Diariamente, usuários norte-americanos do YouTube assistem a mais de 8.000 anos de conteúdo,mas somente 9% das pequenas empresasse preocuparam em inaugurar seus próprios canais. Como uso do YouTube cresce a cada dia, não deixe que sua empresa seja uma daquelas que ficarão para trás.
Neste post, vamos analisar em detalhes como configurar um canal do YouTube completamente otimizado para seu negócio, e como é possível criar um excelente conteúdo capaz de engajar seus clientes atuais e ainda atrair clientes novos. Uma estratégia completa de conteúdo no YouTube ajudará você a construir a identidade da sua marca, exibir seus produtos e se conectar com seu público de maneiras novas e empolgantes.
Vamos começar!
Como Fazer um Canal no YouTube para Sua Empresa
Para criar uma conta do YouTube para seu negócio, primeiramente você deverá criar um perfil pessoal do Google+ e uma página do Google+ para sua empresa.
Assim que estiverem criados, você estará pronto para fazer seu canal do YouTube. Eu criei uma loja virtual fictícia no Google+ para utilizar e orientá-lo durante as etapas.
Vamos lá.
1. Faça login na conta do Google+ associada à sua empresa e acesse o Alternador de Canal do YouTube.
2. Você deverá visualizar sua conta pessoal, além da opção para criar uma nova conta à sua página corporativa do Google+. Clique na sua página corporativa.
3. Uma janela pop-up será exibida e solicitará sua confirmação para a criação do canal corporativo. Clique em “OK”.
4. Outra janela pop-up será exibida e vai notificá-lo de que seu canal do YouTube e sua página do Google+ serão vinculados. Clique em “OK” novamente.
5. Parabéns! Agora, você é o orgulhoso proprietário de um canal corporativo do YouTube.
Personalizando Seu Canal do YouTube
Muito bem. Agora que você configurou um canal do YouTube para seu negócio, vamos investir algum tempo e deixá-lo com o melhor visual possível.
《algumas medidas bastante简化知道吊舱e tomar para deixar seu canal com um look mais profissional e garantir que seus clientes saibam como encontrá-lo online.
Ícone do Canal
Por padrão, o ícone do seu canal será vinculado à sua foto de perfil do Google+. Embora sua imagem seja exibida apenas em forma de ícone, com dimensão de 98 x 98 pixels, é recomendável que ela esteja em formato JPG, BMP, PNG ou GIF sem animação, com pelo menos 800 x 800 pixels.
Arte do Canal
Alterar a arte do canal é uma ótima forma de exibir a personalidade da sua marca e criar um perfil visualmente mais envolvente no YouTube. A arte do seu canal deve possuir menos de 4 MB, com tamanho mínimo de 2.048 x 1.152 pixels (embora o YouTube recomende a medida de 2.560 x 1.440 pixels, para melhores resultados emqualquer dispositivo).
Informações e Descrição
Para liberar todas as opções de personalização, você deverá clicar no ícone com aspecto de engrenagem, localizado abaixo da seção de arte do canal.
Então, uma janela pop-up intitulada “Configurações do canal” será exibida. Procure e habilite a opção “Personalizar o layout do seu canal”. Clique em “Salvar”. Agora, você contará com uma maior variedade de opções, organizadas em cinco abas: Início, Vídeos, Playlists, Canais e Sobre.
Acesse a aba “Sobre”, para editar as informações da sua loja virtual.
Na parte da descrição, comente brevemente sobre sua loja online, seus produtos e sua missão. Certifique-se também de incluir seu e-mail de contato. Quanto aos links de redes sociais, inclua todos os perfis da sua empresa nas redes sociais (você pode fazer com que seus links sejam exibidos na arte do seu canal, bastando fazer os ajustes no menu suspenso).
No lado direito, você observará uma seção chamada “Canais em destaque”, na qual é possível destacar outros canais do YouTube de propriedade da sua marca ou gerenciados pelos seus funcionários. Embora essa seção ainda não seja muito útil, ela será bastante proveitosa, assim que você expandir sua presença no YouTube.
Atraindo Mais Clientes com Conteúdo de Qualidade
Seu canal está pronto? Ótimo! É hora de começar a pensar sobre seus vídeos.
Os vídeos devem ser parte integral da estratégia de marketing de conteúdo de qualquer empresa – eles são uma excelente maneira de oferecer aos seus clientes um conteúdo de alta qualidade, informativo e divertido, capaz de fazê-los retornar com frequência. Portanto, com isso em mente, vamos explorar como você pode utilizar vídeos de modo a construir um público para sua marca.
Veja alguns dos diferentes tipos de conteúdo que sua empresa poderá utilizar.
Conteúdo Educativo
Cada vez mais, as pessoas estão acessando o YouTube para aprender coisas novas. Na verdade, as buscas de vídeos didáticos estão crescendo 70% a cada ano, o que significa que há uma oportunidade crescentepara as empresas conquistarem novos públicos através da oferta de conteúdo educativo em torno de seus produtos.
