通过收件箱与客户建立联系

了解如何在收件箱内与客户联系,以及什么是个性化电子邮件。

与客户建立联系比以往任何时候都更具挑战性。客户在浏览收件箱并决定打开哪封邮件时,希望看到更相关、更个性化的内容。这就是个性化电子邮件营销变得越来越重要的原因。ob欧宝娱乐app下载地址

电子邮件的个性化是指基于订阅者信息的不同文本内容。这可以是他们的名字、地点或购买的产品等等,还可以包括一些基本的策略,比如在主题行或正文中添加他们的名字。

个性化为你的电子邮件订阅者提供了更量身定制的体验,可以提高积极的信号,如打开率、点击量、转化率和参与度。

积极的信号越好,你未来的邮件就越有可能进入收件箱,而不是垃圾文件夹。这里有三个基本的个性化策略来吸引你的客户的注意力。

三大个性化策略

1.主题行

这是电子邮件中最重要的元素之一。客户会看邮件主题,然后决定是否值得打开邮件。

在这里添加个性化文本可以显著提高你的打开率。研究表明带有个性化主题的邮件被打开的可能性要高26%比那些没有的人。

您可以个性化主题行的一些方法包括包含收件人的姓名或购买细节(例如,如果收件人是现有客户)。

以下是一些你可以在邮件主题中加入个性化的方法:

1.呼唤他们的名字

提到收件人的名字是让他们知道这封邮件是专门写给他们的好方法。

2.提及他们采取的行动

使用像他们的购买历史这样的挂钩,或者更好的是,询问他们的反馈作为一种个性化的方式。

3.增加紧迫感

把事情推进一步,参考他们采取的行动,并通过设定截止日期来推动他们采取下一步行动。

4.提及他们的亲人

个性化还可以扩展到社交圈、家庭成员或收件人选择与之互动的人。这可能不是所有企业都有的信息,但如果你确实有这些信息,请好好利用。

2.预览文本

预览文本是标题行下面的文本,它提供了关于电子邮件内部内容的额外细节。这是一个很好的机会来支持你的主题行,与你的客户联系,并显示内容与他们相关。

下面是一些例子高增长的电子商务品牌使用预览文本

3.其他类型的个性化

在电子邮件的开头加上客户的名字和姓氏是一种非常简单的个性化方式,可以给人留下良好的第一印象,为以后的交流奠定基调。客户会感到被认可,你正在建立一种牢固的关系,这可能会导致潜在的销售或促使他们从电子邮件中采取行动。

但如果你想深入挖掘,你可以使用其他技巧。您可以阅读此参考资料,了解如何做到这一点使用分析,通过个性化发送相关的、高转化率的电子邮件进一步探讨这个问题。

这里还有一个完整的战术和最佳实践列表如何改进(几乎)每封邮件

Shopify邮件具有个性化文本功能,可帮助您开始与客户建立持久的关系。您可以在您的电子邮件活动中添加个性化文本,如客户的名字,姓氏,电子邮件,城市,州,省和国家。

如果您将个性化文本添加到电子邮件的某个部分,则Shopify email会自动填充该部分中的信息(如果该部分存在于接收电子邮件的客户)。如果你已经使用Shopify Email,这里有一个快速的解释,如果你想知道如何为客户定制Shopify电子邮件通知

通过Shopify电子邮件营销,开始与您的客户建立个性化体验。ob欧宝娱乐app下载地址

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