Elizabeth, Patrick, Nina和Kelsey是Walls Need Love的老板，这是一家设计，印刷，切割和运输最好和最新鲜的墙壁图形的公司。
在这一集中，你将了解到Pinterest的策略，它将绝大多数(93%)的社交流量带到他们的在线商店。欧宝体育官网入口首页
在这节课中，我们将讨论:
- 他们在哪些市ob欧宝娱乐app下载地址场销售，为什么在这些市场销售。
- 如何与博主合作，推广你的产品，并获得惊人的产品照片。
- 为什么在推广Pinterest图钉之前，你应该有一个有机的图钉策略。
听听下面的Shopify大师…
显示说明:
- 存储:墙需要爱
- 社会档案:推特|脸谱网|Instagram|Pinterest
- 推荐：Refersion，ShipStation，弹簧接触，MailChimp的，大胆的应用
转录
费利克斯:今天和我一起的是来自wallsneedlove.com的Elizabeth, Patrick, Nina和Kelsey。Walls Need Love设计、印刷、切割和运送最好和最新鲜的墙壁图形，始于2009年，总部位于田纳西州纳什维尔。OB欧宝娱乐APP欢迎,伙计们!
伊丽莎白:(相声00:01:21)
费利克斯:爆满!让我们从，嗯OB欧宝娱乐APP，我们先谈谈商店。告诉我们更多关于这家店的情况，你们卖的最受欢迎的产品是什么?
伊丽莎白:当然,是的。很明显，我们是一家家用dims商店，我们专营粘接dims。我们的大目标是为艺术家创造一个空间，让他们可以通过做自己喜欢的事情来养活自己，所以我们把他们的艺术变成日常用品，让更多的人可以定期欣赏它们。这是我们工作的一个简短的概要。
正如你所说，我们出名的原因是我们的墙纸。这是我们目前最畅销的产品，但一些最畅销的产品是我们的迷你包。我们的粘性圆点，条纹，星星，各种各样的东西。然后我们的旗舰产品是Easy Stripe，这是一种可粘合的可移动墙面条纹解决方案。它取代了画条纹的需要。你只要把它们戴上，然后用完后就把它们取下来。
费利克斯:非常酷!既然我们今天座无虚席，我想我以前从来没有在播客上邀请过四位嘉宾，告诉观众你们这些人，你们在Walls Need Love中的角色，以及你们每天都在做些什么。
伊丽莎白:当然，我先开始吧。OB欧宝娱乐APP我叫伊丽莎白。我是Walls Need Loob欧宝娱乐app下载地址ve的营销副总裁。我断断续续来这里大概有5年了。这个房间里唯一一个比我在这里待的时间长的人是帕特里克，我马上让他接手，但我做所有的事情，从管理我们所有的第三方市场到创建我们营销计划的样本结构，然后监督我们所做的任何会议和活动。ob欧宝娱乐app下载地址我的得力助手是凯尔茜，她是不可或缺的。我会让她接手她的工作。
凯尔西:好的，谢谢你。
凯尔西:是的。我叫凯尔西。我是Walls Need Love的公共关系和营销经理。ob欧宝娱乐app下载地址我在公司已经有一年了，我主要关注的是与我们合作的一些有影响力的人建立品牌合作关系，以及监督营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址现在我们正处于返校阶段，所以有很多这样的事情。我和伊丽莎白也负责公司的社交媒体方面，我也负责公司的社交媒体方面。这就是我在Walls Need Love的工作范围!
派翠克:我是帕特里克。我是这里的艺术总监。我在这里工作的时间是目前在这里工作的所有员工中最长的，我的日常工作就是找到我们喜欢的艺术家，联系他们整理他们的文件。我也监督我们网站的整体艺术美学和我们制作的东西，我负责质量控制和管理制作团队，以确保所有东西都能正确打印并及时发送出去。然后妮娜可以多谈谈电子邮件和竞选活动之类的事情。每隔一段时间，我就会深入这个领域，设计一些这样的东西，但这可能是我的。
妮娜来了!说“嗨”，尼娜。
尼娜:嘿!我是妮娜!
派翠克:她是首席设计官。
尼娜:是的，我和莉兹，凯尔西还有市场部的人一起处理电子邮件，我们所做的任何营销努力，任何与Inob欧宝娱乐app下载地址stagram有关的事情，网站图形和包装，任何品牌。
伊丽莎白:她也是我们的电子表格专家。我们最终做了很多电子表格，无论是为亚马逊还是其他公司，显然是为Shopify，如果我们需要做这些，尼娜是一个有耐心和专业知识来解决这个问题的人。
派翠克:我想我们刚刚都提到了我们喜欢在这里做的事情。
伊丽莎白:是啊!
派翠克:我们戴很多帽子。有时它是电子表格或试图找出某种行动来解决问题。我经常做的是，我用Photoshop和模板文件，然后把它们运行到反应中，然后变成产品和打印文件。
妮娜要做的就像和一个API人员一起工作，弄清楚如何让我们的电子表格具有可操作性。这是我们去年一直在做的事情之一，就是把我们的日常任务，弄清楚我们如何使用外部软件，或者一些来自像迈克这样的大师的特殊软件编码，让一切都变得无缝和更快。
伊丽莎白:是的，凯尔西也被派去做客服。我们是一个很小的团队，所以我们做该做的事当客户服务让凯尔西筋疲力尽时，我就会接手我们这里还有另一个人，他今晚不在我们身边但如果是技术上的问题，或者出了什么问题，或者我们不知道怎么做拿铁咖啡，他就是那个想办法的人。我们真的很喜欢有他在身边!
费利克斯:这很酷，因为我觉得你们提到的一件事是你们提到了你们喜欢做的所有事情。我认为，拥有一支运转良好的团队的关键之一，就是找到合适的人选，并把他们安排在他们真正擅长或真正喜欢做的工作上。我真的很想马上解释一下你们正在做的所有事情，但在我们开始之前，我想谈谈墙需要爱的起源。
你们都是团队的成员，在旅程或业务发展的不同阶段加入，但请告诉我们关于开始的情况。这一切是怎么开始的?OB欧宝娱乐APP《墙需要爱》的创意从何而来?
