2018年黑色星期五网络星期一:对超过15亿美元销售额的分析

2018年黑色星期五统计数据。

翻开另一页令人兴奋的BFCM,是时候看看我们的黑色星期五网络星期一统计看看Shopify上60多万商家在这次横幅促销活动中的表现。

分析今年发生的事情,并指出一些关键趋势,是我们希望店主为2019年更好的BFCM做准备的一种方式。

BFCM传统继续在全球范围内发展

黑色星期五网络星期一全球销售数据。

在11月24日至26日的黑色星期五网络星期一(BFCM)购物周末,Shopify商家的总销售额超过15亿美元。

在高峰期,Shopify商家每小时的销售额超过3700万美元,在BFCM期间每分钟的销售额超过87万美元。

虽然大部分订单发生在北美,但BFCM显然在继续扩大其全球足迹,在Shopify商店下的所有订单中,有18.54%是国际发货的。从长途旅行到跨境短途旅行,Shopify商家的包裹将被运送超过300亿英里,是地球和冥王星之间距离的十倍。

我们在2018年黑色星期五网络星期一看到的趋势

1.手机销售vs.桌面销售

手机销售vs.桌面销售。

移动购物已经成为新常态,Shopify商家在BFCM期间66%的销售额来自移动端,34%来自桌面端。

Shopify商家有工具来处理BFCM购物者的移动优先偏好,有响应式主题和多种移动友好的支付选项。Shopify支付苹果支付,谷歌支付所有这些都简化了结账过程,使其更容易在任何设备上完成购买。商人喜欢维多利亚爱默生已经看到了提高4倍的转化率在BFCM期间多亏了Shopify Pay。

2.最高转换通道

最高转换流量来源。

与去年的传统一样,我们观察了BFCM周末期间各种流量来源的表现。虽然这些渠道并不一定对大部分订单负责,但数据表明,它们是店主在寻找合格流量时考虑的重要来源。

电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址尤其提供了与现有客户和感兴趣的订阅者的直接联系,但商家可能希望在今年剩余的时间里与客户保持联系,并通过电子邮件提供价值——如果我们的收件箱有任何迹象的话,那么围绕BFCM的事情会变得有点忙。

3.购物高峰时间

黑色星期五和网络星期一的购物高峰时间。

今年,我们还跟踪了黑色星期五(11月23日)和网络星期一(11月26日)的订单流量,发现下午12点和晚上9点分别出现了订单激增。黑色星期五和网络星期一的订单流量在中午前后都有显著上升,网络星期一在深夜达到高峰,可能是由于最后的促销机会。

在您自己的BFCM活动期间,在规划和配备支持或订单履行人员,激活实时聊天等渠道以回答客户问题,或者只是在出现任何问题时通常可用时,这些时间都很重要。

4.销售开始回升的日期OB欧宝娱乐APP

当黑色星期五,网络星期一销售开始回升。OB欧宝娱乐APP

“黑色星期五”和“网络星期一”都是一年中对时间最敏感的交易,所以在购物周末开始前几天,销售额开始上升也就不足为奇了。

对于商人来说,时间准备你的商店促销、活动和运输过程可能比你想象的要早。虽然总是有即兴发挥的空间,但早在11月19日星期一和11月22日——美国的感恩节——销量就开始飙升。提前准备可以确保你为整个一周的销售做好准备,以及完成销售所需的运输和支持工作量。

你的BFCM故事是什么?

今年的黑色星期五网络星期一有许多特别的时刻和值得注意的里程碑。在混乱中经常被忽视的是,独立企业在如今这个全球购物周末中发挥着越来越重要的作用。各种规模企业的集体努力是最引人注目的故事,我们将继续支持和庆祝每一年。

话虽如此,我们还是想听听你的经历。放眼明年,2019年你会从今年的BFCM中学到什么?

*Shopify的黑色星期五网络星期一数据是基于2018年11月23日至11月26日全球175个国家60多万家企业的销售经历。这里提供的所有数据都是近似值,并基于各种假设。所有数据未经审计,并有可能调整。

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