Se você gerencia uma loja de pequeno porte, sabe que a hora de postar anúncios no Instagram ou em outra rede social pode ser um pouco intimidadora — afinal, não dá para ter certeza se as pessoas realmente irão reagir ao anúncio.
Será que elas vão curtir o post? Compartilhar? Enviar para algum conhecido?
Bom, nunca dá para ter certeza. Mas, com o Instagram, é bem provável que os seus posts e anúncios acabem recebendo ao menos algumas curtidas e comentários.
E, se você souber como usar os recursos internos da plataforma, como ashashtagse osposts compráveis, melhor ainda: tudo indica que os anúncios podem trazer bons frutos.
Mas a gente sabe que o caminho das pedras para o Instagram Ads pode ser um pouco confuso — por isso mesmo, decidimos criar um guia completo para quem quer saber como anunciar no Instagram e garantir que os Instagram Ads tragam bons resultados para a loja, otimizando áreas como o reconhecimento da marca, o número de clientes e usuários ativos fazendo compras e as estratégias de marketing digital.
Antes de mostrarmos o passo a passo de como anunciar no Instagram, precisamos conversar sobre um problema característico da rede social com a qual estamos lidando: o chamado “problema do link”.
O “problema do link” e como ele pode impactar seus anúncios no Instagram
Durante muito tempo, o grande problema de anunciar no Instagram era a dificuldade de fazer com que os usuários da rede social pudessem acessar o site da loja por meio da plataforma.
Como não era possível inserir link em nenhum outro espaço que não abio do Instagram, todo o resto — conjunto de anúncios, anúncio em post oficial ou feito em parceria com influenciadores, Stories exclusivos e mais — ficava sem um vínculo imediato capaz de redirecionar os usuários para o site da loja.
Esse “problema do link” ainda persiste, já que a plataforma continua a permitir que apenas um link seja inserido em todo o perfil, e apenas na bio do usuário.
A diferença é que, agora, você não precisa mais vender e anunciar no Instagram usando um link.
Dentre as muitas mudanças que o Instagram implementou nos últimos anos estão algumas que transformaram a rede social em um verdadeiro canal de vendas. Com os botões Comprar, posts compráveis e Stories compráveis, agora é possível veicular anúncios de forma mais prática e intuitiva.
Além disso, agora também é possível criar anúncios no Instagram em forma de posts com links embutidos. É o caso dos dois anúncios abaixo, onde as opções “Comprar agora” e “Saiba mais” redirecionam os usuários direto para landing pages específicas de cada marca.
Anunciar no Instagram com a Shopify
Se você já tem uma loja hospedada na Shopify, pode otimizar seu conjunto de anúncios no Instagram e projetar novos Instagram Ads com ocanal de vendas exclusivo para Facebook e Instagram.
Além de oferecer uma experiência de compra integrada, o canal de vendas ajuda a criar posts compráveis (como este na imagem abaixo), a compartilhar publicações integradas entre Instagram e Facebook e, por último, a ampliar o alcance dos anúncios e conquistar mais clientes.
Quer saber mais sobre como configurar o canal de vendas Facebook no seu admin da Shopify? Dá uma olhadinha no vídeo a seguir:
Instagram Ads e influencers: como criar e publicar anúncios no Instagram
Lá nos primórdios do Instagram, o único jeito de anunciar no Instagram era com os post patrocinados.
E o processo era bem demorado: você primeiro precisava encontrar um influencer que contasse com um bom número de seguidores e que combinasse com a identidade e com o público da loja; depois, precisava fechar uns posts patrocinados com a pessoa e pagar o valor combinado pelas publicações.
Isso feito, só restava rezar para que os posts saíssem conforme o combinado e que eles convertessem aqueles milhares de seguidores do influencer em consumidores da loja.
Mas os posts patrocinados nem sempre funcionam muito bem.
Eles até podem aumentar o engajamento do seu perfil na rede social, já que muitos seguidores podem curtir alguns posts da marca e interagir com alguns Stories; contudo, esse engajamento raramente se transforma em um engajamento duradouro, já que as taxas de retenção em situações como essa são extremamente baixas.
Além disso, os posts patrocinados são estratégias que podem ser bastante custosas, o que significa que nem sempre são as mais recomendadas para lojas de pequeno e médio porte (ou com um público bastante segmentado).
Isso não quer dizer que você tenha que descartar por completo a possibilidade de fazer um anúncio via post patrocinado: a parceria com influencers ainda pode trazer bons resultados, especialmente em termos de prova social.
Exemplo de como aLinusutilizou a prova social em um anúncio pago.
Como anunciar no Instagram usando um perfil comercial
Atualmente, a criação dos anúncios do Instagram é feita por meio do Gerenciador de Anúncios do Facebook.
É dentro desse espaço que você vai criar um anúncio para Instagram ou Facebook, verificar o desempenho dos anúncios publicados, ajustar campanhas em curso de acordo com o objetivo de marketing e mais.
O Gerenciador de Anúncios também conta com relatórios robustos de análise para que você possa acompanhar tudo nos mínimos detalhes — e ferramentas de segmentação de público altamente refinadas.
