发一两封电子邮件很容易。但是,长期的电子邮件战略需要有意识地使用电子邮件营销最佳实践。ob欧宝娱乐app下载地址从在你的列表上获得新订阅者的正确策略到让读者退订的最佳方法,世界电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址有值得学习的规则。
通过专注于电子邮件的最佳实践,你将与你的客户建立联系,并通过将订阅者转化为销售额来发展你的业务。
不了解这些指导方针可能意味着发送的邮件在桌面上看起来是正确的,但在移动设备上是错误的,邮件列表很大但没有人使用,或者电子邮件从未被打开过。通过专注于电子邮件的最佳实践,你可以与你的客户建立联系,并通过将订阅用户转化为销售额来发展你的业务。
如果你刚刚开始使用电子邮件营销,或者在增加电子OB欧宝娱乐APP邮件列表方面遇到了瓶颈,这篇文章包括了ob欧宝娱乐app下载地址一些技巧来增强你的电子邮件,并帮助你制定有效的电子邮件营销策略。我们将带你走过20个电子邮件最佳实践,帮助你优化你的电子邮件,超越发送一次性电子邮件,朝着建立一个可持续的电子邮件营销策略,为你的业务带来红利。ob欧宝娱乐app下载地址
20个电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址最佳实践
- 使用双重选择的电子邮件注册
- 发送欢迎邮件
- 避免使用无人回复的电子邮件地址
- 个性化你的邮件
- 随意而随意地写作
- 保持邮件简短
- 让电子邮件易于浏览
- 完善主题行
- 考虑预览文本
- 有一个令人信服的CTA
- A/B测试你的内容
- 使用受众细分
- 让你的电子邮件触手可及
- 为移动设备优化
- 设置一致的节奏
- 使用分析来推动你的电子邮件营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
- 包括股权分配
- 使用铅磁铁吸引更多用户
- 定期清理你的邮件列表
- 让退订变得容易
1.使用双重选择的电子邮件注册
通过电子邮件发送信息和优惠是一种许可营销形式,这是Seth Godin在他的书中创造的术语ob欧宝娱乐app下载地址许可营销:把陌生人变成ob欧宝娱乐app下载地址朋友,把朋友变成顾客.戈丁主张,消费者可以选择参与营销,并决定何时、何地以及如何向他们做广告,这是将旁观者ob欧宝娱乐app下载地址转变为消费者的最有效(也是最受尊重的)方式。当一个网站访问者、潜在客户或以前的买家注册了你的邮件列表,他们就给了你与他们交流的权限。
与单一选择加入相比,双选择加入电子邮件注册可以帮助您收集电子邮件地址,并提供额外的确认步骤,以确保您确实拥有某人向他们发送电子邮件的权限。这种方法可以防止虚假注册,还有助于确保您符合反垃圾邮件法规和GDPR等法律。
以下是双重选择电子邮件注册的实际情况:
- 网站访问者在你网站的登陆页面上填写注册表单。
- 他们会收到一封电子邮件,确认他们注册了你的邮件列表。
- 确认后,他们正式成为选择接收电子邮件的订阅者。
面具下的你,奢侈品护肤品公司,使用双重选择电子邮件注册,在订阅者进入他们的列表后,再发送一封欢迎电子邮件。
许多电子邮件营销平台,ob欧宝娱乐app下载地址像Mailchimp,提供双重选择的电子邮件注册选项,以帮助企业保持高质量的邮件列表。这种电子邮件营销的最佳ob欧宝娱乐app下载地址实践将帮助你建立一个参与列表,并保持一个高的打开率,从而带来销售。