伊丽莎白:当然，所以我们有一个臭名昭著的故事。拥有并创立这家公司的人，他的名字是阿里·亚伯拉罕，他是一个非常神秘的人物。他真的是一个独特的人，一个超级有创造力的人。他当时在纳什维尔的一个商场里经营一个虚荣车牌亭。一天，一位小老太太走到他面前，问他能否为她做一个牌子，上面写着:“欢迎孙子孙女!”家长预约。”
他说:“你的车?”她说:“不，我想把它贴在墙上。”于是，《墙需要爱》诞生了!在那之后，他创建了一个电子商务网站，并把它搬到了他的公寓里，然后他请来了我们的老总经理查德·哈里斯。然后他们开始了，两个OB欧宝娱乐APP人和另外一个人，然后从头开始。
帕特里克在那之后不久就上场了，然后我上场了。到我们在那里的时候，可能已经有四五年了吧?
派翠克:是的。
伊丽莎白:刚开始的时候，我OB欧宝娱乐APP们还在阿里的公寓里，他公寓里的一个小房间。
派翠克:我们只卖乙烯基和贴花。
伊丽莎白:乙烯基。
派翠克:对，就像一种颜色的剪裁，简单的形状之类的东西。
伊丽莎白:是的。我们有40种不同的颜色，然后是非常基本的墙壁贴花。这是整个流派中比较俗气的。
派翠克:“不要不开心地上床睡觉。”
伊丽莎白:是啊!
“彩虹之泪。”只是一些奇怪的东西，我们已经不卖了。我们有点偏离了人口统计，但我们有一个房间，我们有一个切割机，然后我们买了一台打印机就在我来的时候，就在帕特里克开始工作的时候。OB欧宝娱乐APP
派翠克:嗯哼(肯定)。
伊丽莎白:OB欧宝娱乐APP在我们做壁画或墙纸之前就开始打印贴花了。很快就从那个房间里出来了。在一天结束的时候，每个人都会停下手头的工作，我们会聚在一起，打包箱子，准备发货，总共有20或30个订单，这在今天看来很疯狂。
后来我们的房子变大了，所以我们搬到了另一套公寓，搬进了两套公寓，然后又搬进了另一套，最后我们的房子不够用了，所以我们买了一个仓库，也就是我们现在住的地方。现在我们有6台打印机，2到3台切割机和一整个生产团队，这很了不起，这是我们的后台。
派翠克:是的!
费利克斯:有趣的是，你们从一间公寓开始，长大后又搬到了另一间OB欧宝娱乐APP公寓。我从来没听说过哪家公司会这么做。
派翠克:这是一栋公寓楼，以前是一栋老房子。
伊丽莎白:是啊，在纳什维尔贝尔蒙特大道上一个很酷很独特的地方，就在所有大学附近。这真的很有趣!我们附近有很多餐馆和咖啡店，所以当我们需要开会的时候，我们就去街对面喝杯咖啡。这是一个有趣的地方!那是一个很有趣的地方。
费利克斯:是的，听起来这个团队是被雇佣的，至少从你说的方式来看，在公司成立后很快就被雇佣了。还是遗漏了时间线?因为这听起来像是，它发展得太快了，你们需要快速发展团队吗，或者在早期发生了什么?
派翠克:公司从3年发展到我们所有人，大概用了2年的时间，因为主要的事情发生了，我最初被雇佣的原因是，阿里买了一台打印机，这样他就可以开始做全彩色图形，而不仅仅是乙烯基剪纸。OB欧宝娱乐APP我的立场是创造全彩色的新产品，一旦我们开始销售这些产品，一切就都改变了。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:非常酷!我想谈谈你们在公司里扮演的不同角色。伊丽莎白，我想你提到过你的一个关键角色是管理第三方市场。ob欧宝娱乐app下载地址告诉我们更多关于你们销售的市场，因为我认为这是一个很多听众一直在寻求扩大他们ob欧宝娱乐app下载地址的营销和他们的销售渠道到其他市场，而不仅ob欧宝娱乐app下载地址仅是他们的Shopify商店。
告诉我们更多关于你们所处的不同市场。ob欧宝娱乐app下载地址
伊丽莎白:当然!实际上我们有很多。
我们在亚马逊上。我们在Fancy。我们现在在《触摸现代》节目。我们在Wayfair上，我们在[听不清00:11:24]，我们在Etsy上，[听不清00:11:26]，我们在很多网站上。
派翠克:城市旅行。
伊丽莎白:Urban Outfitters !是啊，而且我们也要搬进一些让我们非常兴奋的新房子。
对于拥有Shopify账户的人来说，与第三方合作最简单的方法是找到已经集成的第三方账户。我们在这个领域面临的最大挑战是，一些公司没有整合，后来又进行了整合，然后不得不处理一大堆与此相关的问题，但每家公司的情况都不一样。显然，Wayfair和亚马逊都是巨大的公司，与它们合作可能会更具挑战性。事实上，妮娜负责亚马逊的大部分业务。她是我们在亚马逊的专家，但像Fancy和Touch of Modern这样的小公司，和他们合作真的很有趣，我们可以策划一些非常棒的系列。有时是他们挑选，有时是我们挑选，这对我们来说是一种带来额外收入的好方法，但最终我们的重点总是放在我们真正的Shopify商店上。
费利克斯:嗯哼(肯定)。
你怎么知道你想要卖给哪些市场，或者你可以进入的市场越多越好?ob欧宝娱乐app下载地址
伊丽莎白:越多越好。显然，现在有些公司对我们来说太大了。与沃尔玛这样的大型零售商合作，难度要大得多。EDI兼容是很重要的，我们只是还没有准备好迈出这一步，所以我们必须考虑到这一点。我们必须考虑我们是否认为他们反映了我们的品牌，如果他们是，那么我们愿意在几乎100%的时间里继续前进。
派翠克:利润率很重要。
伊丽莎白:利润!是的，利润是巨大的。
派翠克:有这些第三方，他们会期望得到一定比例的折扣。我们遇到了一些我们无法处理的问题，因为我们找不到一个中间地带，但这是非常罕见的。
费利克斯:你，我想伊丽莎白，你提到了你需要遵守的规则?你能多说一点吗?
