Facebook营销蓝图:ob欧宝娱乐app下载地址让热情的哈巴狗走上6位数的道路

费利克斯:今天和我一起的是来自The Passionate Pug。com的Kwaku Nornoo。这是t-h-e p-a-s- i-o-n-a-t-e p-u-g。com。正如你所猜到的，这只充满激情的哈巴狗出售很棒的哈巴狗商品，从去年2016年开始，总部设在华盛顿特区。OB欧宝娱乐APP欢迎Kwaku。

Kwaku:嘿，你好吗，伙计?

费利克斯:很好，跟我们多谈谈这家店吧。创办这样一家企业背后的想法是什么?OB欧宝娱乐APP

Kwaku:太棒了，我第一次开始是在2015年OB欧宝娱乐APP底的Tee Spring。有人告诉我Tee Spring的事，说人们只是自己做设计，把产品上市，然后在Facebook上销售，那时我涉足了一些设计工作，所以我列出了一些产品，但它们卖得不太好。我尝试了不同的细分市场，我看到了一只哈巴狗，我想，哇，这只狗在互联网上很受欢迎，每个人都在分享它，所以我去找了一条很酷的围巾，我在阿里速卖通上浏览时找到了一条很酷的围巾，我去列出了它。我并没有想太多，我想哦，谁戴了一条哈巴狗围巾，随便了。我把它放在网上，上架12天后，我卖出了大约400条围巾，之后我就想，哇，人们真的很喜欢这只狗，所以从那以后，有了设计背景，我开始做一些基本的哈巴狗设计，它们就开始流行起来了。OB欧宝娱乐APP在那之后，我就想，为什么不继续做下去，只专注于卖哈巴狗的商品呢?

费利克斯:很酷，你看到了很多热情，我想这是你店的名字，很有趣。你看到Facebook上有很多人对这种狗很感兴趣，所以你去阿里速卖通买了一条围巾。你当时是在自己的Shopify网站上销售还是在市场上销售，你是如何获得实际销售额的?ob欧宝娱乐app下载地址

Kwaku:在那之前，我和一个朋友一起开了一家商店，但是他失去了重点，我们只是随机测试商品，我只是想测试围巾，因为它是我们列OB欧宝娱乐APP出的商品之一，但我们从未测试过，在那之前，我们测试了不同品种的狗，它们不像这条哈巴狗围巾那样流行。

费利克斯:好的，我邀请你来这个播客的原因之一，实际上我已经接触了Shopify社区，我想了解一个店主在尝试测试产品时所经历的过程，也就是你所经历的。所以我猜这不是你选的第一个产品。一路走来，你是否经历了很多失败，失败的产品?

Kwaku:哦，我不会告诉你我有多少次失败。我失败了很多次。我认为我最大的一次失败是，我试图向越野运动员宣传一款t恤，那是一个非常糟糕的设计，我把它放在Facebook上，没有得到任何回应，很多人都很讨厌，那时我觉得这就是我想做的吗?我真的要继续下去吗?因为在那个时候，它有点霸道，我只是测试不同的设计就损失了一笔钱。

费利克斯:你认为为什么之前那些在哈巴狗这个利基市场失败的产品很快就获得了成功?

Kwaku:我认为这主要归功于产品背后的激情。我并没有在设计上投入太多精力。我只是基于直觉而直觉从来不会决定一个好的市场价值。ob欧宝娱乐app下载地址所以当我开始寻找充满OB欧宝娱乐APP激情的产品时，我看到人们每天都在穿，并试图向世界展示他们的激情。这样卖产品就容易多了。所以产品基本上可以让人们直接看到他们感兴趣的东西。

费利克斯:但是这些越野t恤，会不会有一群人喜欢越野就像他们的狗一样热情还是你发现它没有那么热情?

Kwaku:有激情但这个品牌,我之后,我会丰田4 Runner后走资派导致丰田当时我有一个四个跑步者,我认为这是一个社区的衬衫衬衫设计只是没有引起他们的共鸣,我只是在第一次设计失败,我感到沮丧,我就像你知道我去寻找不同的利基。

费利克斯:好吧，也许在那个特定的利基市场有激情，只是设计不够好，无法吸引注意力或获得销售。你是否发现，情况不一定是这样，但你如何区分因为设计而失败和因为在特定领域缺乏足够的激情而失败?

Kwaku:好吧，即使现在我的t恤和哈巴狗t恤仍然有很多失败，这只是很多的测试。你永远不知道人们会喜欢什么。我测试了很多不同的设计，试图打入不同的市场，我看到很多失败的例子是，当你试图开拓广阔的市场时，你没有太多的热情，有人说，住在俄克拉何马州ob欧宝娱乐app下载地址的热情的哈巴狗妈妈。有些人真的会在背后说，哇，这真的是针对我的，而不是说我只是一个充满激情的哈巴狗妈妈。我发现这样的设计是非常有益的，并且真正针对我正在寻找的受众，这些人非常有激情。

费利克斯:我看了你的网站，你的目标人群不只是哈巴狗爱好者，你有一个叫哈巴狗做瑜伽的网站，所以你的目标人群是喜欢瑜伽的人，或者是喜欢健身的人，还有喜欢哈巴狗的人。所以你要把所有这些不同的激情堆叠在一起，变得非常狭窄。我认为新店老板可能会考虑的一个问题是他们想要尽可能地扩大范围，因为在很多人看来，你的范围越广，潜在客户就越多，潜在客户就越有可能成功，或者更有可能获得更多的销售和收入，但你说这种方法根本不适合你。你能谈谈这个问题吗，为什么要缩小范围，而不是尽可能多地接触潜在客户?