Os vídeos que ensinam novas habilidades são excelentes para criar confiança com seu público e levá-lo adiante no funil de vendas. Recentemente, conheci um exemplo real disso, cortesia da empresa HP.
Como eu estava com dificuldades para instalar um novo cartucho de tinta, acessei o YouTube com uma dúvida simples: “Como trocar cartucho de tinta HP deskjet”. O primeiro resultado era um vídeo criado pela HP que me orientou por todas as etapas, do começo ao fim.
Impressoras são famosas pela dificuldade de uso, portanto, a HP tomou uma excelente iniciativa ao enviar vídeos que solucionam os problemas dos seus clientes e respondem perguntas frequentes. Se você conferir rapidamente o canal HP Printer Supportno YouTube, encontrará uma grande variedade de vídeos que abordam tudo, desde como resolver um erro de carruagem emperradaatéconfiguração de impressora em uma rede protegida.
O conteúdo educativo não deve se limitar a ensinar as pessoas como consertar seus produtos. Você também pode criar tutoriais de vídeo que mostrem aos clientes como eles podem utilizar seus produtos para solucionar problemas cotidianos.
ALuxy Hair, um e-commerce de extensões de cabelo que construiu sua marca no YouTube, possui uma enorme seleção de tutoriais, em seu canal, que utilizam os produtos da empresa em dicas de penteados, demonstrações de tranças e mais.
Este vídeo, que mostra penteados rápidos e simples para aquelas manhãs corridas, é um dos seus conteúdos mais acessados, atingindo acima de 14 milhões de visualizações. A Luxy Hair transformou os vídeos educativos em parte central de sua estratégia no YouTube, o que resultou na criação de uma comunidade com mais de 2,5 milhões de inscritos.
O conteudo da马卡nao tem科莫objetivo apenas mostrar aos clientes em potencial como eles poderiam utilizar os produtos da Luxy Hair, mas também ajudar os clientes atuais a desfrutar melhor suas extensões. Esses vídeos combinam conteúdo e publicidade perfeitamente, o que os torna ideais para criar confiança com os novos visitantes e alcançar públicos maiores.
Storytelling de Marca
Quando falamos da criação de conteúdo atraente de vídeo, poucas coisas são mais eficientes do que um ótimo storytelling. Vídeos inspiradores que se ajustam à identidade da sua empresa são perfeitos para divulgar a imagem e os ideais da sua marca a um público maior.
Esses tipos de vídeos ambiciosos devem ser voltados à criação de um estilo de vida em torno da sua marca, bem como demonstrar aos clientes que, ao comprarem seus produtos, eles não estão apenas adquirindo um item – estão levando uma experiência.
A GoPro se tornou líder nesse ramo, oferecendo um variado arsenal de conteúdo no YouTube capaz de criar uma identidade de aventura, exploração e adrenalina em torno da sua linha de câmeras de aventura.
Deparaquedismo em helicópteroatébombeiro salvando um gatinho, seus vídeos apresentam as diversas formas pelas quais os clientes podem utilizar os produtos da marca para incorporar o slogan da GoPro: “Be a hero” (seja um herói).
Entretenimento
Criar uma estratégia no YouTube que gire em torno de vídeos divertidos, capazes de satisfazer os interesses do seu público, é uma das melhores formas de chamar a atenção dos espectadores e focar os produtos da sua marca.
Vat19, um e-commerce de presentes especializado em produtos excêntricos, criou um impressionante império online a partir do seu conteúdo envolvente e altamente segmentado. A estratégia deles no YouTube tem como foco a criação de esquetes cômicas absurdasem torno da sua grande variedade de presentes originais, com o objetivo de apresentar novos produtos ao público. Atualmente, eles possuem mais de 2 milhões de inscritos no YouTube, o que significa que essa abordagem definitivamente está valendo a pena.
Um dos vídeos mais famosos deles apresenta um ursinho de 2 kg sendo destruído em uma série de experiências engraçadas. O vídeo se parece muito mais com um programa de comédia do que com um anúncio de vídeo tradicional, tornando muito mais atraente a chamada para ação no desfecho do material, que incentiva os espectadores a comprar o ursinho.
Embora o senso de humor deles possa não ser unanimidade, os vídeos da empresa certamente são eficazes – o vídeo do ursinho já foi visualizado mais de 25 milhões de vezes. A estratégia da Vat19 realmente mostra o que é necessário para chamar a atenção (e novos clientes) no YouTube através de um conteúdo divertido e único.
Otimizando Seus Vídeos Para Busca
Manter-se à frente do SEO no YouTube é fundamental se você quiser que seus vídeos sejam assistidos. A cada minuto, 400 horas de vídeossão enviadas ao YouTube – portanto, você deve fazer tudo o que for necessário para se destacar em meio à multidão.
Cada elemento dos seus vídeos – do título à descrição e às palavras-chave – pode causar um enorme impacto na forma como eles são proeminentemente destacados nos resultados de busca. Vamos conferir como você pode melhorar sua classificação no YouTube e permanecer à frente dos espectadores quando eles mais precisam lhe assistir.
