一个企业家如何通过授权另一个品牌来建立业务

费利克斯:今天和我一起的是来自OldGuysRule.com的戴夫·安德鲁斯。“老家伙规则”致力于向人们展示，年龄是活得好的人的荣誉徽章，从t恤到手表，它的产品应有尽有。OldGuysRule.com成立于20OB欧宝娱乐APP15年，总部设在加利福尼亚州的赫莫萨海滩。欢迎,戴夫。

戴夫:谢谢你！

费利克斯:我很高兴你能来。多告诉我们一些你的背景。我们之前讨论过，这不是我们在播客上通常采用的典型商业模式，我们马上就会讲到。这也只是你拥有的整个商业生态系统的一部分。告诉我们更多关于你的背景和你正在进行的整个设置。

戴夫:是的。谢谢你邀请我上节目。我经营着几家公司。我骨子里是个企业家;我做这个已经有9年了，但在那之前我在企业界的数字领域工作过，我经历过2000年最初的。com的繁荣和萧条，在那之前我也在娱乐和互动电视领域工作过。大约9年前，我创办了一家名为Devious MediOB欧宝娱乐APPa的公司，我们做咨询;数字娱乐咨询。从为全球一些电视网络做整个战略开发和运营，到为艾美奖做咨询，我从开始到结束用了大约3周的时间完成了艾美奖的iPhone应用，再到帮助小型初创公司为NFL网络做社交媒体战略，等等。OB欧宝娱乐APP我们有大约100名开发人员，所以我们几乎可以制作任何东西。然后我去了任何设备，包括OTT和移动咨询等等。

然后我找到了另一家公司，叫做102社区。该公司是一家社区管理和客户支持公司。我们做所有的事情，从为公司提供客户支持，无论是在社交领域，比如禅宗桌，留言板等等。我们还为不同的品牌管理各种facebook页面，以确保没有人在钓鱼，但也是第一道防线的支持。我们也做了很多内容管理和清理工作。我们与MakerStudios这样的公司合作，帮助他们在将内容分发给不同的公司之前清理内容。

我们今天谈论的公司叫360电子商务咨询公司。我们对电子商务有全方位的了解。你可以打电话给我们，无论你需要的是一个完整的解决方案，还是你只是需要有人做客户支持。你需要做点什么。你需要采购产品。无论你需要什么，我们都可以帮助你。它能让你对公司有个大致的了解。

费利克斯:听起来你做了很多。我不知道你怎么会有时间做这些事。让我们把范围缩小到360电子商务咨询。你有这样的背景吗，我知道你说过你参与了最初的。com的繁荣和萧条，你以前做过电子商务吗?你是如何找到开店的方法的?

戴夫:我做过各种不同的项目处理电子商务或处理交易基础。我曾经做过磁电机和各种硬编码网站的工作。爱Shopify让它变得简单。这就像向潜在客户或现有客户解释，我向他们解释，这有点像iPhone，你只需要添加应用程序。你可以让它看起来像你想要的那样，在上面添加应用程序。下水的成本很低，但它可以让你扩大规模。

对于我的电子商务，我事先做了一点，但真的是和以前的一些客户一起工作。

费利克斯:是360电子商务咨询公司吗，这是Oldguysrule.com的保护伞公司你们还有其他电子商务资产吗?这是主要的吗?

戴夫:这是主要的一个。我们为另一家公司做了一些开发，Lardin Hammelton是我们为另一家公司做开发的。他是个冲浪高手。他有很多直立桨板。我们这样做了，Shopify，我们做了宣传，因为他们想做一些内容。在那之前我们也做过一个音准网站。我们还做了其他一些不同的项目。Lardin Hamelton是我们正在做的一些主要的例子。事实上，现在我们只专注于Oldguysrule，因为我们开始发展360品牌。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:老家伙说了算，我们在直播的时候。这是一个已经存在的品牌，你有，不是一个全新的商业模式，但至少是一些不同于你通常听到的播客。向听众解释一下这个公司具体是如何建立起来的。

戴夫:我骨子里是个企业家。我喜欢用不同的方式看待事物，而不是仅仅弄清楚……人们给我打电话的原因各不相同。你怎么靠这个赚钱?我怎么能赚钱，我有东西。我们如何创造收益，建立品牌等等。我通常是那个有想法的人，我把它贯彻到执行。

他们联系了我们。他们用旧版本的Pennecole在他们的电子商务网站上做了一些疯牛病，它是一个被许可人管理所有的t恤，管理直接向消费者销售。他们想要一个更全面的项目，能够有更好的体验，真正深入到oldguysrule的品牌中。这是什么?不仅仅是t恤和帽子。作为一个老家伙，基本上是在统治，兑现品牌和承诺，这意味着什么?

我们真的讨论了大约一年。完成这笔交易花了大约一年零一个月的时间。最终，它成为了该品牌在北美、中美和南美的所有数字版权的授权商。基本上，他们对老家伙规则的模式是，他们将品牌授权给不同的公司，让他们接手，让他们进入实体店。我们把那些正在创造的不同的产品放在网站上，并从主要渠道分发域名还有亚马逊和eBay。我们基本上想出了如何以数字方式发展“老家伙规则”品牌。

我们已经做了很多不同的事情来帮助他们。我们刚刚经历了整个经历的第一阶段。

费利克斯:老家伙们说他们在任何地方都没有电子商务业务，还是只在美国?在你们介入之前他们的情况如何?