对通过电子邮件营销发展业务感到好奇?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP开始你的免费试用Shopify。
2.发送欢迎邮件
在客户选择接收电子邮件后,向他们发送电子邮件欢迎邮件建立早期联系,让他们为即将到来的事情做好准备。欢迎邮件一般都有一个平均打开率超过86%都值得好好利用。大多数电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址服务允许您在新订阅者加入邮件列表后自动发送欢迎电子邮件。确保你的欢迎邮件是常青的,并与新人相关。
这里有一些不同的方法来让你的第一封电子邮件的订阅者计数:
- 介绍你自己和你的业务.一封欢迎邮件是为你的公司建立品牌亲和力并与订阅者产生情感共鸣的好机会。告诉新读者一些关于你自己的事情,以及你为什么要创办自己的公司,带他们了解从想法到上市的幕后过程。OB欧宝娱乐APP在邮件底部添加一些个人的内容,比如你团队的照片和手写的签名。
- 发送一份精选的最佳内容列表.如果你的电子邮件营销策略的一部分是分享有用的ob欧宝娱乐app下载地址信息和技巧,新的订阅者将错过你以前丰富的内容积压。用你给新读者的第一封电子邮件来策划一些你最受欢迎的文章或邮件。
- 提供折扣或促销优惠.通常情况下,企业会通过提供促销折扣来鼓励网站访问者注册电子邮件列表,比如第一次订单打九折。在这种情况下,使用你的欢迎邮件来兑现承诺,为订阅者提供折扣代码,甚至策划一些他们可以挥霍的产品。或者,使用惊喜的元素,给新加入你邮件列表的人一个意想不到的折扣,来激发他们的喜悦。
Bushbalm一家开发天然护肤产品线的公司,以促销折扣鼓励网站访问者注册其邮件列表。在欢迎邮件中,它为新用户提供了限时特别优惠。
你与订阅者的第一次接触是一个不应该浪费的机会;相反,为你的欢迎邮件设定一个为你的商业目标服务的意图。
3.避免使用无人回复的电子邮件地址
通过直接连接到订阅用户的收件箱,电子邮件营销是一个与读者建立稳固关系的机会。ob欧宝娱乐app下载地址你使用的电子邮件地址类型会影响这种关系。作为电子邮件营销的最佳实ob欧宝娱乐app下载地址践,避免使用无人回复的电子邮件地址。相反,选择一个有效的电子邮件地址,订阅者可以实际回复。以下是两者的区别:
- 无人回复电邮地址.此类型的电子邮件地址未设置为接收传入的电子邮件。它们的结构通常为noreply@company.com.这是一个很好的选择事务性的邮件(例如,购买或运输确认,密码重置等),但避免在给订阅者的常规电子邮件中使用它们。
- 有效邮箱地址.此类型的电子邮件地址设置为接收传入的电子邮件。它们通常使用别名进行风格化,例如leslie@company.com或hello@company.com.对于定期向订阅者发送电子邮件,这是一个很好的选择。
监控你公司的收件箱中收到的电子邮件,并及时回复。随着你公司的发展,设置你的收件箱来过滤不在办公室的自动回复,并自动转发用户的回复给你的客户服务专家。一封个性化的电子邮件会鼓励你的参与和反馈通讯订阅者,可以帮助通知您的业务和积极影响你的邮件发送率.
4.个性化你的邮件
与订阅者建立联系,并通过个性化发送的电子邮件为他们提供最大的价值。在电子邮件中添加个人风格的最简单的方法之一就是称呼订阅者的名字合并的标签在电子邮件营销平台ob欧宝娱乐app下载地址,动态添加个性化的信息,您的电子邮件。但是,这只是向发送添加个性化的多种方法之一。
选择具有强大自动化功能的电子邮件营ob欧宝娱乐app下载地址销平台,允许您创建适合每个订阅者的电子邮件体验:
- 网站浏览邮件.通过与您的网站集成的电子邮件ob欧宝娱乐app下载地址营销平台,如果网站访问者成为订阅者,并选择加入网站cookie,您可以根据他们在您的网站上的浏览历史向他们发送电子邮件。例如,在网上商店的情况下,自动电子邮件可以发送给他们一些他们点击欧宝体育官网入口首页但没有购买的商品。
- 废弃的购物车邮件.有时顾客会到收银台结账,但不会进行最后的购买。自动废弃购物车电子邮件可以向他们的收件箱发送提醒,促使他们购买。
- 生日邀请邮件.在电子邮件订阅表单上收集生日,以发送订阅用户生日时的优惠代码作为庆祝礼物。
- 产品购买教育邮件.当有人进行特定购买时,给他们发电子邮件,帮助他们充分利用最新购买的商品。
个性化可以帮助您发送“及时”的电子邮件,为订阅者提供自定义体验。
5.随意而随意地写作
作为一家企业,你想要以一种优雅和专业的方式接近客户。然而,在实践中,这可能会导致拘谨的形式,使你的电子邮件听起来冷漠和没有人情味。相反,在邮件中选择一种随意和随意的语气。
- 避免使用复杂的语言.通常人们订阅电子邮件列表是因为他们想从专家那里获得信息。然而,专业知识可以在不使用过于复杂的语言的情况下传达出来,这种语言会使写作更难理解并疏远读者。相反,保持你的语言简单明了。
- 使用收缩.让写作听起来更自然的一种方法是使用缩略词,比如“who’s”和“there’s”,而不是“who is”和“there is”。我们通常默认使用缩略词,关于电子邮件对话语气的一个很好的经验法则是写你说话的方式。
- 不要使用行话和首字母缩写.你所在的行业可能有业内人士熟悉的行话和缩写。然而,并不是每个读你邮件的人都这样。写出完整的首字母缩写,使用通用术语,这样就不会有混淆的余地。
- 像一个值得信赖的顾问或朋友一样说话.起草电子邮件时,采用给朋友提建议时可能使用的语气。要直率诚实,但也要轻松愉快。
这些微小的变化可能是立即存档的电子邮件和订阅用户读到最后的电子邮件的区别。
6.保持邮件简短
平均来说,一个人发送和接收每天121封商务邮件;你发送给订阅者的电子邮件只是无穷无尽的数字堆中的一封。保持邮件简短扼要,让你的邮件更有机会被阅读。
星期天在“黑色星期五”和“网络星期一”期间,这家家具公司发出了简短而切中要害的电子邮件,宣传他们今年最大的促销活动。
根据Campaign Monitor在美国,理想的邮件长度在50到125字之间。这只是一个指导方针,你应该尝试适合你公司观众的长度。但是,要避免那些过于冗长、会让读者中途点击就离开的邮件。相反,你应该开门见山,让你想要传达的信息对读者来说显而易见——无论是即将到来的促销活动还是新产品线的推出。
7.让电子邮件易于浏览
人们通常不会逐字逐句地阅读电子邮件,至少在开始时是这样。OB欧宝娱乐APP相反,在网上阅读时,人们往往采用一种f形为提高效率而优化的阅读模式,首先关注文本的上部,然后垂直滚动。读者的眼睛会掠过重要的细节,以大致了解一份时事通讯发出的内容。
结构化你的邮件,帮助读者快速吸收尽可能多的信息。这里有一些技巧可以帮助你避免使用大段文字,而选择可浏览的内容:
- 保持段落简短.使用“一段一意”的原则,让你的信息清晰、简洁、切中要点。
- 使用项目符号和列表。把信息分解成项目符号和列表(就像这样)比一整块文本中的句子更容易浏览。
- 扔进头.对于较长的邮件,使用吸引人的和信息丰富的标题来划分你的邮件。
- 添加图形.添加相关的图形或照片,比如产品的快照,以打破文本并吸引读者的眼球。
- 加粗重要信息.如果你的电子邮件有一个中心信息,比如鼓励读者回答一项调查或宣布合作,把那条信息加粗.
