎不是最好的选择，但要记住，国际购物者对支付这些费用很熟悉。
关于DDU的最后一点注意事项:如果您使用DDU，最好向客户明确表示，理想情况下，他们将支付相关的关税费用在他们结账之前。清晰明了可以减少包裹到达时不愉快的意外。
你可以使用这个税收计算器了解货物可能需要缴纳的关税和税款。
你应该知道的另一种常见的税是增值税或增值税(在其他地区，它可能被称为商品和服务税，或GST)。每个通过国际边境运输的包裹都要缴纳增值税。与关税和销售税不同，增值税是固定的百分比，因国而异。
一旦你有了这些额外的费用和税收，你就会非常清楚这些费用将如何影响你的产品成本。
是时候进行国际运输了
确保国际航运成功的第一步是制定合适的战略。从你要发什么货，怎么发，到在哪里发，成本是多少，对这些因素进行一些思考和研究，你就能更好地准备在世界各地发展你的业务。
同样，记得尝试新的方法和技术。航运业是一个流动性和季节性极强的行业。当新的工作机会或变化发生时，一定要重新申请和完善你的策略。