戴夫:他们在1906年用铅笔建了一个站点。最后一次更新可能是在2008年。不响应。结账的过程很激烈。他们有一个伦诺克斯。当我看到谷歌分析时，你只是试图弄清楚发生了什么，没有发生什么，试图弄清楚我们知道什么，这样你就可以做出决定。

通常情况下，我喜欢看分析并弄清楚我们正在构建什么以及我们为什么要构建它?我不想建立在直觉上，我想建立在事实上。基本上，我几乎没有什么可以研究的东西，也没有什么可以尝试的。

刚开始的时候，我们发现了很多东西。发现我们的新目标受众是谁。他们喜欢什么?他们为什么喜欢它?我们如何让他们更容易建立一个平台。通过我们的交易，我们管理整个过程，从开发一直到与客户沟通的每一条线，无论是营销还是客户支持，电话支持。ob欧宝娱乐app下载地址我们做所有的履行。几乎每一件事。它的运作方式是，我们向Oldguysrule的品牌所有者提供特许权使用费。

费利克斯:酷。我认为这可能是一种其他人会感兴趣的商业模式。对于第一次创业的人或者刚开始创业的人，你会建议他们考虑走这条路，获得一个品牌的授权，然后向这个品牌支付版税吗?

戴夫:我个人不会推荐第一次尝试的人。这确实是一件需要经验的事情。你不能因为了解品牌就贸然进入。Oldguysrule非常成功。他们在国内有600到700多家实体店，但他们也在国际上。他们在英国有一个电子商务网站，是由另一个被许可人管理的，这个人在那里直接经营实体店，而且非常成功。

他们刚刚和业余爱好游说团体达成了一项协议，为他们的许多男人洞穴标志和类似的东西做了交易，所以我们将在另外700家商店里与业余爱好游说团体合作。他们做得非常非常非常好。你必须知道如何与品牌打交道，如何与品牌沟通，如何向品牌展示。不仅如此，你还必须了解这一切的商业方面。对我来说，我要谨慎行事。如果有小一点的品牌。有些人也刚刚离开地面，你想试着帮助他们，我会说，就像实习一样，让我们一起做吧。我会帮你的，那太好了。

我并不是说Oldguysrule是世界上的可口可乐，它是一家规模可观的公司，收入可观。作为第一次进入这个领域的人，你要谨慎。

费利克斯:我想当你只有一岁的时候也会有一些挑战销售渠道或者是为数不多的被许可人中的一个，但至少你不是唯一一个。如果你拥有自己的品牌，白手起家，你所做的决定只会影响到你自OB欧宝娱乐APP己。至少你有机会自己做更多的决定。你会遇到那些不必要的问题吗?当你被授权时，至少你要与更多其他公司打交道，而不是创建自己的品牌。OB欧宝娱乐APP你能跟我们谈谈这些挑战吗?

戴夫:你是说与Oldguysrule品牌的其他授权商合作的挑战吗?

费利克斯:是的,没错。

戴夫:好消息是拥有Oldguysrule的人，在一天结束的时候，他们是好人。我喜欢和好人一起工作。这也是我成为企业家的部分原因。我和我的一个朋友聊天，他问我是否想作为客户在一家特定的公司工作。薪水很高。工资高得离谱，实际上是涨多了。我只是说不。他说，哦，为什么?因为你必须和某些人合作。有些人你喜欢共事，有些人你不喜欢。 At the end of the day they’re good people.

那些授权Oldguysrule品牌的人，他们有优秀的人才。他们不只是和任何人做交易，而是和你可以交谈的人做交易。我尊重你。这真是太好了。我知道与其他品牌合作并不总是这样，但他们都是好人。我们有各种各样的会议、展览、电话和电子邮件，这是100%的礼貌，人们对他们授权的品牌充满热情。他们乐于创造。在一天结束的时候，有些授权是他们的但如果我看到一个很酷的产品可能适合他们的授权，我会把它发给他们，说，嘿，你可能想联系这个人，这是网站，这是视频，我在领英上找到了这个人。

产品被创造出来或者被授权给Oldguysrule。它可以在网站上，然后它帮助我在这方面。你可以在Oldguysrule的网站上看到一个叫Ball keeper的产品，我们实际上为Oldguysrule授权了这个瓶子。我们已经和他们谈过了，必须完成所有的工作，让他们和Oldguysrule谈过，我们是帮助谈判整个过程的人。采购产品，完成交易。现在它是一个非常非常成功的产品。它从架子上飞下来了。

费利克斯:太棒了!如果有企业家想要跟随你的脚步，沿着这条路走下去，你如何开始寻找一个可以开放授权的品牌，这是你可以在某个地方找到的东西吗?必须要有人际关系网。

戴夫:这是网络。就我个人而言，我从未真正为自己做过市场营销。ob欧宝娱乐app下载地址这只是关系。如果有什么我想对任何人说的，那就是对每个人都好。有很多人都很刻薄。对每个人都好一点，因为不管是一年，五年，等等。我在数字行业工作了19年，总共20年，我仍然保持着那些友谊。有了社交连接，无论是linkedin, facebook，还是电子邮件等等，文字可以很容易地传播。如果你对人好，他们会推荐你。这是我一直以来的工作方式，一直是推荐，口口相传。

要从对OB欧宝娱乐APP人友善开始。另一件事是观察公司，看看他们在做什么。我几乎把Oldguysrule看作是一次房屋翻转。该网站自2008年以来就没有更新过。布兰德，我到处都看到了。我看了人口统计数据。它针对的是婴儿潮一代。我做了很多关于婴儿潮一代的研究。我说，看，我认为这里有一笔生意，我确实做了，我们怎么做这笔交易。我们为什么要这样做。 It was basically a house flip.