- 使用CTA按钮.用彩色CTA框和清晰的CTA文本使你想让读者采取的行动显而易见。
- 留出一些空白.在文本行与行之间没有喘息的空间时,略读更难;有策略地使用留白使你的邮件流畅。
这些简单的技巧可以让你的电子邮件更容易阅读,最终让你的信息更容易地传递给订阅者。
8.完善主题行
花时间写一封吸引人、信息丰富的电子邮件只在订阅者打开它时才重要。这就是为什么从杂乱的收件箱中吸引读者眼球的标题是如此重要。避免使用全大写、过多的感叹号和过多的表情符号等噱头,可以试试下面这些技巧:
- 像文案一样思考.虽然电子邮件的主题不是杂志广告或广告牌,但你可以考虑写一行能引起同样的注意,或在电子邮件的内容上建立一种阴谋感。
- 保持简短.大多数电子邮件客户端都有字符限制,超过这个限制你的主题行就会被切断。通过限制主题行字符数,用更少的词表达更多的意思。
- 让读者知道接下来会发生什么.别害羞。让订阅者知道在打开你的电子邮件时等待他们的是什么。
- 增加紧迫感.如果你的网站上有一个特别的价格促销活动或促销活动即将结束,请在主题栏中直接告诉读者。
- 要及时.临近的日历日期,如假期或重大事件,可以激发行动。如果你是一家会计服务公司,让订户知道纳税日何时到来;如果你销售定制饰品,让读者知道圣诞节送货中断的情况。
- 保持原来的.过度使用“免费”这样的术语会让读者失去兴趣,也会影响文章的交付能力。
考虑一下主题行,让读者点击,而不是打开他们的收件箱里的另一封邮件。
9.考虑预览文本
如果主题行是标题,预览文本就是副标题。虽然主题行是订阅者首先看到的,预览文本给了你另一个机会来激励别人打开你的电子邮件。不要默认预览会拉入标题前文本或电子邮件的第一行的文本。相反,你可以自定义预览文本,选择一行能引导读者阅读你要说的内容。
与其使用预览文本简单地用稍微不同的词重申主题行,不如将这两行视为互补的。下面是一些来自真实公司的例子:
- 公司: Allbirds
- 主题:内啡肽传入…
- 预览特克斯t:准备好新的一年的必需品吧。OB欧宝娱乐APP
- 公司:子弹日记
- 主题:最后的决心
- 预览文本:找到更好的改变工具
- 公司: CB2
- 主题:限时特卖:8折
- 预览文本: 2天。
- 公司:寓言
- 主题:给我们看看你最棒的#梦幻自拍
- 预览文本:获胜者将获得500美元给Fable。
- 公司:沃比·帕克
- 主题想看看我们的下一个系列吗?
- 预览文本:这边请
利用预览文本告诉订阅者你的电子邮件中会有什么内容,并吸引他们点击并阅读你的信息。
10.有一个令人信服的CTA
电子邮件是激励行动的绝佳媒介;这就是行动呼吁(cta)的用武之地。在你的电子邮件中添加CTA按钮,以帮助明确读者应该做什么。你的CTA文本应该简短(1到5个单词)并且简洁,而你的CTA按钮应该从你的电子邮件的其他部分中脱颖而出,对读者来说清晰可见。
可持续制作的餐具品牌寓言在促销电子邮件中使用了直接的CTA来推动用户在其网站上进行销售。
Mejuri这是一个日常高级珠宝品牌,他们使用一个合身的CTA来为他们网站上的黄金系列增加流量。
通过跟踪电子邮件CTA上的点击率(CTR),您可以确定哪些消息是有效的,哪些消息是订阅者最感兴趣的。
11.A/B测试你的内容
大多数电子邮件营销平台的一个有价值的功能是,通过发送同一电子邮件的不同版本,有ob欧宝娱乐app下载地址机会通过A/B测试来试验电子邮件内容。
以下是A/B测试的工作原理:
- 您的电子邮件(A)的一个版本被发送到您邮件列表的子集(例如,100/1,000订阅者)。
- 另一个版本的电子邮件(B)被发送到您电子邮件列表的不同子集(例如,100/ 1000订阅者)。
- 一段时间后,这两封邮件中的一封“胜出”,这是由基于诸如打开率、点击率或您在电子邮件营销平台中设置的其他变量等指标的表现决定的。ob欧宝娱乐app下载地址
