你需要在世界范围内销售的一切:如何从一家商店建立你的国际扩张战略

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2020年,全球零售电子商务销售总额为4.28万亿美元。到2024年,这一数字预计将增长47%,达到惊人的6.3万亿美元。

如果这些数字能说明什么问题的话,那么国际销售对全球各地的商家来说都是一个巨大的机会。

国际销售的许多方面——比如货币、语言、定价、域名,付款方式,关税,运输和合规(仅举几例)-使利用的机会全球贸易一个挑战。这些不应该成为高增长品牌进军新市场、接触新客户的障碍。ob欧宝娱乐app下载地址

我们知道,今天的跨境销售需要彻底改革——国际销售需要变得更容易、更好、更高效——就像在国内销售一样简单。

这就是我们创建Shopify市场的原因。ob欧宝娱乐app下载地址我们新的全球商务解决方案可帮助您轻松地从单一商店向互联网上的任何人销售-所有这些都在Shopify管理中。虽然这是可能的使用Shopify之前,我们已经使它更容易访问你需要的一切在一个中央仪表板的管理与更好的,更高级的功能。

通过Shopify市场,商ob欧宝娱乐app下载地址家可以访问强大的功能,让他们做一些事情,即:

  • 的能力本地化购买体验从一个Shopify商店
  • 访问集中式仪表板,允许他们在管理员中管理其全局策略和操作
  • 使用洞察力和智能设置来优化操作

在这里,我们将带您了解Shopify市场的功能,这些功能将使您可以轻松地从单个商店ob欧宝娱乐app下载地址建立您的国际增长战略,而无需专门的团队来管理全球运营。Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets将从今天开始在全球范围内提供早期访问,并在未来几个月内向所有商家推出。OB欧宝娱乐APP

  1. 货币
  2. 语言
  3. 域名和SEO
  4. 付款方法
  5. 关税和进口税
  6. 可配置的市场区域ob欧宝娱乐app下载地址
  7. 国际价格管制
  8. ob欧宝娱乐app下载地址特定于市场的库存和执行控制
  9. 聪明的设置

1.货币

根据Shopify的研究,92%的购物者更喜欢在以当地货币定价的网站上购物,而33%的Shopify购物者可能会放弃仅以美元定价的购买。

您的国际客户希望无缝购物用他们当地的货币.我们自己的数据显示,以客户当地货币定价的商店,其转换率最高可提高40%。

Shopify市ob欧宝娱乐app下载地址场允许您自动将店面价格转换为超过130种国际货币,并根据最新的外汇汇率进行四舍五入。这就增加了国际客户购买的可能性。从在线商店欧宝体育官网入口首页到结账,再到通知和退款,Shopify为您的国际买家提供一致的多币种体验,以便他们可以放心地从您的商店购买。

请注意,以多种货币出售的能力需要Shopify付款

2.语言

使用本地网站语言能否成就或破坏全球销售;它创造了一个良好的客户体验,从第一印象到结账。

如果你真的想要事实来支持这一点,这些并不难找到:

  • 一项盖洛普研究发现,42%的欧洲人从不购买非母语产品和服务。
  • 一项对全球29个国家的8709名消费者进行的调查发现65%的人在网上购物时更喜欢母语内容。此外,40%的人甚至不会在其他语言的网站上购物。
  • Shopify的数据显示当向买家展示翻译成他们语言的商店时,转化率相对提高了13%与默认语言中的相同内容进行比较。

但仅在欧盟就有这么多语言,你不能指望购物者每次想买东西时都通过谷歌翻译来经营你的商店。

Shopify市ob欧宝娱乐app下载地址场使用第三方翻译应用程序简化翻译您的商店,这些应用程序支持手动和机器翻译的组合(Shopify管理中的本地翻译管理支持即将推出)。与货币类似,语言在整个商店中都是一致的。

提高你的SEO排名,吸引更多的观众,并帮助你的客户有一个更好的购物体验翻译你的商店的结帐,电子邮件通知,产品信息,和更多的翻译成当地的语言。

3.域名和SEO

利用国际域名是本地化网站和为访问者提供个性化体验的另一个关键方面。通过为国际客户提供当地语言和货币的购物体验,您可以将业务扩展到全球受众。

使用国际域名不仅可以为购物者创造更好的体验,还可以帮助改善你的商店的SEO排名.有了域名和子域名的选项,它还可以针对不同的语言和国家优化您的网站,让您可以进行地理定位。

