2019年已经到来:日历的变化如此之大,可能需要三位风险投资家、两位首席营销官和一位信息技术专家才能跟上。ob欧宝娱乐app下载地址
今年的一些头条新闻可能已经在洗牌中消失了。同样地,你也可能会错过一副策略牌(或12副)。别担心,我们会照顾你的。呈现……
我们的年度最佳和最有价值的电子商务文章列表由您决定,我们的读者。
为了确定赢家,我们结合了流量、社交分享、页面停留时间和参与度的统计数据,然后根据发布日期进行标准化。我们还从每篇文章中摘录了一条经验来帮助你进入新的一年。
1.电子商务时尚产业的现状:统计、趋势和策略
时尚电商业务的定义可以像时尚本身一样广泛:它们有各种形状、大小、价格点和质量水平。但任何一家时尚企业要想成功,都必须具备相似的特质:最重要的是预测和驾驭变化的能力。
这就是为什么我们为在线时尚零售商汇编了最相关的统计数据、趋势和策略。
最好的时装公司就像精明的科技初创企业一样运作,它们的风格由数据增强,由市场契合度决定,并以他们可能购买OB欧宝娱乐APP的方式为客户提供服务ob欧宝娱乐app下载地址任何产品-无论是在线还是离线。
最宝贵的一课:
根据诺斯托在最近的一次会议上提供的数据增长你的在线漏斗网络研讨会在美国,个性化是电子商务的主要因素。
- 43%的购买行为受到个性化推荐或促销活动的影响
- 75%的消费者更喜欢品牌个性化的信息、优惠和体验
- 94%的公司将个性化视为当前和未来成功的关键
通过跟踪用户的行为,无论是按会话还是按帐户,时装销售商都可以在现场体验中建立类似netflix的个性化。
“虽然这可能从推荐产品开始——如果你看OB欧宝娱乐APP过或买过这个,你可能会喜欢看或买那个——但真正的个性化延伸到用于展示产品本身的视觉效果。”
2.2018年及以后电子商务的未来是什么?10的趋势(2019年更新)
选择你最喜欢的陈词滥调,你就对了:“那是最好的时光。”那是最糟糕的时期。”“变化是唯一不变的。“滑到冰球要去的地方,而不是它去过的地方。”
随着破产数量的增加和熊市的普遍存在,2018年不仅对电子商务来说是动荡的,对ob欧宝娱乐app下载地址电子商务来说也是动荡的商业本身.难怪《2018年及以后电子商务的未来是什么?》是我们过去12个月里访问量最大的帖子。
也难怪我们离发布2019年的全面更新只有几天了。
最有价值的教训(即将出版):
“分岔零售——即实体店与电子商务——是一种错误的二分法,其鼎盛时期已经结束。
零售业最大的威胁和机遇是选择,而不是地点。这就是为什么未来既不属于零售巨头,也不属于纯电商,而是属于直接面向消费者(DTC)模式,通常被称为数字原生垂直品牌(DNVB)。别被这个名字骗了。”
3.2018年网上购物趋势:欢迎了解电子商务的11个新现实
抛开人工智能、机器学习、语音搜索和线上到线下虚拟现实等流行语不谈,注重增长的领导者将三部分现实融入到每一部分预测中是明智的。
手机购物就是一个很好的例子。尽管在总体流量上已经超过了台式机,但手机购买还没有成为真正的在线购买渠道。跨越这一鸿沟比主流媒体争相吸引你的注意力要紧迫得多。
最宝贵的一课:
“一个针对移动设备进行优化的结帐平台不仅仅是一个移动友好型(也被称为移动响应型)网站。而不是仅仅调整你的页面的大小和布局,在购物者的旅程的最后步骤必须使购买-而不仅仅是浏览-容易。
“随着移动商务的持续增长,企业需要在所有消费者接触点上提供集成的无缝体验,使多渠道销售尽可能自然。”
4.约翰的疯狂袜子,在短短22个月里销售额超过400万美元,这不是一个可爱的故事
儿子和父亲企业家约翰和马克·克罗宁的故事是我们2018年分享最多的文章。Shopify Plus很乐意为这些数字邀功。但是我们不能。
说实话,克罗宁夫妇对病毒式传播并不陌生。“但是要注意你的要求,”马克说。“你可能会得到它。”
除了在线杂志《The Mighty》的一段视频被观看了超过1500万次之外,从BBC到福克斯再到谷歌,约翰的疯狂袜子也得到了很多人的推荐。在所有暖心的标题中,确保你不会错过真正的信息……
最宝贵的一课:
今年5月,约翰在美国众议院作证时说:“作为一家社会企业有两个方面:社会使命和电子商务使命。”“如果没有社会使命,我们就只是另一家袜子店。
如果没有坚实的电子商务业务,我们将只不过是一个可爱的故事。
5.12种方法来提高电子商务网站的性能和速度的2X转换
速度不仅性感;这是必要的。我们生活在一个网站设计令人难以置信的时代,美丽的电子商务体验散发着品位,让顾客说:“我想在那里购物。”
但剑有两面。