派翠克:EDI合规。
伊丽莎白:噢，遵从EDI。EDI是一个巨大的怪物，我们还没有完全理解它，但EDI不是……我们正在合作的公司实际上并不是Shopify的投诉，所以我们无法与他们合作，因为我们无法整合它。但大公司想这么做。这是一种快速将大量产品投入商店并管理所有数据的方法，但如果你在做
我们主要是直接发货，所以当客户或第三方下订单时，第三方会通知我们，然后他们会寄给我们发票，然后我们直接发货给消费者。这对我们和一些小公司来说很好，但是对于那些大量使用EDI的公司来说，以这种方式合作对我们或他们来说都没有意义。
费利克斯:这是一种更简单、更自动化的方式吗?我想，这是一种共享库存信息、处理所有订单和运输的方式。
派翠克:是的。
伊丽莎白:是的,是的。
费利克斯:酷。
当你着眼于所有这些市场进行扩展时，是否存在一种一致或可扩展的方式来进入一个ob欧宝娱乐app下载地址新市场?在进入一个市场之前，你是否有一份清单，上面列着你需要做的事情，或者每个市场都有很大的不同?ob欧宝娱乐app下载地址
伊丽莎白:每个市场都是ob欧宝娱乐app下载地址不同的。第一件事，一旦你签署了所有的文件和所有的东西，你要做的第一件事就是开始建立这些庞大的数据电子表格。OB欧宝娱乐APP这就是它变得非常耗时和非常困难的地方，这就是为什么，正如我之前所说，如果它们是Shopify集成的，并且您的所有产品都可以自动上传，然后直接通过Shopify商店的后端，这就容易多了!
费利克斯:嗯哼(肯定)。帕特里克，你刚才提到的边际显然是有意义的。当你构建这些交易和市场时，你还需要考虑哪些其他交易条款来评估它是否合适?ob欧宝娱乐app下载地址
派翠克:正确的。嗯，我想到的另一件事是，特别是如果这是一个非常受欢迎的第三方市场，那么我们担心的问题之一就是“我们是否会迷失在他们销售的其他东西中?”ob欧宝娱乐app下载地址我们非常喜欢与做限时销售的第三方合作，因为他们总是在推广这些产品，因为限时销售是72小时或4天之类的。然后我们也可以，一些市场会，你可以，也许Lizzy可以多谈谈购买ob欧宝娱乐app下载地址促销之类的东西。
伊丽莎白:是的,当然。对我们来说非常重要的一件事是付款条件，所以如果是净30天，这意味着我们在销售后30天获得付款，这是最常见的，那么我们可以这样做。但有些公司会有净60或净90，这意味着我们在交易结束后的3个月内不会得到报酬，这对我们来说显然是不可行的，因为我们必须将这笔资金再投资。但我们也-你的…?
派翠克:我说的是我们可以通过第三方购买程序他们可以更好地推广我们的产品。
伊丽莎白:哦,耶!尤其是像Wayfair和Fancy这样的公司，他们会做很多推广活动，我们可以拿出一定比例的收入，或者直接支付费用，然后从他们那里获得推广机会。如果他们没有这些项目，那么很多时候我们就不值得花时间在他们身上投资，因为我们不会看到我们想要的投资回报。
费利克斯:这些功能或者这些，我猜，不同的“程序”，我想帕特里克是你所说的，它们对通过这些市场销售的任何和所有供应商都可用吗?ob欧宝娱乐app下载地址还是在你与市场的合作关系发展之后，你需要一段时间来建立这种关系?ob欧宝娱乐app下载地址
派翠克:是的，后者。是的，你必须与他们建立关系，我认为你必须做一定的数字。
伊丽莎白:是的，你有。现在，我们决定通过Fancy进行大规模推广，这是我们销售的一个现代平台，到目前为止，我们是他们在这方面最大的客户之一。我们与他们的合作非常密切，他们确保我们的内容首先出现在他们的网站上，这对我们来说是无价的。
费利克斯:嗯哼(肯定)。你们是如何管理所有这些不同的市场，特别是当你们试图运行这些促销活动时?ob欧宝娱乐app下载地址他们是否要求你只与他们进行促销活动?既然你们有这么多的市场，你们是否会在专注于推动ob欧宝娱乐app下载地址一个特定平台的同时暂停其他所有事情?你们是如何管理这些不同市场上的推广活动的?ob欧宝娱乐app下载地址
伊丽莎白:很多时间。大多数不会要求我们从其他网站上撤掉销售，但我们有一些会在互联网上搜索，然后说:“嘿，我们发现这个产品的价格低于……你知道，你在另一个网站上以更低的价格出售，你需要删除它，否则我们就不能进行这次销售。”有时我们会适应这种情况，或者我们会将商品从销售中撤下。这取决于平台。
费利克斯:是有意义的。我想继续讨论会议。我想他们也提到了这一点，我相信伊丽莎白你也是会议的负责人。给我们讲讲这个吧。你们都参加什么会议?你参加这些会议的目标是什么?
伊丽莎白:是的。实际上，我们已经做了很多关于会议的实验。当我们第一次开始做的时候，大OB欧宝娱乐APP概是我在这里工作的第二年，我们做的是家庭和礼物展示，这对我们来说是一个彻头彻尾的炸弹。我们的产品是新的，人们还没有完全理解它，在家庭和礼品展上，他们想买你的产品在他们的商店里卖，他们也不想向他们的客户解释。这对我们来说不是很好，所以我们重新制定了战略，我认为今天我们最重要的会议是在德克萨斯州奥斯汀举行的德克萨斯州社会风格委员会。在他们取消之前，我们连续做了两年，但这是一个我们最终与博主合作的空间，这是我们做大多数营销的方式。ob欧宝娱乐app下载地址
我们参加这些会议，我们赞助他们作为一个品牌，然后我们有机会不仅结识大牌博主，也结识博客世界中崭露头角的新博主。然后我们要么为他们提供产品，要么为他们提供服务。我们正在这样做，今年我们还将首次在纳什维尔举办一个家庭展，我们将直接向消费者销售，这是我们以前从未做过的。我们对此既兴奋又紧张，我们还将参加一年前才举行过的pinterest专题会议。我认为这是一个全新的概念，但Pinterest对我们来说很重要，所以我们要去做一个演示，然后人们会固定，我们会看到它是如何发展的。我们对此也很兴奋。
费利克斯:嗯(肯定)，因为你说你们在不同的会议上做了很多实验。我想很多听众都有兴趣参加更多面对面的活动，但他们可能没有足够的团队带宽、资金或预算去参加所有这些会议。在参加会议之前，根据你对他们的了解，根据你在去之前看到的，有哪些危险甚至是危险的信号，让你说“是”或“不，我不去参加那个会议”?
