O marketing nas redes sociais pode ser um aliado para a expansão do seu negócio. Porém, sem uma estratégia, tal ferramenta pode virar um fardo, drenando os recursos mais preciosos para um empreendedor: tempo, dinheiro e energia.
Vamos seguir em frente na nossa série de artigos sobre estratégia de marketing nas redes sociais. Hoje vamos falar sobre osprincipais canais das redes sociaise como priorizá-los em uma estratégia de marketing.
Como priorizar canais para a sua estratégia nas redes sociais
Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest: não falta lugar para desenvolver presença de marca!
Porém, há dois erros fáceis de se cometer quando damos nossos primeiros passos no mundo das redes sociais:
- Desenvolver presença em mais canais do que você consegue manter.
- Tratar todos os canais da mesma forma e não jogar com as vantagens de cada um.
Cada canal que você escolhe abrir é mais um canal para administrar. No início, é preciso priorizar e definir um foco com base no público-alvo que você identificou e nos canais que combinam com as suas metas e arquétipos de conteúdo. Para fazer isso, você tem que conhecer de perto os pontos positivos e negativos de cada canal.
Neste artigo, vamos falar das principais redes sociais, mas não se engane: existem inúmeros canais por aí!
Se você está interessado em um desses canais, não deixe de conferir o nosso blog em busca de estudos de caso ou guias para saber mais sobre eles (acredite, nós já falamos um bocado sobre redes sociais!).
Facebook: publicidade paga e páginas comerciais
Poucas redes sociais são feitas para atender negócios como o Facebook é. Além daloja, da possibilidade deadicionar avaliacoes de客户, e de umrecurso de mensagens bem-difundido, que pode ser usado para atender clientes, o Facebook também é um dosapps de redes sociais mais usadospor uma gama abrangente de consumidores.
Sua maior desvantagem é que,a menos que você pague para divulgarsuas publicações, você não conseguirá alcançar muitas pessoas, mesmo que elas tenham curtido a sua página.
Dito isso, o Facebook pode ser uma ferramenta determinante para usar as redes sociais em prol da publicidade. Ele funciona como um banco de dados de informações que pode disparar anúncios feitos sob medida para o seu cliente ideal.
DICA DE MESTRE: se você aumenta o conteúdo voltado para gerar engajamento (curtidas, compartilhamentos, comentários), como um vídeo viral, é possível baixar o custo com publicidade.
Saiba mais sobrepublicidade digitale conheça os7 erros mais comunsem anuncios没有Facebook对位的计划ejar suas campanhas de forma inteligente..
Instagram: seguidores e influenciadores engajados
Como um canal de marketing, oInstagrampermite que você concentre todos os seus esforços em cultivar um grupo de seguidores através de diferentes meios visuais.
Diferentemente do Facebook, é possível obter ótimos resultados no Instagram sem necessariamente pagar para se promover, embora também haja a opção de investir empublicidadee emmarketing de influência.
Outra diferença com o Facebook é quequase metade dos usuários do Instagram sãomillennials, logo, se a sua clientela costuma ser mais velha, talvez esta não seja a rede social para o seu negócio.
Publique imagens e vídeos no Instagram, que podem ser encontrados por meio dashashtags. Você também pode apostar nosStories e nos vídeos ao vivo (as “Lives”), publicando fotos e vídeos que ficam disponíveis por 24 horas ou compartilhando momentos ao vivo com seus seguidores; assim, o feed do seu perfil mantém-se coeso e uniforme. Por outro lado, os Stories ajudam a testar ideias de publicação e a compartilhar os “bastidores” do seu negócio, com registros mais casuais e informais.
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Baixe fotos grátisTwitter: networking e notícias
阿格兰德diferencial possibilidade Twitter ede ouvir e interagir com pessoas do mundo todo. Talvez ele não seja um canal de vendas forte para muitos negócios, mas pode ser usado para manifestar a personalidade da sua marca (como a Ponto Frio, exemplificada acima).
Também é possível usar o Twitter para fazer networking com outras marcas e jornalistas. Em menor escala, você também pode se conectar com quem já é seu cliente e com possíveis novos compradores. Se o que acontece no mundo faz parte do seu mix de conteúdo, saiba que muitos usuários do Twitter também enxergam essa rede como uma fonte de notícias.
Pinterest: alta intenção de compra para determinados segmentos
Embora o Pinterest não seja uma rede social por excelência, ficando muito mais próximo de um mecanismo de pesquisa, muitas vezes ele desponta no mix de marketing nas redes sociais das empresas, principalmente de marcas de e-commerce. Isso se deve porque os usuários costumam acessar o Pinterest commais intenção de comprar um produtodo que em qualquer outra plataforma social.
Diferentemente das outras redes sociais citadas aqui, o Pinterest tem uma base de usuários bem-definida,composta em sua pesada maioria por mulherescom renda disponível. Em outras palavras, o Pinterest não é para todos os negócios, porém, como é uma plataforma excelente para exibir produtos, acaba sendo a opção perfeita para algumas marcas. Se você atua no setor de moda, artesanato e decoração de interiores, não perca a oportunidade de gerar tráfego e vendas no Pinterest por meio de estratégias orgânicas e pagas.
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LinkedIn: perfil da sua empresa e rede profissional
O LinkedIn é a rede social queridinha para cultivar conexões profissionais. Se o seu público-alvo pode ser identificado por uma determinada profissão ou se existem empresas que precisam dos seus produtos ou serviços, talvez valha a pena desenvolver uma presença nessa rede.
O LinkedIn é uma plataformas ótima para fazer networking, contratar funcionários, desenvolver liderança em alguma especialidade (mostrar-se como uma autoridade de um nicho) e buscar oportunidades dedesenvolvimento de negócios, alcançando marcas ou pessoas com as quais você gostaria de estabelecer parcerias.
Por fim, é recomendável ter umperfil pessoal no LinkedInpara fazer networking e um perfil da sua empresa, para que as pessoas possam conhecer melhor o seu negócio e a sua equipe.
Mais dicas e recursos
- Aposte em canais de marketing de conteúdo: Se você tem tempo e habilidade, comece a escrever umblogou crie umcanal no YouTubeque possa compor sua estratégia nas redes sociais. Omarketing de conteúdopode alimentar a sua programação nas redes sociais que, por sua vez, podem divulgar o seu marketing de conteúdo e gerar ideias, fotos e muito mais.
- Foco: Reserve um tempinho para aprender e testar uma ou duas plataformas por vez. É melhor dominar um canal do que ser medíocre em vários.
- Otimize seus perfis: Preencha seus perfis nas redes sociais com todas as informações de que seus clientes vão precisar e tente usar o mesmo nome de usuário em todas essas plataformas, principalmente um único link de rastreamento que direcione o visitante para o seu site. Elabore uma bio objetiva, descrevendo o que você faz e o que você quer com isso (a sua bio nada mais é que o seuelevator pitchdigital). E não esqueça da foto de perfil e de capa! Use oCanvapara configurá-las de acordo com as dimensões corretas de cada canal que você decidir explorar.
DICA DE LEITURA: Confira aqui oterceiro artigoda série sobre estratégia de marketing nas redes sociais!
Agora que você já sabe um pouco mais sobre os principais canais nas mídias sociais, é hora de colocar ordem na casa para que toda a sua estratégia de marketing seja eficaz. No próximo artigo, vamos compartilhar dicas práticas de como você pode esquematizar as suas ideias de conteúdo para as redes sociais sem perder o fio da meada. Até breve!
Foto:NordWood Themes(Unsplash)
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Sobre a autora
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.
Post original em inglês: Braveen Kumar
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