什么是无头商业:2022年完整指南

就像这个世界电子商务不断发生巨大变化的无头电子商务正成为品牌越来越受欢迎的一种设置。

当我们看到高潮时，这是有道理的电子商务的主要趋势企业主不能忽视:

• 创纪录数量的新电商商店意味着，品牌需要脱颖而出才能参与竞争。
• 获取客户的成本不断上升，迫使品牌专注于通过个性化、多样化的体验来建立忠诚度。
• 第三方cookie的消亡——这意味着是时候在构建个性化体验时发挥创造力了。
• 在2022年到2025年之间，我们预计电子商务市场将增长到ob欧宝娱乐app下载地址1.3万亿美元。

简单地说:企业需要利用创造性、omnichannel体验——并且做得好——来吸引购物者的注意力，将他们转化为客户，并保持这些关系。

这就是无头商业的由来。Headless承诺通过解锁开发者体验，在每个客户接触点创造令人难以置信的购物体验。您可以在没有设计或开发限制的情况下在任何地方销售产品。世界就是你的店面。

让我们来探讨一下无头商业，为什么你应该考虑它，以及如果它适合你，如何迈出第一步。

目录表

1. 什么是无头商业架构?
2. 无头商业是如何运作的?
3. 无头商业vs传统商业
4. 5 .无头商业利益
5. 无头商务的常见用例
6. 无头商业是否适合所有的电子商务商店?
7. 如何开始无头商业?OB欧宝娱乐APP
8. 7、无头电商平台
9. 无头商业的例子
10. 准备好无头上阵了吗?

什么是无头商业?

无头电子商务是指将网站的前端与后端电子商务功能分离。它给了零售商更多的自由来定制和制造他们想要的东西。

无头设置将两者分开，以便为您创建的买家体验提供更大的灵活性。品牌可以在不触及后端的情况下更新前端。

应用程序编程接口(api)、IT合作伙伴和数字体验管理人员通常是无头商务成功的重要组成部分。品牌需要这些资源来提供新的体验和功能，吸引客户并超出他们的期望。

在我们深入研究之前，让我们复习一下这两个概念:

• 前端。面向客户的数字店面也称为表示层。这不仅仅是一个网站，还包括社交媒体、移动应用程序以及我们在物联网(IoT)上使用的数十亿台设备等渠道。物联网包括智能镜子、自助服务亭、自动售货机、可穿戴设备以及亚马逊Alexa等语音辅助技术。
• 后端。所有在后台运行的系统、流程、工作流程和工具，以处理操作并确保您的业务顺利运行。这个技术栈可以帮助销售、履行、集成、数据存储和结帐等活动。

前端和后端分离很重要，因为传统的商业平台严格地将这两个元素捆绑在一起。

品牌可以利用他们的想象力，将各种渠道和设备结合起来，打造令人难以置信的客户体验没有限制和界限．

无头商业是如何运作的?

无头商业的秘密在于API，即应用程序编程接口。API是前端和后端之间的连接，在两者之间实时发送信息。

面向客户的内容在后端平台(如CMS)上进行管理。使用无头店面，您可以根据需要利用多个后端系统。这些系统包括:

• 内容管理系统(CMS)
• 渐进式web应用程序(PWA)
• 客户关系管理(CRM)
• 数字体验平台(DXP)

这些额外的SaaS(软件即服务)工具为客户构建了接触点，就像移动应用程序或自动售货机一样。每当客户与您的店面有接触点时，API调用就会将该信息发送到后端。

用户不会从你无头的后端看到任何东西，只会看到你用来传递购物体验的前端用户界面。

无头商业vs.传统商业

无头架构为商家提供了更多的工具，以达到不断增长的客户群比一个传统的电子商务平台(也称为单片平台)将。

以下是两者的核心区别:

1.无头商务

无头商务最适合那些需要完全定制的品牌，他们更喜欢将前端与后端系统分离。

尽管存在分离，前端和后端仍然可以相互通信，因此很容易集成第三方提供商。一个很大的好处是，品牌可以轻松地更新前端，而无需更改后端。

最常见的用例是通过品牌现有的CMS而不是其商业平台将内容推送到前端。这样，品牌就可以在不经过商业后台的情况下修改网站内容。

2.传统商务

传统的单片商务平台的优点是易于设置。它们提供零售商创建店面、接受付款和处理付款所需的一切。

但高增长的零售商可能会发现这是传统做法欧宝体育百家乐电子商务网站开始减少设计能力，限制他们与顾客的互动。

从设计的角度来看，建立真正视觉上令人印象深刻的网站是具有挑战性的。在传统的商业平台中很难创建独特的定制、图形和交互元素。零售品牌通常会发现，他们很快就无法适应现有的模板，并希望建立一个更独特的店面电子商务体验。

