零售商在谈论他们商店销售的特定产品时创建徽标、包装和信息。
但是,如果你的产品背后没有一个强大的品牌,就很难迫使买家在其他选择中做出选择。如今,在大多数行业有如此多的可比较选择,品牌比以往任何时候都更加重要。
产品品牌化使商店中的商品在市场中具有身份。ob欧宝娱乐app下载地址做得好,你的产品就会在竞争对手的产品中脱颖而出,并产生一种顾客忠诚度,吸引顾客进入你的产品实体店——即使在网上买东西更容易。
那么,如何让你的产品在千篇一律的产品中脱颖而出呢?这篇指南分享了在你的产品品牌策略中需要考虑的重要事情,以及五个因强大的品牌而获得巨大成功的知名产品的例子。
什么是产品品牌?
产品品牌化是为独立产品创建品牌的过程。这种类型的策略赋予产品自己的身份。
当人们购买一件产品时,他们知道会期待什么,即使他们还没有和它建立联系。消费者购买一种产品的品牌——包括它给人的“感觉”——并在搜索新产品时考虑到这一点。
科学证明大多数购买决定都是情绪化的。产品品牌可以帮助零售商建立情感联系,从而引导潜在客户进行销售。
产品品牌化对企业品牌的成功至关重要,因为在大多数情况下,产品可以成为品牌的标识。人们都知道士力架是什么。不是每个人都知道玛氏公司是谁。
产品品牌要素
有趣的是,颜色被认为是品牌最重要的元素之一。的背后的科学表明颜色影响我们的行为、情绪和压力水平。
事实是,产品品牌不是关于任何一件事。整体创造出比部分总和更大的东西。产品的身份是由众多组件组成的,每一个组件都聚集在一起,为客户创造一种情感联系。这包括:
- 标志设计
- 名称和描述
- 产品包装设计
如果产品品牌感觉有点难以确定,那是因为它确实如此。品牌是关于你的产品(和商店作为一个整体)的各种方面的结合,以影响购物者的感受。
成功的产品品牌在很大程度上取决于你通过产品的组成部分给消费者设定的期望——以及你是否满足了他们的期望。
企业品牌vs.产品品牌
一个强大的零售品牌标识会给消费者留下深刻的印象。你的品牌标识不仅定义了你的品牌是什么,还定义了顾客与你的品牌的每一次互动,无论是在线上还是在实体店。
公司的品牌,包括公司价值观,品牌故事视觉识别和标语对消费者产生了重大影响。但产品也可以有自己的身份。
产品品牌化是指营销人员以其独特的身份向公众介绍一种ob欧宝娱乐app下载地址产品。这可以是产品名称、标志、设计——任何与其他产品不同的方面。
在这种情况下,母公司(品牌)变得过时,而产品的身份更有意义。从某种意义上说,这些品牌产品可以被认为是母公司的迷你品牌或延伸。
产品品牌化强调的是商品本身,而不是商品赖以存在的品牌保护伞。这是一种战略策略,如果零售商有一款符合要求的产品:它值得注意,意义重大,或者是产品线中为数不多的产品之一。如果你的公司有很多不值钱的产品,那就不值得花那么多精力。
产品品牌的重要性
瞄准次级市场ob欧宝娱乐app下载地址
你的目标市场ob欧宝娱乐app下载地址是最有可能购买你销售的产品的人群。微调你的品牌材料,以反映他们自己的信仰,价值观和兴趣,以达到并吸引他们。
但与其采取全公司范围的方法来吸引你的目标市场,不如采取分块策略。ob欧宝娱乐app下载地址把你的目标市场分解成子市场——更小,ob欧宝娱乐app下载地址更具体的人群最有可能购买每一种产品。
例如,如果你的目标客户是Z世代,sustainability-related消息在给新产品打上品牌时,这是你优先考虑的问题。这是人口统计学的问题以优先顺序著称在寻找新品牌支持时,在可持续产品上多花10%的钱。
所有成功的品牌都有一个目标客户和一个定位,即最好的价格,最好的质量,最具创新性等。只有清楚地了解产品的品牌定位,零售商才能在自己的分类中适当地放置和推广产品。
麦当劳展示了这些产品品牌在子市场上的差异。ob欧宝娱乐app下载地址它的整个目标市场是需要快速、廉价餐食ob欧宝娱乐app下载地址的成年人。然而,它的开心乐园餐产品是为儿童设计的。这些产品ob欧宝娱乐app下载地址的营销策略、产品包装和价值主张(免费玩具)与其他产品完全不同。
了解你的价值主张
如果你与其他商店(如超市或杂货店)合作,这是一个重要的考虑因素。ob欧宝娱乐app下载地址
以牙膏行业为例。制造商们争相让他们的产品进入超市。ob欧宝娱乐app下载地址但当他们到达那里时,他们要和货架上的其他品牌竞争。每种牙膏的配方差别不大。
一个强大的产品品牌会让人们在竞争中考虑你的选择。他们知道你的牙膏是牙医推荐的,经常出现在他们的Instagram上,朋友们告诉他们牙膏的味道很好。这三个产品品牌组成部分一起工作,所以你的价值主张成为推动收入的主要加速器。
