在过去的几年里，我们看到越来越多的人关注消费者的隐私和在线保护。2021年初，当苹果在iOS 14.5更新中增加了另一层保护时，这些担忧达到了顶峰应用跟踪透明度特性。
应用程序第一次被要求在其他公司拥有的应用程序或网站上跟踪用户的数据之前获得用户的许可，这些数据也被用于为用户提供个性化广告。到2021年7月，只有约17%的用户选择加入。
现在，不到六个月后，苹果的iOS 15正式发布，最新版本的安全功能更加完善，包括隐私仪表板和减少电子邮件跟踪的举措。
如果你在数字广告上花钱，依靠电子邮件营销，或者在苹果商店为你的业务开发了一个移动应用程序，那么你需ob欧宝娱乐app下载地址要知道iOS 14和iOS 15的隐私变化会如何影响你的业务。
以下是iOS 15对广告(包括电子邮件营销)的影响。ob欧宝娱乐app下载地址
目录表
- 苹果iOS 14.5的更新是什么?
- iOS 15增加了哪些新的隐私功能?
- 苹果iOS 15将如何影响你的业务
- iOS 14.5对Facebook等社交渠道的广告有何影响
- 如果你有自己的手机应用，iOS 14.5对手机应用广告有何影响
- 你的营销团队如何应ob欧宝娱乐app下载地址对苹果iOS 15的更新
- 隐私和电子商务营销的未来ob欧宝娱乐app下载地址
苹果iOS 14.5的更新是什么?
在我们深入研究iOS 15的隐私变化之前，让我们回顾一下今年早些时候iOS 14.5的推出。
苹果iOS 14.5的更新类似于你现在几乎在每个网站上看到的cookie许可弹出窗口。它要求应用程序开发商为了营销或广告盈利目的向第三方共享用户信息时，必须征得iPhone和iPad用户的许可，以跟踪他们的数据，包括跨其他应用程序和网站的数据，以ob欧宝娱乐app下载地址便向这些用户提供个性化广告。以前，用户可以默认选择加入。
除了弹出窗口，用户还可以在“设置”下查看并更改哪些应用程序有权跟踪他们的数据。
这一政策只影响苹果产品的用户，但影响的人数也不小大约一半的美国人拥有iPhone。
好消息是什么呢?选择加入率不仅略高于预期，而且购物应用的表现也好于其他类别(如社交媒体或游戏应用)。它们属于用户最有可能选择的类别，有些人估计这一比例大约43%。
iOS 15增加了哪些新的隐私功能?
2021年6月，就在苹果iOS 14的变化随着iOS 14.5的发布而广泛生效后不久，该公司宣布将让iPhone用户对自己的数据有更多的控制权。
“隐私是一项基本人权，”苹果软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉(Craig Federighi)在公司年度全球开发者大会上说。
iOS 15于2021年9月发布，证明了这一信念。用户现在可以看到他们的应用程序与谁共享数据，并阻止营销人员发现他们何时打开电子邮件，以及其他变化。ob欧宝娱乐app下载地址
引入应用程序隐私仪表板
新的应用程序隐私报告位于iPhone的隐私设置中，它告诉用户应用程序使用权限访问他们的位置、摄像头、联系人或麦克风的频率。它还告诉用户在使用时应用程序正在联系的域名。
结果是，普通用户将能够了解应用程序如何共享他们的数据以及与谁共享数据。这个特殊的功能还没有直接影响到电子商务商家。然而，这确实意味着热心的用户可能会用它来评估他们是否会撤销权限甚至删除应用程序。
减少邮件跟踪
另一个变化是在苹果的邮件应用程序中引入了邮件隐私功能(适用于iOS 15、iPad OS 15和macOS Monterey设备)。用户可以选择私下加载远程内容，并保留自己的IP地址。电子邮件发送者将无法再追踪谁在何时何地打开了电子邮件。
iCloud+的付费用户可以通过使用“隐藏我的电子邮件”功能更进一步。这将允许用户在使用Safari、Mail或iCloud电子邮件地址时生成一个假的电子邮件地址。
不过，这些功能并不是默认开启的，而且这两项更改只会影响Apple Mail用户。(电脑和安卓设备上的手机仍然可以被追踪。)然而，这仍然是一个相当大的群体。Apple Mail仍然是最受欢迎的阅读电子邮件的方式47%的用户在iPhone上阅读电子邮件，13%的用户在台式电脑上使用Apple Mail。
苹果iOS 15将如何影响你的业务
虽然这些变化试图满足网上购物者对增加消费者隐私的要求(最近的一项调查显示97%的美国人对于电子商务商家来说，这意味着用于广告定位的数据将会减少。
你最有可能受到这些变化的影响，如果你:
- 为你的业务使用数字广告
- 依靠电子邮件营销为您的业务ob欧宝娱乐app下载地址