这是一个2000年08年的网站，现在是2015年了。它没有反应。这与最新的技术无关。让我们接手，从那里开始。如果有人出去找，我会看看哪些品牌可能有价值。你也可以采购品牌。看看80年代的品牌。看看70年代流行的品牌，或者90年代等等。回顾过去十年，看看哪些是最热门的品牌。看看他们现在在干什么。查一下。 Find out who owns them. See if there’s a way to work with them and try to revitalize them digitally going direct to consumer. That’s a creative way of doing it.

费利克斯:你应该根据你的专业知识或经验去寻找需要你帮助的品牌。你是这个意思吗?寻找那些可能没有强大的在线影响力，或者有在线影响力，但他们的网站近10年没有更新的品牌。这些人通常是你和他们合作的好机会OB欧宝娱乐APP创业．

戴夫:是的。每个人都知道电子商务正在蓬勃发展。我们在亚马逊上卖得很好，他们帮我们完成订单，这对我们来说真的很关键。电子商务正在发展。看看那些倒闭的大箱子。红色很贵。当你在做满足时，这并不昂贵。有很多品牌可以直接面向消费者，所以我研究了那些以批发价向大卖场销售产品的公司，他们有利润，为什么不直接向消费者销售，并保持地图定价，这样你就不会削弱你的大卖场，但你可以建立你的名单。

我听说，你稍后可以纠正我，迪克体育用品公司以1500万买下了体育权威，他们所有的名单。名单上大概有五千多万人。这份清单很棒。我知道可能会有一些重叠，但你知道电子邮件营销是粉碎它。ob欧宝娱乐app下载地址它很便宜。对于那些对这个垂直行业感兴趣的人来说，他们可能以不到25到30美分的价格获得了这些名字。电子商务正在用电子邮件摧毁它。这是一个令人难以置信的行业。

这就是为什么我关注像Oldguysrule这样的公司，它们主要面向实体店销售产品。我们有机会让他们直接向消费者销售。如果你看到t恤是一个伟大的广告牌。它们是很棒的产品。伟大的质量。读过它们的人都很喜欢，无论是戴着它们的人，还是路过的人读了它们就笑了。他们乐在其中。这是一个轻松的广告，是一个广告牌。每个人都说老年人统治。你要去哪里查。 What are you going to Google? It’s Oldguysrule.

任何品牌都是这样。你不会去谷歌梅西百货找到它。这就是为什么我鼓励更多的品牌去做C，专注于他们业务的这一部分。这并不意味着它将是它的主要部分，而是一个重要的部分。我们完全可以处理这汤到坚果。

费利克斯:当你在寻找你想要建立关系的品牌时，你可能会从他们那里获得授权。我猜你们想要合作的品牌，他们会对合作对象非常挑剔。有没有办法至少让自己对他们的工作更有吸引力呢?为了让他们简单地同意，我们想让你授权我们的产品或品牌?

戴夫:我认为这来自于经验。我认为它来自于你的演讲。我觉得这是你和别人说话的方式。再说一次，这又回到了友善。这又回到了诚实，透明。向他们展示你的能力。向他们展示你的过去，和他们交谈，一起头脑风暴。不是，我是被许可人，而是我是合伙人。我和你一起工作。我在努力帮助公司发展。 I’m passionate about it.

正如我之前提到的，我喜欢婴儿潮一代的品牌和人口，因为他们拥有美国50%的可支配收入。这是一个不值得的观众。他们喜欢品牌，他们不会消失。他们会永远保留自己的品牌。他们不会交换，交换，任何东西。他们喜欢自己的品牌，他们会坚持下去。这也是我选择与Oldguysrule合作并承担风险的原因之一，它取得了令人难以置信的成功。

如果你打算与这些品牌合作，你一定要严守规矩。你应该诚实。别跟我说我可以帮你开个店。任何人都可以建立一个商店。看看Shopify和其他在这方面做得很好的公司。在美国有很多优秀的，非常有才华的人可以帮助你建立商店。你必须想出其他的办法和解决办法。你必须全盘考虑。它的运营成本是多少?我们怎么把人送到那里。 That’s another cost. People think, I just build a store and they’ll be there. It’s not you build it they will come. You build it, you need to also have a significant amount of money set aside for marketing.

你必须能够让人们进入你的名单。到目前为止，ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件营销是为你的公司创造收入的最有效的方式。这与人口统计学无关。你必须能够生成一个列表，并让它不断增长。你首先要让人们访问你的网站。

我不知道还能从哪里入手但这能让你们了解我的想法。

费利克斯:也许从商业角度来看，这笔交易花了大约一年的时间才结出硕果。如果有人第一次考虑这样做，典型的交易是什么样子的?也许他们正在寻找一个可以授权的品牌。当你想要达成一项显然对双方都有利但同时又能保护你的机会的交易时，他们需要记住什么?