- 然后,获胜版本的电子邮件将被发送到电子邮件列表的其余部分(例如,800/ 1000个订阅者)。这个过程可以是自动的,也可以是手动的。
通过A/B测试,你可以比较电子邮件发送的不同元素,看看哪些表现最好。以下是你可以在a /B测试中尝试的不同元素:
- 标题
- 预览文本
- CTA按钮
- 视觉效果
- 复制
虽然A/B测试是一种有效的策略,但开发多封电子邮件对小企业来说费时且不现实。首先,OB欧宝娱乐APP测试你的电子邮件的简单方面,如标题和预览文本。随着你的电子邮件营销策略的扩ob欧宝娱乐app下载地址展,也可以考虑测试你的电子邮件的其他功能。
A/B测试是电子邮件营销的最佳实践,因为它可以让ob欧宝娱乐app下载地址你把你的假设进行测试。如果你怀疑较短的邮件比较长的邮件表现更好,你可以进行这个实验。如果你有一种预感,在标题中问一个问题会比陈述产生更高的打开率,你可以让你的订阅者来决定。随着时间的推移,对电子邮件的不同元素进行A/B测试会让你越来越接近最适合你的业务的制胜公式。而邮件测试是有价值的,确保你在衡量正确的东西。虽然像打开率和点击率这样的指标很有价值,但更重要的是要知道你的电子邮件在将客户转化为订阅者等目标上的有效性。
12.使用受众细分
与其他营销渠道相比,电子邮件营销的一个关键优势是能够通ob欧宝娱乐app下载地址过细分受众发送量身定制的电子邮件,从而产生更有针对性和更细粒度的活动。
通过在用户注册时捕获用户的重要细节,或者根据电子邮件或网站活动创建不同的细分用户,您可以向邮件列表的不同细分用户发送相关更新(例如,四个细分用户,每个细分用户250个),而不是向整个列表发送宽泛的电子邮件(例如,一个细分用户,每个细分用户1000个)。
一个Mailchimp进行的小型电子邮件研究对2000名发送分段广告的用户进行抽样调查发现,分段广告比非分段广告更有效:
- 打开量比非细分活动高14.31%
- 点击量比非细分广告高100.95%
- 订阅量比非细分广告低9.37%
以下是你可以划分邮件列表的几种不同方法:
- 根据提供的人口统计信息,如性别、年龄或地点。如果你是一家提供男女服装的服装公司,你可以发送不同的电子邮件,列出每个细分市场的产品选择和信息。
- 基于表达的内容兴趣。一家销售厨房、客厅、餐厅和卧室用品的家具店可以在注册过程中询问网站访问者对什么内容感兴趣。
- 根据请求的电子邮件频率。如果你生成了大量的电子邮件内容,你可以在注册时询问订阅者他们想要多久收到你的内容,然后将他们分成“两周”、“每周”或“每天”等类别。
- 基于网站活动。根据电子邮件订阅者上次访问您的网站的时间,或者他们在网站上查看的内容,您可以发送有针对性的提醒和提示。
- 基于购买历史。根据客户所购买的产品细分客户,允许您发送后续反馈或特定的产品重点内容。
- 基于电子邮件参与度。电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址平台通常会提供订阅者如何使用电子邮件的信息,包括打开和点击,这些信息可用于创建细分市场。
许多电子邮件营销平台使ob欧宝娱乐app下载地址这个过程变得简单和自动化。然而,细分效果最好的是丰富的内容,这需要时间和精力来创造。随着业务的发展,扩大电子邮件营销策略,随着时间的推移,您可以使您的电子邮件活动更加细化和有针对性。ob欧宝娱乐app下载地址
13.让你的电子邮件触手可及
失明和视觉障碍,比如色盲,比你想象的要普遍得多。对你的电子邮件稍作调整,你就可以让更多有视觉限制的读者更容易阅读它们,或者用电子阅读器方便地查看你的内容。而网页可及性(或a11y)是一个广泛的主题,这里有一些指导方针,可以帮助你发送的电子邮件被尽可能多的人看到:
- 使用图像alt文本.为图像添加描述性alt文本。
- 使用有意义的锚文本.在使用超链接时,避免使用像“点击这里”这样的锚文本;而是使用描述性文本。
- 让你的电子邮件只能用键盘访问.为不使用鼠标的读者测试你的电子邮件是否可以只用键盘浏览。
