介绍一下你的业务,告诉我们你的故事:你是如何决定卖什么,你是如何采购你的产品的?
这一“灵光乍现”的时刻发生在穿高跟鞋疼痛了一天之后。我们的创始人Kavita大声问道,为什么还没有人发明出一双舒适的高跟鞋。这就是这个想法诞生的地方。与她的工程师丈夫一起,他们开始开发最终成为我们专利的nanoGel®技术,这是一种创新的设计,可以重新分配身体压力,并提供卓越的舒适性减震。
我们首先与一组专家(足科医生、工程师、鞋匠)合作,开发舒适高跟鞋的基础,包括我们的专利nanoGel®技术。在那之后,我们在各种贸易展上采购皮革,最终选择了一家意大利供应商。我们最初的生产是在中国,我们派了一位专家来监督鞋楦和鞋子的生产过程。我们目前正在将生产转移到西班牙和巴西,以便能够提供更高的质量。
你的第一笔生意是怎么做成的?现在哪些渠道为你带来了最多的流量和销售额?
我们最初的销售主要是由口碑和社交媒体推动的。搜索引擎优化已经成为一个巨大的流量驱动程序,我们的头号流量来源现在是自然搜索。回头客现在也是生意的重要组成部分。一旦女性试穿了我们舒适的高跟鞋,她们就会成为忠实的顾客,并再次购买。我们也被一些国家和地方媒体报道,包括福克斯新闻、耶洗别杂志和女装日报,等等。曝光有助于我们传播信息,增加我们网站的流量。我们通过Mailchimp管理的邮件列表有很高的转化率,也是一个很大的销售额来源。
告诉我们你的业务的后端。你使用什么工具和应用程序来运行你的商店?你们如何处理运输和履行?
Yotpo是一个了不起的应用程序,它帮助我们捕捉客户的评价。我们获得的令人惊叹的评论确实有助于推动销售。TradeGecko帮助我们管理零售商的批发订单,这将有助于我们明年的销售。Mailchimp是另一个很棒的应用程序,因为我们的邮件列表现在是我们最大的销售驱动力之一。我们正在处理我们所有的运输和履行在家里。随着我们销售额的增长,我们将很快雇用另一个人专门负责这个领域。
你对新店老板的建议是什么?
要有耐心。你需要一段时间才能站稳脚跟,开始看到销量。OB欧宝娱乐APP保持较低的烧钱率,这样你就可以熬过最初几个月的低销量。投资高质量的摄影;对于电子商务网站,这是客户与你的产品的唯一联系。注意搜索引擎优化,把你的社交媒体努力集中在正确的渠道上,而不是试图在每个渠道上都做。