Kwaku:我看到的是，如果你在市场上不稳定，或者在市场上没有一个品牌，人们很难马上信任你，尤其是如果你是一个新人。ob欧宝娱乐app下载地址我看到过很多Facebook广告，尤其是刚开始的时候有人从这个网站下过订单吗?OB欧宝娱乐APP有人买了吗?从这家公司进货可靠吗?人们对此持怀疑态度，但一旦你对自己喜欢的东西产生了热情，有些人就会愿意冒险，这些人就是你真正需要带进公司的人，因为他们会成为你的品牌大使，他们会在网上谈论你的品牌。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:这是否意味着你的目标，游戏计划是从一个很小的利基市场开始，然后随着你建立起信誉，建立起客户群，建立起你所说的品牌拥护者，一旦你OB欧宝娱乐APP在市场上有了一席之地，就从那里开始扩张。ob欧宝娱乐app下载地址这就是你的计划吗?

Kwaku:是的，这就是游戏计划，我发现这对我来说非常有效，因为现在的Facebook非常简单，我不能说简单，但它更容易瞄准多个层次和多个激情，特别是如果你的设计能引起人们的共鸣，让他们非常兴奋。

费利克斯:好吧，这可能不是一个宽泛的，我的意思是无知的方法，假设你在做哈巴狗瑜伽连帽衫，你在销售你可能会瞄准那些喜欢哈巴狗但也做瑜伽的人，这种特殊的匹配你可以开始产生一些客户，然后这就是如何建立。他们是你的第一批品牌拥护者。OB欧宝娱乐APP这就是这种方法背后的想法吗?

Kwaku:完全正确。

费利克斯:好酷。现在你提到你有很多测试正在进行，对吗?你必须测试产品，你必须测试市场，我认为很多人可能会遇到的问题是，这涉及到太多的变量，你可以测试的东ob欧宝娱乐app下载地址西太多了，如果你按某种方式做就会成功，按某种方式做就会失败。你如何管理所有这些确保你的方法能让你从测试中得到正确的结果而不是搞砸测试中涉及的变量，当你不仅要测试一个产品，还要测试一个市场。ob欧宝娱乐app下载地址

Kwaku:所以你必须考虑你使用的是哪种营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址我现在主要使用Facebook, Facebook对我来说是一个巨大的收入来源。你必须明白，人们在Facebook上不一定是为了购物，他们是为了看到自己喜欢和喜欢的东西。所以当我在测试时，我的目标是尽可能地让产品病毒式传播，并尽可能少地投入资金。

费利克斯:好吧，让它尽可能像病毒一样传播，给我们一些你如何做到这一点的想法。仅仅是你发布的内容，你是如何确保你获得尽可能多的曝光率的?

Kwaku:所以我喜欢做的是，特别是如果它是一个产品测试一个新的利基市场或类似的东西，我的测试是找到一个非常有趣的，已经在病毒式传播的模因，然后用我自己的话重新创造它，在这个模因中，我喜欢把它发送给我正在寻找的目标受众，看看我能得到多少分享。根据份额的多少，你可以判断这个利基市场是病毒式传播的利基市场，或者这个利基市场里的人是非常社会化的。然后我重新设计了一个类似于那个表情包的设计假设我画了一只做瑜伽的哈巴狗。事情是这样的，我发现了一个哈巴狗伸展和做瑜伽的视频，人们觉得很好笑，当我这样做的时候，我就想，哇，你知道，这实际上有某种牵引力，所以我和我的设计师想出了一个想法，让哈巴狗做各种瑜伽姿势。当我这样做的时候，我在一个设计中加入了各种瑜伽姿势，我把它发给了在我推出产品之前测试过的同样的受众，我把它发给了同样的受众，它就像野火一样蔓延开来，人们很喜欢它。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你首先测试的是市场是否有足够的热情，是否有病毒式传播，是否有社交ob欧宝娱乐app下载地址优先，你还没有产品，或者至少没有针对这种特殊设计的产品。你根本就没有设计，你只是想看看这个市场是否具有病毒性，是否具有社交性。ob欧宝娱乐app下载地址你之所以这么说，是因为你在那个特定岗位上的参与。你能给我们介绍一下背后的数字吗?判断这个市场是否适合进入的门槛是多少?ob欧宝娱乐app下载地址

Kwaku:很棒,所以在Facebook上你有你所说的页面发布广告或接触后订婚,你只是把照片,这是一个大广场,1200年到1200年,你贴出来,这是一个非常大的照片,真的出现了明显的新闻我寻找在前25或30美元的广告支出,如果我能得到至少200 300股,因为更多的人,分享文章,免费交通和免费接触越多,你得到的。

费利克斯:好的，当你有这些分享时，你是在推动这篇文章的流量还是你只是在保持帖子的所有参与度这只是为了严格了解是否有市场或者你是在试图推动这些参与度，那些看这篇文章的人到登陆页面?ob欧宝娱乐app下载地址

Kwaku:所以在最初的20到30美元里，我不会放任何链接，因为当你把链接放到帖子里的时候，Facebook会限制链接的传播范围，所以我不会放任何链接，只是试着让它传播开来，就像普通的图片一样，有些照片不在Facebook上，它们传播得很迅速，它们没有任何链接，也没有任何呼吁行动的内容。OB欧宝娱乐APP所以当我看到它开始传播时，我会去评论，当你是页面管理员OB欧宝娱乐APP时，如果你在评论区发布你的评论，你的评论通常会首先显示。人们会发帖子，嘿，我在哪里可以得到这个在那个帖子里，我会把它放在一个链接里，比如嘿，在这里得到它，我想要它，这样它就会出现在所有评论的顶部。在那之后，我会看看我是否能继续保持我之前的参与度，在那之后的两三天，我通常每天花20到30美元在那篇帖子上，两到三天之后，大约60美元，我会回到原来的帖子上，编辑它，并添加商店的链接。

费利克斯:我明白了，所以你首先发布这个专注于参与的帖子，并针对你所追求的特定人群，几天后你花了大约60美元，然后你回去，把链接放到登陆页面。那时候你有没有。在这个例子中，你有没有在几天内设计出一件哈巴狗做瑜伽的连帽衫或者你只是把他们带到你的主要网站上，那里有其他与哈巴狗有关的产品，但没有专门的哈巴狗做瑜伽?