Além disso, vale lembrar que atualmente o algoritmo do Instagram ajusta a visualização do feed de acordo com um processo de curadoria independente. Isso significa que os usuários não veem mais as publicações de acordo com a ordem cronológica, mas sim de acordo com a relevância daquele conteúdo.
Por isso mesmo, é essencial transformar o perfil da marca (e os conteúdos publicados) em conteúdos que sejam relevantes para o seu público: quanto mais eles interagirem com sua conta, maiores as chances de que os anúncios sejam exibidos logo no topo.
Tipos de anúncios para Instagram Ads
Atualmente, existem cinco tipos de anúncios no Instagram:
1. Anúncio de imagem única
Um anúncio de imagem única é o formato mais simples e tradicional disponível na plataforma. Ele se assemelha a uma publicação no feed, já que traz apenas uma imagem e uma legenda.
2. Anúncio de vídeo único
Os anúncios de vídeo do Instagram Ads podem ter até 60 segundos de duração, e podem ser publicados diretamente nos feeds.
3. Anúncio em carrossel
嗯anuncio em carrossel颇得ter之间dua e丢imagens e/ou vídeos. Dá para ver que o post está no formato de carrossel por conta das bolinhas azuis que acompanham a publicação:
4. Anúncio de apresentação multimídia
O anuncio de apresentacao multimidia bem e相似ao anúncio de vídeo único. A única diferença é que esse tipo de anúncio é feito a partir de imagens que são reproduzidas como se fossem slides, dando o efeito de um vídeo.
É possível editar esse tipo de anúncio para incluir texto e áudio.
5. Anúncio em Stories
O anúncio em Stories é o formato mais recente de Instagram Ads: com ele, você pode publicar imagens, animações ou conteúdos em vídeo, que serão exibidos de acordo com a programação do algoritmo e as configurações de segmentação que você escolher.
Objetivos de campanha对位escolher ao anunciar没有Instagram
O Instagram Ads disponibiliza diversos objetivos de campanha, que se relacionam aos objetivos que você quer atingir com suas estratégias de marketing.
É importante saber escolher o objetivo certo, pois isso poderá influenciar a forma como seus anúncios serão exibidos nos perfis do público (e o valor que você pagará no Gerenciador de Anúncios).
Atenção: os oito objetivos de campanha listados abaixo são também os tipos de campanha disponíveis para quem quer criar um anúncio no Facebook.
1. Brand awareness
Se você quer aumentar o alcance da marca no Instagram e popularizar sua loja, app, produto ou serviço, o objetivo de brand awareness será o mais recomendado na hora de configurar seus Instagram Ads.
Este objetivo é compatível com os cinco tipos de anúncio listados anteriormente.
2. Alcance
O objetivo de alcance pode ser usado em casos como aqueles citados ali em cima: popularizar a loja, o app, o produto ou o serviço. Contudo, o Alcance permite segmentar os Instagram Ads para um público mais amplo, enquanto que o Brand Awareness é mais recomendado para lojas que estão anunciando para públicos mais segmentados.
O objetivo de Alcance também é compatível com os 5 tipos de anúncio listados.
3. Tráfego
O objetivo Tráfego é ideal para quem quer chamar o público para o site da loja via anúncio. Se você tem um app exclusivo, este objetivo também pode ser usado para gerar engajamento no app.
Além de suportar os 5 tipos de anúncio listados anteriormente, o objetivo de Tráfego também pode ser utilizado para anunciar ofertas exclusivas, o que faz dele um bom aliado na hora de planejar promoções em datas comemorativas ou feriados especiais.
4. Instalações do aplicativo
Como o próprio nome já indica, o objetivo Instalações do aplicativo é ideal para quem quer levar o público a fazer o download de um aplicativo.
Este objetivo é compatível com os 5 tipos de anúncio do Instagram e pode render bons frutos especialmente nos formatos de vídeo e carrossel. Não se esqueça de configurar a URL de destino e se certificar de que o processo de download esteja funcionando corretamente.
5. Engajamento
O objetivo de Engajamento é bastante útil para quem quer anunciar ofertas e promoções exclusivas, mas ele também pode ser usado para promover o perfil ou uma publicação no feed.
Atenção:este objetivo só permite a criação de anúncios nos tipos imagem única, vídeo único e apresentação multimídia.
6. Visualizações do vídeo
O objetivo Visualizações do vídeo é especialmente relevante para quem está gerenciando anúncios de vídeo no feed e nos Stories.
7. Geração de leads
O objetivo Geração de Leads é recomendado para quem quer coletar mais informações sobre o perfil dos usuários e clientes. Você pode utilizá-lo para coletar endereços de e-mail, nomes e muito mais.
A melhor parte? Ele é compatível com todos os tipos de anúncio.
8. Conversões
上月的运动,o objetivo de Conversoes e理想para marcas que querem impulsionar o número de vendas via Instagram Ads. Nesse caso, a estratégia mais recomendada é expandir a campanha de modo a incluir mais de um tipo de anúncio.
Atenção:Para usar este último objetivo, você precisará ter umPixel do Metainstalado no site da loja. Se você ainda não tem um, aproveite para fazer ainstalação direto no admin da Shopify.