戴夫:这样说很有创意。真的有很多律师。这就是为什么启动它并不便宜的原因。现在我们已经建立了一些东西，可以在未来与其他国家一起前进。对我来说，有各种各样的激励。显然，如果我们对每个人都有一定的把握，这是有帮助的。净销售额有一定的百分比，因为有各种各样的运输成本，我们可能会给运费折扣，如果你在购物车里花了很多钱，我们可能会给折扣等等。

我们在一段时间内分配版税，每年不需要太多的细节，我们只是给Oldguysrule一张漂亮的支票。

费利克斯:是有意义的。之前你说过你想要从这个品牌获得授权的一个关键原因是人口统计学。你做了调查，了解了更多关于他们的信息。跟我们谈谈这个过程吧。你们是如何发现的，不一定是这个特定的目标市场，而是你们如何了解更多可能从Oldguysrule购买游戏的人群?ob欧宝娱乐app下载地址

戴夫:很久以前，信息图表似乎永远都是伟大的。他们是简单的。这是你可以快速消化的信息。不是说总是站在一边，而是通常站在一边。很久以前我用它来检查和看看如何推动交通。我们和智能学院一起做了一件事，我们制作了一个信息图表，看看它是如何推动流量的。奥兰治县一家名为Column 5的伟大公司做到了这一点。

你可以用很多不同的东西做什么，我不是说全部。我查了婴儿潮一代。他们说他们是观众。显然是男性。我说是55 +国内。从国际上看，这有点奇怪，但老家伙大约是30、35岁。这个我们也可以讨论。我只是在谷歌上查了婴儿潮一代的信息图。看看谷歌图片，打开每个图片的新标签，看看所有的统计数据。我一遍又一遍地看到的关键是什么? Typically with infographics one designer might steal the information from another designer but what am I learning about? What do they know about that demographic.

你可以对千禧一代做同样的事情。你可以对x世代做同样的事情。有很多这样的信息图表。是的，我也可以在谷歌上阅读文章，阅读维基等等。我所做的很多事情就是阅读，看看外面有什么，只是为了学习更多。最简单的方法是信息图表。有很多很棒的东西。我喜欢短小精悍的事实。扼要地告诉我。我需要知道我需要知道什么。

费利克斯:信息图表比阅读文章更容易消化，因为它们确实能提取出最重要的内容，然后视觉元素当然也能让你知道被强调的是什么。什么样的数据最重要。当你在看这些信息图表时，你在做什么?

你想知道他们花了多少钱吗?他们把钱花在哪里?当你做这项研究时，你想要回答的关键问题是什么?

戴夫:而是他们每年能带来多少收入?他们是如何生活的?他们的房子有多大?他们要付多少抵押贷款?他们有孩子吗?他们在孩子身上花了多少钱?那健康保险呢?他们的账单是什么?他们有什么样的可支配收入才能把钱花在他们想花的东西上?我们对他们了解多少?

我所知道的部分事情是，这是最大的人口。他们活得更长了。他们只会活得更久。我之前提到过，我看到的一件事是他们不会留下品牌。当你开始考虑这些事OB欧宝娱乐APP情，关于婴儿潮一代的观众。是的，我知道我的爸爸和妈妈，我知道某一种食物或某一家餐馆之类的。他们是习惯的生物，随着年龄的增长更是如此。

看看他们的可支配收入。想想吧，孩子们都大学毕业了。他们可能还在工作或准备退休。他们的房子可能已经还清了。他们用钱很精明。他们经历了各种各样的经济衰退等等。他们现在有孙子了。他们有很多空闲时间。

另一件要看的事情是他们在做什么?在一天结束的时候，这些观众仍然是那些观众。这是让我担心的事情之一。他们喜欢触觉。他们还是想碰报纸。他们仍然想拿起唱片，触摸唱片，甚至不是CD，而是唱片。他们想要感受它，触摸它，品尝它，闻它，看它。我们这一代人，我不是千禧一代，我更像是x一代，但我可以通过数字方式购买东西，甚至看不到它，只是拥有它。音乐，没什么大不了的。电影,很酷。 Whatever. Don’t care about it. They would rather get a DVD in the store and touch it.

这是我非常担心的一件事关于人口统计数据，我看到的一件事，当我谈到网站的翻转时，大约50%的人访问他们的网站是在移动设备上。

费利克斯:哇,令人惊讶。

戴夫:是的,对的。当你的网站没有针对移动设备进行优化时，你就会有很多悬而未决的问题，你可以开始瞄准并真正追求这些问题。OB欧宝娱乐APP这是另一件让我对浏览网站感到兴奋的事情。让它具有响应性，这样它就可以在任何设备上工作。

费利克斯:通过这项研究，你注意到这是一个机会，因为你看到了大量的可支配收入，你看到他们对品牌非常忠诚，他们不会离开品牌，你是否也学到了一些可以应用于营销本身的东西。ob欧宝娱乐app下载地址这种研究，你能用它来影响你销售产品，销售品牌的方式吗?