Kwaku:我只是对产品本身有兴趣，不一定是哈巴狗在做瑜伽但我只是有一个样本设计所以我在描述中说，嘿，你觉得这个有趣吗?标记并分享给那些觉得有趣的人，这只是在我放链接之前在帖子描述中的行动呼吁，几天后，我回去，编辑，然后我把它们发送到充满激情的哈巴狗网站。

费利克斯:好吧,一件事我一直看到很多在Facebook上,特别是与新企业家正在一个非常类似的方法,通过测量一个社区的参与和测量目标人口,他们的接触通过Facebook,他们会得到很多的接触,很多喜欢,很多股票但当他们推出的产品甚至相同目标观众或者做他们说,将其作为评论添加到登陆页面的链接，到产品页面本身的链接，它们不会产生与你期望的基于粘性的相同的销售。你经历过吗，你见过这种情况吗?我猜，你对为什么会发生这种情况有什么看法?

Kwaku:好的，我已经看到了这一点有时我的想法是，嗯，这得到了很多参与，得到了很多评论，积极的评论，为什么它卖不出去?所以我喜欢在评论里留言，给那些说我想要这个或者我想穿这个的人留言，我会问他们，因为你知道Facebook是一个社交场所。我以朋友的身份和他们交谈，我说，嘿，你评论了我们的帖子，你似乎很喜欢它，你有什么理由不想今天穿这件或买这件吗?然后我会得到回应，或者价格太高，或者他们想要不同的颜色，我会利用这些评论和反馈，然后我去调整商店或调整产品，我给他们25到30%的折扣代码，通常这会把他们转化为客户。

费利克斯:哦，哇，你能举个例子吗，或者这种情况发生在任何产品上，或者我猜你是在告诉我这种情况发生的产品。你能给我们举个例子吗，你从Facebook的私人信息用户那里得到了一些反馈，这些反馈实际上影响了设计或销售价格?

Kwaku:所以是的,我发起了一个小鹿彩色哈巴狗的杯子,如果您熟悉哈巴狗小鹿的哈巴狗是棕色的,当我第一次推出了大量的反应,但在一些评论人说有一个黑色的哈巴狗和我就像嘿,我没有黑色的哈巴狗设计所以我给他们,我就像你有兴趣买这个杯子,如果它有一个黑色的哈巴狗,她绝对喜欢,我有一只黑色的哈巴狗，很难找到黑色的哈巴狗产品。这让我灵光一现，哇，这是一个巨大的市场，热情的哈巴狗粉丝喜欢以黑色哈巴狗为基础的产品，所以我去找我的设计师，我们很快想出了一个黑色哈巴狗的模型，ob欧宝娱乐app下载地址这是到目前为止最畅销的产品之一。

费利克斯:哦,哇,好棒,当你发送,我想,一旦测量这个订婚,测量,它是一个热情的观众你创建一个全新的广告之后,也就是说,一旦你有产品设计,你创建一个全新的广告之后,一旦产品设计,你创建一个全新的广告之后,然后再针对相同的人口还是只编辑初始接触后。

Kwaku:我想做的就是像在我找到一个好的订婚尤其是照片我想创建一个视频视频幻灯片或如果我能得到产品本身只是创建一个短五秒到30秒视频展示产品,没有幻想,人们真的不喜欢花哨的,当你得到所有的产品他们喜欢有这样的朋友的感觉当你展示产品。所以我喜欢从不同的角度来吸引人们，所以当我看到这张照片像病毒一样传播开来后，我就会制作一个快速的幻灯片，展示杯子的不同角度，目标受众是完全相同的，这次在描述中添加链接，因为我知道这有可能真正建立很多销售。

费利克斯:好吧，那么你创建的这个次要广告，你是在做某种基于参与最初帖子的人的重新定位，还是你只是在你使用的相同的目标上分层。你在意他们去找那些最初参与游戏的人吗?

Kwaku:哦我爱重新定位目标,重新定位目标有强烈的销售司机所以我喜欢做的是重新将人参观了页面本身,我们的品牌页面和我也喜欢重新将人访问了某个集合假设我推出一个新系列的杯子的设计,我想做的是重新将这些人有了那个杯子收集页面或页面本身不一定是那些购买了,只是访问并查看内容的人，我只是把他们变成观众本身，我会给他们一个折扣，比如，嘿，你在我确定你找到你喜欢的东西之前检查了我们的杯子，这是另一个杯子设计，我认为你也会喜欢，只是在那里扔一个带有折扣链接的行动呼吁。

费利克斯:好吧，我猜你做了什么，对访问你网页的人来说是有意义的，对他们进行再营销是完全有意义的。ob欧宝娱乐app下载地址你是否也对那些关注你最ob欧宝娱乐app下载地址初帖子的人进行了再营销?有办法做到吗?

