实体店长期以来一直使用视觉营销来取得巨大的效果。
想想开头的场景蒂凡尼的早餐当奥黛丽·赫本(Audrey Hepburn)饰演的霍莉·戈莱特利(Holly Golightly)凝视着上述奢侈品零售商的橱窗展示时。
在电子商务中，你的网站和数字内容就是你的橱窗。有了一个深思熟虑的电子商务销售策略，网上商店可以抓住购物者的注意力，留下持久的印象——就好像那个人走过一个精心策划的橱窗展欧宝体育官网入口首页示。
什么是电子商务营销?
电子商务销售是在网上商店组织和展示产品的方式。欧宝体育官网入口首页
以上是来自运动休闲品牌Outdoor Voices的例子，这是电子商务营销的一个很好的例子。每个特定产品的照片都很清楚，展示了布料如何落在身上，并且每个产品都有名称，简短的描述和不同的配色。页面的设计很干净，有大量的空白，使产品脱颖而出，网站的导航和搜索栏也很突出，很容易找到。这些元素中的每一个都是该品牌整体电子商务营销策略的一部分。
电子商务销售策略的4个组成部分
一个有效的销售策略可以让顾客很容易地找到他们想要的特定产品。要做到这一点，电子商务网站应该包含四个关键元素:品牌标识、布局、产品分组和推荐。
品牌标识
一个好的销售策略会考虑你的电子商务网站的品牌标识——也就是说，你的品牌的视觉表现。
品牌标识包括你的标志、风格和调色板等元素。理想情况下，这些元素结合在一起可以创造一种独特的体验——一种你的客户可以很容易地与你的品牌联系起来的体验，而不会分散他们对你提供的产品的注意力。这个品牌标识应该保持一致，这样你的电子商务网站才能被重复的客户识别和熟悉——当他们来到你的网站时，他们知道他们得到了什么，无论是在体验方面还是在产品方面。
用户体验/ UI设计
用户体验(UX)和用户界面(UI)描述了电子商务网站设计的两个不同方面。用户体验设计是一个人访问你的在线商店的整体体验。欧宝体育官网入口首页同时，UI设计是在线商店的美学、外观和感觉。欧宝体育官网入口首页这两个元素共同构成了你的主页、登陆页面和产品页面的视觉组织和标识，应该以一种直观的、用户友好的方式执行。
考虑电子商务销售背景下的UX/UI设计包括以下因素:
- 眼球图像:为了确保客户留在你的电子商务网站，包括图片和其他媒体，鼓励他们探索你的产品和优惠。
- 一个有效且易于使用的搜索栏:电子商务销售的很大一部分是帮助客户找到他们想要的东西。这意味着包括一个容易找到的搜索栏，并提供预测的搜索结果。
- 直观的导航:一些网上购物者不确定他们想要什么，当他们来到你的网上商店。欧宝体育官网入口首页对于这些客户，您的目标是帮助他们浏览并找到吸引他们的东西。在实践中，这意味着让你的网站导航尽可能直观，把产品和类别页面放在你的客户期望找到它们的地方。
内容管理
在线销售还包括分类，将具有共同属性的特定产品分组的做法。
您可以通过对具有相似属性的产品进行分组来管理在线商店中的产品。欧宝体育官网入口首页，材料，收藏，或功能-这样客户在浏览时就会受到启发，并有权做出符合他们需求的决定。
例如，考虑一个销售家居家具的电子商务网站的类别页面。可能会有一个家具的类别页面，和一个客厅家具的子类别页面，其中沙发，椅子等被分组。策展会更进一步，例如，通过将所有中世纪的现代家具组合在一起，为您的客户提供一点创造性的火花。
管理也意味着将热门产品和优惠链接在一起。在你的登陆页面上用突出的空间来推荐你评价最高的产品，以及任何当前的折扣、销售或促销活动(比如免费送货)。
个性化推荐
最后，一个好的销售策略将利用个性化的产品推荐，根据特定客户的独特搜索和购买历史，个性化推荐给他们的产品。
个性化的产品推荐是由一种算法生成的，使用一个或多个在线购物者的数据点:浏览或购买历史、位置，甚至是他们个人资料中包含的信息。
实际上，在线购物者可以在他们当前浏览的产品页面上看到这些产品推荐;当他们导航到结账时，弹出窗口;甚至在电子邮件中提醒他们在放弃购物车后再回到你的网站。
电子商务营销与传统的视觉营销有何不同?