强大的产品品牌是指你如何确保你提供的产品从每一个拥有类似产品的竞争对手中脱颖而出,并通过建立一个独特的身份来吸引你的受众的注意力。
建立产品忠诚度
之前,我们提到过产品品牌在很大程度上依赖于你给顾客的印象,以及他们在购买时是否有过这样的体验。做好这件事,你就能说服他们留下来。对一个品牌有情感依恋的顾客高306%生命周期价值。
人们喜欢告诉别人他们最喜欢的品牌。人们穿名牌,吃名牌,听名牌,总是告诉别人他们喜欢的品牌。另一方面,你不能告诉别人一个你想不起来的品牌。
我们在星巴克咖啡连锁店看到了这一概念。一个研究论文汇编了最重要的因素提升品牌忠诚度对零售商来说。其友好的环境和安全,全球一致的地点是客户与该品牌形成情感联系并保持忠诚的两个重要因素。
星巴克环境的一致性促成了消费者的信任。星巴克通过提供一种很棒的体验,让咖啡师记住顾客,回忆他或她的喜好,让顾客感到特别,从而影响了满意度和承诺这两个品牌忠诚度因素。
在顾客购物的任何地方奖励忠诚的顾客
只有Shopify集成的忠诚度应用程序可以让客户在网上和实体店购物时收集和兑换忠诚度奖励,无需复杂的解决方案或要求。
利用产品品牌策略
准备好为你的库存建立一个新的身份了吗?无论是新产品还是品牌重塑,品牌塑造过程都将帮助他们更好地与客户建立联系,让他们对你的产品产生积极的感觉。
做好调查
在你开始联系设计师并要OB欧宝娱乐APP求他们为你的产品线设计一些花哨的新标志之前,先退后一步。研究是第一位的。
尽管品牌有几个方面。最关键的两点是确定你的受众,然后确定并研究你的竞争对手。
米克斯继续说道:“一旦你获得了这些信息,你就可以构建一个品牌战略,既能满足你的目标受众的需求,又能找出你的竞争对手的不足之处,然后在你的促销活动中关注这两个元素,这反过来又能塑造你产品的形象。”
出去采访顾客,和购物者交谈,还有获取市场反馈ob欧宝娱乐app下载地址。你可能还需要仔细考虑你提供的东西背后的原因,以及你想卖给谁。回答以下问题:
- 我的企业的价值观和信念是什么?
- 我的产品的目的是什么?
- 我要为谁服务?为什么?
- 我的理想客户是如何看待这个世界的?他们的品味和偏好是什么?什么能让他们感到被关注、被重视和被关心?我怎样才能在情感层面上与他们建立联系呢?
- 我的产品向客户承诺了什么?它兑现了吗?
- 人们现在如何看待我的业务和产品线?
- 我希望人们如何看到我的业务和产品向前发展?
这些问题将帮助你深入到一些要点,这些要点可以告诉你具体的信息,以及在你开始决定视觉品牌标识之前,你希望你的产品品牌传达关键信息的感觉。OB欧宝娱乐APP
创建的一致性
产品品牌要求你在图像、设计、质量和信息传递方面保持一致。人们在看到一个品牌之后才开始认识和记住它五次和七次。
“在品牌方面,零售商的目标往往很高,但由于缺乏一致性,结果往往达不到目标,”网站的创始人兼出版商尼科尔•莱因巴赫•雷赫(Nicole Leinbach Reyhle)表示零售的。
“从他们的店内营销到电子商务营销,从他们的ob欧宝娱乐app下载地址社交媒体到他们的电子邮件爆炸等等,一致性是保持你的受众参与并与你的品牌信息联系的关键。”
采取以下步骤,在你的商店中创建一个有凝聚力的品牌,这样不同的产品就不会相互冲突(即使它们不是完全相同的产品):
- 建立一个清晰的品牌信息,每个产品都必须传达。
- 为你的设计指定调色板。
- 创建一个风格指南,清楚地列出你的品牌声音和语气是什么(并指导如何遵循这两者)。
通过定位和重复打造品牌。人们在商店货架上走过你的产品,不管他们是否购买,下次他们看到你的数字广告时,他们可能更倾向于购买。
——丹尼斯·海格斯塔德乙(@dennishegstad)2020年8月15日
让你的团队参与进来
如果你的产品可以与你的客户建立情感联系,想象一下,如果你的人类团队被授权支持你的品牌努力,他们可以实现的奇迹。
培训零售人员不仅仅是操作你的销售点系统。给他们所需的资源,与每一个与他们互动的购物者建立情感联系。
你的员工是你最强大的品牌建设资源——他们提供的客户体验对品牌认知和偏好的影响远远超过你所做的任何营销,所以要确保他们理解并拥抱你的品牌,并在每次客户互动中适当地解读和强化它。ob欧宝娱乐app下载地址
这意味着在他们的工具包中包括你的商业哲学、价值观和使命。他们是否理解你作为零售商的最大目标?他们知道你想让你的商店和产品传递什么信息吗?