Palavras-Chave
Antes de otimizar seus vídeos, você deve definir quais palavras-chave estarão em foco.
Pense em quais palavras-chave as pessoas podem buscar para acessar seu vídeo e teste-as em uma ferramenta de planejamento de palavra-chave, como a Keyword Tool para YouTube, para garantir que esses termos de pesquisa sejam populares. Isso também pode ser uma fonte sólida de inspiração para futuros vídeos – é uma boa ideia fazer experiências com as palavras-chave e produzir conteúdo futuro em torno de termos de busca populares no seu mercado.
Engajamento
Um dos aspectos mais importantes que o YouTube considera ao determinar a qualidade do seu vídeo é o nível de engajamento dele.
Incentive seus espectadores a deixar um comentário, inscrever-se, compartilhar, favoritar ou apertar o botão “Gostei” depois que acabarem de assistir, para aumentar sua chance de ser exibido nas primeiras colocações dos resultados de busca. Se você deseja potencializar seus níveis de engajamento, experimenterealizar um concurso. Prêmios e concursos são uma ótima maneira de aumentar a participação dos espectadores e de se conectar com seu público.
Durante a classificação, o YouTube também levará em consideração o número de visualizações do seu vídeo. Para impulsionar suas visualizações, certifique-se de distribuir seus novos vídeos através da sua lista de e-mail e em todos os canais da sua empresa nas redes sociais.
Formato
O formato do seu vídeo possui papel fundamental na sua classificação geral de busca. Embora o YouTube não consiga assistir aos seus vídeos, para determinar o conteúdo deles, existem alguns outros aspectos que ele observa para formar uma opinião fundamentada.
- Nome do arquivo:certifique-se de incluir suas palavras-chave segmentadas ao nome do arquivo que vocêestiver enviando. O YouTube ficará atento a isso.
- Tamanho:oYouTube dá mais valor a vídeos maiores, portanto, tente torná-los o mais substancial possível.
- Título:o título do seu vídeo deve serconciso e descritivo, apresentando sua palavra-chave segmentada próximo ao início.
- Descrição:quanto maior a descrição, melhor. Inclua o máximo de conteúdo que você puder – adicione um resumo detalhado de tudo o que faz parte do seu vídeo, bem como quaisquer recursos relevantes dos quais seus espectadores possam precisar. Suas palavras-chave também devem ser inclusas à descrição.
- Tags:não é precisoexagerar nas tags dos seus vídeos para subir no ranking, mas faça o possível para incluir suas palavras-chave segmentadas e outros termos associados.
Dicas e Truques
Depois de cuidar de todas as questões acima, você deverá estar no caminho certo rumo à construção do seu público, maximizando o potencial da sua empresa no YouTube.
No entanto, se você estiver se sentindo um pouco audacioso, reuni alguns elegantes macetes de YouTube que você pode utilizar para aumentar seus inscritos e gerar mais tráfego ao seu site.
Inclua uma Marca d’Água
Uma marca d’água é perfeita para levar novos espectadores ao seu canal e incentivá-los a se inscrever. Essas imagens personalizáveis serão sobrepostas em todos os seus uploads e conterão um link para o seu canal, facilitando a localização de outros vídeos da sua empresa pelos novos espectadores.
Para incluir uma marca d’água aos seus vídeos, confira a página do seu canal e clique em “Gerenciador de vídeos”. Você será levado ao Estúdio de Criação, no qual poderá acessar algumas configurações mais aprofundadas para sua conta.
Assim que você acessar o Estúdio de Criação, clique em “Canal”, na barra lateral.
Uma lista suspensa será exibida abaixo de “Canal”. Clique em “Branding” e selecione “Adicionar uma marca d’água”. Agora, você poderá enviar uma imagem para ser exibida no canto de todos os seus vídeos.
Habilite um Pedido Automático de Inscrição
Não é importante apenas direcionar as pessoas ao seu canal do YouTube, mas também incentivá-las a se inscrever durante o acesso.
Sempre que você fornecer um link para o seu canal, inclua “?sub_confirmation=1” ao final da URL, para que uma janela “pop-under” seja automaticamente exibida no seu canal, solicitando aos visitantes para que se inscrevam.
Vincule Cartões ao Seu Site
Enquanto sua conta estiver verificada, em boa ordem e de acordo com as diretrizes da comunidade do YouTube, você poderá adicionar cartões aos seus vídeos. Se você possui umaloja virtualno Shopify, poderá utilizar os cartões para vincular seus espectadores diretamente a ela, para que eles possam comprar os itens destacados nos seus vídeos.
Se você quiser adicionar cartões aos seus vídeos, basta acessar o seu gerenciador de vídeos e clicar em “Editar”, de acordo com o vídeo ao qual deseja adicionar um cartão. Na parte superior da tela, diversas abas serão exibidas. Clique em “Cartões” e escolha “Adicionar card”. Em seguida, inclua as informações dos seus produtos.
Conclusão
Se você seguiu todas as etapas anteriores com cuidado, deverá fazer sua empresa crescer rapidamente no YouTube!