戴夫:很多钱都流入了传统网站。保持简单。有一本很棒的书已经出版了，我不知道大概15年，12年了，是关于数字设计的。这句话今天仍然适用。它叫《别让我思考》。我鼓励大家今天就去读一读。即使有些网站可能不相关。不要让你的客户思考。

我意识到的另一件事是，这是和Oldguysrule的人一起工作，他们是很棒的人，他们说，大字体，我们不识字，我们有老花镜，所以用大字体。这很有趣，但我比他们小一点，我不会意识到这一点。我还没有开始戴老花镜OB欧宝娱乐APP。你得好好想想这些。

另一件要看的事情是谁是目标?你认为这是老男人的规则，这是男人的规则。好吧，这又回到了婴儿潮一代。不一定是男性。买女人和买男人的人大概各占一半。在节日和父亲节期间，这些是我们的超级碗，大约有60 - 65%是女性。你需要弄清楚目标在哪里尤其是在你的邮件和其他你要做的事情中。

费利克斯:这个市场看ob欧宝娱乐app下载地址起来绝对是一个值得进入的好市场。至少在这个特定的人群中是这样。你所说的婴儿潮一代，你之前提到的关于他们的触觉的问题，关于他们在购买之前想要看到的东西。你发现那不是真的吗?还是你找到了解决这个问题的方法?

戴夫:Shopify是伟大的教程和文章，如果你看只是得到一个产品做对了，我不是一个伟大的文案作家，我不假装是一个以任何方式的形状或形式。看看他们说你需要什么，他们有各种教程，这是为了确保产品页面的副本。抱歉，复制图像。因为我放的图片比我需要的多。这是一件衬衫的特写。

到目前为止，T恤是最畅销的产品，其他产品也很快上市。它制作了很大的图像，这样他们就能清楚地看到它是什么，这样他们就能确切地知道自己要买什么。我又不是在卖什么特别的产品。如果你去参观的话，你会看到一种叫做“守瓶器”的产品。这是一个独特的产品。你可以看到我们在人们习惯购买的t恤页面上所做的与我们为人们打破的产品(即瓶子守护者)所做的不同。

基本上，我一直在说，但它看起来像一个水瓶。典型的不锈钢水瓶，黑色的盖子。这是一个啤酒罩。你拧开底部，里面是舒适的材料，你把啤酒滑进去，把它关上，然后是顶部，黑色的盖子里面有一个小密封圈，它会拧紧，密封你的啤酒，这样就不会漏了。它可以让你的啤酒保持低温，防止瓶子破裂。这是对你可能已经习惯了一辈子的典型舒适的一种转变。

费利克斯:你发现有什么特别的方法能更好地针对婴儿潮一代吗?而不是千禧一代或X一代。

戴夫:我认为到目前为止，电子邮件仍然是打击他们的首选方式。你必须让人们给你发邮件。你得让他们注册。你得给他们一个报名的理由。我们提供一些东西。我们使用故事和优惠券，我发现注册人数大幅增加。在Facebook上为我们点赞或注册电子邮件，我们会打八折。我的意思是，我可以给你们看图表，这是三倍，四倍，当我们只有一个标准的注册电子邮件之类的事情。效果很好。让人们进入你的电子邮件数据库是关键。

我们也使用故事的流量助推器。这只会让人们访问网站。我不知道他们在那里做什么。他们让人们喝什么酒之类的但他们的东西管用。它的功能。这听起来很奇怪，因为我大力支持等等。我想，好吧，这会增加流量的。我试着用谷歌驱动交通，我和他们在电话上聊了大约12个小时，做一些谷歌的添加。我面临的部分挑战是，其他实体店也在销售我们的产品。他们可能不会出售地图定价。 We’re supposed to be a minimum of 19.99. We’re selling on the website 24.99 but we’re giving people discounts and incentives to get it cheaper. When you look at Google, there are people selling it at 14.99. I just can’t compete at that price.

我和谷歌打了好一会儿电话。一小时又一小时。我和SEM和SEO行业的朋友聊了聊他们的建议。做了各种各样的事情，但仍然无法竞争。我说，好吧，那我就试试交通助推器。我把它关了。99美元的繁荣。我得到了5倍的回报。好吧，我来做400美元的爆炸。我说，我们就每月减少1000美元吧。 It’s been 5x return every time, minimum. It’s been very good to us.

让别人来买，很好，我们赚了钱。但是让他们进入电子邮件，我们就能赚钱，因为当我们发出电子邮件时，我们就能从他们身上赚钱。它就这样发生了。这是客户的终身价值。和他们一起工作真是太棒了。

我们还使用了其他各种添加公司和技术，我们一直在测试其中的许多技术，看看哪些可行，哪些不可行。就像我说的，我不知道他们喝什么，他们在做什么，他们给他们吃什么，不过他们有一些不错的产品。

费利克斯:是啊，如果有用就不要质疑太多。

戴夫:我在看谷歌分析，说实话，我和其他公司谈过，我想这是我从这些公司那里得到的跳出率和转化率。收入和支出的对比，我会让你们竞争。你赢了。我说得很清楚。正如我之前提到的，我想要透明不仅是[听不清00:33:51]还有其他公司。

还有其他企业家。我也经历过这种事。我过去失败过。如果这些人做对了什么，那很好。如果他们做错了什么，我会告诉他们。我得到了令人难以置信的反馈。其中一些失败了，但反馈和我与这些公司建立的关系都很好。我很喜欢他们。他们都是好人。不管他们的公司是成功还是失败，我不知道，他们可能也为其他人做了伟大的事情。 I always try to help other entrepreneurs in this space anyway I can.