- 你是否拥有自己的移动iOS应用，能够为了广告个性化目的而与第三方分享信息
只有时间才能告诉我们这些变化的确切影响，因为选择加入的费率因企业和类别而异。(使用GDPR横幅作为代理，同意率可能会根据许多因素而变化:TechCrunch引用的一项研究表明，类似的GDPR通知的接受率手机平均为50.8%，桌面为26.9%.）
iOS 14.5对Facebook等社交渠道的广告有何影响
iOS 14.5的变化会影响所有收集数据以定位和衡量广告效果的广告平台。然而，在本文中，我们选择关注Facebook，因为它是覆盖范围最广、目标选择最强大的平台之一，这意味着你的商店很可能依赖于它来获得相当一部分在线广告。
如果Facebook无法追踪用户在Facebook以外的应用程序中的活动，那么它的目标选择就会变得不那么有效——如果用户访问过你的在线商店，你就无法在他们的iOS社交渠道中重新定位他们，除非他们同意。欧宝体育官网入口首页这可能意味着用户看到的相关广告会减少。同样值得注意的是，你仍然可以通过Facebook广告重新定位那些喜欢你的Facebook页面的用户，因为这些数据存在于广告运行的平台中。
Facebook跟踪的这种变化将对某些格式产生不成比例的影响，例如Facebook的动态广告重新定位，向人们展示特定的产品(例如，基于之前在他们的在线购物车中放弃的商品)。这种个性化广告的损失将使品牌难以填补渠道的顶部。
这对每个商家的影响是不同的，这取决于你在Facebook等广告平台上投入了多少广告预算，数字广告为你的网站带来了多少流量，以及你在多大程度上依赖第三方数据来吸引新老客户。你可能还会发现，根据你的客户通常来自哪里，选择退出率也会有所不同——某些国家或多或少可能会选择退出跟踪，和美国的那些是世界上对隐私最敏感的国家之一。
问题不仅在于个性化广告的缺失，还在于普通广告实际上可能会损害你的品牌。90%的消费者说来自与他们个人无关的公司的信息是“烦人的”。
如果你拥有自己的手机应用，广告会受到怎样的影响
苹果现在要求应用程序开发人员向iPhone和iPad用户征求追踪他们数据的许可。
如果你的商店有自己的手机应用，而用户选择退出，那么苹果的政策就不允许你根据用户在数字广告平台上的应用内行为(如Facebook上的重定向广告)开展广告活动。只有用户同时选择了你的应用和社交平台，你才能根据用户在应用中的行为在第三方平台上投放有针对性的广告活动。
iOS 15将如何影ob欧宝娱乐app下载地址响电子邮件营销
苹果新推出的邮件隐私保护功能最有可能影响到电子商务商家。您的营销部ob欧宝娱乐app下载地址门将不再能够使用不可见的像素来收集有关用户行为的信息，例如客户打开电子邮件的时间，他们的IP地址或位置，甚至他们的电子邮件地址(如果他们选择隐藏它)。
其结果是，你将不再能够可靠地跟踪用户何时打开电子邮件或地理定位客户。
由于发送给Mail用户的电子邮件在发送到订阅者收件箱之前会在苹果代理服务器上打开，这也意味着你的打开率可能会被夸大。分割也将变得越来越困难，A/B测试也是如此，例如那些评估不同主题行的测试。
你的营销团队如何应ob欧宝娱乐app下载地址对苹果iOS 15的更新
以下是你可以采取的行动，以优化你的广告支出，并继续向同意跟踪的用户提供个性化体验。
如果你做数字广告
Facebook已经对其广告优化和报告进行了一系列调整，并提出了一套建议，供企业考虑。完整的建议列表可在Facebook商业帮助中心的“资源中心”选项卡中提供自定义版本广告经理，但我们在下面列出了几个关键动作。(见广告指南)谷歌和Snapchat直接在他们的帮助中心。)
如果你在网上商店投放针对转化事件进行优化的Facebook广告:欧宝体育官网入口首页
- 你只能使用八个每个域的转换事件为优化。如果你今天使用了超过8个事件，你需要在Facebook Business Manager中优先处理前8个事件。
- 具有多个Facebook业务管理器共享的像素事件的域需要在适当的业务管理器中进行验证。域验证确定哪个Business Manager帐户有权配置给定域的8个可用转换事件并确定其优先级。了解如何验证域。
Shopify的Facebook频道可以让你连接和管理你在Facebook上的销售和营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址在获得用户同意后，你可以自定义与Facebook分享的信息量，以优化Android、网页和iOS流量的广告支出。