伊丽莎白:对我们来说，尤其——让我们来看看博客会议。对我们来说，我们了解我们的人口统计数据，所以如果我们的人口统计数据将参加会议，显然对我们来说更有吸引力。美学问题。如果[听不清00:21:08]符合我们的目标人群，这很重要。价格是巨大的。
派翠克:愿意与我们合作，并表现出
伊丽莎白:是啊!
派翠克:当我们在那里的时候展示我们的[听不清00:21:18]再一次在美学中，不仅仅是人们的美学你可以通过某人的网站来了解很多。
伊丽莎白:是的。
派翠克:还有历史，比如他们已经做了几年了吗?反馈是什么?诸如此类。
伊丽莎白:是的。不要为会议付全价。你可以通过谈判把价格降下来。他们通常真的很愿意与赞助商合作，因为他们需要他们，这是一个很好的方式——赞助一个博客会议是一个非常独特的方式，一个了解他们和展示你的产品的特殊方式。有很多工作要做。它是累人的。这是非常困难的，但它总是值得的。
费利克斯:当你与一个会议合作并赞助它时，你从中得到的最基本的东西可能是你的名字和你的产品在会议上到处都是，但我认为根据你们的经验有更多的层次，有更多的方法来利用机会而不仅仅是付钱，然后把你的名字或你的标志放在横幅上。
你如何确定，或者你如何开始，我猜，研究或挖掘其他方式，我猜，你可以定制会议，对你的特定产品，对你的特定品牌?
伊丽莎白:是的。这取决于会议。当我们做德州协会风格委员会的时候，我们被安排在房间里。我们在这些铺有床铺的小木屋里睡了一夜，还和几个大博主住在一起。他们最终成为了我们的好朋友，这显然是一种独特的做事方式。这是相当罕见的，但这是我们了解他们的一个超级有效的方法。直到今天，他们仍然是很好的朋友，我们经常和他们一起工作。每次会议都不一样。
费利克斯:是有意义的。
让我们谈谈你与博主的合作以及与影响力的合作，因为你提到过这是你们推广产品的关键方式。告诉我们你是如何与博主合作来推广你的产品的?
伊丽莎白:是的，我要把它交给凯尔西，她对这个最了解。
凯尔西:是的，所以我们很多时候，我们建立了一个联盟计划，这对我们很有帮助，因为，我不想撒谎，做品牌合作需要很多时间。因为你想确保他们的审美与你自己的相匹配。我们永远不会想要接触那些我们认为不想使用我们产品的人，或者那些我们认为不会以我们希望的方式展示产品的人。为了接触他们，和他们一起工作，我们做了很多背景和研究，然后
联盟项目对我们真的很有帮助，因为我们不必花时间对这些特定的人说“是”或“不是”。我们可以把他们都放在一个项目里，他们几乎就像我们的啦啦队长一样。他们根据我们给他们的要求写博客，或者他们在社交媒体上发帖子之类的。我认为，这就是我们开始倾向于与博主合作的方式。OB欧宝娱乐APP我的意思是，每天我还在和至少2到3个人交谈，试图和他们一起开展某种活动。
现在，我们正在和其他三位博主一起做一个刷新房间的挑战。我们要求他们用我们的产品在500美元以下的价格在家里创造或重新创造一个房间。下周就会上线，但看到这些不同的博主如何看待我们的产品真的很令人兴奋，你知道吗?有些只是有不同的风格。我的意思是，我们用一种非常有趣的方式使用了Easy Stripe，我们还有一种用了很多抱枕和织物之类的东西。我认为合作真的很有趣，你可以从很多不同的角度来看待你的品牌，而这些是你自己可能无法向消费者传达的。我认为品牌合作很重要，而且肯定会带来很多乐趣。
派翠克:我认为我最喜欢的一件事是我们与博主合作，我们得到了非常棒的照片，我们可以在我们自己的营销和广告中使用。ob欧宝娱乐app下载地址因为很难为我们拥有的每一种产品拍摄照片和其他东西，就像她说的，人们有不同的审美和东西，他们会用它们做一些我们甚至没有想到的事情，我们得到这些惊人的照片，我们会把它们变成推广的别针，或者Instagram或Facebook上的广告，或者[听不清00:26:33]。
凯尔西:特别是如果你给他们的只是产品，这是一个不需要思考的问题。因为，就像帕特里克说的，你得到这些形象，然后你可以在你的营销策略中使用。ob欧宝娱乐app下载地址我知道，作为一家小公司，这真的很有帮助，因为我们并不总是有时间去拍摄照片，重新制作这些巨大的产品。
伊丽莎白:自从我四五年前开始写博客以来，博客的世界已经发生了巨大的变化。OB欧宝娱乐APP当我第一次开始的时候，我记OB欧宝娱乐APP得我们和博主一起工作，给他们发一些东西，试图弄清楚他们要用这些东西做什么，不确定这些东西会去哪里。然后我们有一个人想要一个付费的帖子，大概是500美元左右。我们就像，“哦，我的天哪!这太疯狂了。那是一大笔钱。我不敢相信他们会问这样的问题。”现在有一些博主可以从一篇文章中赚到1000到10000美元，我们必须决定是否值得花这么多钱。通常是这样。这对我们来说是一个巨大的流量驱动因素。 It’s where we get a good percentage of our traffic, but each blogger wants to collaborate in a different way and we have to remember that this is how they make their living. This is their job. They’re professionals. They do this all the time and they do it well, and we have to pay them accordingly.