费利克斯:太棒了。当你鼓励他们注册邮件列表时，你也可以让他们选择在Facebook上点赞。这听起来就像市场营销，我认为这也是一种共ob欧宝娱乐app下载地址识，它更像是一种具有预见性的销售渠道，而不仅仅是Facebook上的点赞。然后你会选择其中之一还是选择两种方式同时提供两种奖励来获得八折优惠。

戴夫:为两个。有些人不想要电子邮件。他们受够了。我会给他们一个选择。Facebook，你可能知道，这些年来，他们真的改变了对品牌的态度。这一切都是关于品牌吸引用户，然后突然之间，品牌不得不开始付费来增加流量。OB欧宝娱乐APP即使我喜欢他们的品牌，如果我不参与其中，我也不会去看它。我得开始花钱来疏通交OB欧宝娱乐APP通了。我当时想，伙计，这有点可疑。

我喜欢Facebook，我喜欢他们做的很多事情，但如果有人喜欢我的品牌，他们想看，为什么他们看不到他们应该看到的东西?他们一直在调整自己的活动反馈和其他一切，所以他们有科学依据，太酷了。当我看到用户粘性时，我们并没有真正追随Facebook，尽管我知道它是一个老用户群体。收益不一定是最好的。我做过Facebook商店。我在Shopify上做过的一个插件。我查看了Facebook上的专家转换，查看了类型，我是否只做内容，看看我们是否获得了流量。我做一个产品，看看我们是否得到了转化。什么有用，什么没用?

故事是，优惠券流行的工作是让人们喜欢我们的页面。我建立了更多的意识，提醒人们我们在那里。这也帮助我找到我们想要的目标受众。我知道谁喜欢我们的品牌，谁不喜欢。我可以瞄准正确的消费者。我也使用谷歌分析来找出我们的用户是什么，以便在Facebook上添加目标用户。

费利克斯:当谈到单独的电子邮件部分，你能给我们一个想法的电子邮件列表增长了多少，或者有多大，或者有多少，因为你已经实现了这个优惠券流行应用程序?

戴夫:我们以前可能收到几百份，现在一个月超过1000份。这就是为什么我说这是戏剧性的。它值这个价钱吗?是的。我们也在做类似的事情，只是他们有更好的捕鼠器。花这笔钱是值得的。注册电子邮件的价值是什么?对我来说，这很有价值。我不介意花那笔钱。有很多应用程序可以做到这一点。我看了所有的，我不会说所有的，我可能漏掉了一些。 I looked at many, many of them. Some are sexier than others or build it faster of do whatever. I just wanted one that was going to get people into my database. At the end of the day I want people in my email database.

这就是我们赚钱的方式。我发个邮件，我们就印钞票。事实就是如此。我一年有两次非常成功。那就是父亲节和圣诞节。在一年中的其他时候，我们通过电子邮件进行各种营销活动，效果非常好。ob欧宝娱乐app下载地址他们不是超级碗。

费利克斯:我们来谈谈这个。你发的是什么类型的邮件?一旦你得到了电子邮件地址，他们就会收到这些促销邮件吗?给我们一个想法，可能有人收到什么，如果他们注册电子邮件列表。

戴夫:这取决于年份。就是除以V1。我会说是商店发布。我们有大约6周的时间来建立网站。我们在去年10月21日推出了网站，我们使用亚马逊的FBA来获取所有的产品。把所有东西都准备好。我们没有任何偏差。我们有FN倾斜来设置所有这些。把它缝合整合，弄清楚我们怎么做退货，交换。一切，就像我说的，从汤到坚果，什么是沟通? How do we communicate? Who do we comunicate with within the tone of the brand? It was very very very tough to get up with that time.

我们开始使用OB欧宝娱乐APPOldguysrule进入体验的V2阶段。对于电子邮件，以前只是说，嘿，我们有衬衫。这是衬衫，这是帽子。只是为了让它运转起来，增加一些流量。我们需要的是一个与人交谈的理由。你不只是为了发邮件而发邮件。这对顾客来说不是一种好的体验，而且会损害品牌。我的目标是每两周与客户进行一次沟通。网站每两周会有什么变化?

我要把圣诞节和父亲节排除在外，因为这两个节日的目标受众非常有针对性，他们要针对的是首页上的内容等等。在一年中的其他时候，我真的需要弄清楚，我每个月都有两周的窗口，人们来这里或那里看看衬衫。我们做的其中一件事就是创建了Bottle Keeper。好吧，我给了两周的时间。在这两周的时间内，我们将发送3到4封邮件。一个是宣布产品，一个是首页主要市场，一个是保管员。ob欧宝娱乐app下载地址一切都是同步的。在Facebook上谈论它。所有的频道都在谈论这个瓶子管理员。

这是第一封邮件。第二封邮件可能会提到保管员，或者其他一些产品。第三封邮件是瓶子管理员和一些更多的产品。它开始慢慢地往下滴。OB欧宝娱乐APP然后我们从"瓶管器"移到主页的第二个位置我们有了新产品。我们推出了手表。是把斯沃琪带到美国的那位女士写的。她带来了老家伙规则手表。我们提倡这些。这将持续两周，它会慢慢地滴落下来。 We just keep trying the cycle with breaking a new product or a new vertical or category, every 2 weeks so we have a reason to comunicate and let our fans know what we’re bring to market.

