给企业主的5个黑色星期五网络星期一建议

几周后就是一年中最大的购物日。Shopify商家赚的钱超过从黑色星期五到网络星期一的销售额达到60亿美元去年。

在这期Shopify Masters播客中,四位直接面向消费者的企业家分享了他们如何为黑色星期五、网络星期一和假期的其余时间做计划。以下是他们的一些建议。

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1.让送礼变得容易

维特鲁威的标志性精油扩散器和加湿器看起来很好闻-使它们成为任何人家里的伟大礼物。创始人兼首席执行官萨拉·潘顿利用她的产品在假日季节的吸引力策划礼品指南和捆绑产品在维特鲁威的网站上

“你会在我们的网站上看到一个易于浏览的市场,有不同主题的礼品包。ob欧宝娱乐app下载地址我们还与零售合作伙伴进行战略合作,以确保我们的产品种类是同类中最好的,以帮助提高速度和销售,”萨拉说。“这真的只是为了让消费者更方便。”

2.OB欧宝娱乐APP尽早开始计划

对许多公司来说,在高销量时期取得成功的关键是做好准备。ButcherBox是一家肉类和海鲜订阅配送服务公司,该公司密切关注其农民,以确保他们在11月到来之前饲养了足够多的火鸡。

“我们做过的最成功的活动之一,实际上是在黑色星期五网络星期一之前开始的,是[促销]开始订阅并获得免费火鸡,”创始人兼首席执行官迈克OB欧宝娱乐APP·萨尔盖罗说。

再加上目前订购感恩节火鸡的订户,迈克必须在3月或4月开始为11月和12月做计划。

3.给你的忠实客户额外的折扣和机会

即使对于没有订户的公司来说,黑色星期五网络星期一也可以是一个很好的时间来瞄准以前的客户,鼓励他们在购物节期间购买。大多数游客Loop Earplugs的网站全站有20%到30%的折扣。但对于回头客来说,节省的费用甚至更高。

Dimitri O解释道:“去年,我们让玩家提前进入我们的社区,并获得了其他人无法获得的更高折扣。“它非常成功,所以我们今年还会这样做,在黑色星期五的48小时前。”

Shopify黑色星期五网络星期一数据
基于Shopify的2021年黑色星期五网络星期一数据。

4.管理客户的期望和问题

也许节日期间最大的担忧之一就是满足。毕竟,延迟交货可能会破坏你与新客户的关系。

Dimitri采取了全员参与的方式来提供更好的客户体验。

迪米特里表示:“我们通过宣布一些可能延迟的发货日期,试图尽可能地管理好客户的预期。”“我们真正做到规模化的一件事是我们的客户支持团队。在内部,我们也在那里回答任何问题,任何罚单。”

5.提醒你的顾客有特价

“网络星期一”不是羞于进入客户电子邮件收件箱的时候。Joey Cofone是Baronfig该公司是一家销售笔、笔记本、背包等工具的电子商务公司。男爵的黑色星期五交易持续整整一周,从黑色星期五之前的星期一到黑色星期五之后的星期天。

“当我们在周一开始OB欧宝娱乐APP黑色星期五的促销活动时,我们会在一周内让每个人都知道。我们会在社交媒体上重复,然后在黑色星期五,”乔伊说。“我们甚至可能会提醒人们即将结束,例如,‘还剩24小时’或‘今晚结束’。”

制作所有这些电子邮件听起来可能需要很多工作,但乔伊说,公司已经提前近11个月做好了准备。

乔伊说:“到黑色星期五这一周到来的时候,我们基本上要做很多照顾孩子的工作,我们只是要确保没有东西坏掉或出问题。”“最繁重的工作是我在周五做的,因为我们不上班,所以周五无论我在哪里,我都会出现在我的电脑前,检查电子邮件的A/B测试结果,选择最好的一个,然后我又去享受我的周末了。”

来听一听Shopify大师的黑色星期五全集以了解如何更好地为黑色星期五和网络星期一制定战略。

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