为了最大限度地影响国际客户,不要低估强大的国际域名战略的重要性。国际域名可以帮助吸引新客户,提高你的商店的转换率。

Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets通过在创建新市场时自动创建子文件夹,可以轻松设置特定区域的域策略。这意味着你的美国市场可以在example.comob欧宝娱乐app下载地址,你的加拿大市场可以在example.com/en-ca。

您还可以根据您的偏好选择为市场设置子域名(ca.example.com)或国家域名(example.ca)。ob欧宝娱乐app下载地址无论您选择什么,Shopify都会自动设置正确的SEO标签,以便您的国际买家在搜索结果中看到正确的域名。如果买家登陆了错误的域名,你可以根据他们的IP地址自动将他们重定向到正确的URL,或者建议他们使用地理定位应用程序切换到他们的本地体验。

4.付款方法

访问一个不提供你喜欢的支付方式的网站,就像来到一个基本上只接受现金的外国;如果你手头没有现金,也看不到自动取款机,即使是最简单的交易也会变得令人沮丧。

  • 在北美,信用卡是最受欢迎的支付方式,而Shop Pay、PayPal和Apple Pay等数字支付系统紧随其后。
  • 德国和奥地利的购物者可能希望看到EPS(电子支付标准),这是两国普遍使用的一种安全的银行转账支付系统。
  • 在荷兰,超过69%的交易是使用一种名为iDEAL的国内支付方式进行的。

92%的消费者他们说,他们担心在不熟悉的网站上购物,因此赢得新的国际访问者的信任是关键。

答案是提供本地支付方式,这种方式既直接又安全,只在特定地区提供,供全球在线购物者使用。使用Shopify Markets的商店可ob欧宝娱乐app下载地址以在Klarna、Sofort、iDEAL和Bancontact设置支付方式,今年还将添加其他支付方式。该功能还会在结账时自动向购物者显示最相关的本地支付方式,确保他们的购物体验是超本地化的。

提供本地支付方式不仅快捷方便,而且他们可以增加结账时的转化率.例如,我们自己的数据显示,添加Bancontact付款方式导致比利时买家的显著增长(150个基点)。

一旦你用多种货币显示价格,Shopify Markets就可以很容易地在你的结账中添加主要的欧洲本地支付方式,以帮助减ob欧宝娱乐app下载地址少废弃的购物车。像货币一样,提供本地支付方式的能力需要Shopify支付。

5.关税和进口税

国际买家可能会发现,他们的购买是否会产生额外的关税、税收和其他费用,或者他们总共需要支付多少钱,这可能会导致不太理想的客户体验、包裹被拒绝和退款。

因此,关税和进口税是你们国际商务战略的一个重要方面。Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets通过在结账时收取关税和进口税,使国际客户很容易对您的业务拥有高度信任的体验。这使您的客户在结帐时的总成本清晰,在交付时更少令人讨厌的意外,同时确保您在每个开展业务的市场中保持合规。ob欧宝娱乐app下载地址

6.可配置的市场区域ob欧宝娱乐app下载地址

Shopify市ob欧宝娱乐app下载地址场让您从一个地方查看和控制所有设置,并一目了然地了解您的市场表现,从而为您的业务做出最佳决策。在幕后,Shopify数据提供了选项、设置和建议,以指导您的国际战略,并消除全球扩展的模糊性。

根据您的业务,将国家或地区作为一个群体而不是单独管理可能更可行。这可以帮助您巩固您的策略,使其更有效,更广泛地扩展,而不必重复您的策略本地化工作。Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets让你以一种对你有意义的方式组织你的国际业务。

7.国际价格管制

当你在多个市场经营商店时,你必须考虑运输、税收和关税等地区差异,这使得利润率难以确ob欧宝娱乐app下载地址定。

一种尺寸并不总是适合所有人,定价和其他任何事情都是如此。在你的主要市场中有效的策略可能并不适用于你想要扩展到的每个市场。ob欧宝娱乐app下载地址Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets通过设置每个市场的自定义产品价格,帮助您更好地控制单个商店的定价策略。

