外包指的是企业付钱给外部供应商来提供商品和服务，而不是在内部完成工作。这种做法始于20世纪70年OB欧宝娱乐APP代，在20世纪90年代开始流行起来，作为企业降低内部成本结构的一种方式。
但这并不意味着公司必须把业务外包到美国以外的地方——外包只是指让公司的非员工来完成工作。
通常的外包服务包括订单执行，网站开发，客户服务，会计,搜索引擎ob欧宝娱乐app下载地址优化营销．但外包可以发生在任何事情上。
我不想雇一个全职的公共关系(PR)经理?把你的公关工作交给一个独立的承包商或公关公司，他们会根据完成的工作来支付报酬。讨厌让员工给客户送货?雇一家当地的快递公司为你送货。
在更大的范围内，服装设计师可能会将皮带制造外包给专门生产皮革的公司。电子产品制造商可能会将部分零件的组装外包给另一家公司。
外包还是不外包
只有当从外部供应商购买商品或服务的成本远低于提供服务或在内部制造产品的成本时，外包才有意义。然而，许多公司已经发现，在评估外包战略时，成本并不是唯一的考虑因素。
虽然许多海外供应商可以提供成本较低的商品，但它们的质量并不总是相同的。一些将技术支持外包给非英语国家的在线零售商发现，他们的客户很难与电话运营商沟通，这引起了零售商没有预料到的不满。因此，尽管成本更高，一些企业正在将工作转移回美国。
外包的缺点
虽然外包是减少内部开支的聪明方法，但也有潜在的不利因素。通过将部分业务责任转移给其他公司，你的人力资源能力将变得更加有限。也就是说，你的员工中会有更多的专家而不是多面手。这将使其在市场变化时保持灵活性更具挑战性。ob欧宝娱乐app下载地址它还会抑制创造力。
不仅如此，如果供应商所在地发生了灾难性的事情，外包还会对您的生产造成严重破坏。出于这个原因，最好不要过于依赖任何一个供应商。将核心业务保留在内部可以帮助你避免中断。