多渠道用户获取:从370万美元广告支出中获得的7个建议

多渠道用户获取:从370万美元广告支出中获得的7个建议
这是来自Vinay Sharma的特别嘉宾帖子,他是google的数字营销主管ob欧宝娱乐app下载地址Demac媒体

你知道你有一个很棒的产品,现在你需要让其他人知道。问题是你也知道获得新的访问者和客户是昂贵的。尤其是当你考虑到大多数新访客时——92%最近的一项研究不要在第一次访问时就成为新客户,他们甚至没有这个意图。

你如何提高转化率,增加销售额,提高广告支出的回报?

答案在于建设多渠道营销ob欧宝娱乐app下载地址新客户获取活动。

多渠道用户获取:来自370万美元广告支出的7个建议

在Demac,我们已经为许多在线零售商管理了超过370万美元的广告支出。这些经验,再加上我们作为电子商务商家销售Pela Case的第一手经验,揭示了7个技巧,可以带来正确的流量,提高转化率,最大化广告投资回报率:

  1. 捕捉顶部的漏斗与AdWords
  2. 使用高意图的谷歌频道
  3. 运行“征服”战役
  4. 在Facebook上重新定位
  5. 期待动态广告支出
  6. 关注不断变化的算法
  7. 注重集体成果
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当然,用户获取只是你的电子商务渠道中的一个步骤

如果你想详细了解用户获取和留存率的关系……

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包括Demac Media在内的六家Shopify Plus合作伙伴在幕后分享了Shopify Plus商家平均每年增长126%至274%的情况。


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1.捕捉顶部的漏斗与AdWords

第一个技巧侧重于你的漏斗顶部,在那里你可以抓住最大量的潜在客户。使用Google Adwords进行一般性的产品宣传将会吸引那些还不熟悉你的品牌的访问者。

顶端是你80%的用户基础所在的地方。他们不知道自己想要什么品牌,但他们知道自己想要什么产品。

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在通用术语上竞标可能会很昂贵,但它可以有效地在搜索中显示你的品牌。这种策略吸引新访客到您的网站与中等购买意图。

术语越一般,他们的意图就越一般。这就是为什么将通用AdWords广告活动与其他两种类型的广告活动结合起来是至关重要的。

2.创建一个谷歌频道活动

除了AdWords,你应该同时创建Google Channel广告(例如,产品列表广告,或pla).对于不熟悉的人来说,当有人在谷歌搜索特定产品时,谷歌频道广告就会显示出来。这些视觉广告会出现在搜索结果页面的顶部或右上角,迅速吸引消费者的注意力(见下文)。

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如果有人搜索特定的产品——特别是如果他们包含了产品的变体或详细信息——你可以在他们的搜索结果中显示你的产品,包括图片、产品名称、客户评论和价格。

当你探索谷歌频道,利用负面关键字,以确保相关性和优化你的出价。使用它们来发现哪些广告拥有最高的转化率和最低的CPA

3.运行“征服”战役

当消费者知道他们想要的产品,并且他们也知道你的竞争对手有这种产品时,你就需要通过征服活动进行干预。

这种类型的活动通过瞄准品牌关键字以及产品本身来增加价值,以说服消费者访问你的网站而不是你的竞争对手。

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这一策略使我们的内部品牌PelaCase.com从每月1000美元增长到每天6000美元。

正在考虑购买的访问者会选择他们的首选搜索来购买产品。现在,他们来到了你的网站。

由于在广告中呈现的附加价值,我们已经看到大约40-50%的征服活动的访问者立即转化。

4.在Facebook上重新定位

借助Facebook像素的力量,你可以查看来自其他来源的流量,并创建一个受众列表,以瞄准那些通过特定活动来到网站,但尚未转化的访问者。

将访问者分成两组:

  1. 通用AdWords访问者
  2. 征服AdWords访问者

如果最初的登陆页面是相似的,你的重定向广告也可以开始相同。OB欧宝娱乐APP在大多数情况下,在Facebook上的重新定位——在较小程度上,Instagram——是你70%以上的总转化率的来源。

了解更多:品牌如何添加一个个人联系

但不要止步于此……

同样使用Facebook,你可以根据你的目标征服用户创建相似的用户,这些用户可能对你的产品也感兴趣。

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使用这种策略,你会发现访问者在谷歌上寻找你的产品,但还没有购买。你可以通过他们的Facebook动态(通过他们之前访问你的网站的cookie)联系到他们,并将他们带回到他们感兴趣的产品页面。

作为一个整体,这个技巧可以被描述为从主动到被动的转变,将使你的广告活动更具成本效益。通过这一策略,我们在4个月内为我们的一个客户实现了双倍的销售收入,而每次转化的成本却降低了30% !

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4.期待动态广告支出

由于用户行为,广告支出每天都在变化。作为一家企业,重要的是要意识到这一点,并相信数据,这样你就可以在最适合你业务的日子里优化支出。

有时候,我们会有很重要的一天,我们实际上每天要花5000或6000美元。有时,我们一天只花400或300美元。

请记住,虽然不可能总是预测广告支出的波动,但也有更广泛的趋势可以影响它们。

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图像通过ob欧宝娱乐app下载地址营销的土地

看看是怎么回事Blenders Eyewear在其动态产品广告中使用了UGC在Facebook上,广告支出回报增加了62%。

6.关注不断变化的算法

关注社交媒体上不断变化的算法将有助于保持你的广告活动最有效。

Facebook最近改变了算法,目的是尽可能为用户提供最相关的信息。这种变化主要影响无薪(即“有机”)职位。对于广告,继续确保你的广告相关性得分保持在8-10之间。

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图片来自AdEspresso

算法的改变是破坏性的,但它们也提供了获得关注的新机会。做好这件事只会对你有利。

7.注重集体成果

有了这么多的广告渠道,重要的是要看看什么能为你的广告支出带来最大的转化。

Snapchat和Instagram是大量流量的重要来源,之后你可以在其他平台上使用,比如谷歌,尤其是Facebook的重定向。

看看你们的集体广告支出和集体结果。每个广告渠道的效果都可以被其他渠道放大。最有效的增长策略是将它们整合到一个整体的大战略中。

最终的想法

有了所有不同的方法来增长你的在线渠道,很容易感到不知所措的挑战。在网上商务的世界里,通过遵循这8个建议,你可以确保你在品牌的存在和业务的增长上进行了投资。

它将帮助你的品牌找到与你的业务最相关的流量,通过吸引那些正在寻找你销售的产品,但不一定熟悉你的品牌的用户。在展示这种策略时,你将吸引购物者,让他们深入你的漏斗并访问你的网站,直到他们转换。


作者简介

多渠道用户获取:来自370万美元广告支出的7个建议

Vinay Sharma是Demac Media的数字营销主管。ob欧宝娱乐app下载地址Vinay是前谷歌员工,与我们的零售商密切合作,发现新的在线机会,并提供超过1000%的平均广告支出回报。