Kwaku:是的,所以我喜欢做的是什么,我想去自己实际上消息导致一些人的一些人说,他们只会标记一个朋友或他们只会说,我需要现在或我喜欢这个,我就向他们发送私人消息说,嘿,我们希望你作为品牌大使或一个客户,这是如何开始,我就把他们的链接到我们的商店的产品。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:凉爽现在当你实际运行广告产品,您已经验证,业内有很多的激情,你已经确定,这将是一个非常受欢迎的产品,因为它已经成功通过病毒营销,你……我只是想获得一个更好的理解如何设置您的目标在广告本身的时候,当没有人真正访问你的商店,也许当你第一次开始,OB欧宝娱乐APP还没有人访问你的商店，因为你还没有产品，现在你手中有了产品，你准备开始为这些人做广告，还不能真正重新营销，因为还没有人访问产品页面，你只是用同样的目标设置，你之前在最初的专注于参与的广告。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

Kwaku:不，这是一个很好的问题，我也喜欢这样做，但我也喜欢跳出思维定势。当我第一次针对我真的不知道,我喜欢插入小到谷歌,输入单词联想或论坛或杂志背后字比如我会插入哈巴狗杂志,或哈巴狗论坛,或哈巴狗网站和谷歌只会返回我的事情列表…或目的地的列表,我认为观众会挂出来,我看看我能代入,进入观众的见解,这是Facebook的工具,它是Facebook上的一个免费工具，可以让你看到这些页面是否有针对性。

费利克斯:好的，如果他们是有针对性的那么你就针对那些人，那些对这些协会，论坛，杂志，网站表示感兴趣的人我猜这对你来说很有效?

Kwaku:没错，在狗狗领域也很受欢迎就像黄金贴士是救援网络，对救援的兴趣很好因为对狗狗救援感兴趣的人都非常非常有激情。

费利克斯:所以现在我认为当有人第一次开始在Facebook上做广告OB欧宝娱乐APP时，比如说他们也在卖哈巴狗商品，他们可能会说为什么要瞄准这些协会，因为他们很明显这与他们对狗或哈巴狗的特殊热情有关但为什么不瞄准哈巴狗爱好者，例如，直接找到来源，这样做有什么问题?

Kwaku:因为你真的不知道这些页面的创建,你可能不知道,如果建立的营销人员,假设一个哈巴狗爱好者页面,它可能只是一堆可爱的哈巴狗和观众的照片可能是年轻女性或年轻的孩子,真的没有钱或购买产品的欲ob欧宝娱乐app下载地址望,但一旦你目标人的协会和这些杂志这些产品的买家,这些买家的利基。

费利克斯:我明白了，因为很容易喜欢一个写着哈巴狗爱好者的页面，但是你必须对这个特定的利基市场更深入，更有激情，才能真正喜欢或对相关的协会或杂志感兴趣。

Kwaku:完全正确。

费利克斯:好吧，它表达了更多的意图和兴趣。这说得通。现在当你测试所有这些,我认为这听起来像是对你游戏的名字是能够通过大量的测试,集成测试通过的产品和你知道你登陆一个赢家的充满激情的哈巴狗,和我们谈谈你的设置,如何得到如果有人还不知道一个产品或一个利基如何设置后,我猜,你的系统。您如何设置它，使您能够尽可能快地完成测试周期?

Kwaku:明白了，所以我通常会让我的设计师去Pinterest上看看小众市场的趋势，图片对小众市场的研究非常有用，你只要插上利基的名字在搜索栏,你可以插入利基名称+服装或服装或礼物和很多不同的想法出现在Pinterest饲料和你可以得到很多不同的想法什么测试,看看什么是热因为Pinterest re-pin工具和基于re-pins的数量你可以知道这是人在这个利基是真正感兴趣的。然后我让我的设计师重新创造一些他认为与图像相似的东西，在他设计好之后，他把它放在一个文件夹里，我们经常使用Dropbox，他所做的是，我给他一个星期的图像，我浏览并找到我说，嘿，你能用我们的天赋重新设计这些图像吗，用我们自己的品牌名称和品牌声音。

从那里我就进去,抓住后图像的上传它到我们的存储模型的完成我在Facebook和字面上使用相同的目标,我一直在使用自开始就测试一遍又一遍,因为我知道观众共鸣的是我们的品牌,这不是和以前一样冷当我们第一次进入了市场,所以人们更熟悉的品牌。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:这听起来似乎很适合这个充满激情的哈巴狗假设，因为你已经建立了品牌熟悉度，人们会一次又一次地看到它。你已经有了目标范围，你已经知道这个领域的流行趋势。在你进入这个充满激情的市场之前你经历了怎样的过程当你尝试着寻找不同的利基市场尝试着匹配不同的产品时，你的系统是怎样的通过测试来确保你有一个可行的市场。ob欧宝娱乐app下载地址

Kwaku:明白了，直到今天，我还在探索一些新的利基市场，用小的利基市场来建立我的电子商务帝国，我们也在做同样的事情。我们使用各种资源，比如阿里速卖通，Ebay，亚马逊我们只是看看某些部分在我们感兴趣的利基市场中得到了什么类型的评论所以我正在探索的一些最新的利基市场是狩猎和钓鱼利基市场我只是在亚马逊或Ebay上输入狩猎或钓鱼看看哪些类型的部分得到了很多评论。我想看到的是，如果一个产品得到了很多评论，这意味着它有市场，人们对这个产品感兴趣或想要这个产品。ob欧宝娱乐app下载地址所以我总是去点击评论，看看人们提出的一些痛点是什么，看看他们在利基市场中使用的一些词，比如利基语言，是否可以在Facebook上使用，我喜欢寻找这样的新利基市场。

费利克斯:很好，现在你是否建立了一个全新的Shopify网站每次你追求一个利基市场，你是否建立了一个全新的Facebook页面，我猜，建立一个产品，一个网站或一个品牌的实际物流是什么?

