如果你的电子商务业务在美国或全球都有客户，你可能会发现一刀切的营销信息不起作用。ob欧宝娱乐app下载地址您希望向您所在州亚利桑那州的用户提供当日送达服务，但您不希望通过电子邮件将其发送给所有电子邮件订阅者，以免混淆马萨诸塞州的客户。
解决方案在于电子邮件营销细分，在此过程中，您可以从更广ob欧宝娱乐app下载地址泛的邮件列表中为目标客户创建精确的电子邮件活动。在你的运输报价的情况下，你可以发送一个不同的电子邮件通讯根据人们的地理位置。这里是什么是电子邮件细分和一些策略，你可以使用你的电子商务业务。
什么是电子邮件分割?
电子邮件分类是将你的邮件列表分解成更小的组，这样你就可以发送有针对性的邮件。通过使用电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址工具，您可以基于诸如人口统计数据之类的元素创建细分订阅者行为，或客户的购买历史。
不像非分段式的营销活动，向你的邮件列表中的每个人发送相同的信息，分段式电子邮件允许你有效地发送定制的电子邮件，针对你的邮件列表中特定群体的需求和痛点。电子邮件分割策略在发送个人电子邮件和向列表中的每个人发送大量电子邮件之间架起了桥梁。
电子邮件细分如何使您的业务受益?
电子邮件细分可以帮助你与不同的目标受众建立联系，他们有独特的需求和痛点，这是他们转向你的业务来解决的挫折。如果顾客觉得你在直接对他们说话，这就增加了他们与你的品牌建立联系的机会，甚至可能会购买你的产品。电子邮件细分还可以帮助你获得新客户，为首次购买的订阅者提供折扣代码，赢回最近没有购买过的客户，分享特定地点的交易，或者提醒正在浏览但没有结账的人废弃购物车电子邮件．
9个邮件细分策略
电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址人员已经开发了许多细分策略，将定制的信息传递给目标群体，作为他们整体的一部分数字营销ob欧宝娱乐app下载地址的努力。下面是一些可以用来创建片段的属性。
1.新用户
您可以创建一个全新订阅者的邮件列表来发送欢迎电子邮件。当新用户注册接收您的业务通信时，他们会输入您的销售漏斗，但他们可能还没有准备好购买。一封欢迎邮件可以吸引这些新订阅者，并推动他们继续他们的目标客户的旅程．
2.B2B vs. B2C
您的b2b (B2B)的客户可能关心快速的周转时间，而你的企业对消费者(B2C)客户可能更关心负担能力。对B2C客户来说，正确的消息可能会关注低价格，而对B2B客户来说，有效的消息可能会关注服务的效率和响应性。
3.地理位置
当你根据地理位置划分用户时，你可以更容易地向他们出售相关的商品。销售轮胎的公司可能会根据居住在多雪或多雨地区的人和居住在干旱地区的人来划分受众群体。销售服装的电子商务网站可能会向天气温暖的客户推销泳衣，向天气寒冷的客户推销毛衣。
4.人口统计信息
人口统计细分可以基于客户的地理数据、年龄、性别或婚姻状况。如果你的列表是一个可选择的列表，或者它是从他们的购买历史中整理的信息，那么你可能没有很多关于客户的人口统计信息。在这种情况下，你必须要求他们提供关于他们自己的人口统计信息，你可以通过调查或访谈来做到这一点。
5.忠实的顾客
你可以通过发起有针对性的活动，提供专门为他们提供的优惠券代码，来感谢你最忠实的客户。这可以将你的业务与那些直接向新客户提供服务的竞争对手区分开来。
6.不活跃用户
你也可以使用折扣来吸引那些在一段时间内没有购物的不活跃客户。创建针对这些老客户的电子邮件细分，并为他们提供再次参与的激励。
7.用户参与度较低
您可以根据收件人与过去邮件的交互方式创建电子邮件段。这可能意味着将只偶尔打开你的电子邮件的人分成一组，并向他们发送带有特别醒目主题的信息，以吸引他们打开新电子邮件并参与你的内容。您的电子邮件生成软件可以提供关于用户打开您的电子邮件的频率的报告。