跟上这个世界的节奏是一项全职工作，凯尔西在这方面做得很好，确保她始终处于领先地位。
费利克斯:说到这些新的商业安排你得和这些博主一起祈祷。有两个问题。第一个是关于摄影的。我以前从来没有想过这个问题，但我真的很喜欢你们，根据我目前所听到的，你们找到了不同的方法，我想从一个活动或一个营销策略中获得多种好处。ob欧宝娱乐app下载地址关于照片，你是否需要在任何地方的交易中包括这一点，以确保你获得照片的权利?你怎么确保没有问题呢?
伊丽莎白:绝对的!我们总是提前披露。我们与博主交谈，询问他们是否愿意这样做。通常情况下，大多数时候，他们100%非常乐意我们使用他们的图片，但这又取决于博主。你总是想要披露这一点，然后确保你有书面形式，在合同或其他方式，你知道这是一个你已经达成的协议。我会，是的，在你和他们达成任何协议之前，一定要确保这是一次谈话。
派翠克:我们会给应得的荣誉。
伊丽莎白:是的。
费利克斯:是有意义的。摄影的权利，显然是报酬或者他们得到的任何回报，如果有听众想要第一次尝试这个，我想还有其他关键的条件你必须记住吗?当他们与博主或有影响力的人进行商业交易时，他们必须记住什么?
伊丽莎白:是的，最大的挑战之一-帕特里克刚刚提到了这一点，他完全正确-最大的挑战之一是时间表。举个例子，我们和一些人一起做返校宣传。他们很棒，他们为我们做了不可思议的工作，但是我们没有和他们具体沟通我们的时间表，时间过了，我们不能用这些图像来做我们想做的事情，这显然是一种遗憾。如果你要做这样的事情，你需要非常清楚地沟通，把你的时间表写下来，什么时候需要它，什么时候必须要有它，然后确保你能按时完成。
费利克斯:我想问的是，你还需要做些什么来确保你的计划成功?你如何确保-你需要为博主准备什么?我猜，你需要给博主什么样的包装或沟通，以确保他们达到你想要他们达到的所有目标?
伊丽莎白:是的。我想很多时候我喜欢给他们打电话，一开始只是和他们聊天，因为这是一种更简单的方式，可以真正开始与他们建立关系，同时也可以解释我们的产品以及我们希望他们谈论的主要观点，诸如此类。OB欧宝娱乐APP我肯定地说，打电话总是一个很好的方式来确保你准确地传达你想从他们那里得到什么，他们需要从你那里得到什么。
而且，我已经做了几个月了，我注意到你也必须知道你自己的时间是宝贵的。我想很多时候我们都认为这些有影响力的人拥有大量的追随者，我们想要确保我们所做的一切都是为了他们，这很好，我认为你应该给他们一个很好的体验，就像你给你的客户一样，但也不要让他们浪费你的时间。因为有一些人就是不回应你，或者不跟进你。有时这是令人沮丧的，但我认为重要的是要知道还有另一个机会。也许会有一个更好的，更适合你和你的品牌，所以这只是我给那些可能没有做任何影响者营销但想要做的人的一点建议，我想是知道什么时候看看其他途径。ob欧宝娱乐app下载地址不是其他渠道，而是其他博客之类的。
凯尔西:什么时候说不。
伊丽莎白:没错，因为你的时间很宝贵。你不想浪费时间。
派翠克:我想听众可能会喜欢听到一些事情，关于我们如何进一步使用-你知道，这些人显然在他们自己的博客上写博客，但我们做博客聚光灯，我认为这是我们跨品牌的好方法，也许Kelsey可以谈谈[相声00:32:43]
凯尔西:是的，我们当然也，甚至不是一种激励，但总的来说，为了交叉推广我们和他们一起做的项目，我们采访他们，就像我们现在在做这个播客一样，我们谈论他们的设计过程和他们的风格等等。我认为这真的很有趣，因为我们的观众可以看到这些看起来几乎像网红的人。他们对他们的生活有了一些了解，然后妮娜，伊丽莎白和我一起创造了这些非常棒的时事通讯活动，围绕着与博主见面的想法，这很有趣。
我也认为，给他们这样的激励总是很有帮助的。
派翠克:是的。那些博主会想要一次又一次地与我们合作。
凯尔西:这是有益的!完全正确。这也是有益的。当你知道他们做得很好，你很喜欢和他们一起工作时，给他们一些赞美并不难。
费利克斯:我认为你，基于你所说的，你创造的内容不仅仅是围绕产品本身，还包括这些艺术家，这些影响力和博主。我认为很多店主，尤其是刚起步的时候，都想要创造与产品本身直接相关的内容。OB欧宝娱乐APP在他们的博客和电子邮件中谈论产品。那些不是直接与你的产品和品牌联系在一起的内容，因为这些人是社区的一部分，他们本质上是你的品牌倡导者的一部分，但这些内容是否与与产品本身直接联系在一起的内容一样有效?
凯尔西:我会说，是的。
派翠克:是的。
凯尔西:我的意思是，我们过去所做的聚光灯邮件在我们的电子邮件活动中有一些最高的打开率。我认为你为客户制作的内容越原生、越真实越好，因为他们不会觉得自己一直在被推销。因为你可以用很多方式和时间来描述你的产品是如何做到这一点或那一点的，而不会让它听起来不诚实。OB欧宝娱乐APP
伊丽莎白:是的，我们的网站上有很多产品。成千上万的产品!当你找一个权威的人，比如一个大博主，他们说，“这是我如何把这些产品做成一个系列的。这是你们可以看到的。所有的部分都在一起。”人们可以理解这一点。他们说，“哦，我喜欢这个系列。我可以买所有这些，也可以买其中的一部分，让它在我自己的家里起作用。”这有助于他们购买。
费利克斯:是有意义的。
凯尔西，你之前说过-有几件事。你说要确保你尊重自己的时间。确保你说不，并过滤掉有影响力的人。你提到的一件事是，你做研究以确保他们对你的产品真正感兴趣，我喜欢这一点，因为我认为，当很多人开始进行影响者营销或与博主合作时，他们只是寻找一个博主或影响者，拥有他们所追求的目标市场的人口统计学，ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP但你们似乎超越了这一步，说他们必须有受众，但最重要的是，他们还必须对你的产品或类似你的产品自然感兴趣。你是怎么。这方面有什么研究?你如何尽可能定量地确定哪些影响者，哪些博主对你的产品真正感兴趣，当他们谈论你的产品时，他们会自然而然地对你的产品感兴趣?
