介绍一下你的业务，告诉我们你的故事:你是如何决定卖什么，你是如何采购你的产品的?
我从80年代中期开始创作艺术，从90年代中期开始在网上出现。甚至在很早的时候，我就看到了接触世界各地收藏家的机会和优势;超越了传统的艺术家/画廊关系，这种关系支配着艺术界的大部分领域，以及艺术是如何被购买的。2001年，作为一名艺术家被苹果公司在网上推荐，2008年，我在英特尔公司总部举办了一场虚拟艺术招待会，这两次经历都巩固了我的观点，即网络可能是一个强大的地方，可以建立我作为一名艺术家的品牌。2012年搬到Shopify平台，极大地简化和改进了我在网上推广和销售作品的方式。拥有世界各地的收藏家，Shopify是我成功的重要组成部分。我个人通过传统绘画和数字插图的结合来创作我所有的作品。我与俄勒冈州的一家专业印刷商合作，生产我的限量版美术印刷品，并与旧金山的一家公司合作，组装我的限量版手表。
你的第一笔生意是怎么做成的?现在哪些渠道为你带来了最多的流量和销售额?
口碑一直是我的作品和其他产品销售的最大推动力。随着社交媒体的兴起，同样的口碑概念也得到了飞速发展。我在Facebook和其他社交渠道上结合使用付费和自然推广，为我的Shopify网站带来目标流量。毫无疑问，来自社交平台的推荐流量推动了我在国内和国际的大部分销售。对于在线艺术品销售，尤其是那些价格较高的艺术品，通常不只是点击购买的过程。这是和收藏家的对话。我的网站包括收藏家评论，实时聊天和更多。通过Shopify托管的网站和通过该平台提供的集成应用程序的结合，这一切都变得很容易。
告诉我们你的业务的后端。你使用什么工具和应用程序来运行你的商店?你们如何处理运输和履行?
即时聊天已经发展得很好。我不仅可以亲自在我的网站上回答那些探索艺术的人的问题，而且当我不在网上时，显眼的“给约翰留言”也会贴出来，这让我与潜在的收藏家和销售人员进行了大量的交谈。对我来说，下一个获胜的应用是Customer Reviews。在网上买东西的人喜欢对他们的购买感到舒适。当你以数百甚至数千美元的价格出售美术作品时，你必须让潜在客户确信自己做出了正确且安全的决定。我邀请我所有的收藏家提交关于产品(在这种情况下是我的艺术品)以及他们购买体验的评论。我不能强调这有多大的帮助-特别是对海外的销售。我亲自准备并运送我所有的限量版美术印刷品，这些印刷品既有档案纸，也有帆布。我在世界各地发货，并且-按照Shopify发布的一篇文章的建议-现在在美国提供免费送货。这是值得强调的。 Shopify has been far more than just a host of my website and a provider of a template and theme. I view them as a partner that is always looking for ways to make me more successful. That's a BIG deal in my book.
你对新店老板的建议是什么?
我最大的建议是，新店老板要好好考虑如何展示自己的品牌和产品。这是接下来所有事情的基础。具体到Shopify，确保你在论坛和博客上查看了丰富的信息，尝试不同的主题，应用程序等，直到你找到最适合你，你的品牌和你的业务的组合。