在传统的商务平台中，前端和后端是相互依赖的。这意味着购物车、CMS、结帐、订阅和站点布局是连接在一起的——对商店的一个部分的更改需要对其他部分进行更改。这使得网站更新既耗时又昂贵。通常还会有停机时间，造成可能的收入损失。

在单一平台上，我们很难做出设计改变，特别是对于高度定制化的体验。由于API调用和平台上的技术限制，还存在页面加载时间变慢的风险。

5 .无头商业利益

无头商业的一个好处是它是无处不在的商业。它是灵活的。它假设商业将迅速发展，并将你置于商业和新技术引领的任何地方。

这里有五个关键无头商业的好处：

1. 完全自定义
2. 更快的页面加载时间
3. 减少对IT支持的需求
4. 更多的控制和更快的扩展
5. 更快的上市时间ob欧宝娱乐app下载地址

1.完全自定义

无头电子商务平台让你实现你的品牌想要的确切外观和感觉。虽然传统的商业平台可以帮助零售商快速入门，但他们经常发现有限的可用视觉主题是乏味和有限的。OB欧宝娱乐APP尽管零售商可以迅速建立一个商店，把他们的产品卖出去，但他们可能需要放弃他们所希望的定制的品牌体验。

使用无头商业，就不会有更多的设计牺牲——品牌从第一天起就可以定制一切。

Headless还允许您立即分割测试您所构建的内容，以便您可以进行优化客户体验还有你的转化率。

另外，由于前端体验与后端是分开的，因此在知道不会影响站点的底层后端架构的情况下对前端进行更改更简单，风险更小。

例如Shopify商户Offlimits使用无头解决方案创建了一个类似自动售货机的购买体验，将购物者引导到游戏化的结账处，使购买谷物变得有趣。

2.更快的页面加载时间

当客户登陆你的网站时，你只有几秒钟的时间来确保你的页面加载，以吸引他们的注意力。

熟练的分析了12个案例研究，揭示了客户对网站性能的期望

• 79%对网站表现“不满意”的客户不太可能再次从他们那里购买。
• 64%的智能手机用户希望网站在4秒或更短的时间内加载。
• 47%的在线购物者希望网页在两秒或更短的时间内加载。

传统的商业平台并没有将网站速度作为优先考虑的因素。它们更重，加载时间更长，这可能会导致访问者跳出来，购物者在购买过程中放弃购物车。

使用无头架构可以更容易地创建跨桌面和移动设备的快速加载页面。当您的前端单独构建时，繁重的后端与客户交互的页面是分开的。

通过切换到无头架构，购物者将能够以闪电般的速度在你的主页、博客、产品页面和结帐之间切换。

提高你的网站速度也会影响你的底线。通过客户端实验，web性能优化器疯狂的蛋发现网页速度加快一秒就能提高7%的转化率。

这意味着，如果一个网站每天赚10万美元，那么一秒钟的改进每天就能再赚7000美元。反之亦然。

客户不会学会耐心等待缓慢加载的页面，他们只会跳转到竞争对手的页面。通过使用无头架构，品牌可以改善客户体验，减少客户因页面加载时间过慢而失去兴趣的可能性。

3.减少对IT支持的需求

使用无头商业品牌可以在前端快速推出新的购物体验。

由于可以很容易地对前端进行更改，开发人员可以节省更改的时间。这意味着网络团队可以快速执行在线商店的愿景，而无需过度依赖开发团队。欧宝体育官网入口首页无头商务架构还为在线商店的国际化提供了更少的边界——包含多货币和多语言选项要容易得多。欧宝体育官网入口首页

服装品牌Kotn切换到headless，使网站更改更快，定制购物体验，即使在高流量期间也能保持快速的网站速度。使用headless，品牌可以控制自己的网站体验和定制，而不会过度依赖体验平台提供商和前端开发者。

