- 伊丽莎白·格罗让(Elizabeth Grojean)在巴厘岛旅行后，对公司的激烈竞争产生了质疑，她创办了Baloo Living，销售用环保材料制成的加重毛毯。在订购了她的第一个产品样品后，伊丽莎白知道她必须把毯子送到更多的人手中。
- Baloo面临的第一个业务挑战是实现，这是一个经常被忽视的后台任务，对扩展至关重要。在意外的新闻报道让她忙着完成订单后，伊丽莎白开始寻找一个履行合作伙伴——不幸的是，她发现大多数合作伙伴很少能兑现承诺。OB欧宝娱乐APP
- 在使用Shopify构建她的积极体验之后在线商店她决定将自己的货物委托给Shopify Fulfillment Network。伊丽莎白说，Shopify帮助她为客户提供了始终如一的良好履行体验，并通过确定更具成本效益的履行中心位置，帮助Baloo节省了资金。
当伊丽莎白·格罗让(Elizabeth Grojean)用她在纽约的生活换取一张去巴厘岛的单程票时，她并不知道自己即将开始自己的创业之旅。OB欧宝娱乐APP
虽然这听起来让人想起吃、祈祷、爱伊丽莎白决定放弃大城市的工作，享受巴厘岛的宁静，这让她成为了一名独立的企业主，销售有助于放松和恢复睡眠的产品。
两年过去了，如今伊丽莎白是巴鲁生活该公司生产环保加重毛毯。
加重毛毯最初是作为一种应对工具而受到欢迎，特别是在有特殊需要的孩子和患有慢性焦虑症的患者的父母中。近年来，它们获得了主流的关注，吸引了更广泛的客户群，他们成功地采用了这种毯子，帮助他们获得安宁的睡眠。
伊丽莎白说:“加重的毯子在身体周围均匀、温和地施加压力，类似于拥抱或被抱着的感觉，这向神经系统发出了安全的信号。”“所以我们的战斗或逃跑反射会自动关闭，你可以更容易地找到这种深度放松状态。”
加重毛毯在帮助人们与休息和宁静建立更健康的关系方面所起的积极作用，是伊丽莎白最初创办Baloo Living的动力。OB欧宝娱乐APP伊丽莎白遇到了疯狂的公司生活的要求，她在试穿加重的毯子时突然感到解脱，这让她对这个问题有了非常个人的理解。她说，正是这段经历激励她去创业，让尽可能多的人得到毯子。
这个突破导致了Baloo Living的诞生
2017年，伊丽莎白第一次去巴厘岛旅行后，她立刻感受到了纽约快节奏、经常疯狂的环境的压力。她说:“回到城市后，我意识到我无法回到以前的生活，也无法回到小隔间。”“我的银行账户里只剩下几千美元了，但我决定，我宁愿面对未知，也不愿回到激烈的竞争中去。”
当时，她决定退出充满压力的企业文化，自己创业。OB欧宝娱乐APP幸运的是，创业的车轮已经在转动，伊丽莎白看到了一个机会，将自己的减压经验与帮助他人应对压力的商业机会结合起来。
回到巴厘岛后，伊丽莎白参加了一个在线课程，学习如何创建一个销售自有品牌产品的品牌。伊丽莎白已经亲身体验了加重毛毯的好处，她很快就发现了它们带来的经济机会。
几周之内，她订购并收到了她的第一个产品样品，她说这一刻对她决定将毯子送到更多人手中至关重要。她说:“我记得在下午三点左右的时候，我拿起那条毯子，盖上它，我感到一种非常令人惊讶的、深度放松的感觉。”“就在那一刻，它从一种简单的谋生方式变成了我真正热爱的东西，并很高兴与人们分享。”
Baloo Living于6个月后推出。
作为一名企业家，第一笔销售的激动是一个重要的里程碑，伊丽莎白生动地回忆起2018年4月的那一刻。她说:“我的第一笔生意不是我认识的人做的。”“我在网上推出了这个产品——我没有告诉任何朋友或家人——我收到了第一个订单的电子邮件，实际上是通过亚马逊订购的。我不敢相信有人用钱换了我的毯子，这条毯子没有评论，也没有社会证明。我太兴奋了!”
