对排版和简约设计的热爱是设计师杰夫·谢尔登开始改变生活的全部。OB欧宝娱乐APP
白天是设计师,晚上是企业家,杰夫在过去几年里建立了一个在线t恤和生活方式产品帝国。
在这个客户的聚光灯下,我们赶上了Jeff,了解了更多关于Ugmonk的成长和发展。
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你能给我们介绍一下Ugmonk的背景吗?
Ugmonk是一个设计品牌,专注于生产高品质的产品,以最小的审美和对细节的强烈关注。
它从一OB欧宝娱乐APP个小公司开始侧推设计我自己想要的t恤,现在它已经发展成为一个成熟的生活方式品牌。
我们已经运送了数以万计的产品60多个国家并不断发展和扩大我们的产品范围。
这一切都始于一OB欧宝娱乐APP个简单的想法——设计新鲜、高品质、独特的物品。
就在我大学毕业一个月后,我娶了高中的恋人,搬到了佛蒙特州的伯灵顿,开始了一份全职的设计工作,我发现自己在头脑风暴中围绕着我对排版和简约设计的热爱,创立了自己的品牌。OB欧宝娱乐APP
我觉得当时的设计文化在这个领域真的很缺乏,显然这种设计敏感性与世界各地的许多人联系在一起。
这家公司最OB欧宝娱乐APP初是作为我的激情和创业实验的宣泄渠道,但很快就不仅仅是卖几件衬衫了。
你是如何创造、制造或采购你的产品的?在这个过程中你学到了什么?
设计产品是一回事,生产产品是完全不同的挑战。一开始,我对设计方面的东西相当熟练,但很快就发现我对制作有很多不了解。
丝网印刷t恤听起来很简单,但要生产出高质量的t恤有很多变数。
我能推荐的最重要的事情之一是与制造商对你的公司真正感兴趣,并愿意指导和教育你。不要总是寻找最便宜的选择。
当我扩展到其他类型的产品,如皮具、速写本和包,每一个都有一个很大的学习过程。我花了数不清的时间去研究,问了很多问题来弄清楚事情。
没有真正的秘密或捷径,它只是乐于奉献,愿意花时间去学习。
目前涉及最多的产品是我们的上蜡帆布邮差包。
由于这是一个与我迄今为止制作的任何产品完全不同的产品,我需要一个地方来帮助指导我完成制造过程,并根据他们的专业知识提供意见。
我联系的许多大工厂都想要一个完整设计的包来工作,似乎没有个人兴趣帮助我完成这个过程。
在联系了40多个地方之后,我终于在俄勒冈州波特兰找到了一家公司制造商的行)专门生产我想要生产的那种包。
这个故事的寓意是:即使看起来无望,也不要放弃。
它接管了2年从最初的草图到在我们的店里发布成品包,但我对结果非常满意。
我们一直从顾客那里得到赞美,说他们有多喜欢自己的包。
你最初是如何推广你的业务的?你的第一笔销售来自哪里?从那以后,有什么主要的媒体报道或公关胜利吗?
当我在2008年推出时,我很幸运地在几个设计和t恤博客上得到了推荐(比如NotCot,ILoveTypography,AisleOne和其他人)。那时候的社交媒体和今天完全不一样,博客也不一样这仍然是获得曝光的主要途径网上。
有些网站是我联系的,有些是我联系的。我寄给给博客的个人邮件我是他们的粉丝,我认为他们的读者可能会喜欢我的产品。
我一直在每封邮件都是私人的,切中要害避免大量发送任何形式的新闻稿。
而不是试图贿赂免费的产品,我只是让他们发帖,如果他们喜欢我做的Ugmonk。许多网站从来没有回应过,但也有一些回应了,这些网站帮助建立了一些最初的牵引力。
一开始,口碑在传播Ugmonk方面发挥了巨大的作用,现在仍然是我们的初级营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
我所做的一切都是为了创造顾客会喜欢的产品,让他们愿意告诉他们的朋友,并回来买更多的产品。
多年来,我们建立了一个非常忠诚的社区和追随者,并感谢我们的客户为我们的成长做出了很大贡献。
这个过程缓慢稳定这远不是一蹴而就的成功,但我们会长期坚持下去,对可持续增长更感兴趣。
从长远来看,与市场上有影响力的人建立个人关系是非常有价值的。ob欧宝娱乐app下载地址重要的是要让每个接触点都有个性,而不仅仅是复制粘贴的电子邮件,大量发送给一些有影响力的人。
你们的销售情况如何?