Opções de segmentação no Instagram
Os anúncios do Instagram incluem as mesmas opções de segmentação dos anúncios do Facebook: localização, dados demográficos, interesses, comportamento e mais.
Se você já possuiPúblicos Personalizadosconfigurados no Gerenciador de Anúncios, melhor ainda: eles poderão ser utilizados na hora de segmentar seus Instagram Ads.
Para quem não sabe, os Públicos Personalizados são grupos de pessoas que já visitaram seu site ou compartilharam alguma informação de contato com você: cadastro na loja, cadastro para newsletter, etc.
Como criar seu primeiro anúncio no Instagram no Gerenciador de Anúncios
Agora que já conversamos sobre os tipos de anúncio e os objetivos de campanha, é hora de ver o passo a passo para anunciar no Instagram.
Passo 1: Associe a conta do Instagram ao Facebook
O primeiro passo para a criação de um anúncio no Instagram é associar sua conta do Instagram ao Facebook Business Suite. Isso só precisará ser feito uma única vez.
Dentro do seu Facebook Business Suite, clique na opção de “Configurações” e então selecione “Conexões do Instagram”. Em seguida, clique no botão azul “Conectar o Instagram”:
Passo 2: Crie uma campanha com fotos ou vídeos
Agora que você vinculou sua conta do Instagram ao Facebook Business Suite, é hora de começar o processo de criação do anúncio.
Na Central de Anúncios, clique no botão “Criar anúncio”. Se preferir, você também pode acessar o Gerenciador de Anúncios e clicar na opção “+Criar”.
A primeira etapa do processo de criação é a escolha do objetivo de campanha. Lembre-se de que nem todos os objetivos de campanha estarão disponíveis para os anúncios em Stories, ok?
O objetivo “Conversões”, por exemplo, pode ser uma excelente escolha para empresas de e-commerce que desejam gerar vendas.
Passo 3: Crie o conjunto de anúncios
Escolhido o objetivo, é hora de criar o conjunto de anúncios e definir alguns ajustes principais, como:
- o local onde o anúncio vai ser exibido (caso você tenha selecionado o objetivo de Conversões na etapa anterior, verá uma tela parecida com a que está aqui embaixo);
- o evento de conversão específico, ou seja, o evento que você quer que os seguidores e clientes realizem (comprar, adicionar ao carrinho, assinar, etc.);
- o orçamento disponível para essa campanha. Se você estiver se preparando para implementar uma primeira campanha, o ideal é começar com um valor baixo e ampliar o orçamento conforme o tempo passar e a campanha se mostrar proveitosa.
Note que, para utilizar esse objetivo, é preciso que já exista um pixel de conversão instalado no seu site. Caso contrário, uma mensagem de notificação como esta acima será exibida.
A etapa de configuração atual também será o momento em que você definirá a segmentação da campanha. Se você já tem um Público Personalizado configurado, poderá selecioná-lo ali na parte superior; caso contrário, precisará criar um novo público do zero.
Quando concluir essas configurações, clique na opção “Avançar” no canto inferior direito da tela para acessar a próxima etapa.
Na tela seguinte, você verá uma opção para configurar o formato do anúncio. É possível escolher entre utilizar uma única imagem ou um vídeo, múltiplas imagens (também conhecido como formato carrossel) ou então o formato “coleção”.
Assim que decidir o formato, é só rolar a tela para baixo e fazer o upload das imagens e vídeos. Aproveite para editar também o posicionamento dos anúncios e inserir outros elementos relevantes, como um texto que acompanhará o anúncio e a URL que será incorporada à opção “Ver mais”.
Caso escolha como objetivo "Enviar pessoas ao seu site" ou "Aumentar conversões no seu site", você também poderá personalizar o texto no botão do link.
Lembre-se de ativar a opção “Prévia ativada”, no lado direito do painel: ela permitirá uma pré-visualização dos anúncios em diferentes formatos e posicionamentos, tanto no Facebook como no Instagram.
Quando estiver tudo ajustado, clique na opção “Publicar”. Se quiser fazer algum outro ajuste ou criar anúncios em outros formatos, reinicie o processo lá na primeira etapa.
Passo 4: Repita!
O processo de criação de anúncios para Instagram não é nada super complicado, mas a gente sabe que ele pode ser um pouquinho assustador se você não souber o caminho das pedras.
Agora que você já sabe como criar anúncios para seu público-alvo e como configurar os anúncios de acordo com seus objetivos de campanha, aproveite para organizar de vez oplano de marketingda loja e inaugurar uma nova jornada de sucesso.
Se precisar de um socorro rápido, dê uma olhadinha na nossaCentral de ajuda.
Perguntas frequentes sobre como anunciar no Instagram
Quais são as vantagens de anunciar no Instagram?
Quais são os tipos de anúncio disponíveis para lojistas?
Como é o processo de criação e publicação?
Quanto custa anunciar no aplicativo do Instagram?
Sobre a autora
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.
Post original em inglês: Casandra Campbell
Tradução e localização: Marcela Lanius
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