Kwaku:得到了你，所以我所做的就是创建新的Facebook页面，因为建立一个新的Shopify网站是一种密集的，特别是如果你想让人们信任你，当他们登陆你的页面时，创建一个Facebook页面只需要几分钟。我创建了一个新的Facebook页面，然后找到我感兴趣推广或销售的产品，然后把它发布到页面上。这将是一个空白的粉丝页面，我只会发布一张产品的图片，并发出一个小小的行动呼吁，说嘿，你是否有兴趣购买这个产品，分享，并标记一个朋友，我将继续运行一个PPE参与广告，看看我得到了什么类型的评论或什么类型的反馈。

费利克斯:所以根据你的经验，Facebook页面是全新的没有粉丝，没有太多内容，人们会在意这些吗?

Kwaku:我在Facebook上注意到的一点是，尤其是现在，大多数人不会离开他们的新闻推送，他们只是不停地浏览他们的新闻推送，直到有什么吸引他们的眼球，然后他们就停下来了，我和大多数人交谈过，甚至是亲密的朋友，他们很少点击页面，除非他们对页面所提供的内容非常感兴趣，即使这样，他们也不会怀疑，因为新页面一直在出现，我喜欢做的是，如果我真的想深入到那个细分市场，我会在那个页面上发布一些模因和其他内容文章，只是为了获得一些人口，让它更值得信赖。

费利克斯:我认为这是一个很好的观察，人们不会真正离开他们的新闻动态，这只是轶事，轶事，但我也是这样，我会滚动，我看到有趣的产品，但我从来没有点击，看看在那个页面上发生了什么。很长一段时间以来，很多人都在说，你需要建立一个社交媒体形象，因为你需要通过它建立信任。我自己发现，我很少再去社交媒体上，通过观察他们的粉丝数量来确定这个特定的商店是合法的。这很有意义，你不需要关注这个，因为如果有人点击你的页面，他们可能对产品非常感兴趣，他们不太可能点击验证，因为他们怀疑，他们可能会看到这是否是一个合法的公司，他们可能会点击，因为他们想听到更多，他们想了解更多，他们想看到更多的特定内容。不管他们在你的页面上看到什么，这些人可能已经开始购买了。

Kwaku:完全正确。

费利克斯:很好，那么这个过程的周转时间对你来说是怎样的，当你再次经历这一切时，你去这些不同的市场，在Ebay上的阿里速卖通，你看评论，看看人们在谈论什么，被评论很多，看看什么在这些市场上很受欢迎。ob欧宝娱乐app下载地址现在我想我猜怀疑者会说如果这些网站和市场上已经很好了他们为什么要从你这里买呢?ob欧宝娱乐app下载地址为什么他们会从从这个供应商那里买东西的人那里买东西，然后通过他们自己的Shopify出售呢?你会对这样说的人说什么?

Kwaku:所以我要处理的是，因为我确实从我帮助过的人那里得到了很多这样的帮助还有那些刚起步的人我们在所有这些市场上都有一个优势我们首先进入市场，其中一些产品人们不一定会去Ebay搜索一个利基产品除非它是一个礼物或者你知道他们真的想找到这个产品。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP所以通常，我们通常是第一个到达市场的人，在新闻推送中展示这个。ob欧宝娱乐app下载地址有些人以前甚至从未见过这些产品，这通常是我们的第一个金块，在他们在亚马逊、Ebay或阿里速卖通上搜索之前，先展示这些产品，这让我们在市场上有了一个良好的开端。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

费利克斯:好吧，有道理，当你。我觉得你的网站很酷的一点是你之前提到过接触那些点赞或把朋友标记在网站上的人，问他们是否想成为品牌大使，告诉我们一点，你的品牌大使计划是什么样的，我们从这里开始，你的品牌大使计划是什么样的?OB欧宝娱乐APP

Kwaku:好的，我们还在构建它，我们现在正在审查不同的东西，但我们目前看到的真正有效的是使用Instagram页面。Instagram页面有很多,尤其是现在,他们有很多达到比Facebook页面和Instagram爱爱爱的人分享他们的狗的照片,爱分享的照片他们购买不同的产品,尤其是在标签我们做的是伸出Instagram页至少有50到10万的追随者,我们要做的是我们只是给他们一个链接到我们的产品,说,这是一个新产品,我们销售,我们每天销售15到20套，我非常适合你的受众，你是否有兴趣向你的受众推广这个产品，收取一小笔佣金，有些人很乐意这样做，因为有些人在运行这些页面，不一定能赚钱，所以只要有机会赚钱，他们就会欣然接受。

费利克斯:我明白了，所以你在找你在找那些Instagram上有五万到十万粉丝的人?

Kwaku:嗯哼(肯定)。

费利克斯:所以当你伸出手的,你知道,因为我看过很多影响营销策略在人们接触和他们说我可以送你一个免费的产品但没有规定,我想有一个促销活动,你有什么想法的方法,一种,一个非常柔软的卖到一个影响力品ob欧宝娱乐app下载地址牌大使项目与你,就像马上有某种的委员会,为他们在财政上的东西,两种方法你都试过了吗?