8.人们抛弃了他们的手推车
你可以温和地提醒那些已经将物品放入虚拟购物车但还没有结账的人，他们还没有完成购买。这可以鼓励用户回到你的网站完成他们的订单，但要注意使用积极的语言，而不是责骂一个没有完成购买的人。
9.额外的活动
您可以通过邀请订阅者加入您的其他邮件列表来提高客户参与度。例如，你的服装公司可以创建一个单独的电子邮件列表，专门用于鞋类产品。您可以自动注册以前从您那里购买过鞋类的订阅者。或者，如果你想让订阅者选择加入，在现有的电子邮件正文中包含一个交互式注册表单。
邮件分割的3个最佳实践
如果执行得当，电子邮件细分可以成为一种非常有效的营销策略，因为你的客户群中的每个目标受众都会收到针对他们特定属性的信息。ob欧宝娱乐app下载地址这里有三个建议，让你的分段电子邮件营销活动:ob欧宝娱乐app下载地址
1.收集客户的数据
为了有效地将客户分组，你需要了解他们是谁。您可以选择使用客户关系管理(CRM)跟踪客户互动和购买历史的软件。您还可以在电子邮件注册表单上要求客户提供数据，或者允许客户选择接收特定主题的未来电子邮件。例如，家庭清洁专家Handy要求其电子邮件订阅者对一项嵌入式互动调查做出回应。当一个人在调查框中打勾时，他们就会被添加到一个目标电子邮件列表中，该列表是根据他们的买家资料定制的。
2.提供有用的内容
一旦你划分了你的用户列表，现在你必须这样做制作一份引人入胜的时事通讯来吸引他们的注意力。为您的订阅者提供更大的价值制作时事通讯充满产品提示，行业新闻和客户成功故事的信息，而不是像广告一样的信息。你甚至可以嵌入视频，音频内容或互动模块让事情变得有趣。把你的营销邮件想象成一篇发送ob欧宝娱乐app下载地址到订阅者收件箱的博客文章。
3.利用电子邮件营销工具ob欧宝娱乐app下载地址
创建电子邮件营销细分的最简单方法是使用电子邮件服务提供商提供的工具ob欧宝娱乐app下载地址，包括MailChimp, Sendinblue等知名品牌Shopify邮件．这些服务允许您设置多个电子邮件段，您将在当前和未来的活动中使用。您可以根据打开率数据自动发送电子邮件，显示一天中某人最有可能打开您的电子邮件的时间。您还可以使用它们向您的电子邮件通讯设计，不同的布局针对不同的市场细分。ob欧宝娱乐app下载地址
使用Shopify Email，您可以轻松地创建、发送、自动化和跟踪电子邮件活动，所有这些都来自您的Shopify管理员-无需编码。
发现Shopify电子邮件邮件分段常见问题
我如何衡量我的分段电子邮件活动的成功?
你可以通过跟踪来衡量分段电子邮件活动的成功电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址指标看看这些邮件的打开率和点击量。这些数据通常可以通过内置在您的电子邮件服务提供商或客户关系管理(CRM)软件。
是否有可能根据订阅者的行为来划分电子邮件列表?
是的，大多数电子邮件服务提供商都允许你根据打开率和链接点击量等标准创建细分的电子邮件列表。
是的，这是可能的，而且很多企业都是这样做的。了解客户地理位置最可靠的方法是查看他们在过去订单上的地址。您还可以通过电子邮件活动，要求客户或潜在客户填写包含其位置的表格。
是否有可能使用电子邮件细分来针对特定的地理位置?
我如何自动分割电子邮件?
你可以使用电子邮件营销工具或ob欧宝娱乐app下载地址CRM工具根据人口统计数据、地理位置、客户行为或与过去电子邮件的互动等因素自动生成细分的客户列表。然后，您可以向这些自动生成的目标群体发送电子邮件活动。电子邮件本身可以手动发送，也可以使用电子邮件营销软件自动发送。ob欧宝娱乐app下载地址