伊丽莎白:是的。我想说有几种不同的方法。
派翠克:最重要的是他们是否联系我们。
伊丽莎白:没错!如果他们-我们经常遇到这种情况。我们有很多直接联系我们的影响，这显然可能是我们知道这个人感兴趣的第一种方式。
凯尔西:是的。另一个很好的工具是利用有影响力的营销管理公司。ob欧宝娱乐app下载地址有时候，就谈判条款之类的事情而言，与他们合作可能有点困难，但他们真的很擅长帮助你与他们管理的有影响力的人建立联系，他们知道这些人非常适合你，并且对与你合作感兴趣。
费利克斯:让我们来看看社交媒体。你们自我介绍的时候，我听到了几件事。我听说过Instagram，听说过Pinterest，我们从Instagram开始吧。OB欧宝娱乐APP你们的Instagram营销策略是什么?ob欧宝娱乐app下载地址你们是怎么建立个人资料的?你如何将Instagram上的用户吸引到你的网站上?
凯尔西:好吧,是的。我想我们在Instagram上真正开始做的第一件事就是确保它反映了我们的品牌。OB欧宝娱乐APP我想我们所有人都可以说，品牌可能是最难做的事情之一，所以我们真的必须考虑我们想在Instagram上发布什么样的图片。我们想向我们的客户群展示什么?我认为这是我们考虑的第一件事，所以这个策略。甚至实现更好的摄影，更好
派翠克:是的，如果你回到过去甚至在凯尔西来之前我们从顾客那里得到一张图片我们会很兴奋有人给我们发一张产品的图片我们会把它贴出来。光线不好之类的东西，所以现在我们能更好地过滤我们得到的东西或者我们自己拿走的东西。
凯尔西:嗯哼(肯定)，我们有一个更大的更好的图片库，特别是我们现在与大量的博主合作，这给我们提供了丰富的图片，可以在任何时候使用。
派翠克:即使是最小的博主通常也会拍出非常有趣的照片。
费利克斯:我喜欢这些标准，对吧?不仅仅是Instagram，当你在谈论品牌时，你必须坚持这些标准，否则你的品牌就会开始被稀释，开始变质。OB欧宝娱乐APP这些标准，我猜是标准，它们写在什么地方了吗?你怎么知道的?你怎么确保有这个过滤器-我能听到你们在笑，这是你们要处理的事情吗?
派翠克:你知道那天的事吗?你知道，就像，斯蒂芬斯是我们的分析人员，他说，“嘿，Instagram上所有这些轻盈的，[听不清00:39:29]照片得到的赞最多。”我们说，“让我们把这些照片放在那里吧。”
伊丽莎白:这是一条潜规则。凯尔西很擅长策划我们的审美，并确保一切都保持一致和正确，这就是它的真正意义。这是关于创造我们想要的美学，然后确保我们的图像符合它。
费利克斯:这是没有写下来的，但是你们都明白你们自己就是过滤器吗?
伊丽莎白:是的。说句公道话，这里的大多数事情都是这样的。
派翠克:是的。我的意思是，我想在这个关键时刻，一个很好的观点是，我们都是我们部门的经理，所以无论我们不做什么，我们都把擅长的人放在这个位置上，例如，如果是凯尔西挑选Instagram，我们知道并相信她会遵循美学。如果是妮娜在做电子邮件品牌宣传，毫无疑问，这符合我们的品牌标准，如果这有意义的话。
费利克斯:它的功能。
一旦你们在Instagram上有了粉丝那里有一万多粉丝。很多绝对美丽的
派翠克:10 k !
费利克斯:是的,10.2 !你们成功了。恭喜!
显然，很棒的照片。那里有很多互动。如何做到这一点，很明显，在一个平台上，受众是很好的，但在一天结束的时候，你要看的是我如何把这些流量带到这个网站来查看产品，查看并了解更多关于这个品牌的信息。你在Instagram上做了什么来鼓励人们来看看你的商店，而不仅仅是Instagram上的个人资料?
伊丽莎白:我的意思是，我认为我们产品的伟大之处在于它会为自己说话。一旦你看到它，你就想重新创造它。你会想，“哦，我的天哪!这是我自己能做的很酷的事。墙纸是可拆卸的，有粘合剂。我可以把它放上去，如果我不喜欢它，我可以把它拿下来。我不用再画条纹了!哦，天哪，太神奇了!”他们看到产品，他们看到完整的房间，他们可以想象它的最终结果，然后他们去买它，这是令人惊讶的。
派翠克:我们有很多粉丝，因为如果你看看我们的很多评论，大多数都是“嘿，@某某，这完全是给你的!”
伊丽莎白:(相声00:41:49)
派翠克:我认为这很有帮助。然后，我们把那些非常受欢迎的别针变成推广别针，这样人们就可以——这是一个广告，如果点击，就会直接进入我们的网站。
伊丽莎白:是的。我们最好的Instagram和Pinterest就是这么做的。
费利克斯:酷,是的。我们来谈谈Pinterest。那里也有1.37万粉丝恭喜你
伊丽莎白:谢谢!
费利克斯:大量的别针!
伊丽莎白:你这么说听起来不错!
费利克斯:是啊，所以你们这里也有很多活动。这里似乎比Instagram上更活跃。这背后的策略是什么?我想，帕特里克，你提到了一点如果有一个流行的别针，你们决定如何推广它。起点是什么?OB欧宝娱乐APP在你看到什么东西真正起飞之前，你是如何决定要做什么呢?