Kotn的工程总监Rares Crisan说:“我们选择了无头架构，因为它将我们想要控制的许多定制直接带到我们的指尖。”

4.更多的控制和更快的扩展

用不同语言编码的现有系统可能会阻碍关键的集成，甚至会对客户体验产生负面影响。无头怪对每个人都很好。

数据显示57%的IT和电子商务领导者表示，他们目前的平台支持业务的时间不超过12个月。

与强大的api， headless可让您整合所有现有系统(ERP，PIM，IMS等)来使用你选择的编程语言构建购物体验。它不仅可以保护你免受技术变化的影响，还可以让你按照自己的节奏前进，像商业本身一样迅速适应。

5.更快的上市时间ob欧宝娱乐app下载地址

当你没有头的时候，加快实验和改变。这缓解了开发人员不能同时在前端和后端系统上工作的老问题。

使用headless，面向客户的工作可以独立完成，而不必等待后端工作，反之亦然。这意味着你可以将副本与代码分开，并允许每个团队继续前进，而无需依赖另一个团队先完成。

无头商务的常见用例

考虑如何使用无头电子商务来解决您的业务障碍或目标?下面是一些常见的用例。

1.多渠道集成

无头架构是寻求提升多渠道客户体验的品牌的首选解决方案之一。Headless允许您集成完全不同的渠道，并将内容无缝地传递给每个渠道，而无需通过单独的工具和流程来管理体验。

2.PCI遵从性、欺诈保护和结帐安全性

PCI(支付卡行业)遵从性、欺诈保护和结帐安全性可能是令人头痛的问题。但也有好消息:使用具有无头架构的SaaS提供商可以帮助减少内部IT团队的工作，并简化保持遵从性和安全性的过程。这是因为SaaS提供商可以为您承担风险并管理流程。

3.无限的个性化功能

无头商业的开放架构使您可以完成任何您能想到的事情。您可以使用预先构建的集成与企业资源规划(ERP)平台，客户关系管理(CRM)以及更多的功能。或者您可以选择使用api和sdk．当你打开你的前端和后端分离的大门时，你的想象力是唯一的限制。

无头商业是否适合所有的电子商务商店?

简而言之，无头耳机并不适合所有电子商务商店。如果您的企业在使用传统架构方面做得很好，那么可能不值得将财务和时间资源投入到headless架构上。这完全取决于你想要达到的目标，然后评估无头是否是达到目标的最佳方式。

但是，如果您希望创建更加个性化和独特的客户体验，并结合更灵活的开发，并且您拥有支持无头转换的开发资源，那么无头转换可能正适合您。

如果你至少对其中两种情况说“是”，那么无头电子商务值得进一步考虑:

• 我已经有了一个既定的基础设施，并且将另一个工具重新平台到我们现有的技术中并不总是那么容易。
• 我觉得我们的行动比竞争对手慢，因为我无法同时进行前端和后端调整。
• 我希望我的购物体验对所有购物者来说都是快速的，并且对影响性能和网站速度的元素有更细粒度的控制。
• 我的店面主题或模板不像我想的那样可定制。
• 我没有针对iOS或Android的原生手机应用，或者我的手机购物应用并不像我希望的那样用户友好。
• 我想建立一个独特的店面电子商务体验，这在我目前的平台上是不可能的(例如，智能镜子，可穿戴技术，自动售货机等)。

考虑你的成本。

当你决定如何无头化时，要考虑成本和时间。企业无头项目的定价可能在50,000美元到500,000美元之间，再加上每年的维护成本，这取决于功能、支持工具和定制级别。

如果你使用一款应用来创建自己的定制店面，那么其他基于无头平台的渠道(游戏邦注:如手机应用、音频流或视频游戏整合)每月的成本可能低至99美元。

在一天结束时，headless的成本取决于构建的复杂性。构建和实现只是成本的一部分。不要忘记计算支付给外部代理机构的费用，或者每月的费用，比如订阅一个无头CMS平台。

如何开始无头商业?OB欧宝娱乐APP

有两种主要的方法:从头开始构建自己的无头商业体系结构，或者利用已经具有无头体系结构的平台。

让我们快速浏览一下这个过程。

1.决定你是应该保留还是转换你的商业平台。

对于小型企业来说，向现有的商务平台添加api可能是最好的途径。另一方面，许多中型市场或企业公司选择切换到SaaS(软件ob欧宝娱乐app下载地址即服务)解决方案。从长远来看，SaaS平台提供了更多的可伸缩性和灵活性。