我们正在做的一件很酷的新事情对数字品牌来说有点不同，我们正在创建一个叫做Oldguysrule的俱乐部。当你听到传统的实体店时，你可能会想，花钱就能享受折扣。不。那不是我们要去的地方。事实上，我们正在采用定制品牌的衬衫，我们发现，当你设计一件定制衬衫时，我们为7月4日做了一件，卖得非常好。当我们为圣诞节做这个的时候，销量就会飙升。我们推出了Oldguysrule衬衫，同时也推出了Oldguysrule开瓶器，这是一种信用卡，信用卡大小，看起来像会员卡。它可以放进你的钱包，而且它是一个开瓶器。

你得到衬衫和会员卡，成为正式会员。然后我们创造了一个社区。我们创建了一个虚拟社区，让Oldguysrule成为付费会员。每年29.99美元。你得到一件衬衫和开瓶器。开瓶器会员卡。你可以进入社区。你也可以免费加入，但高级会员可以进入一个高级小组，我们将与我们的品牌粉丝合作，帮助设计新的t恤。这将是新的说法。新设计的t恤。 Other things that we could do with the brand to help work with these evangelists.

我们有如此狂热的粉丝。我们收到的邮件很棒。我们从粉丝那里收到了很多手写的卡片。这是我们想要打破的事情之一，以帮助培养一个围绕品牌的社区。OB欧宝娱乐APP这就是我们要做的与其他品牌有所不同的事情。当我观察婴儿潮一代时，这是我想做的一件有点不同的事情。

费利克斯:从你的解释中产生了几个问题。是否一定要以新产品发布作为发送邮件的理由?或者是否有其他的方法来解决这个问题，特别是如果听众没有这么大的目录或者至少没有编目员经常翻目录?

戴夫:我会说，不一定是目录，但问问你自己，如果我收到这封邮件，为什么我要打开它，为什么我要点击它，点击后我要做什么?删除你自己。也许可以问问你在Facebook上的朋友。张贴图片的电子邮件。你能打开它吗?你为什么要打开它?

也许找只调查猴子。作为你的粉丝，你想从我们这里听到什么?敞开心扉，倾听他们的意见。你为什么想听我们的消息?你想听听新产品的消息吗?说实话，我们推出的新产品、新t恤、新东西，粉丝们都非常喜欢我们的产品。转换率是巨大的。

如果你谈论你的品牌，那是另一件你可以做的事情。你不必总是去推销。让他们知道你还在用你的品牌做些什么。如果你说它是一个小的，不是一个大的目录，你是在社区外做什么?你在帮助慈善机构吗?你在开发新产品吗?让他们知道即将出现什么?也许你可以做个预售?

你和客户的关系如何?这是我认为你作为品牌所有者必须弄清楚的。你要给客户提供什么?它不一定是一种产品。你从品牌价值中传递了什么?他们想要什么?不要只是给他们一些东西。问他们。

我创建这个社区的部分原因是，我们发现人们喜欢关心并喜欢谈论它们。我们为男人们提供了一个讨论汽车和彼此分享的区域。把它办成当地的酒吧，这样他们就可以聚在一起谈论他们改造的57雪佛兰。把照片贴出来。看看他们的零件是从哪来的。他们是做什么的?有什么诀窍和技巧?这就是我喜欢做这个社区的原因。

对于其他品牌，他们如何连接自己品牌的粉丝。我知道有一个品牌有周末度假活动，我们会在这里。我们会有一个乐队计划。如果你想来，就来这里亲自见面。接我们。太好了。这是他们可以为电子邮件做的另一件事。弄清楚他们需要如何与自己的品牌联系起来。

费利克斯:我真的很喜欢你创建这个俱乐部的想法，因为我觉得它真的适用于任何品牌，任何公司，任何有顾客的商店。你可以围绕一些共同的兴趣创建一个社区。你基于从你的客户那里听到的关于他们的兴趣，创建了这个在线社区。你给他们一件独家产品和一张卡片。以某种方式向他们表明，他们是高级会员，高级顾客，是这个俱乐部的一部分。

你是如何设置的?你正在使用特定的软件吗?怎么会有人把这种东西弄出来?

戴夫:有各种各样的软件用于社区建设。我们选择使用word press，并使用budypress进行定制和Shopify与word press的集成，所以如果我们想销售产品或推广产品。人们可以在社区内购买。在社区内建立在朋友出版社，而不是直接在shopify。他们不需要离开去商店。

说实话，想想你的经历。你多久去一次商店?你不是每天都去。你可以去亚马逊。差不多就是这样。你可能不会每天都去。你可能每天都上Facebook，看看你的朋友们都发生了什么。我把它看作是自己的Facebook。人们可以加入到对话中。这部分要追溯到公司，102社区，我和索尼就是这么做的。 I did that around anime and their TV network.