通常情况下,消费者是善变的,如果你的网站——不管它有多美观——加载速度不够快,转化率可能会直线下降。这是我们关于网站性能和速度的详尽资源,特别是因为它与帮助你的转化率有关。
最宝贵的一课:
或许更令人吃惊的是,在电子商OB欧宝娱乐APP务领域,一秒钟所带来的变化。如果一个网站每天赚10万美元:
- 一秒钟的改进意味着每天额外的7000美元
- 一秒钟的延迟通常相当于11%的页面浏览量损失
- 延迟1秒也意味着总转化率下降7%。”
6.3PL(第三方物流):一切你需要找到合适的运输供应商
如果说速度是性感的,那么物流绝对不是。然而,你不用费力就能找到被履行问题压得喘不过气来的企业主。
以Death Wish Coffee为例:它曾是亚马逊和eBay的销售明星;现在,一个数百万美元的生意。但是,当它的履行、运输和物流出现问题时,该公司就陷入了困境,直到它选择了合适的合作伙伴。“一切都崩溃了,”首席执行官迈克·布朗谈到公司的最低点时说。“那是一场噩梦。”
最宝贵的一课:
“(公司犯的)大错误是先问价格。价格是你最后问的问题之一。一个好的提供者是无价的。减少错误和及时交货意味着顾客满意,而满意的顾客会订购更多。”
“如果你的顾客的期望达到了,甚至超过了,那么每单额外的25美分就很便宜了。”
7.忠诚度计划示例:来自电子商务和零售业的25个策略和100多个统计数据
第一个忠诚计划可以追溯到18世纪末,当时美国的零售商向顾客传递可以用来购买未来商品的铜代币。
如果这听起来很奇怪,那么要知道,忠诚度计划的心理一直没有改变。
事实上,尽管购物者仍然希望自己的光顾得到回报,但零售商向顾客提供价值的方式已经发生了巨大变化。今天,最好的奖励计划借鉴了心理学、行为经济学和游戏设计的元素。
最宝贵的一课:
COLLOQUY揭示了会员放弃忠诚计划的主要原因:
- 花太长时间获得积分或奖励:57%
- 没有提供我感兴趣的奖励:53%
- 程序发送了太多通信:38%
- 沟通不重要:36%。”
8.黑色星期五电子商务:27个想法,技巧和策略,使2018年假日销售达到3X-10X
力作.这是安德里亚•瓦赫比(Andrea Wahbe)近6000字的电子商务年度主要事件指南的唯一描述。有27种策略可供选择——如果算上黑色星期五应急计划的两个“奖金”,就有29种——每一点都包括数据或来自商家过去成功经验的可操作说明。
我的建议是尽快开始你的黑色星期五计划,使用前两个OB欧宝娱乐APP部分:(1)制定“总体战略”(2)关注“报价”。
最宝贵的一课:
Blenders的首席执行官蔡斯·费舍尔(Chase Fisher)是这样解释的:“你不可能在黑色星期五推迟15%或20%的折扣,还指望能卖得好。一切都取决于你的报价——这是一年中唯一一次你可以降低价格,而不会觉得你失去了品牌的完整性。
无论如何,要确保你的提议是有说服力的。
9.全渠道零售:什么是全渠道商业?
Tommy Walker是Shopify Plus的前主编,现在是QuickBooks资源中心的全球主编,他的回答远不止维基百科式的回答,他涵盖了全渠道零售的定义和数据。
不过,直到文章写到一半,《全渠道购物的感觉是什么》,这篇文章才真正摒弃了表面的总结,深入研究了大量现实世界的例子,涵盖了社交媒体、现场商务和实体零售。
最宝贵的一课:
“与许多商家所做的不同之处在于,邀请买家采取对其他渠道来说很自然的行动,所以这种互动不是被迫的或人为的。如果做得好,买家可以无缝地从一个渠道过渡到另一个渠道,幸福地陷入越来越深的品牌体验中。
“随着他们从买家转变为忠实客户,你的品牌沟通也会加深,以准确反映他们在客户旅程中的位置。
10.全渠道与多渠道:有什么区别?为什么重要?
全频道,多频道,你可以在分析两者之间的区别时兜圈子。任何电子商务合作伙伴都可以提供两者之间的工作定义,但如何导航两者-并找到适合您的业务-是本指南的突出之处。
通过对睡眠品牌Leesa提供的购买体验的深入研究,完美地说明了跨渠道销售的有效方法可以给客户带来的影响。
最宝贵的一课:
“让你的零售业务全渠道化将需要大量的资源。更糟糕的是,中途无法停止。无功能的全渠道技术所创造的体验与完全没有全渠道技术的体验是一样的(除非你能想出如何以模块化的方式构建它)。
“因此,尽管全渠道将是教科书式的答案,但在将它们整合为全渠道之前,一些企业可能会从多渠道体验开始获得更好的服务。”OB欧宝娱乐APP
最好的还在后头
如果说2018年有什么迹象的话,那么2019年将是Shopify Plus上的企业丰收的一年。同样,我们也为读者准备了一些不可思议的东西。新面貌。一种更有条理的方法。以及你在其他地方看不到的内容。
跟我们一起去兜风吧。新年快乐。