如果你已经在Shopify上了，那么你很幸运。Shopify有大量的api，可以帮助你在不放弃使用你现在拥有的商业功能的情况下实现无头化。

2.选择无头CMS。

如果您要通过多个渠道向访问者交付内容，那么无头内容管理系统(CMS)是最佳选择。这样，您就可以使用单个CMS来创建特定于每个频道和用户体验的内容。您值得信赖的API将同步您的前端和后端，将正确的内容发送到正确的接触点。

您可以选择开源CMS，也可以从SaaS提供商处获取。开源系统为您提供了最大的灵活性，但是您需要更多的专业知识来构建和部署它。如果您想更快更精简地开始，SaaS是一个很好的解决方案。OB欧宝娱乐APP

3.同步CMS和api。

你可以把同步想象成“连接一个头”到你的无头CMS。这是流程的关键步骤——当涉及到集成前端和后端的平滑系统时，就会出现众所周知的奇迹。

如果你正在从传统的商业平台过渡，我们建议你循序渐进，而不是一蹴而就。尝试在您的无头CMS上构建api并将其同步到较小的部分，例如博客文章或登陆页面。一旦你对这个过程有信心，测试、优化和扩大规模。

7个无头电商平台

每一个无头商务平台有一组稍微不同的特性需要考虑。没有两个企业是相同的，每个企业都有自己的优先事项和使用无头电子商务平台的原因。出于这个原因，在你投入一个平台之前，要考虑你的品牌的优势、劣势和原因。

以下是目前可用的七个最好的无头电子商务平台。

1.Shopify +

Shopify +具有强大的无头商务功能。它集成了各种顶级内容管理系统(CMS)和其他前端解决方案，可以将任何屏幕变成虚拟店面。

Shopify Plus店面API可让品牌商快速设计网页、手机、视频游戏等引人入胜的店面。它还可以清晰地与业务系统集成，如ERP，PIM、CRM和CMS。Shopify Plus拥有庞大的合作伙伴网络，可以使建立无头商店更快、更容易。

这个平台是两全其美的，因为它很容易使用预构建的解决方案和很少的开发人员知识来操作，但与熟练的开发人员一起，您还可以不断扩展定制级别。总的来说，它非常适合中端市场和企业业务。ob欧宝娱乐app下载地址

使用Shopify Plus无头商店的品牌:

Allbirds，Kotn，Babylist，髂骨

2.Adobe商务

无头商务的主要好处之一是高度定制化。Adobe Commerce(以前的Magento)提供几乎无限的定制，但您需要无限的预算来匹配。

品牌可以使用Adobe Commerce在多个接触点(如移动应用程序、多网页应用程序、物联网设备，甚至AR和VR)上构建类似应用程序的体验。使用无头api优先交付，品牌可以快速提供交互式购物体验，并为客户提供更快的页面加载时间。

3.BigCommerce

BigCommerce与Shopify Plus类似，但它的用户基础较小。两者都是电子商务解决方案，让用户构建一个无头架构。

除了典型的无头商务功能外，BigCommerce还通过预先构建的连接集成了一些知名的CMS、DXP和前端框架。其中包括领先的React框架Next.js;Gatsby.js，最快的静态站点生成器;Vue开发人员的next .js。WordPress、Contentful、Prismic和Contentstack中也存在简单的预构建插件。

4.织物

Fabric是一种无头优先的商业解决方案，它承诺结束replatforming．它在商业使用方面非常灵活。例如，企业可以选择使用完整的平台，也可以选择像它这样的单个元素网络营销峰会或XM。

品牌还可以将Fabric链接到第三方集成或构建自定义解决方案。Fabric拥有超过300个API端点，可以让web开发人员创建差异化的业务模型和体验。Fabric承诺用户可以将其无头api与任何后端系统、用户界面或客户体验连接起来。

5.狡猾的

Foxy的目标是让品牌可以在任何地方销售任何产品。该平台处理站点的结帐、客户门户以及与它们直接相关的所有集成。它集成了大多数营销工具、传统的或无头的CMS(如ob欧宝娱乐app下载地址WordPress)和支付提供商。这些无缝集成结合起来创建了快速加载和高质量的客户体验。