如果你想调整商店在国际地区的利润,以适应不同的运输方式,你可以根据市场快速进行基于百分比的调整。ob欧宝娱乐app下载地址或者,如果您需要根据与该地区的经销商或零售商达成的协议,为不同地区的选定产品设置特定价格,Shopify Markets允许您在管理中或通过使用产品CSV来完成此操作。ob欧宝娱乐app下载地址与货币和支付方式一样,国际价格控制也需要Shopify Payments。

如果你是Shopify Plus商户,你可以通过查看这个综合课程了解更多信息:如何走向全球:制定国际定价策略

8.ob欧宝娱乐app下载地址特定于市场的库存和执行控制

如果你有仓库或库存地点在世界各地的不同地区,Shopify市场将让您根据运送到特定市场的库存位置向您的在线商店提供正ob欧宝娱乐app下载地址确的库存。欧宝体育官网入口首页

例如,如果您有一个设置,其中美国仓库专门运往北美,德国仓库专门运往欧洲,那么欧洲的买家将只看到德国仓库中的库存。这将有助于避免当你在不同的市场有多个仓库时,你过度销售库存的情况。ob欧宝娱乐app下载地址

9.聪明的设置

紧跟不断变化的市场形势和国际最佳实践本身就是一项工作,ob欧宝娱乐app下载地址你不应该把其他事情都放在自己的盘子里。Shopify ob欧宝娱乐app下载地址Markets使用来自Shopify上近10亿订单的数据和见解,帮助您更快地进入新市场并立即开始转换。OB欧宝娱乐APP启用后,智能设置会监控您的业务在已激活市场中的表现,并自动进行更改和优化,以获得最佳结果。ob欧宝娱乐app下载地址

现在优化您的商店以实现国际增长

全球电子商务不再是一种选择;这是必须的——你的公司的成长,甚至它的未来,都取决于它。为国际访问者本地化和个性化你的电子商务网站不仅仅是为了建立信任,也是为了消除障碍,使交易无摩擦。

Shopify使我们能够在加拿大和美国国内扩大业务。在不同的地区运营多个电子商务商店可能具有挑战性,而将我们的数字工作集中起来的能力创造了巨大的运营效率。在维特鲁威,我们对Shopify市场的推出感到无比兴奋。ob欧宝娱乐app下载地址它提供了一个独特的机会来简化我们的电子商务运营,同时仍然为我们的客户提供精心策划的购物体验,无论他们住在哪里,从哪里购物。”

——萨拉·潘顿,公司联合创始人兼首席执行官vitruvi

这就是为什么我们让Shopify市场的国际销售比以往任何时候都更容易:确保您的企业在全球取得前所未有的成功——不需要专业知识或编码。ob欧宝娱乐app下载地址

即将推出:更多定制


根据市场定制你的商店的定价和履行只是一个开始。ob欧宝娱乐app下载地址很快,我们将发布额外的功能,让您更好地控制您的国际市场经验和操作,包括:ob欧宝娱乐app下载地址

  • ob欧宝娱乐app下载地址着内容:通过向特定市场的客户展示完全独特的内容来超越翻译。ob欧宝娱乐app下载地址
  • ob欧宝娱乐app下载地址针对市场的产品目录:根据市场定制你所销售的产品,以符合买家的偏好、季节性和ob欧宝娱乐app下载地址法规。
  • 支付:根据企业的独特需求,将不同货币的支出分配到不同的银行账户。

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国际销售常见问题

国际销售有什么好处?

提高品牌知名度:在国际上销售你的产品可以帮助你接触到更广泛的受众,从而提高你的品牌知名度和认知度。

获得新市场和客户:通过向新市ob欧宝娱乐app下载地址场扩张,您可以获得新客户并产生新的收入流。

多样化的收入来源:国际销售可以帮助你的收入来源多样化,从而减少你对单一市场或货币的依赖。ob欧宝娱乐app下载地址

增加利润:增加来自国际客户的销售可以帮助您增加利润。

降低成本:国际销售可以帮助你降低生产成本,因为你可以利用某些国家较低的劳动力和生产成本。

我能在其他国家销售吗?

是的,你可以在其他国家销售。然而,你需要研究当地的法律、法规和习俗,以确保你是合规的。你还需要考虑在不同国家销售的任何税费、费用和其他相关成本。

作者简介

杰西卡·韦恩·洛克哈特

杰西是一位屡获殊荣的加拿大自由记者和编辑,目前居住在澳大利亚。她的作品已在腰带在途中环球邮报,多伦多星报等等。了解更多关于她的工作jesslockhart.com。