Sellbrite,187条评论
他们不支持Etsy变异图像。
感谢您在百忙之中提供这篇评论。我们的团队正在努力在未来把这个功能带到我们的应用程序中。我们没有一个确切的日期,我们可以提供,但它将尽快添加,我们能够确保它将正常工作。
这是一个很好的产品,当它完全投入使用时,它就能做它应该做的事情。他们在我们所处的计划关卡上宣传15分钟的同步时间,但这似乎是不正确的,这是确保我们不会在所有渠道上过度销售的关键技术,但他们的支持/开发团队却不这么认为。他们的支持团队似乎人手不足,最初的反应也很慢。他们一直有后端数据库滞后问题,这意味着我们看到订单将从特定渠道进入,但有时必须等待几个小时才能真正显示在Shopify中才能正确发货。在Shopify关闭了他们自己的频道应用程序之后,我们转而使用了这款应用程序,虽然它在大多数时候满足了我们的需求,但它是一项我们已经失去信心的技术,并且不愿意为之付费。
感谢您在百忙之中抽出时间给我们提供这份审查和反馈。如果您在使用本程序时遇到任何问题,我们深表歉意。我们的工程团队正在积极解决最近发现的一些性能问题。我们感谢您在我们努力解决这些问题时的耐心。如果您需要帮助,我们鼓励您联系我们的现场团队,我们将尽最大努力为您提供一切所需的帮助。谢谢你!
Sellbrite对Etsy的整合还有很多需要改进的地方。显然,如果你打开价格同步,Sellbrite将覆盖你的整个Etsy列表(标题,描述等)。我们花了几个小时在Etsy上准备了数百个商品清单,结果Sellbrite却推翻了我们所做的一切。
你好,悉尼,感谢你花时间分享你对Etsy整合的反馈。我们完全理解您对体验的失望,我们将确保您的反馈在我们的产品团队面前,以研究应用程序的未来改进。
到目前为止还不太好。最初,我试图使用这项服务将我们的Shopify商店清单上传到沃尔玛和亚马逊的新卖家账户。沃尔玛做得稍微好一点,但Sellbrite确实打乱了一些清单的文字,但对每个清单都很容易修复。亚马逊的产品上传非常混乱,因为Sellbrite应用无法找到95%符合亚马逊ASIN要求的产品,所以它们必须全部手动传输。也许我们会等待,让他们尝试在Ebay、Etsy、Shopify和亚马逊上管理库存。技术支持的速度慢得令人痛苦,因为他们从来都不支持聊天,需要24小时才能回复消息,所以一个话题的来回讨论可能需要几天的时间才能解决。
嗨,詹姆斯,很抱歉没有达到你的期望。我们的支持时间是m - f7a -4p太平洋,看起来你的一些信息是在周末或下班后收到的。我们的团队会尽快跟进这些问题。
Sellbrite帮助我扩大了我的亚马逊商店,但后来我的shopify商店的规模超过了Sellbrite。Sellbrite向ebay、Etsy和亚马逊输出履行数据,但无法导入履行数据,这意味着我现在正在寻找一个新的应用程序,因为我必须在亚马逊和Etsy上打印标签,因为这些商店的销量增加了。我还遇到了其他问题,比如重复的库存和过度销售,但最终,我的Shopify商店无法与Etsy和亚马逊完全整合(意味着导入和导出履行信息),这意味着我必须更换应用程序。如果你不想这样做,Sellbrite可能很适合你。但要注意,你可能会随着时间的推移而不再使用这款应用。(我确实要求了这个功能,但被告知功能请求不确定,需要时间,他们意识到Sellbrite不再是我的商店的完美选择。)Sellbrite是一个不错的应用程序,但它不是一个优秀的应用程序。
嗨,托比,我们很遗憾地听到你的计划在支持和收费方面遇到了问题。我们会升级你的案子,我们的团队很快就会直接伸出援助之手!
我用selbrite列出从Shopify到亚马逊的产品。如果你想使用Shopify作为你的真实数据来源,请确保明确获得“Sellbrite for Shopify”,因为当你从Appstore获得它时,它并不是立即的。
在我们为Shopify切换到Sellbrite后,链接产品现在工作得很好。
然而,现在我只能给3颗星,因为当客户在亚马逊上购物时,客户数据(姓名,加密电子邮件地址,订单号)和客户支付商品的信息(这是相当无关的,因为他在亚马逊上有,但它可能会令人困惑,可能会与shopify的统计数据混淆)缺失。这些信息不会传输到Shopify。请尽快解决这个问题,我会给5颗星:-)
顺便说一句,很好的客户服务,我不同意前面的评论者。
你说,我们听!感谢您的反馈,我们已经改进了我们的集成,现在客户数据和市场订单号将与市场订单一起导入您的Shopify商店!!ob欧宝娱乐app下载地址此外,只导入已付款的订单,因此无需担心。
对我们来说,这将是一个完美的工具,但他们目前只支持“国际”eBay商店的有限功能。因此,它是不可能从美国卖家以外的其他帐户添加新的清单到eBay。支持人员告诉我,这目前不在他们的优先列表上。除此之外,感觉真的很好很有力量。希望他们很快就能完全支持国际eBay商店。
这个应用程序非常擅长它所做的事情,与其他应用程序相比,它做得更好。我唯一的问题是,它接管了Shopify,成为你生活的主人。例如,我添加了更多的股票和Sellebrite重新同步与它的数据库,造成混乱。
我联系了客服,他们告诉我应该把库存添加到Sellbrite, Sellbrite会更新Shopify…不是我想要的。
只支持可用的营业时间(加州时间)M-F。作为一家小公司,我经常在下班后和周末更新库存。所以,不理想。一般来说是一个好的产品,易于使用和理解。我们最大的问题是缺乏对导入的错误检查。如果Sellbrite没有找到匹配的sku,它会跳过那一行,并且不导入它。但它不会告诉你它跳过了多行或一行,只会给出一个通用的“你的导入成功完成”(即使它没有导入所有内容)。因此,我们必须在导入后手动验证每个项目,以确保它实际上更改了库存编号。可扩展性不强,也不可靠。工具需要单独的导入来创建产品,添加或更改库存(不能像Shopify那样一步完成)。 It also requires separate imports and exports for each warehouse/location. Not a dealbreaker, but annoying, and may result in mistakes by the user. I like the audit trail to show the history of changes made to each product. I liked the easy product creation from the Shopify store into Sellbrite for the first time. The interface is fairly easy to navigate, but they don't have a mobile-friendly website (and no app), so can't really use the tool on a phone or tablet, you have to be using a PC all the time. The reporting is EXTREMELY limited and doesn't allow for a simple comparison of inventory between/across warehouses - you have to export each one yourself and do the comparison. Sellbrite might be a good tool if you have limited products and simply want the ability to sell in multiple channels. But we won't continue with the service until/unless they provide error messaging in imports, and would like to see more reporting options.