Kwaku:是的，我有，关于Instagram的事情是，有时这些页面是由小孩子经营的，他们真的不关心货币化，他们只是想分享他们对任何事情的热情，这有点棘手，因为我不喜欢和一定年龄以下的孩子做生意，因为我认为这样做是不合法的，即使在某些地区，这样做也是不合法的。我喜欢调查他们，问他们以前是否做过促销活动，在一些较大的页面上，很多人实际上会联系他们做促销活动，所以他们熟悉促销结构和时间表，有时这对我们来说很有效。

费利克斯:好吧，很好，通常，我想这背后的交易是什么。你是否有一些规定，要求他们发布，在他们的个人介绍中包含一个链接，或者发布关于你的产品的X个帖子，比如通常的交易结构。

Kwaku:我有个有趣的故事。不久前，我联系了一个有影响力的人，他有很多粉丝。我说，嘿，我要送你一个免费的马克杯给你的粉丝推广所以我把所有的信息都发给了她，包括bitly链接，但她所做的是，她实际上点击了bitly链接并获取了完整的URL并将其发布到她的个人资料中，我看了看，我觉得哇，这太乱了，没有人会点击这个，那个有影响力的人对我来说根本没有成功，但我想让他们做的是在他们的时间轴上发布一两张照片，并在48小时内更改他们的个人资料，有些人实际上同意这些规定。

费利克斯:你是否会给他们某种固定的费率加上佣金，或者背后的财务状况是什么，如果你不想说太多细节，但如果你想要瞄准5万到10万粉丝的影响者，你通常会花多少钱?

Kwaku:好吧，这取决于他们的参与度。如果我看到一篇文章有很多,如果页面有很多参与我喜欢只是坚持一个委员会基地喜欢15 - 20%的销售额,因为那时我更感兴趣的是捕捉后的客户,跟他们通过电子邮件营销与销售,我就给他们15,20%在前端产生销售,只是让他们感到舒服,通常他们回来后运动[听不清00:35:10],ob欧宝娱乐app下载地址他们告诉我，嘿，我想继续与你合作，我可以保持链接，我说，是的，这对我来说很好，链接是cookie 30天，他们可以产生销售，即使他们已经发布了图片。但如果他们的粘性较低，我希望他们一开始的价格在20到50美元之间，人们通常很容易接受OB欧宝娱乐APP。

费利克斯:哦，哇，这是一种非常经济的方法，可以接触到很多人。你根本不用花太多钱。我认为，在Facebook上，很多时候你在一天之内就花光了预算，但可能只获得了一些销售额，所以我认为你的方法很有道理。我喜欢你也说，你不是想赚大钱，你不是想马上从这些有影响力的人身上赚取疯狂的利润，你只是想把他们放进你的数据库，你想把他们放进你的漏斗，然后你会继续通过电子邮件营销跟进他们，因为你有这么多，所以你不只是卖一个产品你卖多种卫衣，马克杯，手机壳，包。ob欧宝娱乐app下载地址你销售了很多不同的产品，所以请告诉我们更多关于你的渠道发生了什么。你提到了电子邮件营销，当一个人第一次成为ob欧宝娱乐app下载地址客户时，还会发生什么?

Kwaku:是的，当有人第一次成为我们的客户后，我们会尝试推广，如果你分享我们的页面，或者分享产品，或者分享评论，你就会开始获得积分，这被称为热情的pug积分，人们喜欢这样，OB欧宝娱乐APP他们…我使用一个应用程序称为甜食,他们为我基本上跟踪所有的点在您创建一个帐户并基于他们在网站上各种活动你如喜欢一篇文章或分享链接或购买一定数量的产品你真的积累点,你可以购买其他产品,我发现真的小商店是你的客户你可以购买非常有限所以你必须给他们一个广泛的选择for them to come back.

费利克斯:你给他们发了什么邮件，你只是在推广新产品，还是在为他们提供其他内容?

Kwaku:好的，我们的第一封邮件是一封欢迎邮件，它是在下订单之后发送的。你会收到一封电子邮件，说，哦，嘿，谢谢你加入我们的社区，我们有一个私人Facebook小组和私人Facebook页面，你可以来和其他哈巴狗主人互动，分享照片，谈论其他哈巴狗的事情，你可能很想在我们的私人Facebook小组里谈论，我会给他们一个链接。我也给他们一个链接到我们的Facebook主页以及Instagram页面,也给他们一个小广告如何长时间运输会对某些产品和当他们可以期待他们的产品之后,邮件已经发送我检查电子邮件后14天了,我对他们的经验让他们留下一个评论与我们订购,确实帮助我们在未来非常与销售。

费利克斯:嗯嗯(肯定)，现在是私人Facebook群，我喜欢这个，因为现在你不只是和这些客户一对一地交流，你在创建一个社区，让他们彼此交流，这只是在上面建立价值，而你不必成为唯一的价值提供者，你让社区也提供价值。运营一个私人Facebook群组是什么感觉?

Kwaku:很了不起,这组实际上,我真的不温和,帮我唯一一次温和的是当我看到人们发布自己的产品的链接,我喜欢让人尊重团体而不是职位太多的产品链接,因为人们会关掉因为他们不想出售在一个私人Facebook群组,他们只是想要分享信息,你知道,他们的哈巴狗,也许如果哈巴狗是有一个,他们受伤了，或者做了手术，他们想和其他哈巴狗主人分享照片，或者分享他们的经历，告诉他们他们的情况，这是一种自我调节，我在私人Facebook群里没有做太多的工作。每个人都互相尊重，每个小时都有新的内容。有点疯狂,当我第一次开始,我真的不知道我在做什么我只是把它放在一起OB欧宝娱乐APP,我跑两到五美元的只是得到一些流量牵引,我也发布在我们的Facebook主页,我们已经约100成员在第一周,但现在,我想,基于人们与他们的朋友分享它和病毒营销几乎3000个成员和发生的时间内约2到3个月。

费利克斯:很酷，所以你甚至不需要提供像这样的内容，只是社区已经有了自己的生命?