给他们这些信息,并允许他们采取行动。为顾客互动提供指导方针,反映出你想要向任何访问你商店的人展示的品牌个性。
强大的产品品牌的例子
不确定如何将这些想法应用于为你的产品开发一个更强大的品牌?看看其他零售商是如何建立他们的产品品牌,以了解如何应用品牌建设背后的理论。
可口可乐
你没有保持你在汽水游戏的第一名一百多年来毫无意义。
可口可乐在其产品品牌的一致性上受到严格控制。该品牌生产的所有产品都传达了一致的信息和氛围,从网站到社交渠道再到商店零售协会穿上它标志性的红色制服。
商标、广告点、社交媒体,甚至瓶子的形状——这个汽水巨头对其产品品牌的每一个方面都保持着严格的控制。这对它有利。可口可乐的品牌价值不菲747亿美元——把百事可乐和红牛等竞争对手赶出了水面。
可口可乐已经成功地达到了很少有品牌能达到的权威水平,使用简单但引人注目的图像和产品信息,让数百万人把他们的饮料与联系、爱和乐趣联系在一起。
目标
你几乎可以看Target的任何商业广告,并且知道广告是针对哪个商店的——即使没有看到标志性的靶心标志(或该品牌的牛头梗吉祥物)。
古怪、有趣、充满活力的氛围与每个电视广告的美学相结合,令人难忘,完全符合公司的个性和它希望客户的感受。这就是优秀的产品品牌的意义所在——让顾客选择零售商店而不是更便宜或更方便的竞争对手的动力。
哈雷-戴维森
如果说产品品牌是关于情感的,那么哈雷戴维森通过一系列努力来明确地传达公司是什么以及它到底是为谁服务的。(这就是为什么当有人让你说出一种摩托车的名字时,你首先想到的是这个品牌。)
哈雷戴维森所做的一切,从商店的氛围到像它这样的社区哈雷车主协会,让顾客觉得他们是摩托车车主和摩托车手专属的一部分,没有废话,没有华而不实——只有开放道路上的自由。
苹果
如果我们让人们描述他们对苹果产品的理解,像“安全”、“昂贵”和“技术先进”这样的短语会是常见的回答。这是苹果围绕其产品打造的品牌——这一战略使其成为全球最大的品牌最具价值品牌在这个世界上。
苹果的整个产品营销策略都是以技术先进、友好和安ob欧宝娱乐app下载地址全为基础的。这就是为什么你会发现店内类教购物者如何拍照、录制视频和编码。(你猜对了:这些活动都与苹果产品有关。)
哇!品牌的力量。我在迈阿密达兰德商场拍的这些照片。在右边,是@Microsoft商店。相当空旷,没什么事发生。左边是@Apple商店。包装。熙熙攘攘。这是商场里唯一一家需要排队的商店。pic.twitter.com/t1rLLxv8fI
——Gaetano (@gaetano_nyc)2019年9月30日
郁郁葱葱的
假设你走进一家零售店,想买一款新的沐浴露。每个瓶子上都有品牌的标志和产品的简短描述,也许还有一些使用方法的说明。但你偶然发现了LUSH的雪花仙子沐浴露,这是一款限量版产品,它的品牌知名度非常高,以至于你的家人和朋友都告诉你下次上市时买它。
臭名昭著的气味和亮粉色的颜色是《雪仙子》成为畅销书的原因之一公关推LUSH在其年度发布之前就会这样做。
尖刻的产品描述反映了品牌试图向目标客户反映的整体基调,也迫使客户与产品形成情感联系。
为了进一步推动这艘船,LUSH的零售商店充当了雪仙女主题体验的家。它的利物浦的商店例如,该公司有一个可在instagram上发布的地板,复制了其产品的品牌:粉色、有趣和圣诞节。有了如此强大的品牌标识,难怪每年都有成千上万的人蜂拥而至购买雪仙女的产品线。
OB欧宝娱乐APP开始在你的商店使用产品品牌
如果你的公司作为一个整体,已经有了一个显著的品牌,不要把产品品牌从你的待办事项清单中剔除。通过给目录中的每个产品赋予个性和身份,潜在客户就会与它们形成情感联系。在一个所有产品看起来都一样的世界里,正是这些附属物推动了销售。
This帖子最初由Kali Hawlk撰写,由Elise Dopson更新。
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产品品牌常见问题
什么是产品品牌?
品牌化的四个阶段是什么?
产品品牌的三种类型是什么?
- 个人品牌
- 家族品牌
- 企业品牌推广