凯尔西:我认为，至少对我来说，很多时候只是上Pinterest，看看别人在贴什么。有一些背景研究，我认为，对了解趋势是非常重要的?人们想在家里摆放什么?因为归根结底，Pinterest是一个发现平台。这是一个鼓舞人心的平台，所以你去那里是因为你在为任何项目或服装寻找某种解决方案或灵感。
伊丽莎白:Pinterest目前是一个未开发的领域。Kelsey做了我们所有的推广大头针，我们把它们挂起来，用它们做实验，看看会发生什么，这就是我们的主要方法。现在有太多的尝试和错误。算法几乎每天都在变化，我们都在努力跟上。到目前为止，Kelsey在这方面做得很好，这真的很令人兴奋，但保持内容的移动，总是把我们觉得鼓舞人心的东西固定在一起，确保我们的页面是精心策划的，顶部的图片看起来很好，这真的很重要。
派翠克:给别人别针。
伊丽莎白:是啊!转发其他人，其他思想领袖，然后直接从我们的网站上转发。当然，Shopify有能力与Pinterest整合，这样我们就有了可购买的别针，人们可以直接从他们的手机上从Pinterest购买。
费利克斯:太棒了!是的，随着人们越来越多地使用它，可购买的别针肯定会成为一个很好的渠道。
促销大头针和可购买大头针之间是有区别的，显然，我猜更有机的大头针没有被推广或推销。这些不同的策略中哪一个对你们最有效?这是可以买到的别针吗?是推广一个特定的pin吗?是什么在起作用?
伊丽莎白:我认为，是的，我认为这是三个人的幸福婚姻。(听不清00:44:46)
派翠克:摩门教的婚姻。无意冒犯摩门教徒!
凯尔西:不管怎样!我认为你不可能真正拥有一个而没有另一个，所以我认为如果你有这个很棒的推广胸针，但是人们去你的Pinterest板，他们并没有真正感受到灵感，或者没有真正感觉到他们正在寻找的东西是代表的，很可能他们不会真正把你看作是你所在行业的思想领袖。
伊丽莎白:但推广大头针带来了这些流量，对吧?
凯尔西:是的，但如果我们严格地基于表现，带来的收益等内容，促销大头针对我们来说是非常棒的。它们带来了如此多的流量，我们看到的回报也非常好。
派翠克:[听不清00:45:50]Pinterest的事实是，我们可以很容易地跟踪我们的投资回报率，这总是，自从我们开始推广大头针，一直是我们的投资更大的回报。OB欧宝娱乐APP
伊丽莎白:是的，现在，我们的社交流量，包括Instagram, Facebook，所有这些，Pinterest占了94% !显然，这对我们来说是一笔巨大的投资。
派翠克:我们网站的流量，是的。
伊丽莎白:是的。
费利克斯:是啊，太神奇了!很多听众对Pinterest很感兴趣，可能已经有了一些经验，但可能没有你们那么成功，没有你们投入那么多时间在上面。对于那些想第一次开始使用Pinterest的人来说，你能像在Facebook上购买Facebook广告或OB欧宝娱乐APP在谷歌上购买广告词一样，直接投入到推广pins中吗?或者你需要开始建立你的董事会，首先建OB欧宝娱乐APP立一个追随者?或者你可以直接尝试一下他们推广的钉住策略?
伊丽莎白:我是说，你可以，我只是不知道怎么…
派翠克:我不认为这对我们有用。
伊丽莎白:是啊，我觉得-因为我觉得我们钉得越多，我们就越容易被记住。然后很明显，整合推广的引脚，你现在得到直接的流量到你的网站，而不仅仅是从任何几个引脚。
派翠克:这就像谷歌搜索一些东西，你没有出现在有机feed中，但你作为广告出现在顶部。人们不喜欢这样，你知道吗?他们不相信它，所以我们在两个部分都很重要。
伊丽莎白:是的。如果你想想Pinterest的本质，如果有人看到他们喜欢的东西，他们就会想点击它，找到更多他们喜欢的东西。
派翠克:是的。
伊丽莎白:如果我们在Pinterest上有一个强大的背景，比如，我们的Pinterest上有很多不同风格的家庭装饰，然后每一个都不仅有家庭的图像，而且我们的产品也会洒在每一个板上。这样他们就可以找到自己喜欢的款式，然后在我们的网站上找到与之匹配的产品。
派翠克:在这里。
伊丽莎白:我不认为没有强大的审美和内容驱动的Pinterest，推广的引脚会对你有多大好处。
派翠克:我想我们都在说，是的，你必须先做有机的事情。因为我们是在Pinterest上线一年半后才开始推广别针的。
凯尔西:我认为，在你开始做广告之前，你需要建立你的品牌。OB欧宝娱乐APP老实说，我认为你应该把每一个社交媒体平台看作是你自己的小店面。商店里什么都没有就开始做广告是没有意义的!OB欧宝娱乐APP你想用什么比喻都行，知道吗?
派翠克:我想，从哲学的角度来看，我们在Pinterest上讨论的想法和广告文字、Facebook广告和Instagram广告是一样的。
凯尔西:是的。
费利克斯:我认为这是有道理的。我听到了两件事，确保在推广之前先购买有机食品的两个好处。一件事是，你显然希望在平台上有一些品牌知名度，让人们熟悉你的审美，就像你们所说的那样，熟悉你的品牌，熟悉你的品牌名称。然后，这是一种整体的上漏斗和下漏斗营销策略，有机地进入那里。ob欧宝娱乐app下载地址你们有超过两万五千根针。很明显，建立大量的知名度，然后一旦人们对你的品牌有了更多的了解，就会用这些促销别针把他们带到商店里，让他们真正地走进商店。
第二件事，我想帕特里克可能提到过，你可以从有机别针中学到很多东西，这是免费的。了解人们喜欢什么，然后你就知道你应该把钱投到什么地方，你应该把预算投到什么地方，这样你就不会只推广那些不会成功的别针。
凯尔西:完全正确。
费利克斯:是的，这说得通。这是一个很棒的方法!