6.疯狂

Spree是一个专注于订阅服务、B2B品牌和市场的无头电子商务系统。ob欧宝娱乐app下载地址它有一个轻量级的API，可以很容易地设计店面、无缝结帐和移动应用程序。此外，它很容易将平台连接到重要的第三方系统，如ERP、PIM和仓库管理。至于预构建的集成，有Next.js Commerce(一个一体化的React入门工具包)和Vue Storefront 2(一个端到端的渐进式web应用程OB欧宝娱乐APP序(PWA)用户体验)。

Spree还提供了一个直观的仪表盘，让团队可以在一个地方管理所有应用程序和国家体验。

7.奥罗

Oro专注于无头商务解决方案企业B2B品牌。开源平台有几个特点，使其成为批发商的可靠选择。例如，它支持无限的sku，企业可以为特定的公司、业务单位甚至单个买家个性化每个产品目录。

灵活的多网站和市场管理功能使组织可以更轻松地从一个中央ob欧宝娱乐app下载地址管理控制台控制多个网络商店。

无头商业的例子

是时候给点灵感了。让我们来看看几个在Shopify上无头开店的品牌，它们最大限度地提高了业绩，改善了客户体验，最终提升了业务。以下是一些无头商业的例子:

髂骨

清洁美容化妆品公司髂骨致力于为顾客提供适合他们肤色的眼影。他们的网站使用了多样而美丽的图像，以及“比较阴影”和“找到我的阴影”的功能。

但他们发现，这些复杂的工具使网络体验变得笨拙和缓慢。就在那时，他们决定在Shopify Plus上开发自己的无头解决方案。现在，体验是快速和无缝的，开发者可以尝试新的内容类型和格式。

一旦他们无头化，他们看到了立竿见影的好处，比如:

• 开发人员部署效率提升20%
• 退出率下降18%
• 跳出率提高10%

转向无头解决方案在内容建模方面带来了一种新的思维方式，并找出了我们可以利用的所有不同内容类型。从长远来看，它确实会带来更多的组织绩效，以及更精简的思考方式，以提高客户的购物体验。”

- Albert Chong, ILIA数码副总裁

读了ILIA案例研究在这里。

KOTN

在线服装零售商Kotn使用了Shopify Storefront API把两家商店合并为一家。新的单一店面有一个新的CMS、结帐页面和自定义产品页面。它不再需要定制应用程序和黑客来提供它希望客户拥有的个性化开箱即用的体验。

自无头化以来，Kotn已经能够比以前更快地进行站点更改。这并不是唯一快的东西:Kotn的网站速度非常快，即使在高流量和旺季也是如此。随着业务的增长和新技术的出现，它还拥有可扩展的基础设施。

Shopify满足了我们80%的需求，我认为这在所有商家中都很普遍。接下来的20%是我们真正花时间的地方。我们试图做的是让Shopify处理他们做得很好的东西，我们可以专注于让我们与众不同的东西。这就是我们关于无头化的想法。”

——Benjamin Sehl, Kotn联合创始人

读了Kotn案例研究在这里。

复杂网络

Complex Networks以其社区活动ComplexCon而闻名，这是一个多感官的会议，与会者可以享受街头流行服装，时尚和音乐影响者的亮相，现场表演和独家产品发布等等。

直到2020年，也就是说，当大流行迫使复杂网络无头运转时。该公司及其合作伙伴Jam3和瑞斯集团开发ComplexLand．这种史无前例的体验使用了增强现实和3D技术，让与会者沉浸在一个完全数字化的环境中。他们可以玩游戏、购物、探索和享受娱乐。

这件事赚了大钱:

• 320万分钟的观众参与
• 130万的商业和品牌合作
• 总共有900万人参加

Shopify Plus帮助我们确保我们的策略从速度的角度出发，在结帐、库存问题、机器人和排队方面发挥作用。我们从Shopify Plus那里得到了非常专业的建议，以确保活动的成功。这是一次伟大的合作。”

——Mike Riess, Riess集团创始人

读了复杂网络案例研究在这里。

准备好无头上阵了吗?

无论您是一家经验丰富的企业，拥有成熟的基础设施，还是仍在构建您的企业架构，如果您符合上述几个条件，那么请选择a无头商务方法可能适合你。

同样，如果你的业务运作变得越来越复杂，而你想通过体验而不是价格来竞争，那么你的未来可能真的是一片迷茫。