Bắt đầu sử dụng Shopify POS
Bài học 1
Bắt đầu
Chào mừng đến với Shopify POS. Hãy làm theo hướng dẫn bắt đầu nhanh trong kênh Điểm bán hàng để chuẩn bị cho các bài học sắp tới.
Bước 1
Làm theo hướng dẫn bắt đầu nhanh
- Tải xuống ứng dụng POS cho iOS hoặc Android
- Chỉ định sản phẩm cho POS
- Chạy giao dịch thử nghiệm trên POS
- Khám phá gói đăng ký POS
Bài học 2
Kho hàng
Bỏ qua quy trình đối soát thủ công giữa hệ thống kho hàng tại cửa hàng và hệ thống kho hàng trực tuyến. Sau đó, luôn đảm bảo cung cấp các sản phẩm phù hợp trên kệ hàng nhờ các tính năng Pro trong Stocky của Shopify.
Bước 1
Thêm sản phẩm vào POS
Bước 2
Làm quen với Stocky*Pro
\*Stocky của Shopify hiện chỉ có bản tiếng Anh
Bài học 3
Ứng dụng Shopify POS
Khám phá ứng dụng và tùy chỉnh Shopify POS để tăng tốc quy trình làm việc thường sử dụng nhất của bạn. Ứng dụng Shopify POS hiện đã có trên thiết bị iOS và Android.
Bài học 4
Trang thiết bị
Thiết lập Shopify POS để ghi lại các khoản thanh toán từ máy quẹt thẻ bên ngoài và đặt hàng các phụ kiện tương thích.
Bước 1
Nhận các khoản thanh toán bằng máy quẹt thẻ bên ngoài
Bài học 5
Bán hàng đa kênh
Hàng đã lưu kho, ứng dụng POS đã được thiết lập và trang thiết bị đã sẵn sàng. Bây giờ, hãy nâng cấp với các tính năng đa kênh để bạn có thể cung cấp những tùy chọn mua sắm linh hoạt mà khách hàng đang tìm kiếm.
Bước 1
Thiết lập thẻ quà tặng
Bước 2
Thiết lập tính năng mua hàng qua email
Bước 3
Thiết lập tùy chọn đến tận nơi lấy hàngPro
Bước 4
Thiết lập dịch vụ giao hàng tận nơiPro
Bước 5
Thiết lập vận chuyển đến khách hàngPro
- Tìm hiểu cách thiết lập hồ sơ vận chuyển
- Tìm hiểu cách vận chuyển đơn hàng đến khách hàng
- Thêm ô vận chuyển đến khách hàng vào POS
Bước 6
Tìm hiểu cách hoàn tiền hoặc đổi hàngPro
Bài học 6
Nhân viên
Phân quyền cho nhân viên của bạn bằng các công cụ phù hợp với từng nhiệm vụ, như nhiệm vụ hằng ngày tại cửa hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, v.v.
Bước 3
Theo dõi nhân viên bán hàngPro
Bước 4
Khám phá công cụ để quản lý nhân viên
Bài học 7
Tiếp thị và khách hàng
Trong bài học cuối cùng này, bạn sẽ học cách thu thập thông tin liên hệ tại cửa hàng và thúc đẩy khách hàng quay lại mua hàng bằng các công cụ nhằm cá nhân hóa và khuyến khích.
Bước 1
Tạo hồ sơ khách hàng
Bước 2
Tạo phân khúc cho hoạt động tiếp thị qua email
Bước 3