如果你依靠电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址
做好调查。
是时候挖掘你过去的数据了。要确定iOS 15更新对你的电子邮件营销有何影响，请查看ob欧宝娱乐app下载地址使用Apple Mail作为电子邮件客户端的用户比例。你还需要对过去的活动进行分析，以确定你的用户对什么最有反应。由于A/B测试在未来将不再可靠，所以一个好的开始就是检查你的最佳主题行和电子邮件活动是什么。OB欧宝娱乐APP
确定如何最好地衡量成功
现在是时候检查你的基线参与度，以及你的打开率指标。但是，当你这样做的时候，请记住还有其他方法来衡量成功，而不仅仅是关注打开率。
为iOS 15的变化做准备，电子邮件平台Klavyio建议“建立一个不完全基于开放的活跃用户群体。不要考虑打开率，而是尝试结合注册、购买、现场行为和电子邮件参与度等条件。”
其他指标可能包括唯一点击、表单完成或在网站上花费的时间。最重要的是，不要惊慌。
电子邮件和SMS策略专家指出:“如果SMS可以实现4600%的投资回报率，而无需访问开放数据，我认为电子邮件将会很好。Stephanie Griffith在Twitter上报道在变更宣布之后。
考虑使用短讯
看到上面关于短信营销ROI的统计数据了吗?ob欧宝娱乐app下载地址如果你还没有把短信作为一种营销手段，现在也许是时候把它添加到你的工具包中了ob欧宝娱乐app下载地址。
“使用iOS 15，你可能会发现自己收集到的电子邮件订阅者(和/或更少的真实电子邮件地址)变少了，所以接触其他地方的用户至关重要。”电子商务营销平台Yotpo表示ob欧宝娱乐app下载地址。
短信是一个很好的选择，因为它的高打开率(大约98%)，而且它仍然把隐私放在第一位。消费者必须同意接收短信，他们所要做的就是选择退出短信“停止”。然而，正如Yotpo指出的那样，“他们很少这么做，短信的退出率不到5%。”
专注于建立客户数据库和提高客户保留率
随着越来越依赖于使用相似的受众，现在是时候重新关注建立您的电子邮件订阅者列表和客户数据库了。同样的,客户保留将继续是你增加利润的最有力的策略之一，因为它会带来高达95%的收入增长。忠诚度计划,订阅,个性化电子邮件活动都能起到这个作用。
提供一个选择加入的胡萝卜
根据Pollfish在2020年进行的一项调查，38.6%的iOS用户会允许自己被跟踪但前提是有虚拟奖励作为交换。
如果你有自己的手机应用，你可以考虑鼓励用户加入，比如获得独家商品、折扣、免费样品或忠诚度计划。
一定要咨询专家，了解法律和App Store要求，为你运营所在司法管辖区(如美国)的数据收集和共享提供财政激励加州消费者隐私法。
监控广告支出回报(ROAS)并根据需要调整预算分配。
正如我们上面概述的那样，基于一系列因素，对广告的影响会因零售商而异。现在是时候鼓励您的营销团队密切关注ROAS并在必要时重新调整它了。ob欧宝娱乐app下载地址
尝试不同的广告类型和文案
如果你一直在考虑测试不同的广告活动——无论是复制广告还是在新的社交平台上——那么现在就是最好的时机。为SEO写作(包括谷歌广告)将继续发挥重要作用，但请记住，要为人们写作，而不仅仅是机器人。
明确你的行为和意图
在哈佛商学院2018年进行的一项研究中，研究人员发现，诚实的定位行为可以带来更多的点击量和购买量。当购物者看到带有这样信息的广告时，“这是根据你在我们网站上的点击推荐的商品”，与没有发送信息的情况相比，他们更有可能被吸引，并最终进行购买。
该研究的作者写道:“如果消费者更多地关注定位方式的不可接受性，即使是最个性化、最完美的广告也会失败。”
隐私和电子商务营销的未来ob欧宝娱乐app下载地址
苹果最新的iOS更新远不是我们在未来几年看到的最后一次隐私更新。虽然安卓手机在隐私保护方面仍落后于苹果，但更多的功能正在慢慢推出，包括安卓11的自动重置权限，如果一个应用几个月没有被使用，它就会受到限制。和2023年，谷歌Chrome浏览器-这说明了超过46%的美国网络浏览器市场ob欧宝娱乐app下载地址-将加入Safari和Firefox，阻止第三方cookie数据。
隐私是一个不断变化的领域，与此同时，电子商务营销将继续发展。ob欧宝娱乐app下载地址
“让我们回到2018年，当时我们不得不应对gdp的混乱和变化——这震动了电子邮件领域——甚至是另一个重大变化——《中国注册会计师法》。”Klaviyo的合规和可交付性技术专家弗朗西斯·贝克说。“这个行业将不断变化，作为营销人员和交付人员，我们将做出调整。”ob欧宝娱乐app下载地址