很酷，所以当你——有了Pinterest，有了Instagram，有影响者在那里帮助你增加追随者，帮助你推广你的产品。这种社区在Pinterest上也存在吗?你能否在那里找到有影响力的人，通过付钱给他们来固定你的东西，帮助你快速建立个人资料，或者你能否与有影响力的人合作，发布你的产品，从而为你的商店带来流量?Pinterest上有这样的社区吗?
伊丽莎白:是的…
凯尔西:我想是的。我们只是还没有真正挖掘到这一点，这很大程度上是因为我们与有影响力的人合作，我们通常会与他们签订合同，要求他们至少在他们的博客上钉上一张图片。很多时候，这已经在他们向我们提出的建议中了。他们通常会在3个月的时间里把自己的图片钉在多个板上，所以我认为可能只有Pinterest上有特定的影响者，但对我们来说，我们并不需要
伊丽莎白:好吧，所有的影响者，我说的是所有，但我们合作的大多数影响者对Pinterest都有很大的影响。如果他们制作了非常好的图片，那么人们就会去他们的网站，保存它们，把它们钉在自己的板上，所以Pinterest是以这种方式传播的。它从各个角度都被钉住了，而这些图像是它的核心。
派翠克:这有点像，我不知道，就像Buzzfeed上的一篇文章可能是4年前的，突然之间它就出现在了每个人的Facebook页面上。这就是大头针的好处。对我们来说，钉钉甚至比博客更有价值，因为博客会消失。Instagram上的照片消失了。Facebook上的动态消息还在继续，但大头针做不到这一点。针,
伊丽莎白:它们是常绿植物。
派翠克:他们总是在那里，他们在不同的人的董事会中不断成长。就像一种好酒。有些别针越用越好!
费利克斯:好了。最后，我想谈谈经营商店本身。很明显，你们有一个，你们提到你们是一个小团队，但你们可能是一个更大的团队，与许多听众相比。他们可能是单独的创始人，也可能是一两个不同的人，所以在运营整个企业方面，你们每个人都使用哪些关键的应用程序或工具，或者你们都使用这些应用程序或工具来确保企业顺利运行?
伊丽莎白:是的，我还写了一些。我们使用这么多应用程序!显然Shopify的应用程序很多，但我们使用一个应用程序来退货。我们用一个应用程序为我们的博主联盟计划。我们使用一个应用程序来整合我们的产品。谷歌分析。Shipstation。邮件黑猩猩。春天进行。天哪,一切。 We really like working with Bold apps. They are constantly updating their apps with Shopify, and so that’s really good, but we use an app for just about everything.
派翠克:是的。
凯尔西:是的。我们有一个客户服务应用…
伊丽莎白:一切,是的。
派翠克:我们现在正在Shopify上看我们的应用程序，很多时候你[听不清00:53:24]他们没有，但是对于那些使用Shopify平台的人来说，好的事情是很多这些应用程序都是免费试用的。你可以在实际支付之前测试它是如何工作的，这是我们非常喜欢Shopify的一点。如果人们不知道，这是一个开放的市场，所以任何人都可以制作一个应用程序，然后提交给Shopify，它可以成为一个应用程序，你可以ob欧宝娱乐app下载地址几乎无缝地集成到你的商店中，有时甚至只需要很少的代码。
费利克斯:很好，是啊，所以是博主联盟。我想很多人可能会对这个感兴趣。你们使用的服务、产品或应用是什么?
伊丽莎白:它叫做“Refergen”。我们浏览了很多应用程序才找到这个，它仍然是一个新应用程序。他们正在解决很多问题。很多。但是我们很喜欢和他们一起工作。这对我们来说是一个新项目。我们的联盟计划才上线了一个半月。我们大约有20个人在上面。这是新的。我们喜欢这款应用，但它未来的发展将会很有趣。
费利克斯:非常酷。关于Walls Need Love的未来，你们明年有什么计划?听众应该注意什么?
派翠克:我们肯定会加入一些自我推广，首先是联盟应用，任何对这类东西感兴趣的人都可以去我们的网站点击"发现"标签会出现我想提的两件事。一个是联盟计划，另一个是有一个“出售你的艺术”标签。我们一直在寻找新的艺术家，有伟大的艺术，也有很大的社会影响力加入我们的团队。他们收取佣金，而且，我不知道有没有提到，附属人员得到这些代码。它们叫什么?UF…什么的?
伊丽莎白:(听不清00:55:30)?
派翠克:不管怎样，他们可以收取佣金，对吧，基于…
伊丽莎白:哦，对，对，对。
派翠克:我们可以跟踪来自他们的链接，他们可以从他们的网站或博客上的销售中获得佣金。
伊丽莎白:艺术家得到10%，所以我们真的很努力地支持艺术家和博主的手艺，他们也为我们做同样的事情。我们会更多地用到它。我们会去参加这个pinners会议，试着深入挖掘Pinterest。希望，也许有一天，我们会进入大型零售商，所以我们正在寻求以我们还没有的方式扩张。我们有很多想做的事情!明年将会非常激动人心，敬请期待!
派翠克:一些直接会发生的事情是，我们会有一个新的过滤器菜单。比如，如果你在我们的网站上点击“壁画”，就会有27页的壁画。我们正在看一个非常好的微调滤镜菜单，应该很快就会出来。然后也请关注自定义上传应用程序，所以基本上如果你想把自己的艺术或照片放在抱枕上，你可以上传自己的艺术作品，然后我们将制作它并发送给你你订购的任何东西。
费利克斯:非常酷!再次感谢伊丽莎白，帕特里克，尼娜和凯尔西。wallsneedlove.com是网站，是他们的商店。如果听众想听你的节目，还可以去其他地方看看吗?一定要链接到Pinterest上，一定要链接到Instagram上。我认为这将是企业效仿的两个很好的例子。你们觉得还有什么需要调查的吗?
伊丽莎白:是的。你可以在我们网站的底部注册，第一次购买可以打八折，所以如果你感兴趣，就去吧!
派翠克:是的!(听不清00:57:13)
费利克斯:是的,当然。好的,太棒了!再次感谢大家。
伊丽莎白:谢谢你！
凯尔西:谢谢你！
费利克斯:感谢您收听Shopify Masters，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店，请访问Shopify.com/masters申请延长30天的免费试用。