Kwaku:嗯(肯定)，没错。

费利克斯:太棒了。你之前提到的关于给客户的初始介绍邮件，你会谈到预期的运输时间，因为你是，大部分都是按需印刷和专有的，还是你自己有任何库存。

Kwaku:所以大多数物品，尤其是像杯子、钟表和袋子这样的商品，这些都是按需印刷,人们预计三到五天航运特别是因为亚马逊愚弄大家所以我必须给他们一个预测像嘿这件t恤是全当你下订单,让我们给你的价格对我们经济和经济对你和我还持有一些专业的库存产品就像我还浏览阿里表达和Ebay和我发现了一些很酷的产品添加到我的商店和我的测试需求我在第一周先把它们寄出去，看看能不能卖出5到10套，之后我就大量购买。Etsy是一个非常棒的市场，可以与艺术家和非常狡猾的人联系在一ob欧宝娱乐app下载地址起，你可以在Etsy上找到一些非常独特的物品。

费利克斯:我明白了，所以你在Etsy上寻找创造这些很棒产品的人，你直接从这些Etsy卖家那里采购?

Kwaku:没错，我也会和他们聊天，我会发信息说，嘿，你知道这条围巾真的很可爱，我的观众真的很喜欢它，人们已经在谈论它了，我已经预售了5到10条，你能不能在价格上做些什么，对我们双方都很经济，我想买X件。

费利克斯:所以我看到很多这些产品都有独特的外观，上面的哈巴狗所以当你从其他制造商那里采购时比如在Etsy上从其他生产商那里采购或者从阿里速卖通那里采购时，你是否发现徽标或图像或者我猜品牌与你用热情的哈巴狗创造的不同，这对你的销售或客户体验有影响吗?

Kwaku:我没有任何报复，没有人真的抱怨过网站上的品牌形象，他们只是非常喜欢这个产品，事实上，他们能够找到超级独特的物品，与他们的利基市场产生共鸣，与他们喜欢的东西产生共鸣，他们实际上有点忽略了这一点。在过去的假期里，我有一个非常好的卖家，他们在假期里卖了很多，如果你看那个图像，它看起来和我们网站上的其他东西完全不同，因为按需打印的物品有白色的背景，而这个有一种砖的背景，它看起来完全不同，但人们仍然喜欢它。

费利克斯:是的，我甚至没有注意到你设计之外的来源，直到你提到它，所以我的意思是它根本没有跳到我身上，所以我假设这些人没有，大多数人只是对利基市场充满热情他们不关心这个品牌，这个产品的品牌不是这样的，所以这很有意义。现在你之前提到的关于你发送电子邮件让人们把这些评论,你必须激励他们以任何方式让他们写评论,因为每当我得到一个电子邮件例如也许我优势的情况下,每当我收到别人发来的电子邮件要求审查我,我不一定不想这么做,但是我把它放在一边,我以后会这样做,但我永远不会。你是否发现有一种方法可以激励人们花时间给你一个诚实的评价?

Kwaku:邮件里的评论如果你留下评论，商店里所有东西都有四折优惠。有趣的是，你提到人们在留下评论后并没有使用折扣，很少有人在留下评论后使用了40%的折扣，所以我想在你留下评论后，他们会忘记这一点，但除此之外，我在获得评论时没有遇到太多麻烦，因为人们喜欢他们的产品，喜欢分享。这是一种社交利基，人们只需要在他们的Facebook页面上发布信息，然后它就会按照自己的方式进行。

费利克斯:是的，我认为这是定位于一个充满激情的利基市场的好处之一，很多客户会为你做营销，因为他们很高兴能分享它。ob欧宝娱乐app下载地址我记得一开始你提到，Tee Spring是你开始的制造商，你还在使用Tee Spring吗，你有没有尝试过其他按需印刷服务，你对这些服务有什么看法?OB欧宝娱乐APP

Kwaku:哦，现在太棒了，因为大多数按需印刷服务现在都与Shopify集成了，所以你可以控制客户序列和客户数据库，就像以前一样，你真的没有访问客户的权限，他们是Tee Spring或Viral Star的客户，现在我与三个客户集成按需印刷公司因为他们提供不同的按需打印产品，这对你的利基市场来说非常酷，比如Viral Star有挂钟，他们也有可以打印的人字拖，Tee Launch还有瑜伽垫，那真的很棒，因为我把哈巴狗放在瑜伽垫上做瑜伽设计，那真的很酷，人们很喜欢。

费利克斯:很酷，你觉得管理这些资源很困难吗?它们很容易集成吗?

Kwaku:Shopify很漂亮，整合非常精简，唯一的问题是，就像我说的，一些制造商，每个人都有不同的运输时间，所以在欢迎邮件中，我提到你可能会在不同的时间收到你的物品，因为我们从不同的供应商那里采购，他们有不同的运输时间。所以我在一开始就对顾客很坦诚。

费利克斯:你不会遇到任何反弹，比如人们说，我想要退款，因为我没想到要花这么长时间，你对此有什么问题吗?

Kwaku:在节日期间我确实遇到了一些问题因为我预测了某种产品的销量不会达到它的销量而我没有订购足够多的产品所以在圣诞节期间我有一些愤怒的顾客他们非常沮丧因为他们不能在圣诞节及时收到他们的产品但我只是给了他们一种激励，比如未来产品打四折的奖励，我也给了他们退款的选择，他们仍然会得到他们的产品，只是为了让客户在未来满意。

费利克斯:是的，那太棒了当你推出激情哈巴狗的时候你有所有这些产品吗或者你已经列出了这些产品中的大部分比如你是从什么开始的?OB欧宝娱乐APP你一开始有多少产品?OB欧宝娱乐APP

Kwaku:实际上一开始只有五OB欧宝娱乐APP种产品。我一OB欧宝娱乐APP开始的围巾出售400在第一个月,然后我开始喜欢3或4 t恤设计,这些设计实际上失败了所以的围巾让我下去当我第一次开始从那里我和我的设计师继续疯狂就像我真的给了他5到10设计做一天和我们只是试图发射尽可能多的不同的设计和持续增长。

费利克斯:我猜，你有没有整理这个名单因为一天有五个不同的设计这里有很多产品，但绝对没有加起来，你有没有在确定某些产品不成功后删除它们?