Baloo第一次遇到成长的烦恼
伊丽莎白开始每天卖三OB欧宝娱乐APP到四条Baloo毯子，起初她认为自己已经达到了上限。
然后Baloo得到了许多企业所希望的那种媒体:2018年11月，纽约《战略家》杂志将Baloo评为年度“最佳加重毛毯”。结果，Baloo在两天内就销售完了第四季度的所有库存——这听起来像一个梦幻般的场景，但它伴随着一系列全新的问题。
伊丽莎白很快回忆起那一刻和随后的后果。她说:“这令人震惊，在当时，这完全出乎意料。”我有一个全新的仓库。我的货前一天才到。所有这些订单开始涌入，仓库不是一个OB欧宝娱乐APPD2C履行中心，而是一个批量订单的托盘履行中心。我的一个朋友刚开了(仓库)，我得飞到南加州去。我们一起连续好几天完成订单直到午夜。那是一场噩梦。”
“当满足感发挥作用时，你不会去想它。当它运行不好时，一切都会停滞不前。”
从第一天起，伊丽莎白就选择在自己的网站上销售Baloo的产品。但最初，她的大部分订单都是通过亚马逊FBA以及她朋友拥有的独立仓库运送的。正是在这里，Baloo遇到了第一个严峻的商业挑战——她朋友的仓库还处于早期阶段，不具备支持大规模直接面向消费者发货的能力。
在企业可能遇到的所有成长烦恼中，履行职责是一个明显的痛点。这是一个非常重要的功能，通常不会被注意到，直到出现问题。
伊丽莎白说:“如果你想扩大规模，就必须做好实现目标的准备。”“当它运行良好时，你不会去想它。当它不能正常工作时，一切都会停滞不前。你可以做很多工作来创建一个品牌，进行销售，转化客户，但如果你不能把你的产品交付给他们，你就彻底失败了。”
令人沮丧的是，伊丽莎白发现她最初寻找一个新的实现伴侣完全没有实现。在一年半的时间里，她与三个不同的物流中心合作，寻找最合适的产品。她的期望很高，但那是因为她认为快速、可靠的履行是一种竞争优势。
她说:“让满足感成为一种你可以依赖的东西，不仅可以提供令人满意的服务，甚至可以提供超出预期的服务，这是你在客户中脱颖而出、获得口碑推荐的最佳方式之一。”
伊丽莎白通过采访和访问几个仓库，接下了选择下一个履行合作伙伴的任务。虽然大多数人很快就说出了她想听的话，但伊丽莎白说，现实很少能与完美的求婚相匹配。
“我选择的下一个仓库推销得很好。我去了他们的设施，看起来真的很干净，很有条理，”伊丽莎白说。“但对我来说，最重要的是沟通。如果你被告知一件事，然后在没有得到直接答案的情况下不断地交付另一件事，那么你的客户就不能相信你的话，而对我来说，你的话是最重要的。”
“选择你的履行伙伴非常重要;他们是你为客户提供服务所依赖的人。”
切换到Shopify配送网络
决定与…合作Shopify配送网络该公司现在支持Baloo在美国东海岸的分销，并受到伊丽莎白与Shopify合作打造Baloo在线店面的经验的影响。欧宝体育官网入口首页
伊丽莎白说:“那时，我信任Shopify，信任它的声誉，信任我与公司里每个人的互动。”“从与我交谈的人身上，我还能感受到他们对商业成功的热情，以及Shopify对待他们所做的一切的企业家态度——我每天在工作中也带着同样的态度。”
这种共同的理念对伊丽莎白来说很重要，因为她正在寻找一个能够满足她为其他业务设定的标准的合作伙伴。她说:“当有人在众多品牌中选择我们时，我真的很荣幸，我会亲自为他们提供一种惊人的体验。”“所以我们承诺在特定日期交货。这是我们的承诺，我们一直努力遵守这一点。”
对于那些急于分享自己对产品的热情的创始人来说，没有什么细节是微不足道或无关紧要的。对伊丽莎白来说，取悦顾客的部分原因是提供免费送货服务，这已经包含在整体价格中，尤其是因为Baloo毯子并不轻。伊丽莎白说，没有额外运费的冲击“让我们的客户有了更好的体验”。
“我想和那些热爱自己工作的人合作，他们每天都对解决问题感到兴奋。因为这就是我工作的意义所在。”
“我们现在生活在一个不可思议的时代。我们有这么多了不起的工具可供使用，包括Shopify，我现在对Shopify配送感到非常兴奋，因为这是第一次在店面和后端配送之间有这样一个集成的工具，”伊丽莎白说。“像Shopify这样的公司可以大规模地做事情，而且做得很好，这为像我这样的商家创造了各种机会。”
其中一个机会是通过数据获得洞察力。Elizabeth认为Shopify配送网络的支持帮助她意识到在东海岸开设一个配送中心对她的生意来说是一个很好的机会。
“是Shopify的履行团队帮助我了解了在东海岸开设履行中心所带来的机会。团队甚至运行报告和历史分析，帮助我们了解我们的客户群有多少位于那里，”她说。“通过从东海岸发货，我们能够将客户的交货时间缩短近一半，我们节省了大量的运输成本，更不用说降低了我们的碳足迹。”
除了减少运输，Baloo Living还致力于尊重地球的核心价值:降低碳足迹是该品牌环保精神的关键组成部分。Baloo还通过其他方式实现可持续发展?它已经从包装中去掉了塑料(毯子是用棉质防尘袋包装的)，并在毯子中使用玻璃微珠，而不是更常见的塑料珠。
Baloo的下一步是什么?
至于伊丽莎白，这些天来，住在纽约并没有给她带来同样的压力。Baloo最近还推出了睡眠石面膜(Sleep Stone Mask)，这是一款能让人睡得更安稳的眼罩。
随着Baloo的健康、可持续发展，伊丽莎白最近雇佣了她的第一个全职员工——除了自由职业者的帮助和兼职员工一号的支持，她的妈妈。
对于即将开始自己创业的未来创始人，她有这样的建议:“让你身边的人与你有相OB欧宝娱乐APP同的目标，并且可能在你的旅程中领先你几步。我怎么强调在你创业的过程中拥有一个社区的重要性都不为过。这是你能经历的最具挑战性和最个人的经历之一，但这是你周围的人鼓励你的结果。”