Ravid粉丝。我曾经在社区管理暮光之城品牌。人们每天都在那里，因为他们对这个品牌充满热情。这就是为什么我在Oldguysrule中看到了这一点，这就是为什么我们要走的方向。每个品牌，它可能不适合每个品牌，但我喜欢它。你不能只是说，我建立了一个社区，每个人都出去玩。这需要时间。就好像你是一个农民。你得种下种子然后缝起来。我们不会在第一天就拥有数百万人。 It’s going to be a slow slow process to get it growing. You’ve got to show them value. You’ve got to show them why we appreciate them and comunicate with them. Appreciate the feed back.

太多的品牌只是想，我只要做出来，他们就会买。然后他们的东西就会被送到折扣店。我更看重的是，如果我能和他们合作，向他们展示我们能创造什么，并获得有价值的意见，我就会给他们免费的t恤。我也不在乎太好了。他们帮助发展和使事情变得更好。

费利克斯:我想你已经提到了一点关于你如何不只是打开你的俱乐部，你的社区的大门，突然你有一个繁荣的社区，你必须播种。告诉我们更多关于你要播种的种子。我认为，人们对创建社区的恐惧和犹豫，很大程度上是因为管理它需要大量的工作，需要让人们互动，相互交谈OB欧宝娱乐APP。涉及的事情太多了。给他们一些想法，告诉他们你如何才能播下种子，这样它就能最终成为一个繁荣的社区。

戴夫:首先你得有一个粉丝群。幸运的是我们有这个。我们至少可以从接触他们开始，让他OB欧宝娱乐APP们知道它的存在。对于Oldguysrule，我知道当我推出一件独特的衬衫时，你不一定能在商店里买到，但它会卖得很好。我知道当我们这样做时，我们会让人们购买它。独一无二的产品。这张会员卡真是独一无二。这个品牌的粉丝会喜欢的。

这是一个开瓶器。在一天结束的时候，Oldguysrule品牌的粉丝喜欢啤酒。他们做的事。他们喜欢他们的啤酒，他们会用它。我知道这很好。我至少能让一些人这么做。在一个社区里，很多时候人们做的事情是，他们只是太快地把它弄得太深了。这是一个论坛，论坛里有500个东西。找不到更好的词来形容，你会因分析而瘫痪。事情太多了。 As a fan, you’ve got to keep it simple. Keep the topics in your groups, forums, whatever you may choose to use very top line and broad. As people start discussing things and the group starts to grow, you can expand out and add another vertical, and then add another vertical. Slowly let things splinter off into other verticals within the community. That’s one of the ways.

一是当有人加入时，感谢他们的加入。向他们伸出援手。给他们一个链接，告诉他们社区的技巧和技巧。如果你需要我，我就在这里。这是我个人资料的链接。你可以给我发信息。让我们想象一下，如果你请了一个人来参加一个聚会，有人走进来，没有人打招呼。没人告诉他们食物在哪里。没人告诉他们啤酒在哪里。无论什么。 You really got to nurture them.

这就是为什么我说你像一个农民，你在播种。这不仅仅是一种被动的体验。360电子商务之所以适用于这个领域的一个好处是，我拥有的一家公司，另一家公司叫community 102。我们做社区管理。我们也做客户支持。这是一个很好的结合，我的团队做客户支持，它会和你谈论退货或交换，也会是那些在社区里和他们交谈并建立关系的人。随着粉丝成为品牌的会员。

费利克斯:这很有道理。我认为这是你很早就说过的很重要的一点，那就是不要太早深入，因为那是你开始假设社区中人们最关心什么而不是让他们告诉你的时候。OB欧宝娱乐APP如果他们开始谈论OB欧宝娱乐APP汽车，很多啤酒，很多，那你就知道你想要给它带来一些组织，但你不想让它组织起来，给他们带来太多摩擦。我一直在看你说的那本书《别让我思考》你不想在谈话中增加太多的摩擦。我认为这是创建社区的一个重要部分，你想让交流和对话流畅。不要在某种程度上设置障碍。我认为这是一个很好的观点。我想很多正在考虑建立社区的企业家肯定会遵循这个建议。OB欧宝娱乐APP我真的很喜欢。

再次谢谢你，戴夫。Oldguysrule.com是一家商店。360电子商务咨询是你的另一项业务。你还建议听众去其他地方看看他们是否想跟得上你在做什么?还是想从你身上学到更多?

戴夫:首先，每个人都想联系我们，Dave@360ecommerceconsulting.com。我很乐意和你聊天。如果你是企业家，你有问题，尽管问。我通常会尽快回答。很抱歉我没能尽快给你答复。你也可以在linkedin上联系我。戴夫安德鲁斯。就是这样。很久以前，我是linkedin的早期用户之一。或者在Facebook上。 I’m on twitter as devious media. I don’t really use twitter as much as I used to. Just got to Oldguysrule and check it out. Ask questions, I’m happy to help. Happy to give advise anyway I can. It’s tough being an entrepreneur and if you’re passionate about it, you sleep, eat, breathe it, et cetera, any way I can help, I’m happy to do.

菲利克斯:太棒了，戴夫，再次感谢你的时间。

戴夫:好吧，保重。

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