Kwaku:是的有很多的产品,实际上我已经隐藏不显示在仪表板上,因为他们只是失败,他们只是占用空间,他们只是没有好看的整体品牌并根据销售的数量我明白他们不交付后的产品在商店大约一两个月,它不能生成有机销售已经启动了它,宣传它后,我就删除它。

费利克斯:这是一种聪明的做法，所以当你与设计师合作时，你是否会基于每个设计进行工作，如果有人想要采取与你相同的方法，并在几周内每天创造5到10个不同的设计，只是为了尝试所有内容，那么如果你为每个设计付费，这可能会变得昂贵。你的，你不必告诉我你的具体安排但是，对于一个想和设计师一起工作的人来说，典型的安排是什么?

Kwaku:我知道了，一开始我在Facebook上找到了一些设计师，我通过Facebook群联系了他们，问他们是否有人可以帮我做设计，之后我雇佣了一名全职设计师，我给他发了薪水，他住在菲律宾，我给他发了大约250美元的周薪，所以每次设计都很经济。

费利克斯:很酷，当你第一次开始说话的时候，你告诉我自从你开了这家店，大OB欧宝娱乐APP约从2016年1月的这个时候开始，一年后，你能告诉我们这家店有多成功，增长了多少吗?

Kwaku:哦，太棒了，去年我们创造了接近六位数的收入。有很多纠结,退款,只是想弄清楚工作的流程,有时我不会卖任何东西但我的设计师还在工作所以我仍然不得不支付他们,这是今年迄今为止大像其实我对电子商务的理解不仅仅是拍产品,希望它销售实际构建一个忠诚的客户基础和使用很多你过去的客户反馈调查和发送它们,询问他们对未来的期望。

费利克斯:是的，听起来对你来说是一个巨大的学习年，但同时也赚了钱，所以绝对没有坏处。所以当你考虑2017年你想做什么时比如你想关注什么因为我知道你提到了推出其他利基市场，比如你想继续用充满激情的哈巴狗扩展目录或者你今年想把重点放在哪里?

Kwaku:所以我对这只充满激情的哈巴狗的看法是继续使用Facebook，同时增加两到三个新的流量来源，所以我们开始重点关注谷歌和Pinterest。OB欧宝娱乐APP我想关注的是Instagram，因为网红的工作方式非常手工，所以我们正在寻找更多的广告方式，所以我们会使用谷歌和Pinterest，也会接触一些博客。博客是一个被低估的流量来源，人们不会真正关注它，实际上，它有一群非常热情的读者，订阅博客帖子并一直关注博客的人会喜欢看到我们提供的东西。

费利克斯:说到Instagram，你们在Facebook上投放的付费广告是针对Instagram的，还是通过网红投放的?

Kwaku:所以我注意到的是，在Instagram上，当我直接尝试在Instagram上销售我的客户群时，大多数从我的商店购买的客户群实际上并不在Instagram上闲逛，所以我们在Instagram上使用Facebook平台的付费努力并没有达到我们想要看到的效果。通常都是年轻人，所以在Instagram上，我们的营销策略是推出很多低价产品，吸引人们进入。ob欧宝娱乐app下载地址我们试着在Instagram上卖一款60美元的产品，对我们个人来说，我们看到它没有成功，但是如果我们以15美元的价格出售一个杯子，我们会看到它的成功更多。

费利克斯:你是否发现这是你所追求的所有其他行业和利基市场的情况，或者这是激情的哈巴狗特有的情况?

Kwaku:主要针对热情的哈巴狗，我注意到，甚至没有注意到这只是基于数据，我们的用户通常是45岁以上的女性是我们最大的购买群体，这很有趣，因为当我刚开始的时候，我以为会是年轻人，你知道，30岁以下的人觉得哈巴狗很有趣，或者觉得哈巴狗服装和商品很有趣，他们会穿它，但是OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你可以想象，穿t恤和卫衣的人通常也更年轻。

Kwaku:正是如此，当观众年龄越来越大时，我感到OB欧宝娱乐APP非常困惑。

费利克斯:是的，你可以通过数据来确定这一点，这很酷，因为很多时候，我们对客户喜欢什么有先入为主的观念，但没有比通过人口统计数据的实际销售来纠正它更好的方法了。谢谢你的宝贵时间，夸库，热情的pug。com就是我们刚刚谈到的网站和商店。在其他你推荐听众去的地方，他们想了解更多关于你正在做的事情，了解更多关于你创办这类企业的方法。

Kwaku:你们可以在我的Facebook账号Kwaku Nornoo上关注我，Kwaku Nornoo是我在Facebook上的个人资料名，我在Facebook上的许多Shopify小组和各种小组中都很活跃，所以你们可以通过Facebook上的私人信息或小组联系我。

费利克斯:很酷，这样人们就知道怎么找到你了，你的名字是K-w-a-k-u，你的姓是N-o-r-n-o-o -o，再说一次，热情的pug。com是我们的网站。再次感谢你的宝贵时间。

Kwaku:太棒了，菲利克斯，我真的很感谢你让我上播客。

费利克斯:下面是Shopify Masters下一集的预告片。

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