- 使用深色字体.像黑色和深灰色这样的字体颜色通常是最容易阅读的。
- 使用对比.试着在网上的电子邮件中运行你选择的颜色对比检查确保你的内容易于识别。
通过遵循这些指导方针,您可以与更多的订阅者分享有关您的业务的信息。
14.为移动设备优化
由于营销电子ob欧宝娱乐app下载地址邮件通常是在台式电脑上起草和编辑的,所以电子邮件在移动设备上的呈现方式可能是事后才考虑的。不应该如此——移动客户端就是其中之一41.6%的人会打开电子邮件.幸运的是,有一个简单的解决办法:在发送电子邮件之前测试一下,看看它在移动设备上的呈现情况。
分享该公司是一家无麸质、素食主义者和过敏友好型食品公司,它创建的电子邮件充满活力,在各种设备上看起来都很棒。
选择具有响应式设计模板的电子ob欧宝娱乐app下载地址邮件营销平台,这些模板在各种设备上都很好——从台式机到移动设备再到平板电脑。
15.设置一致的节奏
你的邮件内容是一回事,你的邮件节奏是另一回事。作为电子邮件营销策略的一部分,决定发送邮件的ob欧宝娱乐app下载地址频率和时间。这感觉像是一项复杂的任务;这方面的数据并不缺乏多长时间你应该发送营销邮件ob欧宝娱乐app下载地址当.然而,可以说,许多基于节奏的打开率和点击率的差异都相对较小。
- 频率。MailerLite发现每月发送的邮件打开率中位数最高,为40.33%,每周发送七次以上的邮件打开率中位数最低,为37.67%。另一方面,每月发送的电子邮件点击率中位数为14.29%,而每周发送超过7次的电子邮件点击率为16.67%。
- 时机。竞选班长周五的打开率最高,为18.9%,而周六的打开率最低,为17.3%。周五的点击率最高,为2.7%,周六的点击率最低,为2.4%。
最终,在订阅者中表现最好的是由多种因素决定的,包括你的业务产品和你所处的行业。Campaign Monitor的研究最终发现,最好的打开率只比最差的高出9%;过于关注时间可能不如你可以测试的电子邮件的其他方面重要。作为电子邮件营销的最佳实ob欧宝娱乐app下载地址践,优先考虑一致性最终将是找到从订阅者中获得最高参与度的最佳方法。
16.使用分析来推动你的电子邮件营销策略ob欧宝娱乐app下载地址
使用分析来制定关于电子邮件营销策略的数据驱动决策。ob欧宝娱乐app下载地址通过注意电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址指标在整个活动中,你可以调整你的发送方式来更好地吸引读者。以下是一些值得关注的指标:
- 打开率。打开你的电子邮件简报的订阅者的百分比。
- 点击率。在你的电子邮件简报中打开链接后点击它的订阅者的百分比。
- 取消订阅。订阅用户在打开电子邮件后选择不接收它的百分比。
比较你的活动的分析结果电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址基准看看你的表现如何,是否有改变和改进的空间。然而,尽管了解这些数字是件好事,但要避免过分强调它们的重要性。最终,一个好的打开率或点击率是一个比昨天更好的
17.包括股权分配
通过添加允许读者分享你的电子邮件的选项来设置你的通讯以传播。虽然读者可以转发电子邮件,但您也可以使用电子邮件中的共享选项提示订阅者与他们的朋友、家人和关注者共享发送的邮件。许多电子邮件营销平台,ob欧宝娱乐app下载地址如Mailchimp,允许您启用以下共享选项:
- 活动网址链接
- Facebook分享按钮
- 推特分享按钮
- 领英分享按钮
启用URL和社交共享可以让你的电子邮件出现在新的受众面前,帮助他们找到你的业务,甚至促进他们订阅。
18.使用铅磁铁吸引更多用户
铅磁铁是一个有效的策略,以鼓励网站访问者订阅您的电子邮件列表。铅磁石是一种免费资源,提供给某人以换取他们的联系方式(例如,电子邮件地址,姓名,电话号码,人口统计的详细信息)。例如,一家销售生产力期刊的企业可以在其网站上弹出一个铅磁铁,以电子邮件地址换取年度计划PDF资源。