电子商务营销和传统的视觉营销都是关于如何向客户展示产品以影响他们的购买决策。但考虑到一个发生在网上，一个发生在现实生活中，它们依赖于不同的策略。
视觉陈列
实际上，购物者依赖于感官信息——他们可以看到、触摸到、听到，甚至闻到。(还记得从Abercrombie & Fitch商店飘出的独特香味吗?)
实体店的商家在商店的四面墙内让他们的品牌焕发生机。顾客可以从美丽的视觉展示中获得灵感，并对产品有一种触觉体验。最重要的是，购物者可以依靠商店员工的经验:根据德勤在美国，48%的购物者表示，一个知识渊博的店员会增加他们购买的可能性。个性化是基于个人的，比如商店的员工，而不是用户数据。
视觉营销使用一些与在线营销相同的元素来定制产品的呈现方式。建立品牌标识有助于传统零售商更容易被购物者识别。产品分类可以帮助购物者在实体店购物，无论他们以前是否去过那里。但通过基于数据的产品推荐实现个性化等关键要素，在实体店是不可能实现的。
电子商务营销
相比之下，电子商务销售依赖于个性化:埃森哲咨询公司研究发现，91%的消费者表示，他们更有可能选择那些认识自己、记住自己、并提供个性化优惠和推荐的品牌。
由于在线卖家可以获得大量用户数据，商店可以跟踪客户在其网站上的活动，并利用这些洞察来创建针对个人购物者的购物体验。
3个有效的电子商务营销策略
建立一个有效的电子商务营销策略并不像复制顾客在店内的体验那么简单。相反，电子商务网站需要充分利用以下工具:
1.移动优化
三分之一的互联网用户在美国，人们每周都会用手机在网上购物。因此，拥有一个移动优化的在线商店——或者更好的是，一个专门欧宝体育官网入口首页的电子商务应用程序——是至关重要的。
好好利用你的分类页面，以确保你的网站组织良好，易于浏览。留意你的网站的速度根据谷歌，即使是一秒钟的站点速度提高也可以增加27%的移动转换。
2.优化搜索结果与自动完成
自动补全搜索——有时被称为预测搜索——会在在线购物者在搜索框中输入内容时自动向他们推荐相关内容。这意味着，如果你在丝芙兰(SeOB欧宝娱乐APPphora)这样的网站上输入“爽肤水”，搜索结果会自动补全这个词，并提示“爽肤水”和“爽肤水喷雾”等其他词条，甚至还会列出一些最受欢迎的库存爽肤水。
有了正确的预测搜索工具，电子商务网站可以引导在线购物者，提供产品推荐，甚至纠正拼写错误和遗漏的字符。这将转化为更高的转化率和更高的客户满意度。
3.个人化
如上所述，个性化在电子商务销售中扮演着重要的角色。使用产品推荐来帮助引导在线购物者完成他们的客户旅程。利用一种算法对相似产品进行分组。这样，如果他们对某件衣服感兴趣，你就可以自动推荐一件或多件互补的衣服。或利用重新定位目标这是一种付费广告策略，可以让你在不同的平台和网站上向访问过你网站的人展示广告。
最终的想法
电子商务销售的核心是让消费者更容易在网上购物。通过充分利用消费者的数据，提供个性化的产品推荐，它还可以鼓励在线购物者不断回头客。
一个定义明确的销售策略使在线商店能够引导购物者完成他们的客户旅程，促进销售，并建立一个忠诚的欧宝体育官网入口首页客户群。总而言之，电子商务销售是任何电子商务网站的基本考虑因素。
电子商务销售常见问题
什么是电子商务商人?
推销的5r是什么?
- 研究:收集客户数据，并利用它来通知销售策略。范围:选择一系列满足客户需求的产品。
- 零售价格:确定每个产品的零售价格。
- 表现:以吸引人、直观的方式呈现产品。
- 细化:监控销售和客户反馈，以确定哪些产品是成功的，哪些需要调整。