当我们在一些大型博客上获得推荐时,我们的销量便有所提升。这些特点导致了其他设计博客和灵感网站的特色。
在网上被推荐最酷的事情之一就是我们被全世界的人看到,而不是只是在美国。
我们能够与那些对设计和排版有着同样热爱的人建立联系,而不管他们的地理位置如何。
以下是媒体关注的焦点:Ugmonk在PayPal上很受欢迎电影里的乌格蒙克《小屁孩日记乐队霍克·尼尔森震撼了乌格蒙克见过《熟女镇》(美国广播公司)黛米·洛瓦托的mv还有很多很多可以追溯到2008年。
在过去的几年里,我也被邀请在各种设计会议上分享Ugmonk的故事和我的设计理念。
在整个电子商务之旅中继续建立势头是很重要的。从长远来看,拥有一个强大的品牌和一些从人群中脱颖而出的东西将是非常有益的。从这个意义上说,Ugmonk是一个永恒的品牌。
您如何处理履行和组织业务的后端?你能分享一些成功做到这一点的关键经验和技巧吗?
我们仍然在内部完成所有的履行和运输。这是一个吨工作,比大多数人意识到的要多,但它让我们拥有完全控制流程和客户体验。
一开始我们都是手工操作。从在PayPal上打印邮资,到手工填写国际海关表格,再到在邮局排队,这是一个繁琐的过程。
随着业务的发展,我们在履行方面花了越来越多的时间,所以我们必须简化事情。
那时我们才发现ShipStation这绝对是一个救星。
这也让我们看到我们所有的产品在手发货之前,并做第一手的质量控制。提供优质的客户服务对我们来说非常重要。
我们希望确保我们的客户从登陆我们的网站到收到和使用产品的那一刻都有很好的体验。
谢天谢地,我在运输和客户服务方面得到了帮助,并聘请了我的母亲和嫂子来处理这些关键的业务部分。
你现在全职为Ugmonk工作。你是如何实现这种转变的?
在最初的两年里,我们通过加班和周末来完善设计、组织物流和包装订单,继续打造Ugmonk。
每一个新版本都得到了社区的热烈响应,品牌的知识通过口碑和在线功能有机地传播。我创立自己品牌的梦想不再OB欧宝娱乐APP只是一个梦想。
就在Ugmonk成立两周年之前,我决定离开我的全职设计工作,这样我就可以把所有的精力集中在我对Ugmonk的热情上。
作为这一变化的一部分,我和妻子搬回了我们在宾夕法尼亚州的家乡,我的父母慷慨地同意让他们的房子成为Ugmonk的仓库和运输中心。
在过去你写过关于生产力的博客。你能分享一些保持高效的建议和技巧吗?
我试过很多任务管理应用程序但似乎没有一个人能坚持下去。我花了比我愿意承认的更多的时间来比较功能、阅读评论和测试演示。
虽然很多人都成功地使用了数字任务应用程序,但他们都觉得在我的工作流程中融入了太多的努力。我不想把时间花在分类、标记和组织任务上,我只想把事情做完。
我似乎总是回到老式的笔和纸上。这是最无摩擦的方法,有几个关键因素使它对我有效。
划掉东西的感觉真好。当然,你可以用数字方式划掉任务,但没有什么比拿起一支笔在清单上草草划掉任务更好的了。
我可以很容易地记下额外的笔记、草图或特定任务的信息。例如,如果我正在与供应商通电话,需要做一些关于生产细节的笔记,我可以很容易地把它写在任务旁边。
我的日常工作是从查看我的待办事项清OB欧宝娱乐APP单开始的,然后把最紧急的任务写在一张小便签上。这让我能够专注于当天想要完成的4-8件事。
你以前做过Ugmonk的慈善活动——那是什么感觉?
开业几个月后,我们决定举办第一届年度活动Ugmonk回馈慈善活动-在节日期间捐出每笔销售额的一部分,为世界各地孤儿院的孩子们提供食物。
到目前为止,我们已经提供了3万多份餐点!
我们和一个叫饭碗他们非常有效地管理他们收到的捐款,以便为世界各地孤儿院的孩子们服务。
当我和我的妻子受邀访问洪都拉斯和尼加拉瓜的一些孤儿院时,我们亲身体验到了这一点。我们非常感谢客户的支持,使我们能够回馈这些孩子!
哪些软件、工具和资源对您的业务至关重要?
运行Ugmonk有很多不同的工具。这些对我们的在线商店来说是最重要的。欧宝体育官网入口首页
Shopify-所有与商业有关的事情
Wordpress-用于所有非商店页面
Klaviyo-用于电子邮件营销和自动ob欧宝娱乐app下载地址化
谷歌分析-跟踪网站流量和转换
Shipstation-是处理和运输订单的绝对救星
你对新店老板的建议是什么?
你只有几秒钟的时间来吸引人们的注意力,所以对你的网站设计来说,抓住你的故事并清楚地告诉人们你在做什么是很重要的。
在开设商店之前,想想是什么让你和你的产品与众不同,以及你想要如何传达这些信息。
作者简介
塔克·施赖伯(Tucker Schreiber)是Shopify的电子商务企业家和内容创作者。他写作是为了启发、教育和告知读者有关商业的一切。
遵循@tuckerschreiber