包围一个专注于可持续服装的慢时尚品牌,通过让网站访问者回答一项调查来提示他们订阅他们的邮件列表,该调查将发送他们的时尚简介。
这里有几种铅磁铁你可以尝试一下:
- 电子书、白皮书或指南
- 工作表
- 信息图表
- 网络研讨会
- 模板
- 检查表
- 电子邮件课程
- 测试结果
除了帮助增加你的清单,铅磁铁让你从你发送的第一封电子邮件开始就为某人提供价值。这会给订阅者留下积极的第一印象,让你迅速对你的产品产生兴趣,并对你的品牌产生亲和力。此外,您通过引导表单收集的信息可用于电子邮件细分,并为订阅者提供量身定制的电子邮件营销体验。ob欧宝娱乐app下载地址
19.定期清理你的邮件列表
虽然增加大量的电子邮件订阅者可能是有价值的,但最终,订阅者数量是一个虚荣的指标:数据点看起来令人印象深刻,但不会影响你的业务底线。
另一方面,电子邮件营销指标,如打开率、点击率和转化ob欧宝娱乐app下载地址率,信息量更大。例如,一个5000个订阅者的点击率为5%的列表,比一个10000个订阅者的点击率为1%的列表为你的网站带来更多的流量。此外,一个预约列表可以通过减少垃圾邮件投诉或退订来帮助你提高投递率。
如果你的列表中有很大一部分人已经几个月没有使用你的内容了,那么你就有必要尝试重新吸引他们,或者将他们从你的列表中取消订阅,以保持一个吸引人的列表。
- 重新吸引不活跃的用户。使用电子邮件营销平台中的工具来识别不活跃的订阅者。ob欧宝娱乐app下载地址在此基础上,创建一个水滴邮件重新参与活动,或发送电子邮件,要求他们表示有兴趣留在名单上。
- 从列表中删除订阅者。删除那些在尝试重新与他们联系后仍然不活跃的电子邮件订阅者,或对表达的兴趣提示没有回应的订阅者。
作为额外的奖励,许多电子邮件营销平台都采用批量定价,根据你的ob欧宝娱乐app下载地址订阅者数量向你收费。定期清理你的清单不仅能让你的清单保持忙碌,还能帮你省下可以重新分配到其他业务上的钱。
20.让退订变得容易
尽管你可能会尝试,但并不是你邮件列表中的每个订阅者都对你的电子邮件感到兴奋、投入和充满活力。您的电子邮件列表的百分比将取消订阅,可能在您发送电子邮件之后。然而,如前所述,你的订阅者数量并不是你应该最关注的数字。从长远来看,让不参与或不感兴趣的读者离开你的清单是有帮助的。避免以下电子邮件退订策略,防止订阅者离开您的邮件列表:
- 没有退订按钮。这不仅违反了GDPR等反垃圾邮件政策,还会激怒用户,损害你的品牌。
- 隐藏取消订阅按钮。避免使用黑帽子营销策略,比如使用ob欧宝娱乐app下载地址白色的退订链接,这样就更难被发现。
- 让别人给你发邮件取消订阅。从电子邮件列表取消订阅应该像一到两次点击一样简单。不要通过发送电子邮件要求订阅者选择退出列表。
- 在退订之前征求他们的反馈。回答调查不应该是取消订阅邮件列表的条件。虽然询问读者为什么要离开是完全可以的,但这应该是可选的,并且应该在订阅者从你的列表中删除之后。
如果选择进入电子邮件列表是对许可营销说“是”,那么选择退出就是对“不”说“不”。ob欧宝娱乐app下载地址你应该让这个过程尽可能简单,在你发送的每封电子邮件的页脚都有一个明确的“退订”按钮,以保持遵守法律,并留下良好的最后印象。
建立一个电子邮件策略,把订阅者变成销售
遵循看似无穷无尽的电子邮件营销最佳实践一开始会让人望而生畏。ob欧宝娱乐app下载地址但当你巩固你的电子邮件营销策略时,许多这些最佳实践将成为你的第ob欧宝娱乐app下载地址二天性。你会本能地选择以一种易于浏览的方式来组织你的电子邮件,冲动地检查你的电子邮件活动分析,挖掘洞察力,为你的下一次发送提供信息。
使用这些方法可以改善你发送给订阅者的电子邮件,让读者更愿意看到你的信息的结尾或点击你的网站。通过有意识地进行电子邮件营销,每一次发送都ob欧宝娱乐app下载地址是一个将电子邮件转化为对你的业务感兴趣的机会。